Что лучше dns или mvideo

Что выбрать М.Видео или DNS

М.Видео и ДНС – это магазины, которые продают цифровую и бытовую технику. Оба из них имеют много розничных магазинов почти по всей стране, а также предоставляют возможность покупки онлайн.

М.Видео и ДНС, как и Эльдорадо являются конкурентами и выступают крупнейшими поставщиками техники на рынке России. Но давайте поймем, в чем их отличие. И ответим на главный вопрос, где лучше покупать технику в ДНС или М.Видео.

Где больше выбор

Ассортимент магазина М.Видео обширен и разнообразен. Здесь можно приобрести всё от фитнес-браслетов до крупной бытовой техникой. Сайт интернет-магазина имеет каталог, который сортирует товары по категориям.

У ДНС розничных точек, меньше и они находятся только в крупных городах страны, в отличие от М.Видео. Ассортимент магазина также может удовлетворить любые потребности покупателя от фотоаппаратов до автотоваров. Каталог имеет удобный отбор нужных критериев.

Условия сервиса и гарантии

У обоих магазинов есть свои бонусные программы, которые дают потребителям скидки на следующие покупки. У М.Видео программа лояльности называется M.Club и позволяет стабильно получать кэшбэк в размере 3% от суммы покупки на бонусный счет.

Бонусную карту можно открыть в любом розничном магазине или пользоваться электронной, которую можно оформить онлайн. Также магазин часто проводит акции повышенных кэшбэков (от 10%). Бонусными рублями можно оплатить до 100% следующей покупки. Если бонусы не тратить, они сгорают спустя полгода.

У ДНС также есть программа лояльности под названием ProZaPass, которая тоже делает кэшбэк на ваш бонусный счет. Она распространяется только на товары, что участвуют в акции. При чем сумма бонусов, которую вы получите за покупку написана на ценнике товара или указана на его странице онлайн.

Бонусную карту можно открыть в магазинах ДНС, список которых представлен на сайте в разделе «Бонусная программа» или онлайн через форму регистрации. Бонусами можно оплатить часть следующей покупки.

Магазины также предоставляют возможность покупки товаров в кредит или рассрочку, но М.Видео в отличие от DNS представляет продажи товаров в рассрочку не только по указанному перечню, но и на всю технику для потребителей, являющихся клиентами основных банков-партнеров магазина.

Условия обмена, возврата и гарантии у DNS и М.Видео не отличаются и соответствуют закону. Оба предоставляют возможность покупки дополнительной гарантии на отдельный перечень техники.

Где дешевле ДНС или М.Видео

Если сравнить цены популярных товаров, то можем получить такие значения. Холодильник INDESIT ES 20 белый в магазине М.Видео можно купить по цене 21590 рублей, а в DNS за 21399 рублей.

Узкую стиральную машину Bosch Serie | 4 VarioPerfect WLG20261OE М.Видео предлагает за 22990 рублей, а магазин DNS за 22799 рублей, причем с доставкой на дом всего за 1 рубль.

Электрическую плиту (50-55 см) Hansa FCEW68220 в DNS можно купить за 28499 рублей с доставкой за 1 рубль, а в М.Видео 28690 рублей.

Сравниваем цены

Для того, чтобы понять где дешевле, попробуем сравнить между собой цены обоих магазинов:

Цены указаны на 16 ноября 2020 года.

Где лучше покупать ноутбук

Если проанализировать каталог популярных ноутбуков обоих магазинов. Дешевле ноутбук Lenovo IdeaPad 5 15IIL05 можно купить в DNS по цене 52299 рублей, в М.Видео его стоимость составляет 54990 рублей. Разница больше, чем в 2500 рублей.

В каком магазине покупать технику в DNS или в М.Видео решать только потребителю. С одной стороны розничные магазины М.Видео в отличие от днс, функционируют почти во всех городах страны. С другой ДНС предоставляет цены на бытовую технику ниже рыночных, но при этом отсутствует возможность заказать по почте.

