Crm автодилер авто белогорье
АВТО-БЕЛОГОРЬЕ
Автосалон АВТО-БЕЛОГОРЬЕ оказывает полный спектр услуг в сфере купли-продажи автомобилей. Приобрести транспорт в нем можно на особенно выгодных условиях.
В настоящее время АВТО-БЕЛОГОРЬЕ – официальный дилер Рено в Белгороде. Здесь можно приобрести как новую модель обозначенной марки, так и авто с пробегом. Возможно совершение покупки в кредит, в рассрочку и по системе трейд ин.
Официальный сайт автосалона АВТО-БЕЛОГОРЬЕ
На официальном сайте компании имеется информация об автоцентре: адреса, контакты, фото. Там же все желающие имеют возможность изучить отзывы уже состоявшихся клиентов сервиса.
Все представленные в автомобильном салоне машины в полной мере адаптированы к российским условиям эксплуатации с помощью новейших технологий. Новые авто здесь можно выгодно купить по акции, которые проводятся производителем Ford в регулярном порядке.
Автосалон Рено: АВТО-БЕЛОГОРЬЕ
Автомобильный салон в Белгороде имеет собственные сервисный центр и шиномонтаж. Возможность не только приобрести новые авто, но и осуществлять их плановое и внеплановое техническое обслуживание.
Здесь много автомобилей в наличии, так что если вы заинтересованы в том, чтобы купить авто на выгодных условиях, обратиться к этому официальному дилеру за помощью окажется оптимальным решением. Сотрудники автосервиса не только оформят все документы на продажу транспортного средства, но и помогут произвести его страхование.
Купить и продать за час. Специализированный шоу-рум автомобилей с пробегом открылся в ГК «Авто-Белогорье»
Здесь можно выбрать более чем из 100 автомобилей, прошедших полную диагностику на профессиональном оборудовании, а также отдать на продажу автомобиль, в том числе, и по своей цене.
Необходимо продать автомобиль? Для этого нужен большой запас времени и нервов: десятки раз показывать авто и отвечать на одни и те же вопросы, торговаться в чатах на сайте объявлений, размещая фотографии самого дальнего угла салона или моторного отсека.
Не хватает средств на новый автомобиль и рассматриваете автомобиль с пробегом? Нужен ещё больший запас сил. Ведь сплошь и рядом обман, непроверенные автомобили и недобросовестные продавцы.
Как просто и выгодно продать свою «ласточку»? Где купить автомобиль с пробегом без скрытых сюрпризов? В Белгороде в ГК «Авто-Белогорье» по адресу – ул. Магистральная, 8 – открылась дополнительная точка продаж автомобилей с пробегом.
Здесь представлено более 100 автомобилей разных брендов, цен и комплектаций. Но даже если нет нужного автомобиля в наличии сейчас, можно сделать предзаказ по конкретным параметрам. Автомобили продаются как поступившие по программе Trade-in от официальных дилеров, которые входят в ГК «Авто-Белогорье», так непосредственно выкупленные у владельцев.
А вот продать компании свой автомобиль можно по-разному. Можно просто сдать автомобиль. Специалисты компании проведут полную диагностику и обозначат стоимость. Останется только подписать договор и получить наличные. Весь процесс занимает менее часа. При условии, что клиент приедет в автосалон. Автомобиль можно оценить и по телефону, но в этом случае, менеджеры назовут только предварительную стоимость.
Можно сдать автомобиль на комиссию, то есть он будет продаваться по цене владельца с небольшим процентом компании за услуги. В этом случае компания берёт на себя обязательства по продаже автомобиля, при этом не оформляя его на себя. При обращении потенциального клиента, он будет проинформирован, что автомобиль находится на комиссии.
При покупке автомобиля с пробегом в ГК «Авто-Белогорье» можно быть уверенным, что он не преподнесёт сюрпризов через несколько дней. Во-первых, когда автомобиль заходит на склад, проводится диагностика квалифицированными специалистами по 75 параметрам. Во-вторых, менеджеры при обращении, расскажут и покажут все проблемные места автомобиля, если таковые имеются.
