Авто сопровождаемый перевод звонка
Форумы компании Грандстрим Центр
GXP2160 перевод звонков
GXP2160 перевод звонков
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в очень актуальном вопросе.
Перешли на IP телефонию.
Приобрели телефонные аппараты для секретарей gxp2160 и появилась проблема в переводе звонков. Вернее в самом переводе проблем нет, весь вопрос в том как происходит перевод.
Директор звонит секретарю и просит соединить его с бухгалтером, секретарь нажимает кнопку «Перевод» и внутренний номер бухгалтера, при этом секретарь в трубке ничего не слышет (занято ли у бухгалтера или просто гудки идут). После набора внутреннего номера соединение идет уже мимо секретаря (директор и бухгалтер). Данная схема вообще никак нас не устраивает.
Раньше при аналоговой телефонии было как: директор просит соединить с бухом, секретарь нажимает кнопку перевод (в трубке у нее гудок), потом внутренний номер буха (у нее гудки идут), бух снимает трубку и секретарь говорит, что соединяет его с директором и ложит трубку, ВСЕ соединение сделано. Либо буха нет на месте и секретарь возвращает разговор с директором и говорит ему, что буха нет на месте.
Как сделать на gxp2160 схему перевода как при аналоговой телефонии?
Спасибо!
Re: GXP2160 перевод звонков
Функция называется «Attended transfer «.
1) Нажмите свободную кнопку линии для
совершения нового вызова и активная ЛИНИЯ
будет автоматически поставлена на
удержание.
2) После установления вызова, нажмите
кнопку «передача», затем нажмите
кнопку ЛИНИЯ, на которой находится вызов на
удержании для передачи вызова.
3) После того, как вызов передан, экран
телефона перейдет в ждущий режим
Re: GXP2160 перевод звонков
Re: GXP2160 перевод звонков
Re: GXP2160 перевод звонков
Как перевести звонок на другой внутренний номер Grandstream?
Как перевести звонок на Grandstream?
1) Установите «Авто-Сопровождаемый перевод звонка» на «Да» в Web GUI. 2) Сначала установите соединение. 3) Нажмите кнопку перевода для использования новой линии, и первый вызов будет переведён на удержание автоматически. 4) Наберите номер и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ для совершения второго вызова.
Как перевести входящий звонок на другой номер?
наберите соответствующую команду:
Как перевести звонок на другого сотрудника?
Чтобы перевести звонок без консультации, наберите во время разговора на клавиатуре телефона (или софтфона) комбинацию клавиш ##, затем наберите номер нужного сотрудника (или внешнего абонента) и положите трубку. Чтобы перевести звонок с консультацией, наберите во время разговора на клавиатуре комбинацию клавиш ##.
Как снять переадресацию со стационарного телефона?
Как отключить переадресацию звонков на Android
Как снять блокировку клавиатуры на телефоне Grandstream?
Отключение блокировки клавиатуры
Как посмотреть пропущенные звонки на Grandstream?
Что такое *# 21?
*#21# — позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами. … *#33# — показывает информацию о блокировке исходящих поддерживаемых сервисов, таких как звонки, SMS, и других данных.
Что значит переадресация вызова?
Что такое переадресация вызова, как работает и для чего она нужна … Переадресация – это специальная услуга, позволяющая перенаправлять входящие вызовы с одного телефонного номера на другие. При этом звонок может быть переадресован как на стационарный, так и на мобильный, и даже на зарубежный номер.
Почему идет переадресация на другой номер?
Переадресация бывает безусловной, когда все звонки переводятся на заданный номер, и условной, когда переводятся при достижении условия: абонент занят, недоступен или не отвечает. Переадресация помогает организовать виртуальный офис, принимать обращения клиентов в нерабочее время или переводить их на голосовую почту.
Как перевести звонок на другой внутренний номер Yealink?
Нажмите [Вызов] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание 2. Наберите второй номер и еще раз нажмите кнопку [Вызов] 3. Когда второй абонент ответит, еще раз нажмите [Конф] 4.
Как правильно переводить звонок?
Во время разговора наберите *#номер#, поговорите с собеседником, а далее просто сбросьте вызов. Подробнее: После *# текущий вызов встанет на удержание, ваш собеседник услышит музыку, а вы услышите гудок. Наберите добавочный номер сотрудника или любой другой внешний номер, на который вы хотите перевести звонок.
Как перевести звонок на другой телефон Panasonic?
Наберите добавочный номер сотрудника или любой другой номер, на который вы хотите перевести звонок. Нажмите #. Вам ответит тот, кому вы хотите перевести звонок, поговорите с ним и просто повесьте трубку, чтобы «склеить» звонки. После сброса звонка не пугайтесь тишины, звонок точно переведется.
Как снять переадресацию со стационарного телефона Ростелеком?
Деактивировать услугу можно, войдя в меню телефона и перейти в Настройки — Переадресация вызовов — Отключить. Если возникнут сложности, всегда можно обратиться за помощью в Call — центр.
Как отключить переадресацию на Ростелекоме?
Использовать можно USSD-комбинации следующего вида:
Как перевести звонок на другой внутренний номер Grandstream?
Как перевести звонок на Grandstream?
1) Установите «Авто-Сопровождаемый перевод звонка» на «Да» в Web GUI. 2) Сначала установите соединение. 3) Нажмите кнопку перевода для использования новой линии, и первый вызов будет переведён на удержание автоматически. 4) Наберите номер и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ для совершения второго вызова.