Источник

DNS или М.Видео: преимущества и недостатки обоих, сравниваем

DNS и М.Видео представляют собой крупнейшие торговые сети с обширным ассортиментом и упором на бюджетную стоимость товаров из большинства категорий. Каждая из них может похвастаться действительно большим количеством клиентов. О плюсах и минусах, а также о том, что все-таки лучше: DNS или его конкурент М.Видео, читайте в данной статье.

Плюсы и минусы М.Видео

Ассортимент товаров в магазине М.Видео действительно обширен: на сайте можно найти одиннадцать категорий, в каждую из которых входит множество разнообразных позиций.
Опять же, если говорить об интернет-магазине, в качестве первого плюса возможно отметить небольшое количество рекламы. Она, как правило, расположена в верхней части главной страницы и не является слишком навязчивой и яркой.

На сайте М.Видео удобное выпадающее меню, позволяющее выбрать не только конкретный регион России, но и определенный магазин в нем. Это позволит более предметно отфильтровать информацию. Сортировочное меню сделано качественно: имеются показатели популярности, рейтинга, стоимости, новинок, а также распределение продающихся товаров в алфавитном порядке.

Очевидный недостаток – фильтр, используемый в интернет-магазине М.Видео. Он не дает пользователю возможности предварительно выбрать характеристики, сразу отображая готовую выборку.

Явный плюс – действительно широкий ассортимент. Только в один раздел с телефонами и смартфонами входит около восьмисот позиций.

В магазине на постоянной основе действует предложение о снижении цены на любой товар, если клиент сможет найти точно такой же в другой торговой точке, но по более низкой стоимости.

В М.Видео можно найти аксессуары далеко не для всех моделей представленных здесь же гаджетов, поэтому с этой целью, возможно, придется обратиться в другой магазин.

Настало время обратить внимание на акции и бонусы М.Видео. В качестве преимущества можно выделить регулярное проведение сезонных акций: в эти периоды клиенты смогут купить необходимые товары по действительно низким ценам, при этом длиться это может достаточно долго.

Условия программы лояльности М.Видео следующие:

Важно! В целом, бонусная программа мало чем отличается от аналогов, представленных в других магазинах, являющихся конкурентами М.Видео. Основное, хорошее и очень выгодное для покупателей преимущество – оплата баллами всей стоимости выбранного товара.

При возникновении вопросов или проблем связаться с сотрудниками М.Видео получится только по телефону, электронной почте или в социальных сетях, и такой дефицит вариантов не особенно удобен.

Плюсы и минусы DNS

В плане удобства совершения покупок магазин DNS мало чем уступает таким своим конкурентам, как М.Видео и Эльдорадо. Среди его основных преимуществ можно выделить:

В чем состоят минусы магазинов ДНС:

Где лучше покупать

По ассортименту магазины ничем не уступают друг другу, поэтому проводить такое сравнение и решать, DNS выбрать или М.Видео, а также где лучше и выше качество товаров, бессмысленно. Покупателям, для которых действительно важна низкая стоимость техники и электроники, лучше обратить внимание на DNS – по этому показателю он лидирует.

Тем, кто предпочитает расплачиваться за покупки накопленными бонусами, больше подойдет М.Видео, так как в DNS эта система практически не действует. При выборе первого варианта заплатить баллами получится даже полную стоимость выбранного товара. Выбирать М.Видео стоит и людям, проживающим в маленьких населенных пунктах, потому что купить что-то в DNS они попросту не смогут – эти магазины есть далеко не везде, а доставка почтой у них не организована.

Таким образом, окончательный выбор того, что лучше: М.Видео или DNS, зависит исключительно от возможностей и предпочтений конкретного покупателя.

Источник

Где лучше покупать технику: в DNS или в М.Видео?

DNS и М.Видео являются крупными торговыми сетями, у каждой из которых большое количество клиентов.

Для начала, поговорим о преимуществах и недостатках М.Видео.