Также менеджеры компании могут не только проконсультировать по автомобилю, но и подобрать из наличия по индивидуальным запросам клиента. После проведут тест-драв. И подготовят все необходимые документы для заключения сделки. В итоге, клиент может купить автомобиль максимум за пару часов нахождения в уютном шоу-руме с чашечкой кофе, при этом не прикладывая никаких усилий.
Еще одним преимуществом ГК «Авто-Белогорье» является программа Trade-in. Клиенты могут обменять свой старый автомобиль на новый. Не нужно тратить время и силы на продажу автомобиля и подбор нового. Все сделают менеджеры компании.
На все автомобили с пробегом ГК «Авто-Белогорье» распространяются кредитные программы от банков-партнёров, а оформить кредит можно в день обращения.
ГК «Авто-Белогорье» является официальным дилером брендов LADA, Renault, KIA и Volkswagen. Поэтому некоторые автомобили с пробегом могут участвовать в гарантийных программах заводов-изготовителей, то есть, можно купить автомобиль с пробегом и заводской гарантией.
Точки купли/продаж автомобилей с пробегом находятся по адресам: Белгород, ул. Магистральная, 8, тел.: +7 (4722) 400 444 и Старый Оскол, пр-т Алексея Угарова, 18г, тел.: +7 (4725) 39 10 10. Посмотреть все автомобили в наличии можно здесь.
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе
Добро пожаловать на официальную страницу ДЦ Renault «Авто-Белогорье»!
Renault – это одна из самых популярных автомобильных марок в России. В 2014 году дилерская сеть Renault стала крупнейшей среди иностранных брендов: свыше 140 автосалонов от Калининграда до Владивостока. Автомобили Renault доказали свою надежность в непростых российских условиях и по праву заслужили звание народной марки.
Вы уже владелец автомобиля Renault? Или только думаете вступить в наши ряды? Присоединяйтесь к нам. Здесь интересно!
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Даже приглушённые цвета не скрывают всю красоту и величие Renault Arkana 
🤍
В наличии! С выгодой, зимней резиной и КАСКО в подарок
Скорее бронируйте свой будущий автомобиль!
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Зима близко 
Официальный дилер Renault «Авто-Белогорье» поможет вам подготовить свой автомобиль 
Самые важные проверки:
замена летних шин на зимние;
Показать полностью.
проверка АКБ;
замена моторного масла;
проверка системы охлаждения;
проверка тормозной системы;
подготовка очистки лобового секла;
обработка замков и резиновых уплотнителей.
Все работы вы можете провести в нашем дилерском центре.
г.Белгород, ул. Магистральная, 8
Тел.: +747223570700
г. Старый Оскол, пр-т Алексея Угарова, 18г
Тел.: +74725391313
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Вот и пришло время выгод и подарков 
Только до 15 декабря на автомобили Renault Arkana и Renault Kaptur действует выгода:
100 000р. при покупке в кредит*
Зимняя резина и КАСКО в подарок
Показать полностью.
Предложение ограничено и распространяется на автомобили в наличии Renault Arkana и Renault Kaptur официального дилера Renault «Авто-Белогорье» с модификацией 4х2 АТ и МТ.
Подробности уточняйте в отделе продаж:
г.Белгород, ул.Магистральная, 8
Тел.: +74722357070
г.Старый Оскол, пр-т Алексея Угарова, 18г
Тел.: +74725391313
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Современная жизнь вынуждает нас быть быстрее и мобильнее. С технологиями Renault — это не проблема!
С ключ-картой Renault вам не надо тратить время на поиск автомобильного брелока и переживать, закрыли ли вы свой автомобиль. Ключ-карта все сделает за вас!
А завести и прогреть автомобиль заранее поможет система дистанционного запуска двигателя Renault Start. Завести двигатель и создать комфортную температуру в салоне вы можете как с ключа, так и программно с экрана мультимедийной системы или через приложение MY Renault на вашем смартфоне.
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Отличных выходных 
И пока обещают тепло, а у нас действуют сервисные акции, звоните и записывайтесь:
г.Белгород, ул.Магистральная, 8
Тел.: +74722357070
Показать полностью.
