88001007733 что за организация

Как позвонить в Альфа-Банк напрямую – телефоны поддержки

Каждый клиент любой финансовой компании предварительно заключает с ней договор. Далее в процессе сотрудничества с финучреждением как у физических, так и юридических лиц возникает множество вопросов, например, как связаться с оператором Альфа-Банка напрямую. Для удобства взаимодействия со своими клиентами сотрудники этой организации создали специальный центр «Альфа-Консультант».

По каким вопросам поможет оператор Альфа-Банка

Операторы Альфа-Банка работают круглосуточно.

Кол-центр финансовой компании работает круглосуточно.

Его сотрудники эффективно решают любые проблемы клиентов, связанные с деятельностью финучреждения.

Обратившись за помощью на горячую линию, можно решить следующие проблемы:

Через голосовое меню абонент может связаться с любым специалистом компании для решения вопросов по интересующей тематике.

Это позволяет существенно сэкономить время, чтобы получить ответ на интересующий вопрос либо решить возникнувшие проблемы.

Основные способы связи

Call-центр — это специальный сервис «Альфа-Консультант», сотрудники которого готовы круглосуточно оказывать помощь клиентам банка. При этом есть выбор: самостоятельно решить проблему с помощью голосового меню или пообщаться напрямую со специалистом.

Клиент может решить проблему с помощью голосового меню.

Напрямую с оператором

Физические лица могут связаться с технической службой по следующим контактам:

Представители организаций могут связаться со справочной по следующим контактам:

Телефонные звонки из-за рубежа и зоны действия роуминга обрабатываются первыми.

Горячая линия

На горячей линии предусмотрено несколько направлений связи:

Горячая линия работает для физических лиц и организаций, для звонков из-за рубежа.

Необходимую информацию можно получить по следующим телефонам:

Звонки на указанные контактные номера без тарификации, если стационарный аппарат либо мобильный телефон зарегистрирован в России.

Подробная инструкция к голосовому меню

После дозвона в техподдержку оператор задает клиенту некоторые вопросы, необходимые для идентификации абонента, подсказывает следующие шаги. Есть 5 направлений действий в зависимости от темы обращения:

Сотрудники кол-центра консолидируют рабочую деятельность 600 банковских отделений, размещенных в 260 российских городах.

Карты

Клиенты банковского учреждения имеют возможность самостоятельно осуществлять многие операции с помощью клавиатуры на мобильном устройстве.

Клиенты могут осуществлять операции по картам.

Через раздел «Карты» можно осуществлять следующие действия:

С помощью сотового телефона можно подавать заявки на изготовление новых и дополнительных банковских карт, осуществлять их блокировку/разблокировку, проверять готовность заказанного продукта, выполнять его активацию.

Кредиты

Через раздел «Кредиты» можно узнать следующие сведения:

По телефону вы можете узнать остаток собственных средств.

Также через этот раздел можно подать заявку на беспроцентную ссуду сроком на 100 дней.

Счета и вклады

В этом разделе доступны следующие действия:

По звонку доступны не все опции. Например, нельзя заказать выдачу наличных средств либо заключить договор кредитования.

«Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек»

С помощью «Альфа-Консультанта», набрав цифру 4, можно узнать сведения по таким удаленным услугам, как «Альфа-Клик», «Альфа-Мобайл», «Альфа-Чек», «Альфа-Диалог».

С помощью меню можно узнать сведения об «Альфа-Мобайл».

Качество обслуживания

В этом разделе можно выполнить следующие действия:

Здесь же клиенты могут оставлять положительные отзывы о работе сотрудников банковского учреждения.

Нюансы общения с сотрудником кол-центра

Голосовое меню техподдержки позволяет клиентам финучреждения получать услуги дистанционно без посещения офисов компании. Для этого достаточно связаться по телефону с «Альфа-Консультантом». Далее необходимо следовать указаниям автоматического голосового помощника.

Время ожидания ответа

Сотрудниками банковского учреждения и кол-центра постоянно выполняется мониторинг звонков абонентов. Это делается для сокращения периода ожидания клиентами ответа оператора.

Среднее время ожидания ответа составляет несколько минут.

Время дозвона в техническую поддержку Альфа-Банка сегодня составляет до 3 минут. Превышение данного показателя возможно в будние дни часы пик и празднично-выходные дни.

