Альфа авто бонусная система
Вебинар «Работа с бонусными программами в программном продукте «Альфа-Авто». Обсуждение и пожелания
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
В понедельник 8 июня 2015 прошел вебинар «Работа с бонусными программами в программном продукте «Альфа-Авто»».
Предлагаю в этой ветке обсуждать вебинар и предложения по улучшению подсистемы.
Также здесь будут выложены ссылки на материалы вебинара.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Добрый день, куда отправлять свои пожелания по развитию бонусной подсистемы? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Можно ли получить инструкцию по работе с бонусными программами? на почту Ivanar@rarus.ru |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| бонусная система при списании бонусов по документу работает вместе со стандартными скидками? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| можно ли будет в дальнейшем настраивать вытеснение между скидками и бонусной системой. те если есть скидки в документе, не списывать бонусы? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Добрый день, подскажите когда такой функционал будет расширен и на торговлю запчастями? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Предложения можете написать в этой ветке форума, либо написать письмо на мою почту
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Начисление и активация бонусов происходит не зависимо от того оплачен заказ-наряд или нет? или проверяется оплата заказ-нарядов? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| как организовать изменение процента начисления бонусов в зависимости от например объема покупок за год? придется менять карту на другую, с другой бонусной системой? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Добрый день, в заказ-наряде есть две табличные части, будет ли бонусная система более гибкой, те можно ли будет настроить таким образом чтобы на товар начислялись бонусы в размере 10% суммы табличной части, на работы некая другая настройка? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| получается что уменьшается выручка (при использовании бонусов)? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Как происходит закрытие заказ-наряда если сумма товара с учетом бонусов стала ниже себестоимости? Необходимо ли пользователю добавлять право «Списание ниже себестоимости»? |
Если сумма в строке с учетом бонуса станет ниже, чем себестоимость товара, то это приведет к возникновению ошибки. Поэтому надо либо дать пользователю право на списание ниже себестоимости, либо (что предпочтительнее) при настройке бонусной подсистемы заложить ограничение оплаты суммы документа бонусами, чтобы наценка на товары была выше, чем процент оплаты бонусами
| Цитата |
|---|
| Есть ли информация по бонусным скидкам в отчетах «Анализ продаж», «Сводная ведомость» и т.п. |
В отчетах по продажам сумма скидки бонусами попадает в поле «Сумма скидки», в этих отчетах разделить обычную скидку и скидку бонусами нельзя
| Цитата |
|---|
| Если у клиента открыто 2 заказ-наряда в состоянии «В работе» происходит ли контроль, чтобы оператор случайно не указал одну и туже бонусную карту в обоих заказ-нарядах и сумма списания задвоится? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| Что будет, если регламентное задание не отработает в какой либо день? |
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
При нажатии кнопки «Оплата», то сформируется документ «Чек на оплату». Сумма документа будет уже без учета суммы бонусов.
| Цитата |
|---|
| Я понял, что в отчете «Остатки и обороты денежных средств в кассах ККМ» мы бонусов не увидим? Бонусы должны привязываться к документам оплаты. Работа с бонусами должна происходить во фронте кассира при оплате. И у Вас нет документа фиксации поступления или списания бонусов (не корректировки). При разборе полетов это проблема. |
Первоначально мы обсуждали такой вариант, чтобы у нас был тип оплаты бонусами. Мы не пошли таким путем, а решили использовать бонусы в документах продажи как абсолютную скидку. Это связано с ведением взаиморасчетов с контрагентом, обменом с бухгалтерией.
Работа с бонусами в нашей системе ведется не во фронте кассира, а оформителем документа заказ-наряд. Кассира мы не напрягаем такими задачами. У кассира нет возможности повлиять на сумму бонусов в документах.
Любая система скидок, это лазейка для вывода денег. В нашей системе у кассира нет возможности влиять на сумму документа. Поэтому эта лазейка меньше, чем если бы у него была такая возможность.
Вопросы, заданные в ходе вебинара и ответы на них.
| Цитата |
|---|
| что будет, если номенклатура в одной папке, в документе делаются оплату балами и документ проводится, затем кто-то переносит номенкталуру в другую папку (другой процент начисления балов) и после этого документ перепроводится. |
В такой ситуации сумма бонусов документа пересчитается, что может привести к ошибкам. Никаких проверок в такой ситуации не происходит.
| Цитата |
|---|
| какие есть риски при корректировке документов задним числом, как это может повлиять на начисление списоание бонусов? |