airbnb plus что это
Что такое Airbnb Plus и как им пользоваться
Что такое Airbnb Plus?
Airbnb Plus — лучшее жилье от хозяев с превосходными отзывами. Это новый, более высокий уровень жилья, сдаваемого в аренду. Недвижимость со значком Plus проверяется по 100 пунктам на соответствие требованиям Airbnb Plus. Причем одной онлайн-заявкой не обойтись: жилье, которое претендует на звание Plus, посетят инспектор и фотограф Airbnb. Как минимум, жилье не должно уступать по дизайну, комфорту и оборудованию хорошему гостиничному номеру.
Сколько домов в Airbnb Plus?
На момент старта программы Airbnb Plus база данных сервиса насчитывала 2000 домов в 13 городах, включая Рим, Мельбурн, Шанхай, Лондон и Лос-Анджелес. К концу года категории Plus, согласно озвученным планам Airbnb, будут отвечать 75 000 домов.
Что за список Airbnb Plus из 100 пунктов?
Чтобы претендовать на значок Plus, дома должны соответствовать требованиями из списка, состоящего из 100 пунктов. Некоторые требования выполнить легко, а вот другие заставят хозяина приложить немало усилий. Вот несколько вопросов из списка Airbnb, положительные ответы на которые помогут получить значок Plus:
Продуман ли дизайн дома и соответствует ли он характеру хозяина?
Имеется ли полностью оборудованная кухня, включая посуду? Есть ли на ней предметы первой необходимости для приготовления пищи?
Соблюдена ли целостность интерьера?
Содержится ли дом в полном порядке?
Есть ли полностью оборудованная ванная комната с шампунем, мылом, полотенцем, феном и многими другими важными мелочами?
Легко ли заселиться гостю по приезду? Есть ли кодовый замок, домофон или кто-то из хозяев будет на месте, чтобы без проволочек впустить гостей?
Если ли в доме телевизор с мультимедийными развлечениями (например, Netflix)? Есть ли пульт от телевизора?
Сам Airbnb подчеркивает следующие достоинства программы Plus:
Здесь продумано все: качественное постельное белье, удобные кровати, плотные шторы и эксклюзивная косметика для ванной. Хозяева жилья Airbnb Plus стараются, чтобы вы чувствовали себя как дома. Среди прочего вы найдете:
Грамотно расставленную мебель;
Достаточное количество полотенец и пышных подушек;
Плечики для одежды и ящик для хранения вещей.
Все современные удобства
Со стандартными удобствами вы почувствуете себя как дома: быстрый WiFi, телевизор, полностью оборудованная кухня и всё необходимое для приготовления еды. Среди прочего вы найдете:
Фильтрованную или бутилированную воду;
Всё необходимое для приготовления еды (растительное масло, столовые приборы и посуду);
Хозяева жилья Airbnb Plus не жалеют сил, чтобы обеспечить чистоту и порядок. Придомовая территория тут ухоженная, а ванные опрятные и с мощным напором воды. Среди прочего вы найдете:
Исправные приборы и технику;
Замки в спальнях, если они находятся в общих помещениях;
Чистоту и порядок в помещениях.
У хозяев жилья Airbnb Plus отличный вкус: элегантный дизайн интерьеров отражает их индивидуальность, а жилье не только красивое, но и уютное.
Что значит «продуманный дизайн»?
В Airbnb Plus стремятся к тому, чтобы каждый дом, участвующий в программе, отражал индивидуальность его хозяина. Эксперты сервиса советуют:
Украсьте комнаты дополнительными предметами. Выбор предметов от разных брендов или разных эпох добавят индивидуальности вашему жилью.
Сделайте визуальный стиль единым с помощью цветовой палитры. Например, постельное белье может гармонировать с декоративными подушками и одеялами аналогичного оттенка.
Поместите в комнату произведение искусства, а затем дополняйте интерьер деталями. Следите за тем, чтобы все вещи дополняли друг друга и гармонировали между собой.
Я уже работаю с Airbnb как хозяин. Как мне присоединится к программе Plus?
Во-первых, проанализируйте контрольный список Airbnb Plus (https://ru.airbnb.com/b/plushomechecklist), убедитесь, что ваш дом соответствует абсолютно всем требованиям. Затем убедитесь, что ваша недвижимость находится в городе, который заявлен в программе Airbnb Plus. Затем нужно подать заявку на участие в программе.
