Что лучше трансфер или такси

14.12.202323.07.2023 admin 0 Comments

Почему туристы выбирают трансфер?

Фото: pixabay.com

Те, кому приходится много путешествовать, прекрасно знают, что любая мелочь способна испортить впечатление от всей поездки. Поэтому волнение начинает одолевать еще задолго до поездки:

Список переживаний можно минимизировать, если воспользоваться услугой трансфера.

Отличие трансфера от такси

Вы предпочли такси:

И совсем другое дело, если вы решили заказать личный трансфер:

Но это далеко не все достоинства бронирования услуг автоперевозок.

Другие преимущества трансфера

Предпочитаете использовать время в дороге для просмотра важных документов? В салоне автомобиля вас ждет рабочая тишина.

Бывают ситуации, когда необходимо встретить партнеров из Европы, но мешают другие неотложные дела. Забронируйте такси с англоговорящим водителем для встречи и доставки гостей. Он дождется их в аэропорту, даже если рейс задерживается или партнеры замешкались у стойки паспортного контроля.

Водители в службе трансфера проходят жесткий отбор – срок их безаварийной езды не менее 5 лет, они вежливы, стрессоустойчивы и обладают быстрой реакцией. С особым вниманием в автопарке следят за автомобилями. Машины проходят регулярный техосмотр, расходники обновляются в соответствии с регламентированным сроком их эксплуатации.

Источник

Такси или трансфер — в чём разница?

Общаясь с коллегами на отраслевых мероприятиях, мы неоднократно замечали, что не все тревел-профи проводят грань между услугами такси и трансферов. Что уж говорить про менее формальное общение, когда, представляясь своему визави, собеседник уточняет, про какие именно трансферы идет речь — футбольные или финансовые.

Базовое отличие двух видов услуг — на поверхности.

Сервисы такси (Ride Hailing Apps) предоставляют поездки с подачей автомобиля здесь и сейчас. Сервис трансферов оказывает услуги по предварительному заказу.

Поскольку мы имеем дело с предварительным и оперативным заказом, у нас, как пользователя, формируются различные ожидания от этих типов сервиса. В первом случае мы ожидаем немедленной подачи автомобиля после нажатия пары кнопок, во втором — надежную и гарантированную подачу автомобиля к назначенному времени или рейсу. Это базовое различие ведет к появлению принципиально разных бизнес-моделей и обеспечивает появление внешне схожих, но совершенно разных услуг.

Поговорим об отличиях моделей подробнее.

В наши дни мы ожидаем прибытия автомобиля такси в течение 3-5 минут после вызова. Если ожидание затягивается, мы начинаем нервничать (хотя на самом деле стоит удивляться технологическому прорыву, который позволил реализовать такую модель, и был невозможен еще десять лет назад).

Для обеспечения столь быстрой подачи машины сервису такси требуется обеспечить на линии тысячи водителей, готовых принять заказ. Для этого компании необходим массовый набор водителей, потому порог входа в эту профессию здесь очень низкий.

Помните базовый посыл, с которым Uber выходил на рынок в 2012-2013 годах? Его можно сформулировать так: «Водителем такси может быть любой. Утром ты студент, клерк или доктор, вечером — водитель, и это нормально». Эта позиция отражала острую потребность в водителях для организации оперативной подачи автомобиля.

Когда мы знаем, что управлять транспортным средством может любой, мы не ждем многого от услуги. Достаточно, если машина будет современной, приедет быстро, а шофер будет спокоен и молчалив.

Все немного иначе, когда у нас впереди ответственная поездка — в аэропорт или из аэропорта. В этом случае наши ожидания и требования значительно возрастают. Мы уже ждем, что водитель приедет точно ко времени, а при задержке рейса отследит время прибытия.

Все еще сложнее, когда мы заказываем машину для другого человека — оплошать тут никак нельзя. Мы начинаем переживать, для надежности заказываем для встречи табличку и ожидаем назначения автомобиля заранее.