г.Старый Оскол, пр-т Алексея Угарова, 18г
Тел.: +74725391313
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Renault Sandero Stepway 
Красный красавец в НАЛИЧИИ
Комплектация: Drive 1.6 МКП5 113 л.с.
Показать полностью.
Цена: 1 400 000р.
(с учётом доп.обрудования)
г. Белгород, ул.Магистральная, 8
Тел.: +74722357070
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Если тормозная система вашего автомобиля имеет какие-то неисправности, то значительно увеличиваются и риски на дороге.
Проверьте все заранее! Запишитесь на Комплекс-Сервис к официальному Дилеру уже сейчас и получите выгоду до 30% на замену передних колодок, передних колодок и дисков, задних колодок. Каждый Комплекс-Сервис включает оригинальные запасные части, работы по замене, а также 10 обязательных контрольных проверок автомобиля.
Показать полностью.
Предложение действует до 30 ноября. Вы можете записаться на нужный Комплекс-Сервис онлайн и получить дополнительную выгоду по ссылке https://renault-belgorod.ru/online-service-booking/#/..
г.Белгород, ул. Магистральная, 8
+74722357070
г.Старый Оскол, пр-т Алексея Угарова, 18г.
+74725391313
1 – рено кэа сервис
2 – лонг лив карс фор лайф
RENAULT в Белгороде и Старом Осколе запись закреплена
Официальный дилер Renault работает в обычном режиме
В соответствии с указами Президента Российской федерации от 11 мая 2020 года №316 «Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в субъектах Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» и от 20 октября 2021 года №595 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в октябре – ноябре 2021г.»,
Показать полностью. в целях недопущения дальнейшего распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» ООО «АВТОБЕЛОГОРЬЕ» возобновляет свою работу:
Вход с 8 ноября возможен только по:
— QR-кодам о полной вакцинации;
— либо справке о перенесённом коронавирусе не ранее полугода назад;
— либо ПЦР, сделанном не ранее 72 часов назад;
Посетители не имеющие вышеперечисленных документов, могут приобрести товар, а также пройти обслуживание дистанционно.
Все подробности уточняйте по 
+ 7 4722 35-70-70 в Белгороде и +7 4725 39-13-13 в Старом Осколе.
Мы заботимся о безопасности наших клиентов, применяя для этого все необходимые меры. Наш дилерский центр поддерживает все меры безопасности.
По возможности мы просим оставаться дома и ограничить число своих контактов.
Следование этим простым правилам позволит сдержать распространение инфекций и даст возможность быстрее вернуться к привычному образу жизни.
Берегите себя и своих близких
Crm автодилер авто белогорье
Весной 2021 я открыл свой автосервис. И вопрос стоял о приобретении программы. Так как до этого работал с программой «Автодилер» более 10 лет, вел в ней несколько автосервисов по 4-5 постов, то очень хотелось приобрести именно этот продукт, так как во всех вопросах, с которыми сталкивался за это время, в программе уже было решение. Так как цена очень кусалась для нас на этапе развития, не было просто финансовой возможности приобрести программу, но очень хотелось, решено было написать письмо руководству компании, в котором описал ситуацию.
Какое мое удивление было, когда через 1-2 дня мне перезвонили сотрудники компании «Автодилер» и предложили очень выгодное предложение по приобретению их продукта. И вот теперь по-прежнему использую программу «Автодилер», хотя пока не в полную силу. Программа очень ускоряет нашу работу, экономит 2-3 часа в день. Это очень удобно. Со временем, конечно, будем внедрять программу глубже, но для этого нужно больше сотрудников.
Программа устраивает всем. Если вдруг возникают какие-то технические проблемы, то все вопросы ваша техподдержка решает оперативно. Да и за столько лет хорошо изучил программу и привык к ней, поэтому последнее время особых вопросов не возникает.
Хочу поблагодарить всех сотрудников и руководство компании «Автодилер» за такой индивидуальный подход. Очень уважительно отношусь к вашей работе и труду, вложенному на протяжении всего времени, к вашему продукту и к людям, которые всегда помогали. Уверенно рекомендую вас другим владельцам автосервисов.
