Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Основные коды таких моделей можно визуально представить в следующей таблице:
Возможные методы решения
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
Машина набирает слишком много воды в бак.
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
Стиральная машина не набирает и не греет воду
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Что делать при появлении ошибки е03 на стиральной машины
Человек всегда стремится создать вокруг себя комфортную обстановку, для чего окружает не только качественной мебелью, приятными мелочами, но и бытовой техникой. Стиральная машина – один из помощников, который сегодня есть в каждом доме. С ее помощью легко организовать процесс стирки. Но ежедневное выполнение разнообразных задач приводит к сбоям. Программой предусмотрено, что электронный дисплей при ошибке выдает определенный буквенно-цифровой код. К примеру, код е03 говорит о наличии проблем со сливом воды.
Разные производители – разные трактовки
Ошибка, которая сигнализирует о наличии проблем со сливом воды, встречается в любой стиральной машине. В зависимости от производителя она может по-разному маркироваться. Так, например, при ошибке в стиральных машинках Ханса и Candy, их системы самодиагностики выдают код е03 при возникновении проблем со сливом воды. Тогда как техника производства компании Вирпул выдает код F03.
Раскрываем суть неполадки
Ошибка е03 в стиральной машине Канди любой модели, в том числе и 1040, означает, что вода или совсем не сливается, или же на это требуется меньше, чем предусмотренное производителем время – три минуты. В официальной инструкции к стиральной машинке Канди указывается, что это может происходить по таким причинам:
Ошибка е03 в стиральной машине Ханса означает, что затрачиваемое на слив воды время превышает расчеты производителя – 1,5 минуты. Инженеры Ханса в инструкции указывают, что ошибка е03 возникает из-за:
Стиральная машинка Вирпул имеет несколько иную кодировку системы самодиагностики. Поэтому техника при проблемах со сливом воды выдает ошибку F03. В инструкции указывается, что неполадки могут возникнуть по таким причинам:
Можно ли что-то сделать самостоятельно
Независимо от того какая стиральная машина – Ханса, Канди – выдает ошибку е03, любой владелец незаменимого помощника задается вопросом, можно ли и как устранить неполадку самостоятельно. Однозначно ответить сложно. К примеру, если причиной выступает наличие мусора в сливном шланге или фильтре, то устранить ее под силу любому. Важно после этого проверить, перестала ли система самодиагностики выдавать ошибку е03. Если да, то проблема возникла именно из-за скопившегося мусора.
Производить самостоятельно ремонт контроллера, особенно при отсутствии достаточного опыта и навыков, не рекомендуется. Никакой форум не способен заменить знаний.
Самостоятельно устранение неполадки
Внимательное изучение причин ошибки е03 в стиральной машине показывает, что чаще всего это возникает из-за проблем со сливным шлангом или прессостатом. Любой форум владельцев техники Канди, Ханса это может подтвердить.
Как устранить неполадки с шлангом для слива. Сегодня в магазинах можно найти немало специализированных средств, действие которых направленно на очистку отложений. Следует помнить, что они разрабатываются совместно с крупными изготовителями – Канди, Ханса и другими. Поэтому опасаться повреждений прокладок, сальников после применения средств не стоит.
Что делать при ошибке е03 в стиральной машине Канди модели 1040 или любой другой, если нет доступа к специализированным средствам? Сливной шланг не менее успешно прочищают обыкновенной пищевой содой – 150 г засыпают в барабан и устанавливают режим «хлопок». Он есть на любой модели Candy и не только.
А как устранить ошибку е03 в стиральной машине Канди, если шланг засорился очень сильно? В этом случае потребуется соблюсти такой порядок действий:
Чтобы ошибка е03 в стиральной машинке Candy не повторилась, рекомендуется тщательно осмотреть фильтр. Очень часто, и не только в технике Candy, эта деталь также требует тщательного осмотра и чистки.
Таким образом, при возникновении проблем со сливом требуется произвести поверхностный анализ шланга, фильтра. Если выявлены их засорения, пользователь может самостоятельно произвести их чистку. Более сложные проблемы, которые стали причиной возникновения ошибки, должен устранять специалист.
Дисплей на панели управления машинки нужен не только для отображения времени программ. Также он показывает коды ошибок, которые появляются в результате сбоя в работе техники. Стиральная машина « Вирпул » не является исключением. Производитель предусмотрел разные коды оповещения о тех или иных поломках. Их расшифровка указана в публикации, а также инструкции пользователя.