Имейте ввиду, что для подачи заявки на участие в программе вам нужно будет единовременно заплатить 149 долларов США.
Кроме того, у вас должен быть рейтинг от 4.8, и вы принимали более 95% забронировавших жилье гостей.
Как мне найти Airbnb Plus?
Все просто. Используйте Airbnb как обычно, но при этом ищите предложения со значком Plus. Сервис ставит предложения Plus вверху списка подходящей недвижимости.
Можно посмотреть на фото, что представляют собой дома категории Airbnb Plus?
Вот несколько примеров домов, прошедших отбор и соответствующих всем пунктам.
Современный шикарный пентхаус с видом на горы, город и море (Кейптаун, ЮАР)
Цена: 11 578 рублей/сутки
В описании говорится, что гости могут «отдохнуть в частном бассейне и насладиться видом Столовой горы, города и океана. А солнечный свет проникает внутрь здания прямо сквозь стеклянные стены-окна.
А вот один из отзывов от гостьи этого лофта. Пишет пользователь Airbnb Tanya:
Очаровательный мини-лофт неподалеку от Центрального вокзала (Милан, Италия)
Цена: 4 227 рублей/сутки
Описание: «Пройдите через двор с пышной зеленью, чтобы найти эту студию-лофт. Современный дизайн интерьера студии, расположенной в здании 1900 годов, обеспечивает идеальный контраст городской жизни и удобства. Наслаждайтесь близостью к центру и Центральному вокзалу.
Олимпийский коттедж около воды (остров Бейндбридж, Вашингтон, США)
Цена: 4587 рублей/сутки
Описание: «Проводите ленивые дни на террасе, когда мимо проплывают лодки, тюлени и пролетают цапли, или смотрите фильм при свете дровяной печи. Цветы, папоротники и сверкающий абажур Тиффани добавляют винтажного очарования этому спокойному месту с красивым садом».
Отзыв гостя Nansy: «У меня были самые замечательные три дня пребывания в этом уютном коттедже! Как любитель природы, я действительно наслаждалась спокойной обстановкой, в окружении садов, цветов, птиц и прекрасным видом на воду. Это место достаточно укрыто от посторонних глаз для полной конфиденциальности, но отсюда легко исследовать остров. Я была там на свадьбе и без проблем попала на репетиционный ужин на пляже Фэй Бейнбридж, на свадьбу на ферме Hey Day и посещение заповедника Bloedel без машины. Просто обязательно пользуйтесь такси Bainbridge и не полагайтесь на Uber или Lyft. Похоже, что ни один из этих операторов там не доступен. Яна была замечательной хозяйкой! Она и ее муж снабжали коттедж продуктами для завтрака, кофе / чаем, всеми необходимыми принадлежностями для длинных выходных и испекли вкусное домашнее печенье, чтобы приветствовать меня в день моего приезда. Olympic View Cottage оказался лучше, чем я ожидала, и действительно не хотела уезжать! Я могла бы провести там 3 недели, слушая природу вокруг, сидя на террасе, потягивая кофе, наблюдая за проходящими мимо лодками. Это был очень приятный отдых, и я рекомендую этот коттедж всем, кто посещает остров Бейнбридж!».
Что такое Airbnb и как это работает?
Многие из тех, кто активно путешествует по миру, пользуются Airbnb. Если вы до сих пор ничего не слышали об этом приложении, мимо вас проходят сотни выгодных предложений по сдаче жилья. Airbnb сэкономит вам уйму денег, которую вы потратили бы на дорогой отель в неудобном районе города. А еще поможет заработать, ведь через него вы можете сдать в аренду свое жилье или его часть.
Хотите узнать больше, что это за служба и какую финансовую выгоду она приносит? Сейчас объясним.
Что такое Airbnb?
Airbnb (от англ. Airbed & Breakfast – надувной матрас и завтрак) – это сеть гостеприимства, через которую находят друг друга съемщики и арендодатели жилья. В качестве жилплощади могут предлагаться целая квартира, дом, отдельная комната или спальное место.