Компетентность операторов

О работе операторов горячей линии многие клиенты отзываются положительно. Сложнее всего дозвониться сразу после выходных утром. Но, несмотря на все сложности, сотрудники компании всегда осведомленные и предоставляют клиентам всю интересующую их информацию.

Стоимость звонков

Позвонить на все федеральные номера в России, начинающиеся на 8 800, с любых телефонных аппаратов, зарегистрированных на территории РФ, клиенты могут без платы за разговор. Т.е. звонки на номер 8 (800) 200-00-00 не тарифицируются.

На номер 7 (495) 78-888-78 бесплатно могут позвонить только жители Москвы и Подмосковья с городских стационарных аппаратов.

С мобильных устройств стоимость звонка зависит от тарифного плана оператора.

Случаи, в которых техподдержка не поможет

Техническая поддержка помогает решить клиентам большую часть проблем, связанных с предоставлением банковских услуг: кредитов, депозитов, финансовых операций и т.д. Но в некоторых ситуациях специалисты ничем не смогут помочь, например:

Техподдержка не поможет оформить кредит и снять наличные.

В подобных случаях клиентам необходимо обращаться лично в одно из отделений финансовой компании.

Альтернативные каналы связи

Альфа-Банк для удобства обслуживания своих клиентов дополнительно создал чаты в соцсетях. Здесь в любое время суток можно узнать актуальные сведения о работе банковского учреждения, новых его продуктах, действующих акциях.

Задать вопросы специалистам финучреждения могут пользователи, зарегистрированные в «Фейсбуке», «ВКонтакте» или «Одноклассниках». Также получить информацию о работе финучреждения можно на имейл (кроме конфиденциальных сведений по карточному счету в целях безопасности), заполнив на официальном портале финучреждения форму обратной связи.

Отзывы о горячей линии Альфа-Банка

Светлана, 37 лет, Астрахань:

Несколько раз уже обращалась в техническую поддержку финансовой компании. Оператор брал трубку в течение нескольких минут. Специалист подробно проинформировал по интересующему вопросу, дополнительно рассказал о новых акциях в компании. Проблема была полностью решена, а от общения с оператором остались исключительно положительные эмоции.

Виктория, 28 лет, Тула:

Часто пользуюсь автоматическим помощником (роботом) «Альфа-Консультанта», в основном для проверки баланса на карточном счете и по остатку кредитной задолженности. Затраты по времени для получения этой информации не более 5 минут. Сервис работает без сбоев, а главное, им можно пользоваться в любое время суток, когда есть свободное время. Услугами финансовой компании довольна, всем рекомендую.

Источник

Чей номер +78001007733

Хотите узнать, кто звонил с номера +78001007733? Пробейте этот номер по нашей базе данных – это быстро и бесплатно. Мало ли кто там окажется: спамер, пранкер, мошенник, коллектор.

Информация о номере

Лучше потратить одну минуту на нашем сайте и узнать, чей номер 8-800-100-7733. Вся информация, которой мы располагаем (регион, оператор и т.д.), предоставляется вам в полном объёме.

Если номер уже «засветился» в плохом смысле слова, то наверняка недовольные люди оставили ему свои оценки и отзывы. По отрицательному рейтингу и гневным комментариям на красном фоне можно понять, что такому номеру лучше не отвечать.

Что за организация 8-800-100-7733

Подробнее о номере 8-800-100-7733

1 пользователей отметили как Неизвестно.

0 пользователей отметили как Мошенник.

0 пользователей отметили как Реклама.

0 пользователей отметили как Оскорбления.

0 пользователей отметили как Коллектор.

2 пользователей отметили как Спам.

0 пользователей отметили как Опрос.

0 пользователей отметили как Положительно.

Отзывы о номере 88001007733

Номер телефона: 88001007733

Тип звонка: Неизвестно

Номер телефона: 88001007733

Тип звонка: Спам

Номер телефона: 88001007733

Источник

«Халва» от Совкомбанка

Друзья подсказывают обратить внимание на карту «халва» от совкомбанка. Название банка смущает малоизвестностью в если не хорошем, то хоть каком-нибудь смысле. Но вспоминаю, что кажется отделение с такой вывеской находится в шаговой доступности от места проживания. Открываю сайт банка, читаю «оформить заявку онлайн и ждать звонка». Заполняю поля персональными данными, жду звонка, ничего не происходит.

