12001002 не заполнены обязательные поля kpr 0 вск что это
Не могу продлить полис
Не могу продлить полис, при оформлении выдает следующее сообщение:
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12001002 Не заполнены обязательные поля kpr. 0
Исправьте данные и повторите проверку.
Действующий полис xxx0123478808
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос решится.
Алексей, добрый день!
Вы указываете тип транспортного средства «Мотоциклы», а прикрепляете документ ТС «Паспорт самоходной машины». Выберите тип транспортного средства Трактора и иные машины. Скорее всего ошибка именно в этом.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Добрый день! Сообщаю, что марка Русская механика у вас только в категории мотоциклы. Если выбираешь трактора и другая техника, марки РМ нет. Если выбираешь другие отечественные, то марку ввести можно самому, а модель нет. И следовательно не отправляется ничего на проверку в РСА, поле модель светится красным, но ввести туда ничего нельзя!
Здравствуйте, Алексей.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В предыдущем полисе у вас указано «Другая марка» и «Другая модель». Мы направили информацию в службу технической поддержки, но внесение изменений в список марок и моделей ТС займет некоторое время. Рекомендуем вам обратиться в офис компании и оформить полис на бланке.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Спасибо за совет, я конечно обращусь в офис, но в том году в офисе мне отказали в страховке, и рекомендовали застраховаться онлайн
Как исправить выдает при оформление полиса осаго ОШИБКА: Ошибка: [12001002] Не заполнены обязательные поля email.(parties[0].person) (U#20210818124213)
ВСК Страховой Дом
Экспертный рейтинг
Рейтинг надежности страховой компании — A++
Прогноз по рейтингу — «стабильный»
Компания с очень высокой вероятностью обеспечит своевременное выполнение всех финансовых обязательств как текущих, так и возникающих в ходе деятельности, даже в условиях существенных неблагоприятных изменений макроэкономических и рыночных показателей.
Виды страхования
Для граждан
Для граждан Для организаций
Для организацийСправочная информация
Страховой дом ВСК начал свою работу в 1992 году под брендом «Военно-Страховая компания» и занимался в основном обязательным страхованием военнослужащих. Сегодня ВСК – один из ведущих страховщиков России с филиалами по всей стране и портфелем услуг в области добровольного и обязательного страхования для частных лиц и бизнеса. По итогам 2015 года компания заняла шестое место по страховым сборам, а в 2016 году интегрировалась с компанией БИН Страхование, еще больше расширив клиентскую базу и филиальную сеть.
Компания занимается всеми видами страхования частных и юридических лиц, а лидируют среди 100 страховых продуктов в портфеле ВСК – ОСАГО и КАСКО. ВСК входит в 18 отраслевых саморегулируемых и некоммерческих организаций и заботится о надежной перестраховочной защите своего портфеля в крупнейших мировых компаниях. Страховой дом ВСК уже взял на себя страховую защиту жизни, здоровья, имущества, бизнеса и ответственности более 13 миллионов граждан России и 130 тысяч компаний и организаций по всей стране.
Не могу продлить полис, при оформлении выдает следующее сообщение:
При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12001002 Не заполнены обязательные поля kpr. 0
Исправьте данные и повторите проверку.
Действующий полис xxx0123478808
Систематические ошибка при генерации электронных полюсов недвижимости и жизни, бездействие сотрудников ВСК.
Неоднократные проблемы у клиентов, которые не могут решить сотрудники ВСК, разберём на моем конкретном случае.
12.05.21 куплены полюсы:
21000IPE1500000177 имущество
21000IPA1500000186 жизни
Сбербанк бракует данного вида полюсы, а именно в графе адреса недвижимости, вместо адреса который я указал, написано «Адрес местонахождения объекта недвижимости» и подтверждение этому адрес которы отображается в личном кабинете, а в полисе его просто нету нигде. ( есть фото где виден адрес в вашем же ЛК)
— Это доказывает что адрес был введён при составлении полюса. А вы в ответ на жалобы слогаетесь на то что вина за мной и я допустил ошибку. Для решение данный проблемы вы говорите обратиться в офис, якобы там помогут, но при обращении в офис г.Воронеж отвечают » что ничем помочь не могут и т.к полюсы составлены в электронном виде и не нашими сотрудниками, у нас нету возможности вам помочь, обращайтесь на прямую в Москву» После получасового перекидывания меня от одного сотрудника к другому, удалось составить обращение, в ответ на которое вы отвечаете «Добрый день!
В ответ на ваше обращение сообщаем, что в случае, если при оформлении договора страхования была допущена ошибка, Вам необходимо обратится в любой удобный офис САО «ВСК» для внесения изменений в договор страхования»
Получается замкнутый круг, просто разочарован в вашем отношении к клиентам.