Что касается преимуществ, то к таким можно отнести:

⦁ Широкий ассортимент товаров

⦁ Удобный в использовании сайт

⦁ Гарантированная скидка на товар, при том условии, что клиент найдет точно такой же товар по заниженной цене в другом магазине

⦁ Большое количество акций и скидок ежедневно

Недостатки:

⦁ На сайте не до конца доработан поиск товара.

В фильтрах нельзя выбрать характеристики, сайт сам автоматически выдает номенклатуру товаров

⦁ Не во всех магазинах есть товар, предложенный на сайте, поэтому, возможно придется поискать товар в другом филиале магазина

⦁ Если возникнут какие-то проблемы или вопросы, то задать его можно будет только по телефону, что является не всегда удобным.

⦁ При заказе товара на сайте, обязательно необходима регистрация, без этого никак

Теперь поговорим про DNS.

Плюсы магазина DNS:

⦁ Явный плюс – это то, что при заказе на сайте не требуется регистрация, товар можно заказать и так, что является очень удобной функцией

⦁ Ассортимент товаров ничуть не хуже, чем в М.Видео

⦁ Есть возможность оформить рассрочку или кредит прям на сайте, в отличии от М.Видео

⦁ Обычно в DNS цены ниже, нежели в M.Видео, но это распространяется не на все товары

Минусы:

⦁ Явным недостатком является то, что у DNS количество точек меньше, чем у конкурентов, хотя цены у них действительно ниже

⦁ Нет доставок по почте. Допустим, если у вас нет магазина DNS в вашем городе, то заполучить товар не получится.

Безусловно, покупать товар в том или ином магазине, выбор за вами. В этой статье я привел наиболее очевидные плюсы и минусы обоих торговых организаций.

Если вам понравилась данная статья, пожалуйста, поставьте лайк и напишите комментарий)

Больше интересных статей здесь: Новости науки и техники.

Источник

В каких магазинах выгоднее всего покупать электронику и бытовую технику

Перед каждым современным человеком встает вопрос покупки электроники и бытовой техники. При этом особенно важным моментом является выбор магазина, где устройство будет приобретено. В каких магазинах покупать гаджеты и прочую технику лучше всего вы узнаете, когда прочете статью до конца.

ДНС

Наверное, ни одна сеть не пользуется такой спорной репутацией как ДНС. Есть люди, которые восторгаются ею, а есть те, кто безудержно ругают за все, что только можно. Тем не менее, если быть объективным, это однозначно лучшая сеть бытовой техники среди всех, что представлены в России. В пользу этого говорят несколько фактов.

Первый – у нее самый богатый ассортимент. Зачастую в ДНС можно купить устройства, отсутствующие в рознице других магазинов. Например, игровые клавиатуры, микрофоны, наушники и прочие подобные устройства. Второй – магазины ДНС есть даже в мелких провинциальных городках России. Третий – безумно удобный интернет-сайт, которым легко пользоваться и отслеживать нужные позиции. Четвертый – более низкие цены, чем у конкурентов.

М.Видео

Если вам нужно купить встраиваемую технику для кухни или что-то из предметов для быта, то лучше обращаться в М.Видео. На такие устройства здесь регулярно есть акции и различные специальные предложения по типу дополнительного кэшбека, бесплатной доставки и всего в таком духе. За покупки в М.Видео на вашу карту начисляются баллы, которыми потом можно оплатить до 100% стоимости товара.

А вот компьютеры и периферию для них лучше в М.Видео не покупать. Особенно плохи тут готовые системные блоки. Внутри них доисторическое железо, а стоят они баснословные цены. Так что в М.Видео только за бытовой техникой.

Эльдорадо

Основной конкурент М.Видео. Отличий между двумя сетями в ассортименте и политике практически нет. Такой же упор на бытовую технику, практически аналогичные акции, скидки и программы лояльности с накоплением баллов для постоянных покупателей. Цены плюс-минус одинаковые, но, если верить отзывам, у Эльдорадо выше процент брака.

А в каких магазинах вы обычно покупаете бытовую технику? Рассказывайте в комментариях.