С искренним уважением,
Виктор Мохов
Руководитель автосервиса, ИП Мохов В.В.
Программа «Автодилер» справляется со всеми поставленными задачами. В ней мы ведем полный учет автосервиса: расчет стоимости ремонта, зарплаты сотрудников, склад запчастей и т.д. Стараемся выполнять свою работу качественно и использовать возможности программы, которые помогают рекомендовать клиенту дополнительные услуги и товары. Вполне довольны, иначе бы не работали с вами так долго. Регулярно рекомендуем АвтоДилер коллегам, и они к нам прислушиваются.
С искренним уважением,
Кирилл Зейликман
Руководитель, Титан Сервис
Изначально мы работали с 1С, вели в ней учет по запчастям. А потом надо было подобрать программу для автосервиса, и мы наткнулись в Интернете на вашу программу. В итоге полностью перешли на учет в Автодилере по запчастям и услугам, только документы для бухгалтера выгружаем и все. Нам удобно, что все свои задачи мы можем решать с помощью одной программы: готовить заказ-наряды, считать зарплату сотрудникам, продавать запчасти, вести складской учет и т.д. Одним словом, программа АвтоДилер закрывает все наши потребности.
В программе работает трое человек – руководитель, мастер-приемщик и менеджер по запчастям. Активно пользуемся базой норм времени для расчета стоимости ремонта. Вижу, что в ней появляются свежие данные. Благодаря множеству отчетов в программе я могу понять, что если сравнивать каждый месяц с прошлым годом, то 10-15% мы прибавляем к предыдущему периоду. Поэтому можно сказать, что период пандемии для нас конкретно проходит спокойно.
Периодически случаются ситуации, когда клиенты обращаются по гарантийному ремонту, настаивая на том, что вы им производили замену такой-то детали. В этом случае нас всегда выручают данные в программе. В заказ-наряде четко указано, какие работы и кем именно были произведены, какие детали использовались. Зачастую оказывается, что клиент ошибается, и мы ему это можем доказать, просто распечатав дубликат заказ-наряда из программы.
Программу Автодилер я рекомендую, как универсальную программу для автосервиса и магазина запчастей. Знаю, что по моей рекомендации вашим постоянным клиентом стал мой коллега из Вологды.
С искренним уважением,
Георгий Партенадзе
Директор, ООО ”СЕРВИССНАБ”
К поиску программы для нашего автосервиса подтолкнула необходимость вести четкий контроль над выполненными работами (выписывать наряды, учитывать пробег), рассчитывать зарплаты, считать стоимость ремонта по нормам времени и многое другое. Сначала хотели настроить себе 1С, но там было много непонятного, да и ценовая политика нас не устраивала. Потом случайно попробовали демоверсию Автодилера. С тех пор работаем в вашей программе. Все ее возможности мы еще не охватили, но стараемся осваивать дальше.
Хочу сказать, что мы испытали огромное облегчение от того, что у нашего, тогда еще начинающего автосервиса, появилась такая программа. Совершенно точно Автодилер открыл нам глаза на то, как должен работать автосервис, мы многому научились и благодарны за это. Кстати, в том числе благодаря Автодилеру внедрили на предприятии и телефонию Манго, это нам тоже очень помогает.
Отзывчивый коллектив, в любое время подскажет, настроит и выручит в трудной ситуации.
С уважением,
Колесник Сергей Николаевич,
Директор ООО «Автоцентр «Победа»
С искренним уважением,
Колесник Сергей Николаевич
Директор, Автоцентр «Победа»
В 2016 году наше предприятие расширилось, увеличился штат машин, которые требуют обслуживания. Поняли, что нужна программа, чтобы оценивать расходы на ремонт каждой единицы техники и понимать, выгодно ли содержать тот или иной автомобиль или проще купить новый. В итоге скачали Программу АвтоДилер, нам все понравилось, мы начали пользоваться ей постоянно.
С помощью АвтоДилера нам удалось оптимизировать и организовать процесс ремонта и работу с запчастями. Если раньше механик бегал и согласовывал все по ремонту, то теперь все это делается, грубо говоря, нажатием одной кнопки.