Сервис Airbnb не рассчитан на тех, кто ищет жилье на одну ночь. Подобные предложения там встречаются, но их мало. Гораздо больше вариантов можно найти, если вам нужна крыша над головой на несколько дней или недель подряд.
Через Airbnb вы можете сдать и свою квартиру или ее часть. Предложением воспользуются такие же путешественники, которым нужно место для ночевки.
Airbnb – не единственное приложение, предлагающее такую услугу, но оно пользуется наибольшей популярностью: за десять лет своего существования сервис приютил более 150 миллионов человек в 191 стране мира.
Что такое Airbnb Plus?
Airbnb Plus – жилье повышенной комфортности. Чтобы попасть в эту категорию, владельцу необходимо иметь рейтинг не ниже 4,8, а также пройти проверку по нескольким десяткам критериев. Маркер Plus – это подтверждение того, что жилье соответствует высоким стандартам.
Чем Airbnb лучше гостиницы?
Жилье, предлагаемое через Airbnb, не всегда соответствует гостиничным нормам. Тем не менее, есть причины, почему воспользоваться этим сервисом может быть выгоднее, чем заселиться в обычный отель.
Прежде всего, Airbnb поможет вам ближе познакомиться с местной культурой. Если на время путешествия поселиться в гостинице и день за днем пользоваться привычными удобствами, вы никогда не познаете быт местных жителей. В итоге ваше знакомство с новой страной будет ограничено банальными туристическими развлечениями. И наоборот – найдя жилье через Airbnb, вы на личном опыте узнаете, каковы реальные условия проживания в этой стране.
Во время пребывания у вас будет возможность исследовать локальные магазины и заведения общепита. День начнется не со стандартного гостиничного завтрака, а с той пищи, к которой привыкли местные. У вас будет масса возможностей познать незнакомую культуру изнутри.
Через Airbnb можно найти жилье на любой вкус. Не факт, что все предложения будут дешевле, чем номера в гостинице, но среди разнообразных вариантов вы с большей долей вероятности найдете жилье, подходящее по бюджету, расположению и другим критериям. А сэкономленные деньги можно будет потратить на покупки и развлечения.
Как заработать на Airbnb?
Владельцы недвижимости могут зарегистрироваться на Airbnb, чтобы сдать в аренду неиспользуемую часть жилья – целую квартиру, дом или отдельную комнату. Сервис предоставляет возможность пообщаться с потенциальными съемщиками и рассказать им об условиях проживания.
Стоимость услуги назначает сам владелец жилья. Вы можете установить ту цену, которую посчитаете адекватной, или обсудить с потенциальным съемщиком его платежеспособность.
Airbnb не предназначен для сдачи в аренду машин, яхт и нежилых помещений. Если вы надеялись подзаработать именно таким способом, можете воспользоваться клонами платформы.
Airbnb – это вообще легально?
Некоторые города и страны выступают против сервиса, так как он предоставляет услуги краткосрочного найма жилого помещения, что может идти в разрез с местным законодательством.
Перед бронированием нелишним будет уточнить, как представители закона относятся к Airbnb в той стране, куда вы направляетесь. Были случаи, когда домовладельцы сами не знали о том, что деятельность Airbnb в их стране незаконна, и получали штраф. А путешественники оставались без крыши над головой с испорченными впечатлениями о поездке.
Как забронировать жилье через Airbnb?
Зайдите на airbnb.com или мобильное приложение, введите название города, дату прибытия и отъезда и укажите количество человек. Сервис покажет список квартир, доступных на указанный период.
Нажмите на пост, чтобы просмотреть больше фотографий, узнать детали об удобствах, дополнительных расходах и отзывы предыдущих съемщиков. Все это поможет решить, подходит вам данное жилье или нет.
Когда найдете подходящий вариант, нажмите кнопку «Связаться с хозяином», если хотите спросить что-то дополнительно, или «Забронировать», если готовы внести плату хоть сейчас.
Как сдать свое жилье на Airbnb?
Сдать квартиру на Airbnb немного сложнее, чем снять. Перейдите на главную страницу и в верхней панели нажмите кнопку «Принимайте гостей». Сервис кратко расскажет о политике безопасности, условиях страхования и пр.