Стиральная машинка Whirlpool: коды неисправностей
Техника компании «Вирпул» выпускается с дисплеем и без него. Поэтому СМА показывает ошибку как на экране, так и на индикаторах. Мигание лампочек с разной периодичностью обозначает ту или иную поломку.
Если при запуске стиралка заблокировала работу и указывает на неполадку, выполните сброс ошибки. Это поможет исключить системный сбой.
Что делать, если СМА повторно показывает символы на табло? Приступать к расшифровке и устранению неполадки.
Установка исправных элементов
F10 (Ф10) / F27 (Ф27)
Неисправность электромотора
Либо заменяется двигатель, либо проводится ремонт платы управления. А именно — симистора, который управляет двигателем
F11 (Ф11)
Ошибка связи
Обратитесь в сервисный центр
СМ показывает на дисплее F12 (Ф12) / F22 (Ф22)
Неполадки в нагревательной системе
Как устранить:
Используйте только порошок-автомат, не превышайте указанную дозировку
F19 (Ф19)
Неподходящее напряжение в сети. Блокировка работы
Подождите восстановления напряжения. Чтобы избежать таких проблем, подключите стабилизатор
F20 (Ф20)/ F21 (Ф21)
Некорректная работа управляющего модуля
Перезагрузка системы. Замена главного блока
F23 (Ф23)
Некорректные сигналы от прессостата
Проверьте его шланги на засор. Поставьте новый датчик уровня
F24 (Ф24)
Поломка датчика давления
F27 (Ф27)
Не срабатывает реверс двигателя
Перегорело реле на плате. Требуется ремонт неисправной детали
F28 (Ф28)
Барабан медленно вращается. Проблемы с мотором
Сломалось реле, которое переключается между обмотками статора. Требуется установить исправную деталь
Высветилось F31 (Ф31)
Не обновляется программа (при подключении к интернету)
Вызывайте мастера
FDL
УБЛ дверцы не срабатывает
Если на поверхности устройства блокировки или его проводки видны подгары, монтируйте новый замок такого же типа
FDU
Не закрыта загрузочная дверца
Прижмите плотнее дверцу.
Подтяните боковые петли, если язычок не попадает в отверстие. Замените ручку двери
Некоторые неполадки легко устранить своими руками. Надеемся, наша публикация поможет вам обнаружить и исправить поломку в домашних условиях.
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
FA (F02)
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
FP (F03)
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»
Причин много, вот некоторые из них:
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
F08
Проблемы с нагревом воды в баке
Смотрите описание ошибки «F04»
F09
В бак залилось слишком много воды
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Данный код может появляться в двух случаях:
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Неисправности и ремонт стиральных машин Вирпул своими руками
Стиральные машины Whirlpool отличаются надежностью, но и они иногда выходят из строя. Сертифицированные сервисные центры можно найти практически в любом крупном городе страны, так что проблем с ремонтом и обслуживанием точно не возникнет. Ремонт стиральных машин Whirlpool можно доверить специалистам центра, а при наличии опыта подобных работ выполнить самостоятельно.
Распространенные неисправности и способы их устранения
Автоматическая стиральная машина – сложное устройство, она состоит из множества узлов и агрегатов, каждый из которых может выйти из строя. Перечень возможных неисправностей стиральных машин Whirlpool очень обширен, полное руководство по ремонту будет насчитывать несколько томов. Из наиболее распространенных проблем можно выделить следующие: не работающий слив, проблемы с нагревом, износ или обрыв манжеты.
Не сливается вода из барабана
Пожалуй, самая распространенная проблема из тех, с которыми могут столкнуться владельцы стиральных машин Whirlpool. Машина останавливается и вместо того, чтобы слить воду, выдает сообщение об ошибке. Причин неработающего слива может быть несколько:
Сливной фильтр стиральной машины
Прежде чем начинать ремонт стиральной машины Вирпул с проблемами системы слива необходимо удалить воду из барабана. Специально для подобных ситуаций производитель предусмотрел аварийный слив. Удалить воду просто, для этого надо лишь вынуть пробку, предварительно не забыв подставить емкость для воды.
После того, как вода удалена, можно переходить непосредственно к ремонту. Машина отодвигается для удобства работы. Проверяется шланг на предмет загрязнения и перегибов.