АвтоДилер я, конечно, рекомендую. Это удобно. Когда к тебе приехала машина на ремонт, ты можешь оценить состояние автомобиля, оформляешь акты. А потом в дальнейшем, когда клиент приезжает к тебе снова, то всю историю ремонта можно открыть и просмотреть, а не вспоминать, что там было. Удобно контролировать учет запчастей, поддерживать минимальный запас запчастей на складе.
Сейчас мы планируем полностью перейти с Программы АвтоДилер на АвтоДилер Онлайн. Это связано с тем, что у нас три карьероуправления в Тульской, Смоленской и Калужской областях (это около 100 единиц транспортной техники), а головной офис находится в Москве. Чтобы у головного офиса была возможность отслеживать деятельность каждого удаленного предприятия в любое время, нам как раз больше подойдет именно ваше облачное решение. К тому же Онлайн более компактный с точки зрения интерфейса, позволяет быстрее решать наши задачи, что приятно.
С уважением, Иванов Сергей Андреевич
Начальник отдела закупок ООО «Калуга-Щебень»
С искренним уважением,
Иванов Сергей Андреевич
Начальник отдела закупок, ООО «Калуга-Щебень»
АвтоДилер у нас единственная система учета с 2013 года. Я отлично в ней ориентируюсь. Несмотря на то, что являюсь собственником бизнеса, в программе работаю каждый день со многими инструментами: с отчетами, кассой, складом, планированием загрузки и т.д.
Помимо меня в АвтоДилере работает еще около 10 сотрудников: специалисты по запчастям, мастера-приемщики, кассир. Проходимость у нас высокая. Воскресенск вроде небольшой город, но к нам едут многие из близлежащих населенных пунктов. В основном это государственные учреждения. Нормы времени мы чаще всего используем именно в работе с ними. Эти организации очень требовательны в этом вопросе, так как работают с нами по госконтрактам.
Мы активно используем интеграцию с ABCP. Очень рады, что она появилась. Хотелось бы, чтобы еще появилась возможность соотнести загрузку постов в программе и на их платформе. Вообще в последние пару лет я вижу, что в программе появляются действительно необходимые нам изменения.
Программу АвтоДилер я рекомендую. Несмотря на некоторые недочеты, это самая специализированная программа для автобизнеса. В программах на базе 1С многое довольно сыровато, о некоторых возможностях они даже не думают, а в АвтоДилере они уже есть.
С искренним уважением,
Артюшенко Андрей Васильевич
Собственник, Auto88
Для меня АвтоДилер – это самая простая и интуитивно понятная программа. Мне не нужно звонить куда-то и спрашивать, как работает то и это. Все и так понятно. А в случае затруднений мои сотрудники обращаются к видеоурокам, которых за последнее время стало очень много. В общем, если ты не камень, то быстро разберешься в программе.
Молодцы ребята в вашей техподдержке. Довольно оперативно всегда решают вопросы. Не включают умников, вместо того чтобы помочь, как бывает в других компаниях. Если они понимают, что я не могу объяснить проблему, то всегда идут навстречу и сами разбираются.
Работать с АвтоДилером удобно, я чувствую себя комфортно и уверенно. База всегда под рукой, все документально зафиксировано и надежно хранится, в любой момент можно распечатать нужный документ. Ничего не теряется, только растет и развивается вместе с нашим автосервисом. Лучше программы для работы в автобизнесе я еще не встречал.
Всегда рекомендую АвтоДилер коллегам. Если бы вы были сетевой компанией, то я был бы вашей первой звездой.
С искренним уважением,
Виталий Завальский
Руководитель, АБС Авто
Сейчас в программе одновременно работает от 3 до 5 человек: я, мастера-приемщики, менеджер по запчастям. Есть доступ и у механиков, но он очень ограничен, только подглядеть что-нибудь по работам. Внедрить программу было достаточно легко. В целом люди до 35-40 легко обучаются, а с сотрудниками постарше – уже намного сложнее.