Может ли все это обеспечить с высоким уровнем гарантии сервис такси? Вряд ли. Бизнес-модель такси на это не ориентирована. Она ориентирована на массовое обслуживание клиентов, где важна «оборачиваемость» водителя и выполнение им максимального числа поездок. В такой парадигме водитель не может ждать конкретного гостя час в аэропорту, не может идти с табличкой в терминал, отслеживая время прибытия рейса. По этой же причине сервис такси не назначает водителей заранее, а выдает им заказы за 20-30 минут до начала поездки. Просто другая модель.

Здесь свое слово берут сервисы трансферов. Чего же мы ждем от них?

Трансфер — не повседневный городской сервис, это тревел-услуга, вписанная в цепочку «самолет — автомобиль — отель». Мы подсознательно ожидаем равного уровня обслуживания на всех этапах командировки, а за рулем — чуть ли не командира воздушного судна. Это, кстати, классная психологическая штука, которая позволяет нам «играть» с услугой, используя особые маркетинговые ходы, такие как брендированная табличка или особое приветствие гостя при встрече. Даже называть пассажира «гостем» в такси было бы странно, не так ли?

Почему трансферные сервисы могут обеспечить то, что не стоит ждать от такси?

Из-за предварительного характера заказов. Нет возможности заказать сервис немедленно, а значит, нет необходимости массового набора водителей, чтобы обеспечить их присутствие в каждом районе города в любой момент времени. Да и объем заказов у таких компаний совершенно другого порядка. Это позволяет тщательнее отбирать водителей. Тут уже недостаточно просто быть готовым завтра выйти на линию, а как будет дальше — рассудят оценки пользователей.

Расписание поездок трансферного водителя формируется заранее, в этом — и сила, и слабость такого типа сервисов. Сила в том, что вы заранее получаете всю необходимую информацию, что повышает вашу уверенность в качестве услуги. Слабость в том, что при изменении планов в день поездки вы зачастую не можете аннулировать бронирование без штрафа — ведь водитель уже выехал по вашему заказу.

Будут ли отличаться ожидания по качеству поддержки? Конечно, да. Сама по себе мысль позвонить в «Yandex Go» выглядит странной. Если нас что-то не устраивает, мы пишем в чат сервиса и ждем ответа там. Если же звоним в трансферный сервис, то начинаем негодовать уже при двухминутном ожидании.

Все это не делает один сервис хорошим, а другой — плохим. Нет, они просто существуют для разных случаев. Одним мы регулярно пользуемся как жители больших городов, другим — как путешественники.

Хотя есть одна вещь, которая дает сервису трансферов явное преимущество — это критерии отбора водителей. Но о ней мы поговорим в следующий раз.

Дмитрий Сарайкин,
сооснователь, директор по развитию i’way

Источник

Что лучше трансфер или такси

Индивидуальный трансфер или такси? Для путешественника этот вопрос встает при каждом планировании поездки. Сейчас мы разберем эту тему по винтикам и разложим по полочкам!

Итак, что мы знаем о такси и таксистах?

Способы заказа такси сегодня очень разнообразны:

Первый способ удобен в своем городе, так как знаешь, какое такси надо вызывать. Плюс к тому разговоры по телефону в домашней сети весьма бюджетны. Тариф имеет значение.
Минусы : если вы не знаете адрес, объяснялки могут затянуться.

Второй способ — вызвать такси через одно из приложений на смартфоне. Способ весьма хорош, так как в большинстве случаев сразу понятно, во сколько сребреников обойдется ваш вояж.
Плюсы : не надо звонить и пытаться объяснить, через какую арку можно заехать к вам во двор.
Минусы : в роуминге может не быть интернета.

Стоянки такси, специализированные и не очень, на них можно сесть в такси, и, указав направление водителю, отправиться в путь.
Плюсы : нет ожидания, нет платы за подачу авто, сразу можно оценить извозчика и его карету. На этом пожалуй все.
Минусы : динамическое ценообразование, которое зависит от коэффициента жадности таксиста и общей оценки вашей внешности.

Дарогу пакажишь? — именно с этой волшебной фразы вы начнете общение с большинством «бомбил», остановив машину «с бордюра» (для петербуржцев: бордюр — это поребрик).
Плюсы : вы скорее всего уедете. Цену можно озвучивать свою, но, если она значительно ниже средней таксы, стоять вам там придется долго.
Минусы : если не можете на пальцах объяснить, куда вам надо, то поездка может затянуться.