После шланга проверяют чистоту сливного фильтра. Он улавливает нитки, лоскуты, пуговицы, что может стать причиной засора. Его необходимо снять и промыть. Также не лишним будет прочистить канализацию, используя гибкий трос или изогнутую проволоку.
Если фильтр чистый, внутри шланга нет засора, а машина по-прежнему не сливает воду, следует проверить сливной патрубок и насос. Для этого необходимо выполнить частичную разборку машины.
Получив доступ к контактам помпы, с помощью мультиметра замеряется сопротивление обмоток. Если прибор покажет обрыв – необходима замена. Старый насос снимается, сливной патрубок очищается от грязи и накипи. Заменив насос, машину собирают, подключают к коммуникациям, проверяют работу слива.
Неисправен тэн
Если работа любой программы останавливается при попытке нагреть воду, а на дисплее отображается сообщение об ошибке системы нагрева, одной из наиболее вероятных причин является неработающий нагреватель – тэн. Отремонтировать сгоревший нагреватель в принципе невозможно, единственный возможный выход – замена. В стиральных машинах Whirlpool тэн меняется достаточно просто, эту процедуру можно выполнить своими руками.
За кронштейном находятся выводы тэна, контактная площадка. Чтобы проверить нагреватель не обязательно его извлекать, достаточно отключить идущие к нему провода.
Для проверки работоспособности нагревателя используют мультиметр в режиме измерения сопротивления. Нерабочий тэн покажет бесконечное сопротивление, рабочий – несколько десятков Ом, в зависимости от модели.
Сгоревший тэн надо менять. Пожалуй, единственная сложность, которая может возникнуть в ходе его замены – ржавчина. Винт, фиксирующий нагреватель может приржаветь настолько, что без использования специальных средств, к примеру, WD-40 не обойтись.
Старый нагреватель извлекается, на его место устанавливается новый, вместе с ним стоит заменить и резиновую прокладку, в противном случае возможны протечки, из-за старения резины.
Замена манжеты
Это еще одна распространенная проблема, справиться с которой несложно своими силами. Она проявляется в том, что во время стирки вода просачивается через манжету, уплотнитель загрузочного люка машины. Причина подобного явления – потеря эластичности манжеты или неправильная ее установка в процессе ремонта.
Заменить манжету несложно, надо лишь выполнить ряд простых действий.
Манжета – простая деталь, но от ее качества зависит безопасность стирки. Правильный выбор – оригинальная деталь, производства Италии или Словакии. Покупая дешевую подделку, удастся немного сэкономить, но вполне возможно скоро придется снова разбирать машину.
Коды ошибок Whirlpool
Список неисправностей, с которыми можно справиться самостоятельно не ограничивается описанными выше. Знание устройства машины и умение понимать ее сообщения позволит решить большую часть возможных проблем.
В любом случае, прежде чем начинать ремонт стиральных машин Whirlpool необходимо выявить неисправность и найти ее причину. Производитель позаботился о простоте ремонта, для этого в микропрограмму включена система автоматического тестирования, результат работы которой, в виде сообщения об ошибке, выводится на индикатор.
Проблема с поступлением воды в машину. Ошибки: F01 (FH), F09, F13, F23
Первое, что стоит проверить при возникновении подобных ошибок – наличие воды в водопроводе и ее давление. Если напор в системе не соответствует номинальному значению, стирку придется отложить до нормализации водоснабжения.
Стоит обратить внимание и на состояние входного клапана. В нем установлена сеточка, играющая роль фильтра, при необходимости ее следует промыть или заменить.
Если же вода в машину поступает нормально, но ошибка все равно возникает, причина может крыться в датчике, контролирующем уровень воды. Стоит проверить сам датчик, его подключение, а возможно и модуль управления.
Аварийно отключена подача воды. Ошибка F02 (FA)
Данная ошибка может возникнуть в случае блокировки входного клапана. Его необходимо проверить, а при необходимости заменить. Эта же ошибка может появиться в случае утечки воды. Стоит внимательно осмотреть место установки машины. Если появилась лужа – стирку придется перенести до устранения неисправности.
Проблемы со сливом. Ошибка F03 (FP)
Если машина отказывается сливать воду, необходимо проверить весь сливной тракт. Причиной может быть засоренность фильтра, сливного шланга, его чрезмерный перегиб. К подобным ошибкам ведет поломка или засорение сливной помпы. В редких случаях причиной может стать неисправность контролера.