Ну отмахались от клиентуры и ладненько. Банк НЕ обязан одобрять свои продукты любому желающему публично, особенно кредитные. Даже кредит на сумму ноль рублей под видом расчётно-накопительной карты. Одобрение надо заслужить сначала. Далее уже мне звонят с телефонов:

Человеческим языком объясняю, что надо: карту «халва» для процента на остаток и покупок. Кредит НЕ нужен, я свои деньги предлагаю попользоваться, а не выпрашиваю. Заявленные публично условия устраивают.
По итогам видимо беседы смс 11:13 «к сожалению, сейчас мы не можем одобрить вашу заявку на карта Халва» (орфография сохранена).

Цель тщательного прозвона, хоть какой-то здравый смысл исполнения обязанностей персоналом?.

понимает, чего именно домогается клиентура, и сам произносит «то есть вам нужна дебетовая карта без кредита, переоформляю заявку, удобно ли вам её будет получить в обозначенном отделении банка в понедельник, ждите смс».

Начинаю радостно потирать ручки «получилось! я сумел сделать ЭТО. «. 6 августа 10:33 смс «Ждем Вас сегодня в Совкомбанке. Планы изменились? Звоните 88001007772». Пришёл обратно в то же самое отделение.
Ну мне же отказано в одобрении, я что тупой. Сказано приходить через три месяца или сколько там.

Звоню 88001007772, слушаю слова «кредитный доктор», объясняю опять человеческим голосом, что никаких докторов мне не надо. Банк уже сам(!) мне позвонил с предложением оформить дебетовую карту, после чего пригласил в отделение эсемеской. Возвращаюсь обратно в отделение, передаю телефон тётеньке за столиком, между собой они соглашаются, что ничего для меня как не было, так и нет. А тётенька на телефоне 88001007772 занимается продажами продуктов, ничего не решает и ни за что не отвечает. Как выглядит снаружи.

Решение проблемы очевидно: условия предоставления продуктов не обсуждаются. Все люди взрослые, все всё понимают. Улыбаемся и машем. Борьба за зачёт оценки. Нет не дети, повторяю ВЗРОСЛЫЕ люди.

Источник

Что за номер 88001007733

Что за номер +7-800-100-7733, в каком регионе он зарегистрирован, какой оператор связи его обслуживает – все эти сведения содержатся в нашей базе данных.

Информация о номере

Сведения из первых рук самые ценные – это информация от непосредственных участников событий, то есть людей, контактировавших с номером 88001007733 напрямую. Именно люди помечают номер потенциально опасным и помещают его в ту или иную категорию (спам, коллекторы и т.д.).

Люди детально описывают свой опыт общения с этим абонентом: когда звонил, зачем звонил, чего хотел, чего сказал. Когда ты предупрежден и знаешь чего ожидать, мошенникам гораздо сложнее застать тебя врасплох.

Что за организация 8-800-100-7733

Пользователи о номере +78001007733

3 пользователей отметили как Неизвестно.

0 пользователей отметили как Мошенник.

0 пользователей отметили как Реклама.

0 пользователей отметили как Оскорбления.

0 пользователей отметили как Коллектор.

1 пользователей отметили как Спам.

0 пользователей отметили как Опрос.

0 пользователей отметили как Положительно.

Комментарии о номере +7 800 100-7733

Номер телефона: 88001007733

Тип звонка: Спам

Номер телефона: 88001007733

Тип звонка: Неизвестно

Номер телефона: 88001007733

Тип звонка: Неизвестно

Номер телефона: 88001007733

Источник

88001006454 — кто звонит по этому номеру телефона

В России многие компании предоставляют финансовые, строительные, медицинские и прочие услуги. Также есть те, которые занимаются вымогательством, разводом и прочими махинациями. Поэтому при поступлении звонка хорошо бы уточнить личность или организацию, владеющую телефонным номером. Данный материал поможет узнать, кто звонил 88001006454, что хотят и как себя вести в данной ситуации.

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ?

Итак, чей номер телефона 88001006454? Это номер ряда финансовых структур. Он является виртуальным, поэтому могут звонить разные учреждения, но всего известно о 3 компаниях, которые сотрудничают между собой.

88001006454 – что за организация?