Источник

Помогают, но не вам. Как консультанты «Эльдорадо», «М.Видео» и DNS наживаются на нашей невнимательности

«М.Видео», «Эльдорадо» и другие сетевые магазины бытовой техники совсем недавно вернулись в привычный режим работы. Открылся, можно сказать, новый сезон шопинга. В связи с этим рассказываем, как при посещении оных точек сохранять бдительность, не попадаться на уловки продавцов и не переплачивать за бесполезные услуги.

Елена Тренькина живёт в Челябинске. Скоро у её подруги день рождения. Она хочет подарить ей приятную мелочь — хороший чехол для iPhone. За покупкой идёт в салон связи «Евросеть».

— Там меня встретил вежливый и обаятельный консультант. В ходе демонстрации чехлов он предложил купить вместо аксессуара телефон. Не помню, в какой момент я не сказала «Стоп!» и не ушла, но через несколько минут я уже заполняла договор на оформление сим-карты, которая шла с телефоном. В последний момент в магазин вошёл мой парень и спросил: «Что ты делаешь?» Я опомнилась и ничего не купила, — рассказывает девушка, которая чуть не попала в ловушку продавца.

А с чего вообще продавец начал впаривать смартфон вместо чехла? Главной ошибкой Тренькиной стало то, что она рассказала о своём мотиве: девушка пришла за подарком. Вот что стало отмашкой для продавца. Ведь хорошим подарком можно сделать приятно не только имениннику. Кто не хочет, чтобы его сюрприз оказался самым лучшим?

Драгоценный мусор. Ни за что не покупайте эту бытовую технику даже со скидкой

— Он сказал, что гораздо круче подарить целый телефон, а не просто чехол. И пускай устройство было не очень дорогим и не очень современным. Это же всё равно телефон, — объясняет девушка.

Оглядываясь в прошлое, Елена понимает, что за приветливостью, обаянием и деланым энтузиазмом продавца крылось только одно — желание заработать. Ведь за продажу телефона, да ещё и с сим-картой, он бы получил раза в три больше отчислений, чем за чехол.

Ну и история. Я бы в такой никогда не оказался

Действительно. История Елены Тренькиной напоминает легенды про цыганок, которые всего парой жестов и слов якобы вводят людей в гипноз и заставляют вывернуть карманы. Нооо. Как бы это странно ни звучало, отчасти так и есть. Под гипноз продавцов люди попадают очень часто.

Та же сеть «Эльдорадо», в которой работает армия продавцов-консультантов не меньше, чем в «Евросети», год от года стабильно наращивает прибыль от продаж дополнительных товаров и услуг. А именно доппродажей и был телефон с сим-картой, который навязывали Елене.

Realme 6 Pro против Redmi Note 9 Pro. Выбираем лучший смартфон по цене до 25 000 руб.

С 2017 по 2018 год сеть «Эльдорадо» увеличила показатели по всем видам допсервиса на 35%. В 2018 году продажи уже «М.Видео — Эльдорадо» выросли на 13,5%. Компания не выделяет долю допуслуг и доптоваров, но отмечает, что позитивная динамика — заслуга «роста продаж дополнительных сервисов и аксессуаров».

Дополнительные продажи товаров и услуг — это хлеб всех сетевых салонов связи и продавцов бытовой техники. Хлеб, которым в длинной пищевой цепочке крупной компании — как, например, «М.Видео — Эльдорадо» — питаются все, от регионального директора до рядового продавца-консультанта. А именно последние с клиентами чаще всего и контактируют. Разберёмся же, как именно они работают.

Сначала расскажите, что есть допуслуги и доппродажи

Легко. Дополнительный сервис — это обслуживание, которое оказывает непосредственно компания-продавец, а не производитель. Сюда входят:

Фото © ТАСС / Терещенко Михаил

Дополнительные продажи не будем разбивать на пункты, поскольку всё очевидно и так. Если покупается смартфон, то к нему предлагают чехол, сим-карту и пауэр-банк. Если ноутбук, то сумку, мышку и подставку. Если телевизор, то саундбар, кронштейн и батарейки для пульта. И так далее по списку.

