что подразумевает под собой работа с социально незащищенными группами населения
Работа с социально незащищенными группами населения
Направления волонтерской деятельности в России
Тема 2
Очень широк спектр деятельности, где требуется волонтерская помощь, поэтому каждый молодой человек может выбрать для себя тот вид добровольческой деятельности, который отвечает его потребностям и позволяет реализовать собственные устремления.
Анализ направлений деятельности различных организаций позволяет выделить следующие, наиболее актуальные для молодежи формы и направления волонтерской деятельности:
– работа с социально незащищенными группами населения (дети-сироты, инвалиды, пожилые люди, бездомные, беженцы, бывшие заключенные и другие);
– служба в больницах;
– психолого-педагогическое сопровождение детей и подростков;
– профилактика здорового и безопасного образа жизни, просветительская деятельность, направленная на профилактику наркомании, СПИДа;
– работа, направленная на восстановление и сохранение исторических и природных памятников;
– помощь животным, работа в приютах для животных, добровольная помощь зоопаркам и заповедникам;
– защита окружающей среды;
– досуговая и творческая деятельность (организация свободного времени детей и подростков, организация концертов, театральных выступлений, конкурсов, праздников и др.);
– интернет-добровольчество (Википедия) и другие.
Необходимо отметить, что добровольческая организация может вести работу в каком-либо одном направлении деятельности, например, только помощь детским домам или пропаганда здорового образа жизни, а может реализовать свои проекты в различных социальных и общественных сферах жизни.
Далее мы кратко остановимся на выделенных направлениях работы волонтеров и попытаемся раскрыть специфику каждого из указанных направлений.
Добровольцы, выбравшие для себя это направление деятельности, отдают свое свободное время, оказывают помощь и поддержку пожилым людям, находящимся в доме для престарелых, сиротам в домах ребенка и детских домах. Старики и дети – это самые незащищенные категории, которые больше всего нуждаются в духовной поддержке, милосердии, ласке и внимании. Персонал домов-интернатов для детей и пожилых людей при всем своем желании не имеет физической возможности уделять в достаточной мере внимания каждому проживающему в таком учреждении. Волонтеры своим участием помогают пожилым людям достойно встретить старость, оказывают поддержку, потому что старики, как и дети, нуждаются в постоянной заботе, сочувствии и внимании.
Отдельно хотелось бы сказать о детях, воспитывающихся в домах ребенка, детских домах и интернатах. Общеизвестно, что для нормального развития ребенка нужна полноценная социальная среда. Поэтому, дети, лишенные необходимого человеческого общения на ранних этапах своего развития, даже не имея проблем физического плана, развиваются с заметным отставанием от своих сверстников, воспитывающихся в семье. Активное участие добровольцев в социальной, психологической и интеллектуальной реабилитации детей-сирот позволяет им стать полноценными членами нашего общества.
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
Социально – уязвимые группы
План
Лекция 9. Особенности социальной работы с социально-уязвимыми группами населения
Основные направления социального обслуживания
q предоставление материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания и т.д., а также специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе;
n социальное обслуживание на дому, которое осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании;
n социальное обслуживание в стационарных учреждениях, осуществляемое путем предоставления социальных услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию;
n предоставление временною приюта в специализированных учреждениях социального обслуживания детям-сиротам, безнадзорным детям, гражданам без определенного места жительства, пострадавшим от психического или физического насилия и другим клиентам, нуждающимся в предоставлении временного приюта.
n организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания с предоставлением социально-бытового, социально-медицинского и иного обслуживания;
n консультативная помощь по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогическая помощь, социально-правовая защита;
n реабилитационные услуги лицам с ограниченными возможностями, несовершеннолетним правонарушителям, другим гражданам, нуждающимся в профессиональной, психологической, социальной реабилитации.
Причинами конфликта между родителями и детьми может быть: взаимоотношения в семье, разница в нравственных ценностях и морали поколений.
Самыми распространенными и часто встречающимися конфликтами являются семейные конфликты.
1. Социально-уязвимые группы населения
2. Основные цели социальной работы
3. Бездомные, молодежь, пожилые, ветераны, женщины
4.Формы и методы оказания медико-социальной помощи населению
5. Государственная социальная помощь в связи с бедностью: виды и формы помощи
Социально-уязвимые группы населения – социально незащищенные слои населения, граждане, семьи, обладающие низким уровнем дохода и накопленного богатства. К ним относятся преимущественным образом пожилые одинокие люди, инвалиды, многодетные и неполные семьи, а также семьи, потерявшие кормильца, лица, имеющие доходы ниже прожиточного минимума.
