88007077660 что за организация
Разглашение персональных данных
Хочу спросить совета у уважаемого сообщества как быть в данной ситуации. Я просто в шоке, моей маме звонит девушка из банка, при этом она этот номер никак не давала Муромскому отделению, и мало того, что она настойчиво от нее требует каких-то действий, так она еще и передает трубку третьим лицам, которые угрожают. Это просто беспредел.
Вот мое обращение в поддержку банка. Надеюсь на поддержку.
«Добрый день. Требую разобраться в грубом нарушении моих прав на конфиденциальность и сохранение персональных данных. На принадлежащий мне номер телефона +79********* несколько раз поступали вызовы от сотрудников Сбербанка из Муромского отделения. Ни я, ни мои представители не давали согласие на передачу информации мне посредством данного номера от третьих лиц. Данный номер привязан к карте моей матери и не указан как ее контактный телефон для всеобщего пользования.
Несколько раз на этот номер были звонки с номера +78007070070, девушка, которая не представилась, требовала от моей мамы приехать в Муром в интересах третьих лиц. Но самое вопиющее в этом, что она передавала трубку посторонним лицам, которые угрожали моей матери по телефону.
Требую немедленно прекратить звонки на данный номер, незамедлительно прекратить передачу третьим лицам информации обо мне и моей семье. Сообщить мне ФИО лиц, которые произвели данные действия для написания заявлении в прокуратуру о грубом нарушении конфиденциальности, разглашении персональных данных и нарушения банковской тайны.
Со своей стороны я готовлю обращение в прокуратуру по данному инциденту и прошу содействия в поиске лиц, причастных к разглашению персональной информации, которую регулирует 137 статья УК РФ».
Инкриминируют уклонение от оплаты кредита, который я не оформлял
Первый оператор (номер не запомнил) идентифицировала меня как клиента по ФИО и по дате рождения. Сказала, что 17 декабря я взял кредит под товар на сумму около 70 тыс. рублей. Я сказал ей, что это не возможно и она перевела меня на финансового специалиста. Финансовый специалист (номер оператора 141) задал мне такие же вопросы (ФИО, дата рождения), но дополнительно запросил паспортные данные. Исходя из ситуации, когда существует факт мошеннических операций со стороны банка, я отказался назвать свои паспортные данные. Оператор на это сказал, что видит меня как клиента банка, но без данных отказывается комментировать ситуацию. Предложила собираться и ехать в доп офисы для выяснения.
Исходя из ситуации есть сразу несколько вопросов:
1. Можете ли Вы решить вопрос по заявке на данном ресурсе, так как ситуация странная и надо быстрее разобраться.
2. Можете предоставить контактные данные подразделения в вашем банке у которого можно запросить копию кредитного договора. Ведь если есть кредит, то кто-то за меня подписал все устанавливающие документы. Как быстро вы отвечаете на данные запросы? согласно регламента ЦБ или займёт больше времени?
От себя хочу добавить, что я оставляю за собою право обратиться в правоохранительные органы если вдруг почувствую, что со стороны банка идёт затягивание процесса решения данной ситуации, а так же постараюсь изложить данную историю взаимоотношений в интернете на странице своего ЖЖ.
Исходя из вышеописанного прошу оперативно разобраться в этой во всех случаях странной ситуации.
8(800)7070070 — что за телефон и кому принадлежит
Сегодня звонки с неизвестных номеров не являются редкостью. Обычно вызовы поступают днем, однако, некоторых абонентов тревожат даже ночью. Некоторые люди привыкли сразу нажимать кнопку сброса или заносить неизвестный номер в черный список. Это ошибочное поведение – звонок может быть важен. Например, номер 88007070070 принадлежит Сбербанку. Рекомендуется разу ответить на вызов. Сотрудники звонят клиентам для выполнения служебных задач.
Зачем звонят сотрудники Сбербанка
Многие знают, что Сбербанк лидирует среди российских кредитных организаций по своим показателям. Согласно статистике на 2016 год, количество клиентов превышало 129 млн. человек. Всего выпущено 107 млн. дебетовых и 17 млн. кредитных пластиковых карт. Для обслуживания клиентов компания открыла контактные центры. Звонки поступают с нескольких служебных номеров. Например, номер 88007070070 бесплатен по исходящему и входящему направлению. Можно проконсультироваться по любым услугам банка.
