Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Возможные методы решения
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду.
Поломка датчика температуры.
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды.
Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку.
Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново.
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи.
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды.
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар.
Поломка датчика уровня воды.
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы.
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор).
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду.
Засорился слив или неправильно загружена посуда.
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды.
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается.
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R).
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу.
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель.
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду.
Вышел из строя датчик расхода воды.
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья).
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R.
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды.
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды.
Посудомоечная машина не набирает воду.
ПММ не сливает отработанную воду.
Проблемы в работе сливного насоса (помпы).
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы.
Посудомоечная машина не сливает воду.
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе.
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место.
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки.
Низкое напряжение в электросети.
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения.
Если в один прекрасный момент на дисплее вашей посудомоечной машины (далее ПМ) Bosch вы увидели красную мигающую надпись с буквой «E» и цифрой от 1 до 27, значит, с вашей техникой что-то случилось, и она перестает работать (или работает, но плохо). Не стоит сразу бросаться в панику и вызывать мастеров по ремонту.
Для начала, неплохо бы выяснить природу возникновения ошибок, так как часть их них можно решить без вызова специалиста. Это в итоге позволит сэкономить не только ваше время, но и деньги. Ниже будут приведены основные коды ошибки машинок Бош.
Сравнив данные коды с кодом, который горит на вашей машинке можно понять причину возникновения ошибки и по возможности устранить её своими руками.
Коды ошибок посудомоечной машины
E1. Ошибка нагрева, неисправен ТЭН. В большинстве случаев данная ошибка возникает по причине загрязнения или выхода из строя ТЭНа (нагревательный элемент).
Чтобы проверить исправность ТЭНа потребуется разобрать технику и прозвонить элемент тестером. Решение данной проблемы лучше доверить специалисту. Если ТЭН по каким либо причинам вышел из строя – придется заменить деталь.
Стоит новый ТЭН не менее 3000 р. Также проблема нагрева воды и появление ошибки Е1 может быть вызвана неисправностью защитного термостата, датчика потока и датчика уровня воды (прессостата).
E3. Есть проблемы с заполнением воды. Ошибка появится если в течение некоторого времени не был достигнут требуемый уровень воды в ПМ. Причин может быть много. Обратить внимание стоит на следующие возможные неполадки:
E4. Неисправность переключателя потока воды. Данная деталь отвечает за распределение воды в разбрызгивателе. Если он неисправен – вода будет расходоваться нерационально (на одну часть посуды будет поступать больше воды, на другую – меньше). Проблема может быть вызвана банальным засорением переключателя. Как исправить проблему – нужно просто прочистить переключатель.
Иногда проблема может быть из-за неисправности двигателя, которые переводит переключатель потока в то, или иное положение.
E5 говорит о том, что в машине превышен уровень воды или ПМ переполнена. Это не всегда будет означать, что машина реально залилась водой. Реальная проблема может быть вызвана неисправностью датчика уровня воды (прессостата), засоренностью трубки прессостата и неисправностью впускного клапана.
Чтобы решить проблему потребуется отключить ПМ и добраться до датчика уровня, внимательно осмотреть трубку датчика на наличие засоренности. Параллельно следует проверить тестером исправность реле уровня воды и в случае необходимости произвести замену детали.
E6 Неисправность Аквасенсора. Основная функция аквасенсора – определение загрязненности посуды. В случае, если посуда не сильно грязная, аквасенсор может исключить некоторые этапы мойки, например полоскание.
Это позволяет дополнительно экономить воду и электроэнергию. Неисправный аквасенсор также можно заменить. Находится он рядом с нагревательным элементом ПМ (ТЭНом).
E8. Возникает при низком уровне воды в поддоне. Причиной может быть низкое давление воды (проверьте, может в доме временно нет воды) или проблемы со сливом воды (например, из-за неправильного подключения посудомойки к водопроводу и канализации).
E9. Указывает на неисправность ТЭНа. Может произошел обрыв в цепи нагревательного элемента.
E11. Машинка работает без ТЭНа. Похожая на предыдущую ошибку, однако проблема здесь может быть вызвана неисправностью датчика NTC (см. ошибку Е2), обрывом проводов питания или неисправностью электронного модуля.
E14. Ошибка датчика расхода, который не обнаруживает импульсы, идущие на модуль управления.
E15. Буквально означает, что сработал Аквастоп. То есть вода больше не поступает в посудомойку. Возможные причины: произошла утечка воды. Это достаточно неприятная ошибка, так как понять природу её возникновения удается не сразу.
Ведь причин, по которым происходит утечка воды, может быть много. Может «барахлить» датчик аквастопа, может быть неправильно установлена система подачи воды или произошло повреждение шланга.
Не редко, причиной появления ошибки E15 является установка сифона выше уровня датчика Аквастопа. Чтобы исправить данную проблему требуется установить слив на уровень пола, напрямую в канализацию. О том, как исправить данную ошибку, рассказано в следующем видео:
E16. Неуправляемый набор воды. Система определяет, будто в ПМ поступает лишняя вода. Возможные причины неполадки – выход из строя впускного клапана или прессостата. Также проблема может быть вызвана излишним пенообразованием.
E17. Проблема с заливом воды. Схожая с предыдущей ошибка, однако проблема здесь может быть связана с высоким давлением на входе. Стоит также проверить датчик потока.
E21. Сливной насос заблокирован. Чаще всего данная проблема возникает из-за неправильной эксплуатации машинки. Если перед загрузкой посуди не отчищать её от крупных предметов пищи, то они будут загрязнять сливной насос и техника рано или поздно покажет вам ошибку Е21.
Исправить проблему не сложно. Для этого необходимо вынуть сливной фильтр и промыть его под струей воды.