— престарелые, пожилые люди, нуждающиеся в помощи
— дезадаптированные дети и подростки
— наркоманы, алкоголики и другие опустившиеся люди
— переселенцы и беженцы, покинувшие свой дом
Социальные технологии:
— Простые (доступные неспециалистам
— Сложные, (требующие наличия квалификации у специалиста, работающего в определенной области)
— Комплексные,(требующие наличия квалификации у нескольких специалистов, работающих в разных областях).
Работа с социально незащищенными слоями населения
Социально незащищенные слои населения – это люди, которые нуждаются в особом внимании, сочувствии или просто в добром слове. Для многих из них библиотека зачастую является единственным окном в мир, другом, советчиком, врачом.
Пенсионерам в нашей библиотеке оказывают особое внимание. И это неслучайно. В обслуживании пожилых есть своя специфика: после ухода на заслуженный отдых меняется их образ жизни, социальный статус, привычный круг общения. Да и здоровье у многих пошаливает. И вот тут на помощь приходят библиотекари. Они стараются переключить внимание человека, имеющего физические проблемы или затруднения в социальной жизни на доступную для него деятельность.
В качестве форм поддержки и развития чтения активно используются различные мероприятия: обзоры, беседы, литературно – музыкальные вечера, оформляются выставки.
Не один год Темниковская районная библиотека работает с инвалидами по зрению. Проводятся различные мероприятия, которые проходят в теплой, дружеской атмосфере.
В отделе читального зала с членами Всероссийского Общества слепых проведен вечер русского романса «Романса трепетные звуки». Библиотекарь пронесла присутствующих по ступеням создания романса. В ходе мероприятия узнали о том, что впервые этот песенный жанр появился в Испании в 12 – 14 вв. В Россию романс добрался спустя нескольких столетий. В 18 веке он стал одним из замечательных страниц отечественного музыкального искусства.
На протяжении всего вечера звучали старинные, классические, цыганские, бытовые романсы, чарующие звуки которых переплетались с поэтическими строчками о любви в исполнении гостей вечера..
В рамках декады пожилых 18 октября в празднично украшенном зале центральной районной библиотеки проведён праздник «От сердца к сердцу», гостями которого были члены Всероссийского Общества слепых, бывшие работники и наши постоянные читатели.
От ведущих праздника, библиотекарей, звучали слова признательности за многолетний труд, за мудрость и сердечность.
В исполнении работников библиотеки под аккомпанемент работника Дворца культуры и досуга П.И. Баканова в подарок гостям праздника были исполнены прекрасные песни, инсценирован эпизод из «Сказки о золотой рыбке» на новый лад. Преподнесли свой подарок и юные участники праздника, учащиеся Темниковской общеобразовательной школы №2, исполнившие задорные частушки для бабушек и дедушек. Была сыграна сценка «Бабушки и внуки». В ходе всего мероприятия звучали также стихи о молодости и старости, о счастье.
Закончился праздник веселыми песнями в исполнении самих участников и чаепитием.
Традиционно все библиотеки нашего района принимают активное участие в месячнике пожилых людей, где проходят чествование ветеранов труда. Этот замечательный день дает возможность высказать слова уважения и благодарности ветеранам, на чью долю выпали большие жизненные испытания.
Запоминающееся мероприятие ко Дню пожилых людей «Согреем сердце тёплыми словами» совместно с сельским клубом провели в Староковыляйском поселении, где присутствовали ветераны сельскохозяйственного производства, рядовые колхозники, а также бывшие работники культпросвет учреждения, правления колхоза, сельской администрации, педагоги, медики. Для людей пожилого возраста в этот день звучали стихи, любимые песни.
На дне пожилых людей, прошедший в Тархановском сельском поселении в числе ветеранов, имеющих бесценный жизненный опыт и мудрость, присутствовали блокадники: У. Х. Кугушев, Т. Х. Ефаева, С. Р.Агеева, чьи судьбы омрачены войной. Но праздник есть праздник! Ветераны и пели, и плясали от души. Праздники зрелости и мудрости прошли во всех сельских поселениях: праздник доброты «Не стать ли нам добрым» (Ст. Городская СБ), «И в старости есть радости» (П. Канаковская СБ), музыкальный вечер «Золотая осень жизни» (Л. Цыбаевская СБ), «Вам мудрость подарила годы» (Урейская СБ), вечер «Земляками славен родной край» (Булаевксая СБ) и др.