Щедрый, богатый, приезжий, опаздывающий — именно эти эпитеты характеризуют человека, который берет такси на стойке в аэропорту, на вокзале или на стойке регистрации в отеле.
Плюсы : быстрая посадка, сразу известна цена поездки.
Минусы : обычно цена очень завышена. Но все зависит от страны / города, где собственно эта стойка находится.

Бомбилы, грачи, частники. Хотите прокатиться на шикарном седане представительского класса? А на жигуле первой модели, который старше пенсионера-водителя? Лотерея! Именно так можно назвать это волшебное приключение.
Плюсы : можно очень недорого доехать из точки А в точку Б. Можно доехать на очень хорошем автомобиле, ибо водитель обеспеченного владельца авто решил подзаработать. www.transfer1.ru
Минусы : можно очень дорого доехать из точки А в точку Б. Можно доехать на древнем рыдване, рассматривая асфальт через дыру в полу под ногами.

Что такое трансфер и какой он бывает

Трансфер может быть групповой и индивидуальный. В свою очередь индивидуальный трансфер делится на категории:

Стоимость трансфера зависит от расстояния и типа/класса транспортного средства. Самый бюджетный вид трансфера — групповой.

Групповой трансфер

Групповой трансфер осуществляется в автобусе или микроавтобусе, в котором едут гости разных отелей. Маршрут трансфера составляется по факту заявок и включает в себя все отели пассажиров. Если вам не критично время, вы можете хорошо сэкономить, выбрав данный тип трансфера.
Минусы : если ваш отель не в числе первых, поездка не будет быстрой. Ожидание пассажиров с нескольких рейсов в аэропорту — обычная практика. Второй минус — цена всегда за одного пассажира, и компании из трех-четырех человек возможно будет дешевле заказать индивидуальный трансфер.
Плюсы : конечно же, цена! Она может быть в десять раз ниже, чем в такси или индивидуальном трансфере. Второй плюс — вы приедете прямо к порогу своего отеля.

Индивидуальный трансфер

Индивидуальный трансфер подразумевает, что трансфер повезет только вас/вашу компанию и сразу в точку назначения. Например, вас в аэропорту встретит водитель с табличкой, поможет с багажом и отвезет в отель.

Трансферный микроавтобус может иметь от 6 до 18 посадочных мест. Поэтому подбирается в каждом конкретном случае исходя из запросов пассажиров.
Минусы : их, в общем-то нет. Возможно, есть придирки, но это частный случай.
Плюсы : можно разместить практически любую по численности группу в один микроавтобус. Цена будет более чем щадящая, в пересчете на одного пассажира.

VIP трансфер на микроавтобусе чаще всего осуществляется на Mercedes Vito/Viano или аналогичных. Рассчитан на перевозку 6 пассажиров с багажом. В большинстве случаев из расчета 1 пассажир+1 чемодан. При заказе трансфера необходимо учитывать количество багажа, и, если есть нестандартный багаж, предупредить заранее.
Минусы : цена. Она выше, чем у трансфера на аналогичном микроавтобусе, но без приставки VIP.
Плюсы : комфорт с большой буквы К! www.transfer1.ru

Индивидуальный трансфер на легковом автомобиле предназначен для перевозки 3х — 4х человек. По своим характеристикам он похож на индивидуальный трансфер на микроавтобусе, за исключением того, что это седан а не микроавтобус.

Легковой автомобиль VIP класса — это авто представительского класса. Количество пассажиров — 3 человека. С шиком, блэкджеком и шлюхами блеском и комфортом доставит своих пассажиров в точку назначения.
Минусы : цена. Но это не минус, это скорее порядок цен, который не всем по карману.
Плюсы : комфорт, престиж, статус. Если пассажир привык передвигаться на авто бизнес-класса, то ему будет весьма некомфортно передвигаться на авто классом ниже.