Введите название своего города, тип жилплощади и количество человек, которых вы готовы принять, и вы узнаете, сколько примерно сможете заработать в месяц на сдаче своего жилья. Нажмите «Начать», чтобы оставить свое предложение.
Регистрацию можно пройти через аккаунт Google, Facebook или с помощью электронной почты. О сдаваемой жилплощади необходимо предоставить исчерпывающую информацию: тип (квартира, отдельный дом и т.п.), точный адрес, количество спальных мест и ванных комнат, наличие техники, хозяйских вещей и пр. Подготовьте несколько фотографий.
Вы можете указать дни, по которым готовы принимать гостей: например, только по будням или выходным, только в определенные периоды и т.п. Люди, которые будут искать жилье на неудобное для вас время, не увидят ваше предложение в поисковой выдаче.
Безопасно ли пользоваться Airbnb?
Безопасность – вопрос огромной важности и для путешественников, и для арендодателей. В целом руководство Airbnb делает многое, чтобы использование сервиса оставляло положительные впечатления у обеих сторон, но от неприятностей не застрахован никто.
Безопасность съемщиков
Прежде, чем бронировать квартиру на Airbnb, задайте себе один вопрос: готовы ли вы провести в незнакомом доме несколько дней или недель? Если ответ отрицательный, Airbnb точно не для вас.
Может оказаться так, что в одной квартире с вами будет находиться человек, не вызывающий доверия. Если эта мысль вызывает у вас тревогу, откажитесь от Airbnb в пользу гостиницы, где вы сможете закрыться в номере и не пересекаться ни с кем, кроме администратора на ресепшене, и на душе будет спокойнее.
Квартира, найденная через Airbnb, может не соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. О некоторых особенностях (например, сырости и плесени) вы не узнаете, пока не посетите жилье лично.
Безопасность арендодателей
Для владельцев жилья Airbnb также не является 100% безопасным сервисом. Незнакомый человек может оказаться как приятным гостем, так и тем, кто превратит квартиру в полный хаос. Тем не менее, Airbnb предоставляет услуги страхования жилплощади от непредвиденных случаев.
Если вы не готовы регулярно обслуживать помещение (делать ремонт, наводить уборку, готовить к заезду гостей белье и ванные принадлежности), от сдачи квартиры на Airbnb лучше отказаться. Не забывайте о том, что часть дохода вам придется тратить на то, чтобы поддерживать квартиру в привлекательном состоянии.
Постояльцы могут причинить массу неудобств – сломать технику, что-то украсть и т.п. Но в ваших силах решить, как часто вы готовы принимать гостей и как долго позволите им оставаться в вашей квартире.
Что такое Airbnb?
Airbnb – международная онлайн-площадка, которая подойдет практически любой аудитории. Здесь можно бронировать не только удобное, но и необычное частное жилье. Платформа предоставляет массу возможностей для арендаторов и арендодателей, позволяет неплохо заработать.
Что такое Airbnb и как он работает
Итак, Airbnb – частная компания, которая предоставляет возможность всем желающим в режиме онлайн:
Чтобы пользоваться услугами компании, нужно регистрироваться на сайте. Компания предоставляет его в качестве платформы для установления контактов двух сторон: хозяев (собственников жилья, арендодателей) и гостей (туристов, арендаторов). За свои услуги Airbnb и с тех, и с других взимает процент. Каждый из зарегистрированных пользователей может пройти верификацию при помощи документов, удостоверяющих личность.
Хозяева размещают на сайте объявления о сдаче своего жилья, а гости выбирают из них нужный вариант и бронируют. Оплата производится через сайт Airbnb. Зачисление арендной платы на счет хозяина жилья производится по прошествии 24 час. после заселения. Airbnb периодически предлагает пользователям различные скидки и купоны. За счет их арендную плату можно снизить.
Какое жилье можно найти на Airbnb?
На сайте компании можно снять частное жилье разного уровня и ценовой категории. От обычной простенькой комнаты в квартире, до дизайнерского частного дома и более дорогостоящего эксклюзивного жилья. Арендовать можно:
Причем не только на несколько дней-недель, но и, возможно, на одну ночь. На Airbnb можно найти не менее 14 типов жилья, включая B&B, а также:
Помимо стандартных удобств типа кухни, отопления, «стиралки», утюга, кондиционера, TV, Wi-Fi, хозяева могут предлагать дополнительные. Например, джакузи, бассейн, спортзал. Возможные варианты необычного жилья для аренды:
Приблизительные цены за ночь: минимум – 710 рос. руб., средняя стоимость – 3 956 рос. руб., максимальная – 50 000 рос. руб. и выше.
