Что идет в кинотеатрах ростова на дону сегодня горизонт
Кинотеатр в Ростове-на-Дону Горизонт Cinema & Emotion
Расписание фильмов
Человек-паук: Нет пути домой
Отзывы о кинотеатре «Горизонт Cinema & Emotion»
Пришли в кино 18 ноября 2020. Удасно грязный зал #1! Невозможно пыльно, находясь в маске все равно очень пахет пылью
Отличный шляпотеатр,в баре на вечерних сеансах нет не попкорна, не нормальных перекусов,ничего
Добрый день!сегодня,10 мая 2019, с подругой пошли на фильм» А зори здесь тихие». Звук в зале был очень громкий,мы три раза просили уменьшить звук, несколько зрителей также выходили по несколько раз из зала, с просьбой решить вопрос со звуком- бесполезно! Администратор, якобы на обеде! Когда мы через 40 минут нашли администратора, звук выключили вообще. После очередного возмущения зрителей, звук настроили! После таких децебел, у меня лично, начало болеть ухо. Очень странно, никогда такого не было, и не понятна реакция работников кинотатра
Но этот поход меня огорчил. Как только началось кино мы нажали кнопку вызова официанта. Спустя 25 минут я догадалась позвонить на ресепшн кинотеатра и попросить все-таки прислать официанта, ну мало ли, может кнопка сломалась именно на мне. Спустя ещё 10 минут официант пришёл и принял заказ.
Вечер испорчен, потому что, во-первых, я истекала слюнями весь фильм вдыхая ароматы еды соседей, во-вторых, я ловила взглядами и мысленно визуализировала официанта, вместо того чтобы полностью погрузиться в мир кино.
Мне очень жаль официантов, работающих вдвоём на 7 VIP-залов! Они не виноваты в этом и я не хочу, чтобы сейчас все шишки полетели на парня.
Я публикую это только ради того, чтобы достучаться до руководства. Я хочу, чтобы данная ситуация больше не повторялась, чтобы были приняты необходимые меры.
Нам нравится ходить в этот кинотеатр, но оставляя за вечер определенную сумму рублей, хочется иметь уверенность, что сервис будет на уровне, а вечер не будет испорчен. Поэтому я жду не столько извинений, сколько объяснений и действий от руководства кинотеатра.