LUX автомобиль — это для гурманов и любителей лакшери. Шикарные автомобили созданы для элитной прослойки, звезд и звездочек шоу-бизнеса, именитых спортсменов и других знаменитостей.
Минусы : их нет. Но цена является фильтром, который четко выделяет людей, которым это по карману.
Плюсы : наивысший уровень сервиса, великолепные автомобили, которые подчеркнут статус гостя.

Вертолеты, катера и яхты — это не всегда ради статуса или является роскошью. В некоторых странах это единственный вариант доставить гостей в аэропорт или отель.
Плюсы и минусы тут выделять не стану, так как в каждом конкретном случае будут свои мотивы для выбора данного типа трансфера.

Что выгоднее: трансфер или такси?

Индивидуальный трансфер будет всегда выгоднее, если вы путешествуете компанией более 4 человек. Если вы один, либо компания до 4х человек, необходимо сравнить стоимость такси и цену на индивидуальный трансфер. Еще не забывайте про групповой трансфер, его также называют Shared. Учитывайте, что в случае группового трансфера, цена проезда устанавливается за одного пассажира.
Такси выгодно использовать при коротких поездках по городу, на дальних расстояниях цена будет не самой приятной. Часто таксисты закладывают в цену свой обратный путь.

Выводы

Теперь вы знаете о такси и трансферах практически все, но можно не держать это в голове, можно держать в закладках адрес нашего сайта и при необходимости, обратиться к нашим специалистам в Трансфер №1. Мы подберем для вас самый оптимальный вариант по цене, и учтем все ваши пожелания. Трансфер №1 — на страже вашего комфорта!
Желаем вам приятных поездок в путешествиях!

Источник

8 причин использовать трансфер вместо такси за рубежом

1. Фиксированная плата

Трансфер от такси отличается тем, что ты не ловишь машину на месте, а заранее заказываешь ее. При этом есть возможность оформить заказ даже за полгода и заранее оплатить его, чтобы дальше не беспокоиться о перемещении в незнакомом городе. Согласно выбранному тарифу сервис рассчитает стоимость поездки, на которую не повлияют ни платная парковка, ни пробки, ни погодные условия. Если рискнешь и поедешь в желтой машине, то таксист может воспользоваться твоим туристическим положением и взять больше рыночной стоимости или повысить оговоренную сумму.

2. Бесплатное ожидание

Счетчик за ожидание – коварная штука: таксист может подъехать раньше нужного времени, включить «простой», и заплатишь ты больше, чем изначально рассчитывал. А заказ машины в аэропорт – это вообще страшное дело. Твой рейс может задержаться, долго будут выгружать багаж, да и на поиск такси в незнакомой стране может уйти много времени. Водителю это только на руку. В трансферные услуги i’way включено не только бесплатное ожидание, но и встреча в самом аэропорту. К тому же иногда операторов такси не пускают к терминалам. Это означает, что тебе придется тащиться к машине самостоятельно. Трансфер же спокойно подъедет непосредственно к выходу. Более того, водитель отслеживает состояние твоего рейса и, если перелет задержат, он подстроится под обстоятельства. Поэтому лишних переплат и долгих поисков машины не будет, а приятным дополнением станет встреча в терминале прибытия с именной табличкой.

3. Не нужно менять валюту

Тебе не придется тратить время и судорожно искать банкомат, чтобы расплатиться с частным бомбилой. Международные сервисы, такие как i’way, принимают деньги с карты прямо на сайте, автоматически конвертируя валюты.

4. Можно перевозить габаритные вещи

Особенно касается любителей экстремальных видов досуга, привыкших использовать только собственный инвентарь. Проблема в том, что местный таксист может не повезти тебя вместе с твоими лыжами, сноубордом или серфом без вознаграждения в виде двойного или тройного тарифа. Трансфер легко поможет избежать и эту проблему: выбирая машину на сайте, тебе нужно просто указать наличие габаритных вещей. Желательно, конечно, знать точные размеры, и тогда тебя встретит машина, в которую все поместится без проблем и переплат.