Как пользоваться сайтом поиска жилья Airbnb
Чтобы воспользоваться поиском сайта и оформить бронь, следует:
После бронирования хозяин в течение 24 час. может отменить либо подтвердить бронь. При подтверждении производится оплата, а гостю открывается полная информация об арендуемом жилье (адрес, контакты).
Как связаться с Airbnb?
Контакты
Для письменных обращений:
Социальные сети
Что происходит в случае отмены бронирования?
При отмене брони хозяином деньги гостю возвращаются полностью, причем на ту карту, которая была указана при ее оформлении. Как вариант, их могут перечислить на оплату другой брони.
Если бронь отменил гость, то возврат денег зависит от Правил бронирования, которые выбирает хозяин. Возврат может быть как полным, так и частичным.
В чем плюсы сайта Airbnb
В чем минусы сайта
Какие еще возможности дает Airbnb?
Интересные возможности – выгодное бронирование развлекательных местных мероприятий через «Развлечения» в стране пребывания. Например, сафари на джипах, серфинга, прогулок на яхте, обзорных экскурсий и т. д.
Возможность поиска и бронирования жилья повышенной комфортности на Airbnb Plus. Рядом с таким жильем стоит значок «PLUS». Чтобы хозяину попасть на Airbnb Plus, нужно, чтобы его жилье прошло специальную проверку на качество и дизайн.
Безопасно ли путешествовать с Airbnb?
Насколько это вообще возможно с онлайн-платформой, путешествовать с Airbnb, пусть не на 100%, но все же неопасно. Об этом свидетельствуют положительные отзывы путешественников. Надо отдать должное: компания, в принципе, не остается в стороне и принимает возможные меры по обеспечению безопасности и рекомендует:
Скачать мобильное приложение Airbnb
Пользователи могут скачать приложение на свой смартфон, как на операционной системе Androir, так и на iOS:
Я сдаю квартиру на Airbnb и заработала за год 1,15 млн рублей
Для многих квартира — это якорь, который лишает свободы и съедает деньги. А для меня это инструмент прокладывания пути к жизни моей мечты.
У нас с мужем есть двухуровневая квартира в Сочи. В 2014 году мы купили ее за 2,5 млн рублей и еще 1,5 млн потратили на ремонт. Изначально мы брали ее для себя, с любовью обустроили и не собирались сдавать в аренду.
Но так вышло, что с 2017 года мы стали много путешествовать и жить за границей по 3—4 месяца в году. К тому времени я как раз прочитала книгу Роберта Кийосаки «Богатый папа, бедный папа» и поняла, что недвижимость должна приносить деньги, а не забирать их в виде налогов и коммунальных платежей. И на время поездок мы решили сдавать квартиру в Сочи на Airbnb.
мы заработали на квартире за 6 месяцев в 2020 году
Откуда у нас эта квартира
Нам понравился дом на завершающей стадии строительства. От него до центра 20 минут на машине, а до моря — 10. Дом на пригорке, и из окон видны соседняя гора с домиками, море и Кавказский хребет. Нет только лифта, потому что дом пятиэтажный, а шестой этаж — это мансарда.
Так и вышло, что всего за 2,5 млн мы купили в Сочи двухуровневую квартиру с террасой. До сих пор не верится, что нам так повезло.
Сейчас все в восторге от спальни под скатной крышей и особенно от окна. Перед сном через него можно любоваться южными закатами
Немного о ремонте
Через год мы подкопили денег и начали ремонт. У меня не осталось смет, поэтому не буду описывать его в деталях. Скажу только, что вместо обычного ремонта у нас получилась целая стройка, ведь этажи пришлось объединять.
Мы приподняли крышу, выпилили между этажами отверстие для лестницы и возвели стены — друг-дизайнер помог их грамотно расположить. В плане отделки выбрали стиль лофт и покупали лучшие материалы, которые могли себе позволить.
