Что лучше деливери клаб или яндекс еда для курьера
Деливери Клаб или Яндекс Еда: что лучше?
Предложенное сравнение сервисов по заказу доставки готовых блюд ««Деливери Клаб»» и ««Яндекс Еда»» позволит потенциальному потребителя сделать правильный выбор. Основные преимущества и недостатки каждой компании, алгоритмы работы, тонкости трудоустройства.
Каждая из компаний обладает рядом конкурентных преимуществ. Они дают возможность собирать в свои ряды преданных сотрудников и лояльных постоянных клиентов. Многие потребители не могут отдать предпочтение тому или иному сервису и на постоянной смене своих предпочтений теряют потенциальную выгоду в виде начисляемых баллов лояльности, бонусов за периодичность заказав и т.д. Предлагаемая статья позволит избежать этого и сделать правильный выбор.
Что предложит Delivery Club?
«Деливери Клаб» против «Яндекс Еда» может противопоставить только год своего основания – 2009. Платформа создана Mail.ru Group, которая обеспечивает её работоспособность. Клиенты могут сделать заказ через приложение на телефоне, сайт. Он доступен на смартфонах, планшетах, ноутбуках и компьютерах.
Ведется доставка из 5000 точек общественного питания силами 450 курьеров. В личном кабинете клиент может ограничивать зону поиска ресторана и указывать предпочтения. Заказ может быть оплачен безналичным путем. Минимальная сумма заказа устанавливается рестораном (в некоторых точках она может быть любой, больше 1-го рубля).
Самый большой недостаток связан с популярностью сервиса. Благодаря огромному числу клиентов время доставки часто выходит за пределы 60-ти минут. Иногда приходится ожидать блюда в течение полутора часов и дольше.
Чем ответит Яндекс Еда?
Продолжая разбираться в вопросе о том, что лучше: «Яндекс Еда» или «Деливери Клаб», нужно внимательно рассмотреть преимущества и недостатки второго сервиса. «Яндекс Еда» может ответить тем, что это сравнительно молодая компания – она появилась в 2018 году. Поддерживается поисковой платформой ООО «Яндекс».
Недавний выход на рынок – это основное конкурентное преимущество данного сервиса. Поскольку организовано партнерство с многочисленными курьерскими службами, осуществляющими доставку готовых блюд, среднее время доставки составляет 45 минут и меньше. Если хочется покупать быстро – нужно делать заказ в «Яндекс Еда».
В остальном алгоритм взаимодействия такой же:
Где лучше работать?
Работа у партнера-доставщика сервиса «Яндекс Еда» или в компании «Деливери Клаб» заключается в курьерской доставке готовых блюд клиенту. Попробуем разобраться: где лучше работать и куда предпочитают трудоустраиваться соискатели.
Начать стоит с того, что в сервисе «Яндекс Еда» организована взаимовыгодная работа с курьерскими службами, которые ведут набор персонала на позиции курьеров. Происходит бурное развитие компании и постоянно требуются новые сотрудники. Ответ соискатель получает быстро. При трудоустройстве курьером в «Деливери Клаб» соискатель может ожидать ответа от рекрутинговой службы в течение нескольких недель.
Уровень заработной платы в компаниях примерно одинаковый. Но в «Яндекс Еда» выплаты производятся каждую неделю по четвергам без задержек. А в ДК предусмотрено перечисление денег два раза в месяц, и сотрудники заявляют о частых задержках.
Деливери клаб или Яндекс еда — какой сервис выбрать
Лидеры в своем сегменте
Деливери Клаб вышел на рынок раньше, но более молодая Яндекс.Еда не отстает от топовых поставок. У обоих есть постоянные клиенты и поклонники. А вот человеку, который впервые хочет заказать блюда на дом, не так просто сделать выбор.
Оба сервиса ориентированы на максимальное удобство потребителя. Нужно отметить наличие полноценных сайтов и мобильных версий приложений. В зависимости от своих предпочтений, можно выбрать тот или другой вариант.