Причины совершения звонков:
Сразу после поступления вызова сотрудник кредитной организации представляется и спрашивает имя клиента. Сотрудники банка никогда не просят называть данные банковской карты. Все необходимые данные находятся у банка. После непродолжительной беседы сотрудники приступают к решению интересующего вопроса.
Могут ли с номера 88007070070 позвонить мошенники?
В Интернете встречаются утверждения, будто указанный номер принадлежит злоумышленникам, которые похищают личные данные доверчивых абонентов. Это распространенное заблуждение. Сама банковская организация публикует номер в своих материалах. Поэтому при поступлении звонка рекомендуется сразу поднять трубку. Единственное условие – не передавать сотрудникам данные банковской карты.
Где банк берет номера клиентов
Обычно номер пользователя заносится в базу после подписания любого договора с кредитной организацией. Например – получение кредитной карты, потребительского кредита и так далее. В тексте договора указывается согласие клиента на обработку личных данных. Телефон попадает в базу и используется сотрудниками для решения служебных задач.
Впрочем, некоторые пользователи получают звонки от Сбербанка, даже если не являются его клиентами. Значит, номер был опубликован в Интернете:
Если вы не пользуетесь услугами Сбербанка и все равно получаете звонки – попросите сотрудников стереть номер из базы данных. Дополнительный вариант – использование черного списка. Занесите номер игнор-лист. Навязчивые звонки прекратятся.
Отзывы
«На телефон регулярно поступали звонки с номера 8(800)7070070. У меня привычка не поднимать трубку, если контакта нет в телефонной книжке. После трех дней получения надоедливых звонков решил все-таки поднять трубку. Со мной соединился сотрудник Сбербанка и проинформировал об изменениях по депозиту. Это показалось странным, поскольку я перестал пользоваться услугами этого банка несколько лет назад. После дополнительного разбирательства оказалось, что сотрудник кредитной организации просто перепутал меня с однофамильцем».
«Несколько дней находился за городом, где отсутствует сигнал сотовой сети. После возвращения домой обнаружил много пропущенных звонков с номера 8 800 707 00 70. При попытке перезвонить автоответчик сообщал, что номера не существует. Через время звонки возобновились. Мне ответил менеджер Сбербанка и предупредил об окончании срока действия кредитной карты. Кроме того, менеджер предложил продолжить пользоваться услугами».
«Недавно получил несколько звонков с номера 8(800)707-00-70. Со мной хотели связаться сотрудники Сбербанка чтобы предупредить о задолженности по несуществующему кредиту. Менеджеры отказывались разбираться в ситуации и продолжали постоянно звонить. Решением проблемы стала установка бесплатного приложения для блокировки номеров. После занесения телефона в черный список звонки прекратились».
Выводы
88007070070 – служебный номер Сбербанка. Сотрудники могут позвонить, чтобы предупредить клиента о задолженности, заканчивающемся сроке действия банковской карты и так далее. Рекомендуется не вносить номер в черный список. Возможно, менеджеры хотят сообщить что-то важное. Тем не менее, бдительность не помешает. Никогда не называйте данные банковской карты, даже если звонящий абонент предоставляется сотрудником банка. Менеджеры не интересуются подобной информацией.
Если не пользуетесь услугами Сбербанка, но все равно вас беспокоят его сотрудники – поговорите с ними. Подробно опишите ситуацию и попросите удалить свои контакты из базы данных. Иногда совет оказывается неэффективным, поэтому приходится устанавливать мобильное приложение для блокировки нежелательных звонков. Добавьте указанный номер в черный список. Отныне вас не будут отвлекать постоянные входящие вызовы.
Сбербанк, что за.