5. Единое решение для любой страны

В разных странах есть свои локальные таксопарки, из-за чего турист может ошибочно выбрать не самый выгодный. Такие трасферные сервисы как i’way решают и эту проблему: их услуги доступны более чем в 120 странах мира. Иными словами, тебе не придется искать, узнавать и гуглить местное такси. Ты можешь установить их приложение на смартфон. Оно позволит тебе отслеживать уже заказанный автомобиль и там же поддерживать связь с водителем.

6. Большой выбор классов автомобилей

Пересесть сразу после бизнес-класса самолета в прокуренную тачку таксиста – совсем не круто. Понимая это, местные частники предложат тебе карету пороскошнее, но и стоить она будет в разы дороже. С другой стороны i’way, который предусмотрел финансовые возможности всех путешественников, поэтому на сайте можно сразу выбрать из 7 классов: стандарт, комфорт, бизнес, представительский, минивэн, микроавтобус, автобус.

Да, если ты едешь отдыхать со всей семьей или с большой компанией друзей, вы сможете заказать один комфортный автомобиль. Это будет значительно дешевле, чем дробиться на несколько такси. Ты в буквальном смысле можешь заказать автобус на 50 человек.

7. Компетентные водители

Таксисты – это отдельная каста людей, которые в большинстве своем похожи друг на друга во всех странах мира. Они хотят сделать как можно больше поездок, чтобы выжить на разницу между стоимостью бензина и оплаты. Ради этого некоторые могут пренебрегать правилами дорожного движения и комфортом пассажиров. В трансфере в точности до наоборот. Во всем, начиная от опрятного внешнего вида и заканчивая манерой вождения, водитель должен быть безукоризненным. В противном случае его не допустят к работе в сервисе.

8. Возможность выбрать водителя, знающего язык

Чтобы поймать водителя или заказать такси, много ума не нужно. А вот объяснится с ним, если он не знает английский или его не знаешь ты, задача не из простых. Но, заказывая трансфер, ты сможешь практически исключить общение с водителем, так как известны все детали поездки.

Источник

Трансфер или такси: что выгоднее

Когда нам нужно быстро и с комфортом добраться до определенного места, первая мысль – сразу взять такси. Если этот вопрос встает в чужой стране, а у нас с собой солидный багаж – мы уже рассматриваем и услуги трансфера.

Давайте разбираться, чем отличается трансфер от такси и в каких случаях их заказывать.

Такси и таксисты?

Брать такси в незнакомой местности – это как играть в лотерею. Неизвестно, повезет вам, или лучше бы было купить билет на общественный транспорт, чем связываться с такими таксистами.

Для коротких поездок в границах города или для перемещения от вокзала до отеля, который находится в популярном, оживленном районе, такси сгодится.

В других ситуациях подумайте дважды. Несмотря на доступность современных технологий, далеко не в каждом такси есть навигатор и установлен видимый и понятный для пассажира счётчик. А это даёт море шансов, что именно вы будете показывать таксисту дорогу, которую и сами не особо знаете.

И уж тем более, не рискуйте ловить таксистов-частников на улице. По сути, они ни перед кем, кроме себя, не отчитываются. А это значит, что по дороге такой таксист может подобрать других попутчиков и скорректировать ваш маршрут в соответствии с нуждами новых пассажиров.

Не для всех таксистов чистота в салоне – прописной стандарт, и многие спросят у вас, не против ли вы, чтобы водитель курил в салоне во время поездки.

Что такое трансфер и какой он бывает

Трансфер – это всесторонне организованная и заранее согласованная услуга по перевозке пассажиров из одного назначенного пункта прямо «к дверям» другого. Услуги трансфера предоставляют официально зарегистрированные компании, для которых качественный клиентский сервис – залог хорошей репутации. Еще одно преимущество трансфера – строго фиксированная цена.

Индивидуальный трансфер

Индивидуальный трансфер используют путешественники группой не более 4 человек (именно столько пассажиров вмещает легковой автомобиль). Заказать такой трансфер можно, заполнив форму в интернете, в мобильном приложении выбранной компании или по телефону.

Если поездка запланирована из аэропорта, водитель подаст машину заранее, встретит пассажиров с табличками, на которых указаны их имена, и позаботится о багаже.