У кого лучше, доступней, быстрее
Отзывов в сети много, а вот получить по ним достоверную картинку сложно. Поэтому попробуем собрать все имеющиеся данные в одну таблицу. На ее основании каждый может сделать свой вывод.
| Параметры | Яндекс. Еда | Деливери Клаб |
| Цена на доставку | С 1 февраля 2019 было введено ограничение, теперь она будет бесплатной лишь при заказе от 500 р. В остальных случаях цена составляет от 39 до 99 р. и рассчитывается в зависимости от расстояния до ближайшего ресторана. | При сумме от 1 р. она обходится в 99 рублей. Свыше 300 рублей бесплатная, но только при использовании специального промокода. |
| Способы оплаты | Ее можно произвести картой любого банка, посредством электронных платежей или наличными, при доставке. | Первый вариант – 100% предоплата. Второй – наличными или картой курьеру в момент получения. |
| Минимальной суммы для заказа не существует. | ||
| Скорость доставки | Самый сложный вопрос. По регламенту заявлено 32 минуты. На деле, зависит от времени суток и удаленности адреса от ресторана. В среднем, от 45 минут до 2 часов. | По регламенту 30 – 35 минут. На практике – от 15 минут до 3 часов. |
| Состояние еды после доставки | Справедливо для обеих компаний. Это зависит от того, как упаковали в ресторане и от курьера. Обычно доставляется в хорошем состоянии, но не обходится без пролитых супов, соусов, помятой пиццы. | |
| Работа с ресторанами | Оба сервиса стараются предложить клиентам максимально широкий выбор, поэтому сотрудничают с ресторанами европейской, русской, итальянской, японской и грузинской кухни. Но Деливери Клаб обходит конкурента по количеству заведений, с которыми заключен договор о сотрудничестве. | |
| Отзывы | Разбег большой, но в среднем аудитория воспринимает сервис положительно. Чаще всего пользователи выбирают его благодаря оперативной доставке, лояльным ценам, а также регулярным бонусам. | Эта компания на рынке с 2009 года. Она успела завоевать доверие потребителей и зарекомендовать себя надежным доставщиком еды. |
| Профессионализм сотрудников | Работают в основном студенты и люди до 30 лет, что логично для молодой компании. Все сотрудники проходят обучение, что помогает общаться с людьми и сглаживать конфликтные ситуации. | Здесь возраст сотрудником различный, но курьеры тоже в подавляющем большинстве студенты. Вежливые и тактичные люди, за редким исключением. Это касается и диспетчеров. |
| Работа техподдержки | Здесь не удалось найти отличий. Служба поддержки работает круглосуточно и готова решить любой вопрос. Среднее время ожидания составляет от 10 минут до 1 часа, в зависимости от загруженности линии. Надо отдать должное диспетчерам, они неукоснительно вежливые, спокойные. | |
| Удобство приложения | Простые и интуитивно понятные. Нужно лишь ввести, где вы находитесь и какое меню предпочитаете. Из выпадающего блока уже можно найти любимый ресторан и оформить заказ. Если компьютера под рукой нет, воспользуйтесь приложениями, скачанными на смартфон. | |
| Промокоды | Регулярно проводятся акции и скидки, есть система бонусов и промокодов. Условия меняются, поэтому лучше знакомиться на главной странице сайта. | |
Куда пойти на работу
Оба сервиса регулярно объявляют о наборе сотрудников. Чаще всего – это курьеры и диспетчеры. Условия довольно лояльные, на первый взгляд. Привлекательная оплата, гибкий график. Куда же из двух сервисов устраиваться?