Теперь расскажите про продавцов

Дабы разобраться, как разговаривать с консультантами и как понять, что продавец взял человека в оборот, мы пообщались с самими представителями этой специальности.

Первый наш герой — Лев Казанцев. Имеет огромный опыт в сфере продаж бытовой техники. Но, правда, в уральской. Лев проработал полтора года в «Норде», один год в Omega Electronics, один год в «Терминале» и ещё полтора года в RBT. Не все из этих сетей, к слову, маленькие. Тот же «Норд» насчитывает 82 точки в 56 городах. И да, несмотря на то что в списке нет привычных «М.Видео» и «Эльдорадо», ссылаясь на коллег по цеху, Лев утверждает, что везде одни и те же правила и приёмы. Ведь маленькие сети всегда ориентируются на большие.

Технологии. Главное по теме

Драгоценный мусор. Ни за что не покупайте эту бытовую технику даже со скидкой

Первым делом эксперт рассказал, как опознать опытного продавца. Вот несколько пунктов:

Как клиенту понять, что продавец за него взялся?

Первое и самое важное. Вспоминаем игру, в которой нужно сравнить две картинки и найти различия. В данном случае сравниваем ценники. И помимо стоимости товара сопоставляем другую информацию. Например, в «М.Видео» и «Эльдорадо» на ценниках есть звёздочки (*). От одной до пяти. Чем больше звёздочек у проданного товара, тем больший процент получает консультант к окладу от одной сделки. Если продавец устраивает экскурсию только по трёх- или пятизвёздочным товарам, уходите.

Фото © ТАСС / Бобылев Сергей

По словам Льва Казанцева, подобная система в том или ином виде есть в каждом магазине, где он работал.

— Чаще всего пишут сразу сумму. Просто на ценнике она может быть подписана как количество проданных экземпляров, — говорит эксперт.

Второе. Обращаем внимание на бренд, который настойчиво рекомендует продавец. Если он предлагает, условно, LG вместо любой заинтересовавшей клиента позиции — дело нечистое.

— Топовые производители могут предоставлять дополнительные бонусы за продажу их техники. Это могут быть денежные начисления либо баллы, которые потом можно обменять на технику производителя, — объясняет Лев. Несложно догадаться, что техника, вырученная за баллы, потом реализуется в других местах.

Продавец говорит, что, исходя только из этих двух пунктов, клиентам навязывают не то, что нужно ему, а то, что принесёт больше денег продавцу.

Третье. К продукту вам предлагают те самые дополнительные товары и сервисы. Например, расширенную гарантию. Её, по словам Льва, вообще можно оформить в течение месяца после покупки. Но продавец будет настаивать на сиюсекундной необходимости. Более того, в некоторых случаях он может утверждать, что без дополнительной гарантии в принципе нельзя продать технику.

— Покупаешь телефон — обязательно предложат настройку, установку дополнительных программ, антивирусов и т.д. Отказывайтесь. Всё можно сделать самостоятельно и бесплатно, — говорит Казанцев.

По его словам, продавцы редко упускают возможность навязать что-то дополнительно. Ведь от сопутствующих позиций в чеке работнику достаётся до 30% от суммы.

Полно. Второй наш герой — Михаил Малахов. Около трёх лет работал в DNS. В этой сети, по его словам, уже нет системы с повышенными процентами, но хватает другой, скажем так, жести. Которая, впрочем, продиктована не идеологией компании, а желанием сотрудников использовать уязвимости в системе себе во благо.

Фото © ТАСС / Терещенко Михаил

Одна из самых распространённых практик — добавление к кредитной сумме дополнительных позиций. Причём зачастую без уведомления об этом клиента.

— Покупает бабушка газовую плиту, а ей дополнительно пробивают настройку телефона. Процент продавцу от услуги идёт, а клиентке, разумеется, никто ничего не настраивает, — рассказывает собеседник Лайфа.