Больше года пользуюсь кредиткой от сбербанка, вчера с номера 8 800 707 00 70 позвонили и сказали, что обязательно надо придти в отделение, где оформлял кредитку и указать номер телефона поручителя. Никакой инфы про поручителей на кредитку я интернете вообще не нашел. Написал в чат сбера на их сайте, там ответили, что не бывает такого у нас, не знаем кто это и зачем. Посоветовали, если перезвонит собрать побольше инфы о звонившем. Так вот что это может быть такое, кто-нибудь с этим сталкивался?
Комменты для минусов внутри.
Номер сбера, у них на сайте есть, но звонят с этого номера какие то странные люди, в инете находил инфу, что кому то с этого номера звонят по юр лицам специалисты, типа всё норм, кому то вообще коллекторы, и всё бы ничего, но сбер в поддержке открещивается, мол ничего не знаем, но номер то сбера.
‘ собрать побольше инфы о звонившем. ‘
У меня так бабушке сказали, когда ее собака укусила. Добавили, что лучше всего принести голову этой собаки, что бы на бешенство проверить
А при чём здесь сбербанк?
Номер принадлежит колл центру сбербанка.
Эт не жулики. Может глюк какой у них случился.
И да, прежде чем пилить пост, стоит немного погуглить.
. пока менты 3,14-здят онимЭшников в Питере
Сбербанк предлагает оформить карту со Сбер-тян от Rikani
гос структуры: борются с анимешниками
гос банк: анимешники, все сюда
Как Сбербанк продает то, чего нет.
В Сбербанке есть услуга – страхование карты банка. Услуга не дорогая, но абсолютно бесполезная.
А чем более бесполезна услуга, тем старательнее ее навязывают. Ведь все любят получать деньги и ни за что не отвечать. А сбербанк норовит получить деньги за то, что и так обязан делать.
Мне на днях тоже предлагали застраховать свою карту, когда я приходил менять старую на новую. Менеджер банка очень жарко начал рассказывать о преимуществах страховки.
Суть преимуществ заключалась в том, что если мошенники сняли у вас с карты деньги, то сбербанк по страховке вернет их. Причем вернет не страховую сумму, а ту которую у вас украли. Странно, не находите? Это и так уже закреплено законом о национальной платежной системе, зачем за это платить.
Но как объяснил мне менеджер, что полиция будет искать долго, а мы вернем быстро. Но тут опять не сходиться, потому что защита страховки действует при незаконном получении третьими лицами денег с карты, то есть без полиции все равно не доказать, что это было сделано не владельцем карты, а кем то другим.
А еще из преимуществ страховки, по словам менеджера, было то, что при утрате или повреждении карты можно будет снять наличные деньги со счета. Так это всегда можно было, зачем для этого страховать карту?
Ну и чтобы окончательно убедить меня застраховать свою карту, менеджер решил привести реальный пример из жизни, как это работает. Но тут совсем запутался, сказал, что случай произошел две недели назад. У человека сняли с карты деньги, Сбербанк на следующий день деньги ему вернул. А полиция расследовала этот случай четыре месяца.
На мое замечание, как же такое могло произойти, что случай произошел две недели назад, а полиция его уже четыре месяца расследует, запутался окончательно и больше ничего мне не предлагал.
Думаю, дальше никому не нужно объяснять, что покупая данную услугу у сбербанка, вы ничего, кроме того, что уже имели, не приобретаете.
Сбербанк он такой.
Доброго времени суток.
Хочу поведать историю которая случилась у меня в Сбербанке.
Так сложилось, что решил я заиметь кредитную карту ( с нашей то жизнью и постоянными ее поворотами она всегда пригодится). Так вот, пришел в отделение, карту оформили, все хорошо все прекрасно. Молодой человек консультант тут же подключил на нее услугу сбербанк онлайн, перед эти логично узнав мой номер телефона.
И вот я счастливый и довольный пришел домой, сел ужинать. На телефон приходит сообщение, открыв и прочитав которое я чуть котлетой не подавился. Сбербанк, в одностороннем порядке, не спрося моего согласия так же подключил услугу мобильный банк на мой старый номер телефона, которым я не пользовался год, который я даже не знаю где и у кого сейчас находится так как я сменил номер в связи с переездом в другой город. И добило то, что подключили полный пакет! То есть кто то, у кого мог оказаться мой номер, запросто мог быстро перевести себе все деньги с карты…
«Так как того номера у Вас теперь нет, то Вы не увидите как на него придет смс с тем что услуга отключена»
Попытка развода. Чета ржу.