«Бабушкины руки не для скуки» — под таким названием в Урейском сельском клубе оформлялась выставка декоративно – прикладного творчества, где были представлены работы местных мастеров – бабушек, выполненных в технике вязания крючком и спицами, картины крестиком и бисером, а также работы, вышитые гладью.
В этот день в адрес людей старшего поколения звучало много теплых слов и пожеланий. Работники культуры и участники художественной самодеятельности радовали их любимыми песнями.
Ежегодно библиотекарь села Пурдошки организовывает банные посиделки «Щедрый жар русской бани», где присутствующие узнают о русской бане, её целебных свойствах. О построении, обрядах, этикете русской бани – всё было рассказано на посиделках. Баню ценили, воспевали в своих произведениях поэты и писатели. Закончилось мероприятие ароматным чаепитием.
Большое значение библиотеки придают индивидуальной работе с людьми пожилого возраста. Многие престарелые, инвалиды, ветераны войны и труда не могут добраться до библиотеки, поэтому библиотекари приходят к ним в дом с книгой, узнают об их жизненных интересах, более точно подбирают необходимую литературу.
Работе по организации досуга сельчан большое внимание уделяется библиотекарем Старогородского сельского поселения. Библиотека, работая по целевой программе «Досуг Старогородцев», помогает своим читателям проводить свободное время интересно и поучительно. Масленице, древнейшему славянскому празднику, в данной библиотеке проведены посиделки «Без блина ни маслена». Библиотекарь рассказала о праздновании в России Масленицы, о роли блинов – символа праздника.
Библиотек Темниковского муниципального района часто привлекает пожилых людей к участию в культурно – массовых мероприятиях, ценность которых состоит в том, что пожилые и одинокие люди получают возможность пообщаться, почувствовать заботу и внимание. Все мероприятия направлены на создание для них благоприятного психологического микроклимата. Здесь они могут получать знания, информацию, эмоциональную зарядку. Библиотекари, обладают не только знаниями в своей профессиональной работе, но и добрые, отзывчивые люди, стараются сделать все, чтобы этой непростой категории читателей хотелось возвратиться в библиотеку.
На протяжении многих лет Темниковская центральная районная библиотека ведет работу с людьми пожилого возраста в тесном сотрудничестве с отделами социальной защиты, Пенсионного фонда, школами, Обществом слепых, местными администрациями, домами культуры и другими общественными организациями.
YI. БИБЛИОТЕЧНЫЕ ФОНДЫ
Дата добавления: 2018-04-05 ; просмотров: 2882 ; Мы поможем в написании вашей работы!
Официальный сайт МБУК ЦБС г.Арзамаса
Официальный сайт МБУК ЦБС г.АрзамасаNav view search
Навигация
Искать
Работа с социально незащищенными слоями населения в библиотеках России
Прежде чем начать нашу беседу выясним, кто же относится к этой категории граждан. В комментарии к ФЗ от 17 июля 1999 года № 178 – ФЗ о «Государственной социальной помощи» сказано: «Российская федерация как социальное государство гарантирует достойную жизнь своим гражданам, в т.ч. и социально незащищенным слоям населения, к таким слоям относятся:
· Люди пожилого возраста
· Другие категории лиц, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации по независящим от них причинам.
О работе с такой категорией граждан не забывает и руководство нашей области. В частности в распоряжении администрации Н. Новгорода от 7 марта 2001 года №735 р «Об утверждении программы сохранения и развития муниципальных библиотек города Нижнего Новгорода на 2001 – 2003 г сказано, что Пользователи (читатели) библиотек представляют все поколения. В новых условиях муниципальные публичные библиотеки должны прежде всего отвечать потребностям детей и юношества. Второй приоритетной группой обслуживания должна стать группа социально незащищенных слоев населения (пенсионеры, инвалиды, малоимущие, безработные), для которых библиотека выступает единственным очагом культуры в силу его бесплатности. Относительно новой, третьей группой читателей (пользователей) муниципальных публичных библиотек является техническая и гуманитарная интеллигенция, пришедшая сюда в последние годы из-за ухудшения условий своего существования, а также предприниматели. Их потребности и интересы наиболее дифференцированы, требуют тщательного изучения и стимулируют развитие специализации библиотечной деятельности.
В условиях перехода России к новым экономическим отношениям десятки миллионов людей оказались в сложных социальных условиях: одни перешагнули черту бедности, другие стали безработными, третьи стали беженцами и мигрантами. Т. К. положение многих людей в обществе изменилось к худшему, то именно библиотеки должны стать тем местом, где находят душевное отдохновение и успокоение многие люди, выбитые обстоятельствами из нормальной жизни. Поэтому в наши дни библиотека должна быть не только информационным, культурным, образовательным учреждением, но и очагом милосердия.