Например, у нас не было денег на паркет, а ламинат мы не хотели: это искусственная доска. В итоге мы нашли обычную деревянную доску для пола, которая достойно выглядит.
Фактуру стен мы придумали сами: решили сочетать ровные участки с небрежными. А оштукатуренную поверхность покрыли серой полупрозрачной краской под бетон: она смотрелась более стильно, чем обои.
На первом этаже мы оставили бетонные потолки и просто покрыли их лаком. А на втором обшили гипсокартоном и покрасили.
Ремонт шел год — многое мы доделали уже после переезда. Чтобы его оплачивать, муж работал на двух работах: графическим дизайнером и диджеем. Я была редактором в журнале, а затем мы вместе открыли бизнес по производству дождевиков. В итоге вложили в ремонт 1,5 млн рублей и умудрились обойтись без кредитов.
На первом этаже расположились прихожая, ниша для одежды, кухня, обеденная зона и диван, который раскладывается в спальное место. На втором — гостиная с антресолью, рабочая зона со столом и гардеробная со стиральной машиной и полками для вещей. Еще на втором этаже есть спальня с мансардным окном, большая ванная и выход на террасу.
Это первый этаж. Чтобы объединить его со вторым, в потолке пришлось сделать отверстие
Как мы размещали объявление
В 2017 году мы были во Вьетнаме и в Венгрии и впервые арендовали жилье через Airbnb. Сервис нам понравился, и мы разместили там объявление о сдаче своей квартиры.
В интерфейсе все было просто. Надо было зарегистрироваться по номеру телефона, через аккаунт на «Фейсбуке» или « Гугл-почту » и подтвердить, что мы толерантны ко всем людям, независимо от их расы, цвета кожи и физических недостатков.
Потом мы указали основные сведения о квартире: где она находится, сдается ли целиком или только одна комната, сколько там спальных мест и ванных, можно ли приезжать туда с детьми и так далее.
В описании мы рассказали про площадь квартиры, вид из окон и удобства. Фото сделали на телефон и постарались, чтобы они передали атмосферу нашей квартиры. Отдельно сняли кофемашину, музыкальную колонку, проигрыватель и шезлонг на террасе. Получилось 45 фотографий.
Еще мы указали даты, на которые хотели сдать квартиру. Мы как раз собирались на пару дней в Москву, а потом — два месяца зимовать на Бали. Эти даты и отметили.
После регистрации Airbnb прислал нам банковскую карту, на которую потом поступали деньги за аренду. Теперь они приходят в личный кабинет сервиса, а оттуда мы выводим их на банковский счет.
Условия для хозяев на Airbnb
Во время регистрации мы автоматически приняли условия предоставления услуг в сервисе. Это большой документ, поэтому расскажу только о главных пунктах.
Исключение — если вы 10 раз подряд принимали гостей и ни разу не отменяли бронь. Или если есть уважительные причины: в городе объявлен режим чрезвычайной ситуации, случилось стихийное бедствие, народное восстание или изменились условия для въезда гостей из других стран.
Еще одно исключение — если гости хотят устроить в квартире вечеринку, а вы против. Объявление о вечеринке можно найти в соцсетях. Или изучить отзывы других хозяев на страничке гостя. Если кто-то на такое уже жаловался, ваша квартира тоже может превратиться в ночной клуб.
Отмена бронирования гостем. Условия такой отмены хозяин выбирает сам. Если гость бронирует жилье меньше чем на 28 дней, то они могут быть гибкие, умеренные и строгие. А если гость бронирует на длительный срок — то долгосрочные и суперстрогие. При краткосрочной аренде мы установили строгие правила, а при долгосрочной — суперстрогие на 60 дней.