Зная, кому принадлежит номер, становится логичным вопрос, а стоит ли брать трубку? Ответ неоднозначный, все зависит от ситуации. Если это одноразовый звонок, скорее всего КЭФ пытаются продвинуть свои услуги. Таким образом они занимаются горячим обзвоном. Что ж, когда денег нет, может это и полезная услуга (хотя лучше обратиться в банк).

Чаще всего с КЭФ звонят не просто для продвижения кредитов, а их взыскания. Если в одной из организаций ранее была взята сумма в долг, а очередной платеж просрочен, то начинают поступать подобные звонки. Сперва это безобидное напоминание о задолженности и просьба заплатить положенные средства. Немного позже с этого номера начинают поступать угрозы и требования. Порой за день выходит до 30 пропущенных и так каждый день до того момента, пока человек не заплатит деньги.

Логичный вопрос, а нужно ли это? Нет, с КЭФ звонят только в коммерческих целях. Они точно не предлагают свою помощь людям. Поэтому брать трубку не рекомендуется и даже в таком случае компания продолжает звонить. Чтобы начать жить спокойно, можно пойти двумя путями: погасить задолженность или заблокировать номер. Правда, во втором случае можно ждать судебный иск. Если с номера приходят SMS с угрозами, что они приедут и опишут имущество, то воспринимать всерьез это не нужно. До решения суда – это противозаконно.

Что делать, если звонят с номера 88001006454?

Независимо от того, кто звонил с номера 88001006454, нужно ответить себе на один вопрос: интересуют ли какие-то банковские услуги? Если да, то можно взять трубку и выслушать предложение. Если нет, то исчезает всякий смысл принимать звонок, лучше его сбросить. При частом поступлении вызовов можно занести номер в “черный список”.

Как отвечать на звонки с номера 88001006454?

Стоит знать основные принципы, которые не позволят попасть в руки мошенников. С этим помогут следующие советы:

Совкомбанк. Оставлял заявку на кредит

88001006454 – чья горячая линия? Это «Совкомбанк». Любой банк львиную долю заработка получает с выдачи кредитов. Сейчас людям часто предлагают карты, на которых хранятся определенные суммы. Сняв деньги со счета, их нужно вернуть с определенным процентом. Есть и другие варианты кредитования, например, рассрочка.

«Совкомбанк» звонит для того, чтобы предложить карту «Халва» или уточнить данные для выдачи другого кредита. В этом нет ничего криминального или незаконного.

Карта Халва (финансовые услуги)

Особенности карты «Халва»:

Нужна карта или нет – решать каждому самостоятельно.

Халва (телефонное мошенничество)

Человеку могут позвонить и предложить карту «Халва». На первый взгляд, ничего особенного, но здесь нужно понимать, что по ту сторону бывают мошенники. Можно обсудить условия карты, но передавать личные данные ни в коем случае нельзя. Если заинтересовала услуга, то стоит обратиться в отделение банка лично или указать данные в интернет-банкинге.

Коллекторы (сборщики налогов, вне закона)

Кредитные организации по сей день нанимают коллекторов для возвращения задолженностей. Естественно, они пользуются теневыми способами «выбивания» денег с клиентов. Сюда относятся постоянные звонки, особенно в ночное время суток, SMS-сообщения с угрозами, вызовы со сторонних номеров для сообщения о поступлении заявки в суд и прочее. Все это манипуляции и способы давления на людей.

Сборщик задолженностей

Полностью защититься от них не получится, все равно они периодически звонят с разных номеров или шлют SMS-сообщения. Если после первого звонка заблокировать номер, то больше с него не придет никакой спам. “Черный список” предотвратит звонки.

Как заблокировать этот номер?

Несмотря на то, чей номер 88001006454, его стоит заблокировать, особенно при наличии задолженности в кредитном учреждении. Сделать это очень просто:

Вымогатели и представители банка больше не смогут дозвониться. Для них читатель всегда останется вне зоны сети.

Похожие телефонные номера

Еще нежелательные звонки могут поступать с подобных номеров:

Преимущественно с номера 88001006454 звонят операторы «Совкомбанка» с целью предложить карточку «Халва» или другую услугу. Но вызовы могут поступать и от сборщиков кредитов, которые очень надоедливы. Они могут звонить в любое время суток в неограниченном количестве. Звонки с этого номера носят нежелательный или опасный характер, поэтому от поднятия трубки лучше воздержаться.

Источник