Проблемы с нагревом воды. Ошибки: F04, F05, F12
Машина не греет воду или ее температурные параметры не соответствуют значениям, заложенным в программе. Причины данной проблемы могут крыться в нагревательном элементе или температурном датчике. В любом случае для ремонта придется разобрать устройство, омметром протестировать тэн, при необходимости заменить его. То же касаемо датчика.
Температурный датчик
Нет сигнала от тахогенератора. Ошибка F06
Тахогенератор – небольшое устройство, которое устанавливается на двигатель для контроля его оборотов. Чаще всего причинной возникновения данной ошибки служит слетевшая пружинная шайба или обрыв проводников, идущих к устройству.
Проблема контролера электродвигателя. Ошибка F07
Источник неисправности – плата контроллера. Для ремонта необходимо извлечь ее и заменить детали, которые вышли из строя.
Проблемы системы подогрева. Ошибка F08
Нагреватель стиральной машины – один из наиболее уязвимых ее узлов. Контактируя с водой не лучшего качества, он покрывается накипью, она заметно снижает его характеристики. Данная ошибка может означать:
Для устранения неисправностей необходимо разобрать машину, проверить, а при необходимости заменить нагревательный элемент или неисправный датчик.
Проблемы с электродвигателем. Ошибки: F10, F15, F26, F27, F28
Появление любой из этих ошибок сигнализирует о выходе из строя электродвигателя или схемы подключения. Для их устранения необходимо проверить температурное реле и управляющие симисторы на плате. Сгоревшие детали придется заменить.
Ошибки F27 и F28 указывают на невозможность вращения двигателя в обратном направлении и слишком медленном его вращении, соответственно. Для исправления ситуации необходимо проверить, а при необходимости заменить реле реверса и переключения обмоток.
Проблемы с обмотками двигателя диагностировать сложнее. Возможно выгорание одной или нескольких обмоток, обрыв в них, отсутствие контакта, повреждение изоляции. В большинстве случаев двигатель придется менять, исключение – изношенные щетки коллектора.
Различные проблемы коммуникаций. Ошибки: F11, F19
Чаще всего источником данных ошибок является несоответствие параметров электрической сети требуемым значениям. Необходимо проверить напряжение в розетке, а также принять меры по его нормализации. Не лишним будет использовать для подключения машины стабилизатор.
Неисправности системы управления. Ошибки: F14, F16
Ошибки появляются в случае различных сбоев в работе контролера. Для исправления ситуации может понадобиться повторная прошивка модуля, а возможно и полная его замена.
Также причина ошибок может скрываться в неисправной проводке, обрыве одного или нескольких проводов, идущих от модуля управления к исполнительным устройствам и датчикам. В данном случае необходимо «прозвонить» каждый проводник, при необходимости заменить поврежденный.
Неправильное моющее средство. Ошибки: F18, Fod
Датчик фиксирует чрезмерное количество пены, что может стать причиной выхода машины из строя. Необходимо заменить моющее и повторить стирку.
Проблемы с контроллером. Ошибки: F20, F21
Первая из этих ошибок появляется в случае невозможности нормального выполнения программы из-за неисправности блока управления, вторая из-за невозможности передачи команды от модуля к исполнительным устройствам. Для их устранения необходимо разобрать машину, проверить целостность проводки и компонентов платы контроллера.
Нарушения в системе контроля уровня воды в баке. Ошибка F24
Причина – не работает прессостат, датчик контролирующий уровень воды. Необходима замена.
Датчик уровня воды
Проблема обновления прошивки. Ошибка F31
Данная ошибка сигнализирует о том, что попытка обновления через интернет закончилась неудачей. Возможно, необходимо проверить настройки роутера или обратиться к провайдеру.
Проблемы с люком. Ошибки: F31, FDU
Появление этих ошибок сигнализирует о том, что люк неплотно закрыт или не работает соответствующий датчик. Стоит попытаться открыть люк и закрыть заново, если ошибка не исчезнет – заменить датчик.
Справиться с большинством поломок стиральной машины Whirlpool можно в домашних условиях. Для этого достаточно небольшого набора стандартного инструмента, умения ним пользоваться и, безусловно, желания. Конечно, не стоит пытаться отремонтировать машину, гарантийный срок которой еще не истек, и не стоит браться за ремонт, не имея опыта работы с электрооборудованием. Важно трезво оценивать свои силы и в случае малейших сомнений обращаться в ремонтную мастерскую.