Что получит хозяин, если гость отменит бронь
| Условия | Крайний срок отмены | Сколько получит хозяин |
|---|---|---|
| Гибкие | За 24 часа до заезда | Стоимость одной ночи |
| Умеренные | За 5 дней до заезда | Стоимость одной ночи + 50% от стоимости остальных |
| Строгие | В течение 2 суток после бронирования, но за 14 дней до заезда | Нисколько |
| За 7 дней до заезда | Стоимость одной ночи + 50% от стоимости остальных | |
| Долгосрочные | В течение 2 суток после бронирования, но за 14 дней до заезда | Нисколько |
| За 28 дней до заезда | Стоимость первых 30 дней | |
| Суперстрогие, 30 дней | За 30 дней до заезда | 50% от стоимости первых 30 дней |
| Суперстрогие, 60 дней | За 60 дней до заезда | 50% от стоимости первых 60 дней |
Если гость отменит бронирование после крайнего срока, то хозяин получит всю сумму. У нас такое было раз — дальше в статье я расскажу об этом подробнее.
Мы с мужем установили в качестве залога 8000 Р : слишком большой залог может отпугнуть гостей.
Комиссия и налоги. Хозяин квартиры платит сервису 3% от цены аренды, а за налоги отвечает сам. Например, мы платили 6%, потому что зарегистрированы как ИП. Но на счет ИП выводить деньги сложнее, чем на обычную банковскую карту. Поэтому сейчас мы отказались от этой схемы и временно не платим налоги — планируем в ближайшем будущем решить этот вопрос.
Как победить выгорание
Как мы начинали сдавать квартиру
Когда я опубликовала объявление, на него откликнулись двое парней, которые ехали из Москвы в Сочи развеяться. Уведомление пришло мне на почту. Мы пообщались в личном чате, спросили, сколько будет гостей и приедут ли с ними дети: у нас крутая лестница. В итоге всех все устроило.
Уже тогда я поняла, что для сдачи жилья в аренду лучше брать серое белье без узоров. Оно выглядит стильно и лаконично, с ним нет никакой мороки при стирке — в отличие, например, от белоснежного комплекта.
Еще мы купили огнетушитель за 1000 Р — на всякий случай.
Мы оставили ключи соседям, а сами уехали в Москву и не успели пересечься с арендаторами. Но в поездке я не сильно волновалась за квартиру. И не зря: когда мы познакомились с гостями при выселении, они оказались очень классными, а квартира была в идеальном состоянии.
Во второй раз мы улетали на два месяца, и мне было страшно сдавать квартиру так надолго. За вещи, мебель и ремонт я не волновалась. Но в квартире царила неуловимая и только наша энергетика, которую все подмечали, и я боялась, что чужие люди ее нарушат.
На нужные даты мгновенно откликнулись двое арендаторов. Мы пообщались и в итоге сдали квартиру молодой семье за 70 000 Р в месяц. На деньги за первый месяц сразу купили билеты на Бали.
Подготовить квартиру к длительной аренде было сложнее. Мы перебрали все ящики и шкафы и спрятали личные вещи. Часть отнесли в квартиру соседки: она там временно не жила. А остальное убрали в контейнеры и поставили на верхние полки в гардеробной. Плюс мы два дня мыли квартиру и навели в ней идеальный порядок. Не заморачивались только с бельем и посудой: гости ехали в Сочи, чтобы купить тут жилье, и везли с собой большую часть своих вещей.
Мы встретили их сами. Гости нам понравились, мы поняли, что квартира в хороших руках. Потом мы пару раз списывались с ними и спрашивали, все ли в порядке. А когда вернулись, увидели только следы от детской мебели на полу. Но для меня это некритично.
Что привлекает гостей в нашей квартире
Планировка. Гости в восторге от того, что квартира двухэтажная и с большой террасой. А из-за скатной крыши на втором этаже кажется, что находишься в частном доме. Еще всем нравится мансардное окно.
Техника. Гости пишут в отзывах, что у нас есть все для комфортной жизни: телевизор, компьютер, сферическая музыкальная колонка, сушильная и стиральная машины, кофемашина, полноценная кухня с духовкой и техникой для готовки. Это особенно важно для тех, кто живет у нас подолгу.
Вещи для уюта. Философия Airbnb в том, чтобы сдавать собственное жилье, обставленное с любовью, и делиться с путешественниками духом города. Поэтому я оставляю в квартире все предметы декора, посуду и растения. У нас много картин, книг и есть музыкальный проигрыватель с коллекцией пластинок.
Статус Superhost, или «суперхозяин». Сервис его нам присвоил, когда мы приняли пятерых гостей и получили подряд максимальные оценки.