Нравится, что программа достаточно стабильная, что могут работать разные люди со своими ограничениями в правах и это легко настроить. Широкий функционал, легко создать любой документ. Вообще, много всего. Это как кисть винограда, где каждая виноградинка добавляет вес и пользу.
Расчет зарплаты у нас полностью автоматизирован и завязан на АвтоДилере. Создается заказ-наряд, к нему прикрепляется мастер-приемщик, менеджер по запчастям и механики. У каждого сотрудника есть своя ставка, проценты, а также доля участия в конкретном заказ-наряде. Все это в программе автоматически высчитывается, а я все данные по расчету заработной платы вижу в отчете.
АвтоДилер очень помогает со складом запчастей, с этим у нас полный порядок. Нужно понимать, что автомобильные запчасти – это огромное число наименований на разные марки и модели. Без программы ты просто не будешь знать, что есть на складе, в каком количестве, по какой цене покупалось. А продажа запчастей – очень важное направление работы любого автосервиса, оно равноценно предоставлению услуг. АвтоДилер помогает нам делать так, чтобы продажа запчастей тянула за собой дополнительную продажу услуг и наоборот.
Программу АвтоДилер рекомендую. Хорошая программа с широким набором возможностей.
С искренним уважением,
Наиль Насибуллин
Владелец автосервиса, ООО «Насиб Авто»
С вами мы работаем где-то с 2011-2012 года. Ранее совмещали работу в 1С Альфа Авто с АвтоДилер. К счастью, АвтоДилер оказался более понятной, простой в администрировании программой, поэтому сейчас мы работает только с вами. В 1С практически все максимально усложнено. Если в АвтоДилере все довольно интуитивно, то там слишком много лишних движений, которые нам не нравятся. А бесплатной техподдержки в 1С в принципе нет. Для того, чтобы получить более-менее внятную помощь, надо либо держать своего программиста, либо с кем-то заключать договор.
В целом за программу АвтоДилер могу поставить твёрдую 4ку. Есть куда стремиться, есть какие моменты дорабатывать, но в целом вектор выбран правильный. Если темпы доработки и развития не изменятся, есть шанс стать на 100% идеальной программой для автобизнеса. Одно могу сказать точно, я ни разу не пожалел о том, что много лет назад перешел на это ПО.
С искренним уважением,
Кирилл Казарин
Руководитель, Green Britain Service
Так как нашими клиентами в основном являются госпредприятия, для них очень важно, чтобы форма документов, которые мы им передаем, соответствовала официальным требованиям. Поэтому частично именно благодаря клиенту, который приложил к техзаданию бланк заказ-наряда, распечатанный из вашей программы, мы и перешли на АвтоДилер.
Раньше мы работали в 1С, но поняли, что АвтоДилер все же более удобный для ежедневной работы. Есть фиксация времени заезда автомобиля, продуманный акт осмотра, история ремонтов. У клиентов не возникает вопросов к форме документов. К тому же мои сотрудники легко перешли на АвтоДилер, проблем с внедрением не возникло. В техподдержку практически не обращаемся, все и так нормально работает.
Я уже не раз рекомендовал АвтоДилер коллегам и продолжаю это делать.
С искренним уважением,
Артур Шварцман
Руководитель СТО, ООО «Донавтоюг»
До 2017 года работали на другом ПО. Перешли к нам, потому что намного удобнее и формировать заказ-наряды, и планировать загрузку, и интерфейс. Предыдущая программа вроде как все делала, но неудобная была, древняя. Мои люди, которые раньше работали на 1С, легко пересели на АвтоДилер, он их даже больше радует.
У нас два автосервиса на 4 и 5 постов, в каждом есть склад. Пользуемся почти что всеми возможностями программы, здорово помогает в расчете зарплаты и выручки. По моей рекомендации еще несколько сервисов, не только из Ноябрьска, работают в АвтоДилере.
За легкое внедрение хочу сказать большое спасибо Вадиму Набатчикову. Ему надо дать премию! Он мне постоянно помогает, всегда выручает. Красавчик!
С искренним уважением,
Сергей Курилов
Руководитель, ИП Курилов С.С.