| Где лучшие условия для курьеров | Яндекс Еда | Деливери Клаб |
| Зарплата | «Пеший курьер» — 18-45 тыс. руб. в месяц. «Курьер-водитель» — от 41,5 до 80 тыс. руб. Плюс оплата проезда и компенсация мобильной связи. | До 60 тыс. рублей в месяц, плюс проезд и телефонная связь. |
| Рабочий график | Есть 4-х, 6-ти и 12-часовые смены. Легко подстроить под себя. | Индивидуальное расписание. |
| Бонусы | За хорошую работу сотрудника будет ждать премия в конце месяца. | |
| Спецодежда | Желтая одежда и сумки выдаются при трудоустройстве. Есть комплекты на разные сезоны. | Предоставляются удобные комплекты зеленого цвета на каждый сезон. |
| Штрафы | Есть в обеих компаниях. Отказ от заказа, несвоевременная доставка, опоздания на работу, все это карается штрафами. | |
| Приложение | На планшет сотрудника устанавливается навигатор, телеграмм для связи с офисом и приложение Яндекс.Еда. Когда клиент делает заказ, программа сама ищет ближайший ресторан и курьера, который свободен. | Сотрудник поддерживает связь с диспетчером по мобильному телефону, заказы он получает через фирменное приложение. |
Как устроится на работу курьером
Гибкий график и возможность получать неплохие деньги привлекает в основном студентов. Но тяжелый физический труд оказывается под силу только выносливым людям, занимающимся спортом. Поскольку оба сервиса имеют общую нишу на рынке, требования к курьерам тоже по большинству пунктов одинаковые.
Заинтересовавшись вакансией нужно выслать резюме в офис компании. Хорошо, если оно дополнено фотографией. Кроме того, на официальных сайтах есть раздел, где можно указать свои данные и телефон, чтобы менеджер мог связаться и пригласить на собеседование. Оно проводится, чтобы выяснить следующие моменты:
Если вас заинтересовала работа в Деливери клаб, вам сюда.
В этом оба сервиса предъявляют одинаковые требования к работникам. Отзывы тоже разделились примерно равным образом. Одни хвалят коллектив и условия в Яндекс.Еде, другие в Деливери Клаб. Аналогично и с отрицательными отзывами. Но большинство людей сходится на том, что такая работа подходит лишь в качестве временной.
Где лучше работать курьером в Яндекс еде или Деливери Клаб?
Деливери Клаб либо Яндекс Еда – куда лучше устроиться работать курьером?
Сервисы, специализирующиеся на курьерской доставке продовольствия, оказались настолько востребованными в течение последних нескольких лет. Это в особенности касается крупных населенных пунктов. В мегаполисах люди привыкли многое делать на лету. Здесь безумно кипит жизнь, а у населения отсутствует время даже на банальный перекус в ближайшем кафе. А уже о полноценном приготовлении обедов и речи не идет. Ведь даже бутерброд не всегда есть время сделать. Естественно, проще нажать две кнопки на своем смартфоне, заказать еду, а оперативные доставщики привезут готовое аппетитное блюдо.
На этом рынке наблюдается конкуренция всего двух компаний – Деливери Клаб («Зеленые») и Яндекс Еда («Желтые»). Каждый из этих сервисов работает в крайне жестких условиях, пытаясь урвать свой «кусок пирога», например с помощью сервиса «Яндекс Маршрутизация» у Яндекса. Война идет буквально за каждого клиента. Сегодня мы попытаемся узнать, куда лучше устроиться на работу – в Деливери или Яндекс Еду.
Каковы основные особенности работы курьера в службе доставки еды?
Какие-либо жесткие требования в отношении соискателей этой вакансии отсутствуют. В этом случае самое важное – сохранять в себе силы и стремление к заработку. Для кандидатов такая работа может стать не только временным источником дохода, но и основным рабочим местом. Курьеры обязаны быть быстрыми, деликатными в общении и крайне пунктуальными людьми. Важно, чтобы он производил хорошее впечатление на заказчиков.
Потребители услуг должны хотеть постоянно пользоваться сервисом. Поэтому поведение и коммуникативные навыки курьера крайне важны не только для компании, но и для самого доставщика и его коллег. Если курьер будет вести себя недостойно, клиент выберет сервис конкурента, а это отразится на доходе службы доставки и заработке персонала.