Людям, которые попали в сложные условия, нужны книги, наполненные верой в жизнь, которые пробуждают оптимизм, отвлекают от отрицательных эмоций. Очень часто правильно подобранная книга не менее важна, чем лекарство. Не случайно врачи, психологи применяют библиотерапию, т.е. используют книгу в лечебных целях. Библиотерапию условно делят на два вида: нецеленаправленная, служащая для того, чтобы поднять настроение и отвлечь от грустных мыслей и целенаправленная, способствующая воспитанию силы воли, оптимизма, утверждению веры в себя. Подобные методы могут использоваться и библиотечными работниками при обслуживании инвалидов и пожилых людей.
При общении со стареющими людьми необходимо учитывать особенности их психики. Для того, чтобы нам с вами лучше понять духовный мир пожилого человека и проникнуться сочувствием к его трудностям, хорошо прочитать «Скучную историю» А. П. Чехова, «В ладье Харона» Дюлы Ийеша, «Вы чье, старичье» Б. Васильева, «Записки пожилого человека» Л. Лазарева (Знамя.- 1997.-№2. С. 173-203). Посмотреть фильмы прежних лет: «И жизнь, и слезы, и любовь», «Продлись, продлись, очарованье…»
Какую же категорию граждан мы относим к пожилым?
В соответствии с классификацией Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) к пожилым относятся люди в возрасте от 60 до 74 лет, к старым – в возрасте 75-89 лет, к долгожителям, в возрасте 90 лет и старше. (65.27 Холостова «Соц. Работа»)
Конечно, библиотекарь всегда должен быть тактичным и вежливым, но если мы видим перед собой пожилого человека нужно быть особо внимательным. Нельзя перебивать и ограничивать во времени такого читателя. Особенно важен первый контакт с читателем. Он часто является решающим для установления хороших отношений в будущем. Библиотекарь должен так построить беседу, чтобы она оказалась неторопливой, не следует употреблять непонятных терминов и выражений. Говорить внятно и доброжелательно, следует давать возможность высказаться. Слабая социальная защищенность пожилых людей, многочисленность этой категории населения – весомые причины, делающие работу с ней значимой для библиотек.
Рассмотрим опыт наших коллег из некоторых библиотек страны.
Пермский край. Что интересного у них?
В библиотеках края наиболее популярны клубы по интересам, которые создаются с целью сплочения людей в единый коллектив, преодоление одиночества, реализации творческого потенциала. В рамках программ этих клубов библиотекари организуют нетрадиционные книжные выставки по темам:
· «Возраст жизни не помеха»
· «Кто согреет наших стариков»
· «Мудрейшие из мудрейших»
· Оформляются выставки-консультации «Реформа. Пенсии. Льготы»
· Отличительной чертой работы одного из клубов («Крестьянка») является оказание помощи пожилым клубовцам в решении насущных проблем.
· Работает служба «Милосердие», которая оказывает своим пользователям юридическую и психологическую помощь. Для людей, которые не могут передвигаться вне дома, создана телефонная библиотерапевтическая служба.
Похвально, что в последние годы многие библиотеки страны включаются в процесс социальной защиты. Интересен опыт библиотеки поселка Лаишево. (Республика Татарстан)
· Применяются методы библиотепапии
· Безработным оказывается консультационная помощь в трудоустройстве
· Собираются сведения о курсах перепрофилирования
· О возможности проф. переподготовки
· Пенсионерам, инвалидам дают справки по проблемам пенсионного обеспечения и соц. защиты
· Выполняются заказы на основе правовых полнотекстовых электронных баз данных «Консультант плюс»
· Предоставляются бесплатные юридические консультации
· Сотрудничают с комитетом по делам несовершеннолетних, организует консультации и встречи со специалистами-психологами по проблемам семейного воспитания, разрешения конфликтных ситуаций
· Сотрудничают с домами престарелых
Книга для особой категории пользователей является наиболее доступным средством информации, образования, приобщения к культурной жизни, реабилитации и интеграции в общество. Не исключением являются и инвалиды.
Как известно, в нашей стране люди с ограниченными возможностями в зависимости от преобладающего нарушения здоровья объединены во всероссийское общество слепых (ВОС), Всероссийское общество глухих (ВОГ) и Всероссийское общество инвалидов (ВОИ), которое включает в себя людей с нарушением опорно-двигательного аппарата и другими заболеваниями.