— А еще когда картами пользовались? Нигде их не забывали?
— Не говорю я редко ими пользуюсь.
— Была попытка оплатить телефон на суммы 1600р. сработала защита второго уровня и мы заблокировали временно ваши карты. Вы помните сколько денег было на них?
— Да помню говорю, много на них не держу, на одной было рублей тридцать, а на второй сто с копейками.
И тут он бросил трубку.
Кредитная карта Сбербанка
Через пару дней звонят, говорят, можно приехать и получить. Еду.
— Ну вот у вас пункт в договоре, читайте и подписывайте.
Сидит, мнется. Чего-то кашу жует. Потом вдруг резко:
— Я вам ничего объяснять не буду.
— Потому что вам кредитный договор оформляли через колл-центр, и проценты за ваш договор получит та девушка, которая с вами общалась, а я просто бумажки распечатала и мне нужна ваша подпись, я за вас денег не получу. Если сейчас договор не подписываете, то вот там присядьте на диванчик, звоните на горячую линию просите соединить вас с той девушкой и она вам все объяснит.
— О_о интересно девки пляшут. Я и имени ее не помню, да и вообще-то я в банке нахожусь, а не в ларьке с колбасой и не в подворотне. Какой колл-центр, какая девушка? Меня вообще волнуют ваши проценты?
— Только так и никак иначе. Вы и так рядом со мной уже 10 минут сидите, это очень долго, а конечного результата нет, нас очень ругают, если клиент дольше такого-то времени сидит и никакой сделки не заключено.
Приходит старшая. Смотрит на меня, на девушку, на договор. И тоже говорит мне присаживаться на диванчик.
— Нет, мы вам договор на диванчик дать не можем, это собственность банка. Объясняйтесь как хотите, а договор только на подпись дадим.
Ну и подумайте сами. У меня тут 10 тысяч, геморроя на полчаса и полные штаны вредности, а тут злой дядя с миллионами пыхтит и грозится уйти в соседнее окно.
Да ну вас всех, совсем головой поехали. Встаю, выхожу из банка, иду по направлению домой / в магазин. Через пару минут звонит телефон, на проводе девушка из начала истории:
— У вас какие-то проблемы с получением кредита?
— Пожалуйста, вернитесь, я забронировала вам место у другого оператора! Он вам все подробно объяснит и расскажет!
Хмм. Ну интересно же. Времени много свободного, ага. Возвращаюсь, меня приглашают к свободному менеджеру. Он и схему расписал, и терпеливо ждал, пока договор прочитаю, и вопросы глупые терпел. Хотя мне, признаюсь, очень хотелось подраконить ту девушку, которая дядечку обслуживала. Забесплатно.
За гранью маразма или фокусы зелёного банка.(много букв и немного нудно)
Есть карта зеленого банка, на которую капает детское пособие. За ненадобностью, долгое время ею не пользовалась(пусть себе капают там денежки на что-нибудь стоящее для ребенка ибо просто тратить 700 рублей в мес не ощутимо). Тут решаю я 7 марта сходить и снять эти деньги, но Хренушки вам. Узнаю что на карте только 3000.. хотя должно быть около 16-17тыс(смс и онлайн банк специально не подключала, смысл по 50р от 700р выкидывать). Прихожу в офис, узнаю, что у меня был арест средств в счет погашения кредита, которого у меня нет и не может быть. Отправляют к приставам. У приставов дают бумагу о том что арест в пользу СБ. Снова иду в СБ, но мне ни один сотрудник не может дать ответ о том откуда такая задолженность и вообще не видят меня в списках должников. Да и вообще, они мне ничем не могут помочь,потому что арест в пользу СБ. Колл-центр банка тоже ничего не знает и вообще подобную информацию по телефону не предоставляет. В общем праздник 8 марта был испорчен до безобразия. За весь день беготни от СБ до судебных приставов и обратно+ от одного окна к другому и в отдел просроченной задолженности,- я так ничего и не смогла выяснить..