Перед началом работы доставщик проходит обучение. Курьерам в обязательном порядке показывают, как именно следует строить коммуникации с клиентами, поставщиками, каким образом оперативно ориентироваться на местности и своевременно привозить еду. Доставщик осуществляет свою деятельность с использованием транспортного средства, будь то самокат, автомобиль, мопед либо велосипед. Также возможна доставка в пешем формате. Здесь каждый доставщик самостоятельно выбирает оптимальные условия. Хотя, естественно, значительно комфортнее и выгоднее привозить еду на машине.
Каковы условия труда курьеров в Деливери Клаб и Яндекс Еде?
Сервисы предоставляют своим клиентам похожие условия для доставщиков, однако существуют несущественные отличия. В Яндекс.Еде ведется прием на работу в соответствии со следующими правилами:
Если же вы желаете стать сотрудником Деливери Клаб, то здесь условия приема несколько отличаются:
Оба указанных сервиса снабжают собственный персонал специализированной одеждой, индивидуальными средствами защиты, устраивают на работу на официальных основаниях, платят высокую зарплату, оплачивают проезд и мобильную связь. Главной категорией сотрудников являются молодые студенты, имеющие большую нужду в деньгах. Такие люди должны рассмотреть предложения сервиса Яндекс.Еда, поскольку компания более лояльна в отношении молодежи и осуществляет выплаты каждый день.
Куда проще устроиться на работу курьером?
Компания Delivery Club появилась в сфере услуг раньше, потому обладает более обширной зоной обслуживания. В маленьких населенных пунктах не поднимается вопрос – куда именно отправиться работать доставщиком? Дело в том, что в таких городах сервис Яндекса может попросту отсутствовать. Каждая из компаний подключает к труду «самозанятых-партнеров», причем они могут рассчитывать на очень выгодные условия.
В процессе чтения отзывов о работе в указанных сервисах, приходишь к выводу, что существуют негативные и позитивные комментарии. Некоторые полагают, что в Delivery Club заработная плата выше, однако они забывают о бесчисленных штрафах и разбирательствах в случае прогулов или опозданий.
Что касается Яндекса, то здесь имеется система бонусных поощрений для новых доставщиков в процессе осуществления ими поставленных задач. Компания премирует работников суммой до десяти тысяч рублей. При этом максимальное поощрение в Деливери Клаб составляет пять тысяч рублей. В случае соблюдения дисциплины, корпоративной этики и постоянного движения каждый получит возможность отлично заработать, вне зависимости от того, какую именно компанию решит выбрать для постоянного трудоустройства – работа в Деливери Клаб или работа курьером в Яндекс Еда.
Яндекс Еда или Delivery club? Сравнение сервисов доставки
Выбор между Яндекс Еда и Деливери Клаб зачастую возникает как у тех, кто желает заказать на готовую еду из заведений домой, так и у тех, кто хочет устроиться курьером. Предложенное сравнение двух крупнейших игроков рынка с позиций организации доставки и условий работы позволит определиться потенциальным заказчикам и соискателям. Какому сервису отдать предпочтение?
Где лучше заказать еду
И Яндекс Еда, и Delivery Club работают по принципу агрегаторов, то есть только организуют доставку из заведений-партнеров к клиентам. К приготовлению блюд они отношения не имеют.