Могу сказать, что три года работы с АвтоДилером положительно повлияли на мой бизнес в плане роста прибыли, количества постоянных клиентов и дисциплины сотрудников. Удалось решить вопрос с учетом движения денежных средств, наладить контроль документов по ремонту и складу. Раньше, когда клиент приезжал, мы не могли вспомнить, что и когда он ремонтировал, не выдавали ему никаких документов. Теперь всю историю ремонтов мы видим в программе, в том числе пробег за все время обслуживания клиента у нас.
Помимо прочих достоинств АвтоДилера, особенно хочу отметить удобные отчеты по исполнителям, заказ-нарядам, магазинам, номенклатуре, складу. Для меня, как для руководителя, эти отчеты очень важны.
Рекомендую АвтоДилер коллегам. На интуитивном уровне все понятно, хорошо работает и достаточно точно.
С искренним уважением,
Кирилл Юкаров
Руководитель, Race Face Garage
Я начинал в 2009 году с продажи запчастей. Постепенно понял, что выгоднее совмещать продажу запчастей с оказанием услуг по ремонту автомобилей. Сейчас у нас один мультибрендовый автосервис, есть свои наработанные клиенты (и частные лица, и компании). Производим ремонт подвески и двигателей, делаем электродиагностику и шиномонтаж, а также продаем запчасти и масла. Также есть сертификаты, которые позволяют нам обслуживать автомобили, находящиеся на гарантии, наравне с официальными дилерскими автосервисами.
Я пробовал работать в разных программах для автосервисов. Но в итоге остановился на АвтоДилере по ряду причин. Сначала скачал пробную версию. Мне понравился стиль, есть обновления, видеоуроки. Распечатанные заказ-наряды выглядели очень хорошо, как у официального дилера, радовали глаз.
Также для меня были очень важны нормы времени. Когда в заказ-наряде указаны работы с нормами, это облегчает работу сразу по нескольким направлениям. Во-первых, администраторы досконально не знают все автомобили, а нормы помогают им сориентироваться по нужным работам во время общения с клиентом. Во-вторых, нормы времени очень облегчают общение с клиентом. Он видит в заказ-наряде наименование и код работы, коэффициент сложности и ее длительность, и это повышает доверие к нам. Он понимает, что мы не с потолка все это берем, поэтому задает намного меньше вопросов.
Наша работа построена так, что мы стараемся не навязывать услуги, делаем фотофиксацию, созваниваемся, договариваемся. Тут АвтоДилер тоже помогает. Я бы особо отметил два момента – это акт осмотра и рекомендованные работы с товарами. Акт осмотра несколько раз нас спасал от претензий клиентов, когда они приезжают, к примеру, с царапиной, а после говорят, что это мы сделали. Но так как мы все это указали в акте осмотра, сделали фотографии и подписали с клиентом, то нам не надо уже переживать. А с рекомендованными работами часто получается так, что клиент к нам возвращается с бланком, который мы ему когда-то выдали после ремонта. На словах бы забыл, а тут у него сохранился документ с нашим логотипом, контактами, и клиент к нам вернулся снова, когда деньги подкопил на ремонт.
Я очень доволен тем, как грамотно и объемно составляются документы в АвтоДилере, что могу легко отследить задолженность клиентов. Есть проценка по всем поставщикам, с которыми мы работаем (Росско, Berg, Emex). В программе видно все складские остатки. Есть все выгрузки в 1С. Очень хорошо, что программа контактирует со сканером штрихкодов. Документы очень удобно искать по штрихкоду.
Кстати, изумительно работает техподдержка. Нигде еще такого не встречал! Моментально отвечают и подсказывают. А еще АвтоДилер подтолкнул меня к тому, чтобы разработать для клиентов программу лояльности. Но не как в М.Видео, а честную. Придумал дизайн бонусных карт и сделал бонусы на них несгораемыми и бессрочными. Клиенты удивились, им было приятно.Конечно, я всем рекомендую АвтоДилер. Вот недавно появился новый поставщик, я у него сразу спрашиваю: «А вы есть в АвтоДилере?»
Желаю вашей компании успехов и процветания!
С искренним уважением,
Алексей Кольцов
Руководитель, KAI-SERVICE