Спустя пару дней у судебных приставов наконец получила исполнительный лист по которому у меня задолженность по 100 лет назад закрытой кредитной карте на сумму 13000. Уже лет 7 как я забыла о существовании этой карты. После её закрытия брала справку и неоднократно приходя в сбер интересовалась нет ли у меня каких-нибудь задолженностей перед сбером, на что получала ответ что всё хорошо(ибо уже наступала на грабли с погашением кредита полностью и спустя пару лет предъявленной задолженностью).
88007070070 что за телефон и организация
В статье мной детально разобрано, что это за номер телефона 88007070070, какой организации он принадлежит, и по каким вопросам осуществляются звонки с указанного номера. Любому абоненту сети могут начать названивать с неизвестного номера. Обычно звонки происходят в рабочие дни, и, в общем-то, не создают каких-либо проблем. При этом многие предпочитают не брать трубку при звонке с незнакомых номеров, включая и упомянутый номер. Хотя этот номер стоит вашего внимания, так как он принадлежит ПАО «Сбербанк», и используется специалистами банка для различных служебных задач.
Что за номер 88007070070?
Как известно, ПАО «Сбербанк» является крупнейшим в России банком по объёму операций с физическими лицами. Клиентами банка согласно публичным финансовым отчётам банка за 2016 год являются более 129 миллионов человек. Банк выпустил 107 миллионов дебетовых и 17 миллионов кредитовых кредитных карт.
Для обслуживания огромной массы клиентов «Сбербанк» содержит колл-центр и множество служебных номеров. Некоторые из них, как, к примеру, рассматриваемый мной 88007070070, бесплатны для входящих звонков, и используются как специалистами «Сбербанка», так и самими клиентами.
В частности, телефон 88007070070 может использоваться персоналом «Сбербанка» для следующих задач:
Думаю вы поняли, что это за телефон и какой организации принадлежит. Обычно при таких звонках с 88007070070 ответственный менеджер обязан представиться, уточнить, тот ли человек взял трубку (все нужные ему данные у него уже есть), а далее перейти к обсуждению интересующего его вопроса.
А могут ли звонить мошенники по номеру 88007070070?
В сети на регулярной основе распространяется информация о том, что номер принадлежит мошенникам, и используется для различных преступных задач.
Обычно данная информация не подтверждается, так как не выявлено людей, пострадавших от звонков с указанного номера. В различных же служебных материалах «Сбербанка» с регулярной частотой упоминается номер 88007070070 как служебный.
Телефон часто указан как служебный телефон «Сбербанка»
Потому звонков с данного номера не стоит опасаться, единственное – не передавайте сотрудникам банка личную информацию, о которой они и так должны быть осведомлены.
На нашем сайте также разобрано, что это за номера 74957301359, 8800250252, 88005500500, 88007557536, и что делать в ситуации, когда на ваш телефон поступает звонок с данных номеров.
Откуда у банка ваш номер?
Обычно конкретный абонентский номер попадает в базу «Сбербанка» после оформления какого-либо договора с клиентом (например, после оформления дебетовой или кредитовой карты). В теле договора числится согласие клиента на обработку его персональных данных, включая и его телефонный номер. После этого номер вносится в базу «Сбербанка» и в последующем используется для различных служебных задач.
Если же вы не являетесь существующим клиентом «Сбербанка», и, тем не менее, к вам начали поступать звонки с номера, то это может означать, что вы оставили свой номер где-нибудь в сети.
Если же вы не являетесь клиентом «Сбербанка», и при том вам регулярно названивают с данного номера, то можете попросить удалить ваш номер с базы данных банка. Альтернативным вариантом решения проблемы является занесение номера 88007070070 в игнор-лист вашего телефона, после чего с данного номера вас больше не побеспокоят.
Заключение
Обычно с номера 88007070070 звонят специалисты «Сбербанка» по служебным вопросам. Потому, если вы являетесь клиентом данного банка, рекомендуется взять трубку и обсудить интересующую тему. Если же вы не настроены на общение, то можете или проигнорировать звонок или внести данный номер в чёрный список вашего телефона.