Конечно же, таких людей мы встречаем и среди наших пользователей. Мне хотелось бы познакомить Вас с рекомендациями, которые разработаны зам. директора Карельской республиканской библиотеки для слепых Лукиной М. А. Они могут пригодиться всем, но в первую очередь тем, которые сталкиваются с инвалидами по роду своей деятельности (зачитать).
Также работают с инвалидами по зрению. Они вышли за рамки своей библиотеки и совместно с местным обществом инвалидов разработали и успешно реализовали проект реабилитацио-
1. Презентацию акции
2. Выставку изделий декоративно-прикладного искусства «Я – человек, который верит в чудо, я – человек, который любит жить»
3. Конкурс самодеятельных поэтов «В стихах своих поведаю о многом»
4. Конкурс художественной самодеятельности всех организаций инвалидов «Я песни жестами пою»
5. Круглый стол на тему: «Люди с ограниченными возможностями здоровья: проблемы, достижения, перспективы»
6. Закрытие и награждение участников конкурса.
Организаторами были разостланы письма с предложением об участии в проведении намеченных мероприятий во все общественные организации инвалидов, специализированные общественные заведения, Департамент соц. защиты населения. И эти обращения везде нашли свой отклик. В число задач акции входило привлечение внимания СМИ к проблемам инвалидов, формирование позитивного общественного мнения о многообразных способностях людей с проблемами в здоровье. Проводимые в ее рамках мероприятия подробно освещались в программах новостей местным ТВ. С помощью библиотеки сделано благое дело: между пользователями с самыми различными проблемами в здоровье и вполне здоровыми людьми складывались теплые отношения и расширялся круг их социальных контактов, что очень важно для этих людей. Похвально и то, что эти люди не замкнулись в собственных проблемах, а заявили о себе обществу и важную помощь в этом им оказали наши коллеги.
Кроме специализированных библиотек с этой категорией пользователей сталкиваются и обычные библиотеки. Интересен опыт ЦБС Г. Йошкар-Олы. Ими была разработана долгосрочная комплексно-целевая программа «Чтоб мир добрее стал», адресованная детям с физическими и умственными отклонениями в развитии. Цель программы:
1. Помощь в социальной реабилитации детей с отклонениями в развитии.
2. Снятие коммуникативной проблемы при помощи привития навыков общения со здоровыми сверстниками.
Очень важным является участие этой категории детей в совместных мероприятиях наравне со здоровыми ребятами. У детей с ограниченными возможностями в значительной степени снижается коммуникативная проблема, у здоровых же ребят общение с их сверстниками воспитывает чувство милосердия и сострадания. Подводя итоги программы решили, что дети, с которыми работает библиотека, стали более раскрепощенными, общительными, начали говорить о себе и о своем здоровье не стесняясь и не смущаясь.
Но дальше всех пошли наши коллеги из г. Якутска. Несколько лет назад отдел внестационарного обслуживания центр. городской библиотеки был преобразован в самостоятельное структурное подразделение, получившей статус библиотеки-клуба. Вся деятельность этого подразделения является благотворительной и милосердной по своим целям, задачам и содержанию. Она получила официальное название «Книга-03». Само это название точно определяет ее назначение. Знак срочного вызова скорой помощи означает, что ее услугами пользуются в основном инвалиды и престарелые горожане.
2. Большую роль сыграла рекламная компания, развернутая с первых дней существования «Книги-03»
3. Кроме посещения на дому стали рассылать письма-оповещения по имеющимяся адресам с описанием набора услуг. В конверт вкладывалась визитная карточка библиотеки и почтовая открытка, на которой адресат может написать в библиотеку.
4. Помимо почтовой рекламы использовали и рекламные листки, которые вывешивались в местах предполагаемого посещения инвалидов и пожилых людей.
5. Большое внимание уделяли публикациям в прессе, так как это необходимо для привлечения внимания спонсоров, распространения информации, установлению связей с общественностью.
6. Налажено индивидуальное информирование. Почти каждый пользователь получает сведения о новых поступлениях. Для решения этой задачи используют специальную технику – запись на пленку перечня новых поступлений.
7. Проводятся массовые мероприятия. Ими занимается специальный сектор.
9. Работает «группа помощи» Это волонтеры – дети-активисты, которые оказывают работникам большую поддержку в организации и обслуживании книгой детей-инвалидов, участвуют в театрализованных представления, выездных мероприятиях, в оформлении помещений.
ведущий библиотекарь центральной городской библиотеки им.А.М.Горького