Delivery Club, принадлежащий Mail.ru Group, основан в 2009 году. Но появившаяся в 2018 году Яндекс Еда уже успела стать не менее популярной среди пользователей благодаря быстрой и качественной доставке по демократичным ценам. Понять, какой сервис лучше для заказа блюд поможет их сравнение по разным критериям:
| Критерий | Яндекс Еда | Delivery Club | |
| Способы оформления заказа | Сайт, приложение для ОС Android и iOS | ||
| Количество ресторанов-партнеров | Свыше 14 000 | Свыше 16 300 | |
| Меню | Русская, итальянская, грузинская, японская, азиатская, европейская кухня, фаст-фуд. десерты и пр. Но заказать еду можно только из заведений, относящихся к зоне доставки для указанного адреса | ||
| Присутствие в городах и регионах | 38 регионов в России + 2 города в Казахстане | 56 регионов России | |
| Условия заказа | Минимальная сумма заказа для большинства заведений отсутствует | Некоторые заведения устанавливают минимальную сумму заказа | |
| Возможно оформление «на сейчас» или на любое удобное время в последующие 24 ч | |||
| Время доставки | В среднем 30 минут, но может увеличиваться в зависимости от загруженности сервиса и удаленности заказчика | Указывается в карточке заведения, колеблется от 30 до 70 мин. | |
| Время работы | Сервис работает круглосуточно, но при оформлении нужно учитывать график работы конкретного ресторана/кафе | ||
| Стоимость доставки | Варьируется в зависимости от региона, может быть бесплатной при определенной сумме, а в некоторых заведениях – независимо от суммы. Расценки увеличиваются в периоды повышенного спроса. | Устанавливается каждым заведением, может быть бесплатной при превышении определенной суммы | |
| Варианты оплаты | Банковская карта или Apple Pay при оформлении заказа, для некоторых заведений – наличные | При получении (наличными, банковской картой) или по предоплате во время оформления заявки | |
| Промокоды и акции | Промокоды на первый заказ (один или несколько) или при соблюдении определенных условий (по сумме, территории оформления и пр.), акции к различным праздникам | Промокоды предлагаются на сайте и в приложении, действуют «счастливые часы», блюдо в подарок при заказе на определенную сумму (для некоторых заведений) | |
| Бонусная программа | Не предусмотрена | Баллы за регистрацию и 10% от каждой покупки, которые можно потратить на определенные блюда | |
| Служба поддержки | Работает круглосуточно и позволяет решить различные вопросы пользователей с временем ожидания от 10 до 60 минут (по загруженности операторов) | ||
Выбирая между Яндекс Едой и Деливери Клаб, лучше ориентироваться на так называемую зону доставки относительно своего адреса и наличие в ней желаемых ресторанов.
Первый сервис лучше использовать при заказе на небольшие суммы, поскольку ограничений по минимальной сумме в большинстве случаев нет. К тому же его курьеры зачастую доставляют блюда более оперативно по сравнению с основным конкурентом. Но, поскольку Яндекс Еда появилась не так давно, заказ через нее доступен в меньшем количестве городов, чем Деливери. Подробнее о том, как работает Яндекс Еда.
Где лучше работать курьером
Обе компании активно набирают курьеров, осуществляющих доставку готовых блюд из заведений к клиентам.
Устроиться курьером в Яндекс Еду можно как через курьерские службы партнеров, так и в статусе самозанятого. Аналогично и в Деливери. Условия работы в сервисах во многом схожи:
| Критерий | Яндекс Еда | Delivery Club |
| Возраст для трудоустройства | В приоритете 18-35 лет, но возрастные рамки могут сдвигаться | 18-55 лет |
| Другие требования | Владение русским языком, знание города, наличие устройства с ОС Андроид | |
| График работы | Смены продолжительностью 4, 8, 12 ч, но не менее 3 раз в неделю | Гибкий график работы |
| Способы передвижения | Пеший курьер, доставка на авто, велосипеде, самокате | |
| Место работы | Самостоятельный выбор района для работы | |
| Оплата труда | Гарантированная минимальная ставка за час + оплата за каждый этап выполнения заказа | Оплачивается по количеству отработанных часов и выполненных заказов |
| Штрафы | Неявка на смену – 1500 руб., опоздание на 15 минут или ранний уход со смены – 500 руб. и пр. | Неявка на смену 3000 руб., опоздание к клиенту – 600 руб., отсутствие сдачи – 1000 руб. и т. д. |
| График выплат | Еженедельно | 1 раз в 2 недели |
Оба сервиса предлагают официальное трудоустройство, униформу в фирменных цветах и своевременную оплату труда в зависимости от отработанного времени/количества выполненных заказов. Но основной недостаток Деливери Клаб – большое количество штрафов и высокие тарифы по ним, которые могут существенно снизить заработок.