Если в ближайшее время не будет решена данная проблема, я буду вынужден разорвать с вами отношение в одностороннем порядке, спасибо.
Телефон от ЛК и для связи 89192365946
Есть все необходимые скриншоты и док-ва доказывая вашу некомпетентность.
Не получается продлить полис через лк ВСК
Полис ОСАГО ХХХ0136018874
ТС — грузовое, категория С, в лк заполнены и проверены через РСА все требуемые данные («Проверено в РСА Можете продолжить оформление полиса»).
После нажатия последней кнопки внизу страницы «Продолжить оформление полиса» идет проверка и выскакивает сообщение «При загрузке полиса в базу данных Российского Союза Автостраховщиков (РСА) возникли следующие ошибки:
* 12001002 Не заполнены обязательные поля powerHp. 0
* 12001004 Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта powerHp. 0
Исправьте данные и повторите проверку.»
Полей ввода таких данных — мощности мотора в лошадиных силах, нет для данного типа тс, для грузового транспорта есть только поле с разрешенной максимальной массой. Потому ввести мощность двигателя не представляется возможным.
При этом в случае выставления категории транспортных средств как легковое, поле для ввода мощности двигателя появляется и такой ошибки не возникает. Однако в таком случае налицо некорректность ввода данных.
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый Владислав, добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО номер телефона, используемый для входа в личный кабинет страхователя, на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма напишите: интернет обращение asn-news.ru/73889. Данная информация поможет службе технической поддержки оперативно провести проверку по Вашему обращению.
C уважением, Страховой Дом ВСК
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Данные отправил, спасибо
© «Агентство страховых новостей». Все права защищены.
Вы можете использовать один из своих аккаунтов в соц. сетях
Не заполнены обязательные поля addressFias. Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта addressFias. Код ошибки: runtime-1594621426407 Время: 09:35:49 (UTC+03:00)
Не заполнены обязательные поля addressFias.
Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта addressFias.
Код ошибки: runtime-1594621426407 Время: 09:35:49 (UTC+03:00)
Сайт не даёт продлить полис!
Сотрудники в центральном офисе настаивают на НОВОМ и только на год!
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Поэтому возникают ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Рады, что мы смогли Вам помочь!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Подскажите, пожалуйста, номер своего полиса, контактный номер телефона и адрес офиса, куда Вы обращались. Мы все проверим и вернемся с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ХХХ №0117402973
89148611015
Магаданская обл, Магадан г, Пролетарская ул, д. 55А
Уважаемая Татьяна Леонидовна, укажите, пожалуйста, запрошенные компанией данные.
ХХХ №0117402973
89148611015
Магаданская обл, Магадан г, Пролетарская ул, д. 55А
В чём проблема исправить ошибку на сайте, чтоб я могла продлить страховой полис!?
Спасибо за информацию. Мы уже занимаемся Вашим вопросом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Спасибо за решение проблемы!
Полис продлил. Жму руку Вашей команде.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании и вопрос можно будет считать решенным.
Вопрос решен в течении суток, своевременно успел продлить полис. В городе Магадан к сожалению закрывается последний офис РГС. Спасибо!
Благодарим за сообщение. Уважаемый автор, Вы от своего имени пишете?
Заполните обязательные поля!
Здравствуйте! При регистрации в оба поля добавляю логин и емайл, после нажатия на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТСЯ» пишет «Заполните обязательные поля!»
Перенесено в соответствующий форум.
Ссылку на сайт приводите.
Андрей CS сказал(а)
Перенесено в соответствующий форум.
Ссылку на сайт приводите.
там вроде как еще одного поля не хватает?
Эта тема с кастомизацией никак не повлияла
Как найти виновника описано в закрепленной теме
Выполняйте рекомендации. По результату сообщите что делали и какой результат
прописывал в файле функций:
add_action(‘wp’,’rcl_remove_passfield’, 10); function rcl_remove_passfield() < remove_filter('regform_fields_rcl','rcl_password_regform',5); >
рекомендовали в этой теме:
8505 сказал(а)
прописывал в файле функций:
add_action(‘wp’,’rcl_remove_passfield’, 10); function rcl_remove_passfield() < remove_filter('regform_fields_rcl','rcl_password_regform',5); >
рекомендовали в этой теме:
убираю этот код появляется поле регистрации в партнерке:
!но появляется поле повтора пароля регистрации в интернет магазине (woocommerce) которое не нужно! :
WP-Recall вносит конфликт
активированный WP-Recall.
деактивированный WP-Recall
а вариант использовать какую то одну форму регистрации и входа не рассматривается?