Как переключить звонок с одного телефона на другой?
Перевод с мобильного телефона
Если вы приняли переадресованный звонок на мобильном телефоне, вы все равно можете перевести звонок на другого сотрудника. Во время разговора наберите *#номер#, поговорите с собеседником, а далее просто сбросьте вызов.
Как снять переадресацию со стационарного телефона?
Как отключить переадресацию звонков на Android
Как сделать перевод звонка?
Рассмотрим пошаговые действия на примере шестой версии Андроида:
Как перевести звонок в офисе?
Чтобы перевести звонок без консультации, наберите во время разговора на клавиатуре телефона (или софтфона) комбинацию клавиш ##, затем наберите номер нужного сотрудника (или внешнего абонента) и положите трубку. Чтобы перевести звонок с консультацией, наберите во время разговора на клавиатуре комбинацию клавиш ##.
Как снять блокировку клавиатуры на телефоне Grandstream?
The Grandstream phones allow customers to lock their keypad to prevent unauthorized use.
…
Отключение блокировки клавиатуры
Как сделать чтобы номер был недоступен для одного номера?
Хитрости, чтобы сделать номер вашего мобильного телефона недоступным
Как узнать есть ли переадресация на другой номер?
*#21#. Позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами; *#62#.
Как перевести звонок на другой внутренний номер Yealink?
Нажмите [Вызов] во время активного разговора. Звонок поставится на удержание 2. Наберите второй номер и еще раз нажмите кнопку [Вызов] 3. Когда второй абонент ответит, еще раз нажмите [Конф] 4.
Как снять переадресацию со стационарного телефона Ростелеком?
Деактивировать услугу можно, войдя в меню телефона и перейти в Настройки — Переадресация вызовов — Отключить. Если возникнут сложности, всегда можно обратиться за помощью в Call — центр.
Как снять переадресацию с номера мтс?
Можете отключить услугу в Личном кабинете в разделе «Настройки» > «Переадресация вызовов». Напротив активного условия нажмите на кнопку «Отключить». Если у вас установлено мобильное приложение «Мой МТС», зайдите в раздел «Услуги» > «Активные» и напротив переадресации установите переключатель в неактивное положение.
Как отключить переадресацию на айфоне?
Как включить/отключить переадресацию вызовов на iPhone? выключить ее можно таким же образом, просто переведя ползунок в положение «Выкл.».
Что такое *# 21?
*#21# — позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами. … *#33# — показывает информацию о блокировке исходящих поддерживаемых сервисов, таких как звонки, SMS, и других данных.
Что значит переадресация вызова?
Что такое переадресация вызова, как работает и для чего она нужна … Переадресация – это специальная услуга, позволяющая перенаправлять входящие вызовы с одного телефонного номера на другие. При этом звонок может быть переадресован как на стационарный, так и на мобильный, и даже на зарубежный номер.
Как перевести звонок на телефоне Панасоник?
Как перевести звонок на другой номер Панасоник?
Наберите добавочный номер сотрудника или любой другой номер, на который вы хотите перевести звонок. Нажмите #. Вам ответит тот, кому вы хотите перевести звонок, поговорите с ним и просто повесьте трубку, чтобы «склеить» звонки. После сброса звонка не пугайтесь тишины, звонок точно переведется.
Как перевести звонок с мобильного?
Перевод с мобильного телефона
Во время разговора наберите *#номер#, поговорите с тем, кому собираетесь перевести звонок, а затем просто сбросьте вызов. Подробнее: После *# вызов встанет на удержание, ваш собеседник услышит музыку, а вы услышите гудок.
Как позвонить с панасоника?
Телефон горячей линии
Жители России в любой момент совершенно бесплатно могут связаться со службой поддержки Panasonic по телефону 8 800 200 21 00. Для удобства жителей Москвы существует специальный телефон информационного центра 8 495 725 05 65. Звонок также является бесплатным.
Как перевести телефонный звонок на другой номер?
Как перевести звонок
Во время звонка Сотрудник 1 нажимает клавишу # и вводит внутренний номер Сотрудника 2. Дожидается ответа Сотрудника 2, и, если тот готов принять вызов, Сотрудник 1 нажимает на «сброс», виртуальная АТС автоматически соединяет Абонента и Сотрудника 2.
Как сделать перевод звонка?
Как перевести звонок на мини атс?
Как перевести звонок на другой внутренний номер Yealink?
Процедура перевода с консультацией
Нажмите клавишу “Tran” чтобы начать процедуру перевода вызова с консультацией. Это автоматически поставит звонящего в режим удержания. Введите внутренний номер человека, на который Вы хотите перевести вызов. Нажмите “OK” для выполнения вызова.
Как перевести звонок на другой номер Мегафон?
Как перевести звонок на другой внутренний номер Grandstream?
Авто-Сопровождаемый перевод звонка:
2) Сначала установите соединение. 3) Нажмите кнопку перевода для использования новой линии, и первый вызов будет переведён на удержание автоматически. 4) Наберите номер и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ для совершения второго вызова. 5) Ещё раз нажмите кнопку перевода для перевода звонка.
Как звонить с радио телефона на мобильный?
Как набрать номер на домашнем телефоне?
Как позвонить с домашнего телефона?
Если вы хотите пообщаться с владельцем городского (стационарного) телефона, живущим в любом регионе России, или человеком, который пользуется мобильным телефоном с прямым номером любого из российских операторов, наберите номер в любом из двух форматов: 8 (код города) (номер абонента); + 7 (код города) (номер абонента).