Деливери Клаб или Яндекс Еда – что выбрать
Вкусно и правильно питаться можно не только дома, но и в кафе и ресторанах. Но что же делать, если нет сил и времени дойти до любимого заведения? Для этого созданы службы доставки еды. К самым популярным относятся Деливери Клаб и Яндекс Еда. Благодаря этим сервисам жителям городов доступна круглосуточная быстрая доставка. О том, какую компанию лучше выбрать и где дешевле заказать еду, рассмотрим в статье.
Где лучше заказать: Яндекс еда или Деливери Клаб
Оформить заказ в Деливери Клаб или Яндекс Еда можно через официальный сайт, а также с помощью специального приложения на смартфон с простым интерфейсом.
Заказать можно разнообразные вкусные блюда – от дешёвой шаурмы в соседнем кафе до изысканных блюд европейской кухни из уникальных продуктов. Доступен фильтр по стоимости блюда и заведениям, а также функция срочной доставки. При возникновении задержки звоните в службу поддержки.
Фаст-фуд, десерты, блюда европейской, азиатской кухонь.
Фаст-фуд, десерты, блюда европейской, азиатской кухонь.
На сайте компании говорится, что скорость доставки составляет не более 32 минут. По факту – от 15 минут до 2 часов.
В регламенте прописано, что скорость доставки составляет 30-35 минут. По факту может затянуться до 3 часов.
Бесплатная доставка доступна для всех регионов, кроме Москвы, при совершении заказа от 500 р. В столице стоимость доставки – от 39 р и может повышаться в периоды высокого спроса.
Деливери Клаб не устанавливает стоимость доставки. Цену указывают рестораны. При покупке блюд свыше минимальной суммы – доставка бесплатная. В других случаях доставка стоит 149 р.
Сервис позволяет оплачивать заказ сразу после его оформления на официальном сайте или в приложении. Также доступна оплата наличными деньгами или картой непосредственно курьеру.
Оплата производится при получении курьеру. Допускаются платежи наличными деньгами, банковской картой. Доступна онлайн оплата сразу после оформления заказа.
На данный момент на сайте нет актуальных промокодов.
Есть. Доступны на официальном сайте и в приложении.
Бонусной программы нет. Периодически клиентам предоставляют бесплатные блюда и проводятся акции.
С каждых 100 р от суммы заказа на бонусный счёт пользователя начисляется 10 баллов. На них клиент может заказать 1 бесплатное блюдо. Кроме еды за баллы, действует кэш-бэк в размере 10% при оплате VK Pay.
Где лучше работать: Яндекс Еда или Деливери Клаб
Условия работы в компаниях схожи. Разберёмся более детально.
Вакансии Деливери Клаб
Ознакомиться с вакансиями Деливери Клаб можно на официальном сайте компании. Кроме этого, объявления о поиске новых сотрудников появляются на различных сервисах по поиску работы. Устроиться в компанию получится даже у людей, не имеющих опыта работы.
Требования и условия работы
Основные требования к кандидату:
Курьер Деливери Клаб самостоятельно составляет свой график работы и выбирает район, находящийся недалеко от его дома. Зарплата пешего курьера составляется из почасовой оплаты и 20 или 40 р с заказа, в зависимости от удалённости ресторана. При простоях компания производит почасовую оплату по повышенному тарифу. Наибольшую заработную плату получают курьеры компании на личном авто.
Вакансии Яндекс Еды
Яндекс Еда всегда нуждается в новых сотрудниках. Отправить резюме можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо заполнить первичную анкету. После её проверки с претендентом свяжется специалист, который запишет его на собеседование.
Требования и условия работы
Требования к кандидату:
Совмещать работу можно с другими способами заработка, так как курьер Яндекс Еды самостоятельно выбирает график работы. В отзывах говорится, что предпочтение отдается людям, готовым выходить на смену ночью.
Куда пойти работать
Определиться с компанией сложно, так как обе являются гигантами в сфере доставки еды. Условия работы практически не отличаются, однако есть некоторые нюансы, указанные ниже.