Чаще всего левые позиции напихивают людям, которые покупают что-либо в кредит. Потому что, дескать, мало кто в уме высчитывает сумму с переплатой — сложно заметить надбавку.

— Когда платят всю сумму сразу, незаметно подсунуть что-либо очень сложно. Человек знает, сколько стоит смартфон, — столько он и платит, — говорит Михаил.

Золотой холодильник. Как москвичке удалось отсудить у LG больше 2 миллионов рублей?

Также случаи, скажем так, недобросовестного поведения продавцов коррелируют с расположением магазина. Михаил говорит, что в торговых центрах сотрудники ведут себя осторожнее, потому что приходят «люди поцивильнее». А вот в отдельных точках сотрудники стесняются реже.

Помните, мы писали, что при оформлении беспроцентной рассрочки продавец берёт своё? Рассказываем со слов собеседника, как это работает.

— Если клиент хочет взять в рассрочку товар, ему говорят, что он обязан купить страховку, которая стоит не одну тысячу рублей, — откровенничает бывший сотрудник DNS. Причём сама компания таких условий не ставит. Но при этом спрашивает за план по продажам допуслуг.

— Кто-то потом пересчитывает и приходит разбираться. Но так бывает очень редко. Люди настолько хотят получить товар здесь и сейчас, что им всё равно, сколько они заплатят потом, — признаётся собеседник Лайфа. И следом вспоминает случай, про который ему рассказали коллеги. — Как-то пришла в слезах разбираться девушка. Купила iPhone за 50 тысяч в рассрочку без переплат, но ей накидали в договор услуг и допов ещё на 60 тысяч.

Как итог — будьте трижды внимательны, если покупаете что-либо в кредит или в рассрочку. Проверяйте документы и ни в коем случае не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то где-то непонятно.

А можно как-то отменить переплаты за допы или как-нибудь наказать продавца?

Михаил говорит, что в его практике был случай, когда жалоба на наглость продавца дошла до верхов. Продажа просто отменилась, а клиенту вернули деньги. При этом сотрудник продолжил работать.

Фото © ТАСС / Бобылев Сергей

Олег Павлов же, председатель общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива», говорит, что дополнительные услуги вроде страховок и расширенных гарантий должны отменять, что называется, с полпинка.

— Согласно 32-й статье закона «О защите прав потребителей», клиент может отказаться от услуги на любом этапе её оказания. При этом потребителю должны вернуть её стоимость. Даже в пересчёте на оставшиеся дни, если, например, расширенная гарантия уже действует неделю или месяц, — рассказывает эксперт.

А вот доказать навязывание услуг или дополнительных товаров очень сложно. Ведь ни одна из сторон не сможет доказать факт случившегося. Навязывал ли консультант что-либо или просто беседовал с клиентом? Пойди разберись. Поэтому эксперт говорит, что в этом случае потребитель должен держать ухо востро.

Меж тем Олег Павлов отметил, что о любом платном действии продавец обязан предупредить клиента. Поэтому, если вы видите, что продавец молча наклеивает защиту на экран смартфона, а потом выставляет за это счёт, смело требуйте отмены. Если продавец встал в позу, действуйте радикальнее.

— Если такой конфликт произошёл, то можно привлекать свидетелей, если потребитель был не один, других сотрудников, записи с камер видеонаблюдения, где видно, что происходят какие-то манипуляции с устройством без ведома потребителя, — рассказал эксперт.

Не имеет права продавец, по словам Олега Павлова, и манипулировать клиентом за счёт баек про обязательную допгарантию. Поскольку даже без неё продавец обязан обслужить клиента в случае брака по гарантии от производителя.

Задумайтесь о самой функции продавца-консультанта в магазине. Для этой фигуры создали имидж помощника. Так оно и есть. Но помогает продавец не клиенту, а себе и своей компании. А иначе никак. Ведь ни одна организация не захочет содержать сотрудника, который не приносит ей пользы.

Источник