Этот статус говорит о том, что у квартиры только положительные отзывы. Еще это выводит объявление в топ. Плюс таким хозяевам Airbnb раз в год дает ваучеры на проживание в любой стране.
Что я поняла про гостей
Гостей нужно фильтровать. На Airbnb гость может загрузить скан паспорта, и тогда на его страничке появится надпись «Личность подтверждена». Мы выбираем только таких гостей: они как минимум не обворуют.
Плюс мы не поддерживаем диалог, если гость предлагает обойти услуги сервиса. Дело в том, что Airbnb берет с гостей комиссию — около 14% от стоимости аренды. Многие не хотят ее платить и предлагают отдать деньги напрямую. Нам это неинтересно: в такой ситуации, если в квартире что-то испортят, мы не сможем оставить о госте плохой отзыв или забрать себе залог.
Еще один хороший фильтр — это высокая цена аренды. Люди, которые готовы ее платить, обычно аккуратные и привыкшие к чистоте.
Всем не угодишь. Не все гости понимают, что едут не в отель, а к кому-то домой. Например, однажды гость позвонил и грубо спросил, почему возле нашего дома стройка. Мы просто предложили ему съехать — в итоге он извинился и остался.
А как-то у нас гостила пара, которая привыкла к гостиничному сервису. Через день они написали, что съезжают, потому что не привыкли к формату аренды. Сервис не вернул им деньги за проживание, но никаких претензий они нам не высказали. Зато потом они опубликовали в соцсетях видеообзор нашей квартиры и разобрали ее буквально на молекулы. Например, сказали, что наша посудомойка оставляет на посуде следы, а в чайнике полно накипи. Но мы в этом не виноваты: просто в сочинской воде много минералов и налет от них сложно отчистить.
Еще им показалось, что в нашей квартире неправильное количество мансардных окон. А какое правильное, не уточнили. Плюс у них были вопросы к дизайну: один из гостей сам был дизайнером и нашел недоработки.
В общем, нам было очень неприятно: мы пустили людей к себе домой и ждали если не благодарности, то хотя бы тактичности.
Лучше сдавать на короткий срок. Те, кто снимает квартиру надолго, постоянно там готовят и приглашают гостей. В итоге на полу и мебели остаются следы.
Уборка у нас налажена, но форс-мажоры все равно бывают. Как-то в квартире капало с потолка, и мастер не успел это исправить. В другой раз не успело высохнуть белье. Однажды наша горничная заболела и пришлось экстренно искать замену.
Так что иногда мы все же соглашаемся на длительный срок аренды. Например, прямо сейчас мы живем в Азии, а квартиру сдали сразу на 4 месяца за 130 000 Р в месяц. Две девушки-айтишницы, которые там живут, постоянно на связи с нами.
Гостям нужны подробные инструкции. В день прибытия мы присылаем гостям подробные инструкции и рассказываем о нюансах квартиры. Например, что двери на террасу раздвижные и открываются в сторону. И что ключ от квартиры находится в локере — специальном сейфе. А заодно советуем, что посмотреть в Сочи и где там вкусно поесть.
Что упрощает сдачу квартиры
Дружба с соседями — они нас много раз выручали. Однажды у нас гостил португалец, и в ванной заклинило замок. Гость оказался заперт и в панике нам написал. Мы позвонили соседу, тот зашел в квартиру через террасу, взломал замок и освободил гостя.
Постоянная горничная. Мы быстро поняли, что при частой смене гостей нереально каждый раз убираться самим. Поэтому наняли помощницу. Она приходит между заселениями или раз в неделю, если гости живут у нас долго.
Горничная стирает и сушит белье, заправляет кровати, моет пол и сантехнику, протирает пыль, пылесосит, следит за чистотой холодильника, поливает цветы и моет зеркала. Иногда мы просим ее прибраться в кухонных ящиках или промыть фильтр от кондиционера. О том, сколько мы тратим на клининг, я расскажу в разделе про содержание квартиры.
мы отдали за сушильную машину
Гости залезли куда не следует всего раз. У меня была любимая тарелка из редкого комплекта. Я убрала ее в дальний ящик кухни и думала, что гости будут пользоваться тем, что в легком доступе. Но они умудрились ее найти и разбить, и я очень расстроилась.