Также проблема может быть связана с загрязнением лопастей подачи воды. Нижняя и верхняя лопасти снимаются очень просто и также прочищаются по струей воды.
E24. Проблемы со сливом воды. Вероятная причина – забит, переломлен или зажат сливной шланг. Проверить и исправить проблему не сложно.
E27. Пониженное напряжение в сети. Ошибка возникает в случае низкого напряжения в сети, например в часы пика в местной электросети. Данная проблема может возникать в вечернее время. Чтобы убедиться в этом следует проверить напряжение в розетке (доверять специалисту). Варианты исправления проблемы: 1. Просто подождать, когда напряжение повысится. 2. Установить стабилизатор напряжения.
Список самых известных поломок посудомоечных машин bosch (бош) и цена ремонта
Проблема №1. Не включается посудомоечная машина
Проблема №2. Отсутствует набор воды, излишний шум
Причины и стоимость:
Проблема №3. Не сливается вода в ПМ
Причины и стоимость:
Проблема №4. Посудомойка протекает
Причины, почему протекает посудомоечная машина, ремонт:
Проблема №5. Плохо моет посуду
Проблема №6. Машинка не греет воду
Проблема №7. Остается порошок в дозаторе
Неисправность биметаллической пластины или датчика дозатора порошка – от 1100 р.
В современных посудомоечных машинах Bosch встроена полноценная интеллектуальная система самодиагностики. Она срабатывает при появлении неисправностей, о чем пользователь узнает при помощи кода ошибки, появившегося на дисплее.
Чтобы разобраться, из-за чего сломалась посудомойка, нужно знать, что обозначают коды. Далее вы найдете расшифровку комбинаций и получите краткое руководство к действию.
Как расшифровываются коды неисправностей «Бош»
Ошибки посудомоечных машин Bosch будут более понятны, если их классифицировать по типам неисправностей. Для вашего удобства мы объединили их в таблицы.
Проблемы с нагревом
Вышли из строя контакты нагревателя, или перегорел ТЭН. Если это подтвердится в результате проверки, ТЭН нужно менять.
Вместе с нагревателем проверьте термодатчик.
E2 (или F2)
Ошибка может чередоваться с предыдущей.
Е2 означает поломку датчика температуры. Сбой вызывает слабую работу нагревателя, потому что термистор не сообщает информацию о температуре воды.
Для подтверждения поломки проверьте тестером контакты термодатчика. Если сопротивление около 50 кОм – элемент исправен, при отклонениях – нуждается в замене.
E09 (или F09)
Коды неисправностей Е09 или Ф09 сообщают о проблемах с проточным нагревателем. Код E09 появляется в тех ПММ, в которых ТЭН находится в циркуляционном насосе.
Чтобы устранить поломку, замените ТЭН. Перед тем, как делать ремонт, проверьте деталь тестером.
E11 (или F11)
Что значит код Е11? Он сообщает о том, что термодатчик посудомоечной машины лишен питания. Второе значение: нарушена цепь между электронной платой и датчиком температуры.
Ошибку может вызвать «вагон» факторов, поэтому в проверке нуждаются: контакты термодатчика, проводка между датчиком и платой.
E12 (или F12)
Код характерен для посудомойных машинок «Бош», в которых на нагревателе налип налет от жесткой воды.
Если вы перезагрузили машинку, и после кода Е12 высветился Е09 – дело в накипи. Иногда можно обойтись без замены деталей – нужно снять и почистить ТЭН.
Проблемы со сливом и заливом воды в посудомойке «Бош»
В этой группе немного поломок, гораздо больше самих кодов. Рассмотрим их в таблице.
Ошибка
Расшифровка
E3, F3
При коде Е3 посудомоечная машинка перестает работать, потому что выбранная программа за отведённое время не набрала достаточное количество воды. При Ф3 вода автоматически сливается из системы.
Если вашей посудомойке более 7-10 лет, ее поведение может отличаться: машинка выдаст ошибку и будет ожидать, пока не наберется вода в требуемом объеме.
· есть ли вода в кране;
· нет ли засора в фильтре на заборном шланге и на его входе в машинку;
· работает ли клапан залива воды;
· в каком состоянии датчик уровня;
· работает ли дренажный насос.
E5, F5
Коды поломок говорят о том, что резервуар ПММ «Бош» полностью заполнен. Это происходит, если машинка набирает воду с излишком, а датчику уровня не удается проконтролировать и остановить процесс.
Причина в датчике. Нужна проверка:
· его трубки на засор;
· контактов и проводки элемента;
· заливного клапана (может, он не закрывается полностью, из-за чего вода идет в систему без остановки);
· систему управления (редкий случай, проверку которого лучше поручить мастеру).
E8, F8
По характеру поломки ошибка схожа с E3 или F3, потому что посудомоечная машина не набирает нужный объем воды. Действия по обнаружению и устранению неисправностей, такие же как при Е3.
E16, F16
Эти коды отображаются, когда посудомойка не перекрывает доступ воды в резервуар – она начинает поступать в неконтролируемом количестве. Сбой вызывается засором впускного клапана.
· проверка и чистка клапана;
· проверка датчика уровня;
· проверка, нет ли чрезмерной пены от средства для мытья (в случае, когда ошибка возникает во время работы машинки).
E17, F17
Комбинации Е17 или Ф17 отображаются на табло посудомоечной машины при проблеме с заливом воды. Очень «узкая» ошибка – означает, что клапан закрывается с трудом или его перекрытие полностью блокируется.
Если в сбое виноват гидроудар, то поможет перезагрузка. А если в водопроводе постоянно повышенное давление, требуется частичное перекрытие воды в стояке. Заодно проверьте датчик уровня.
E21, F21
Эти коды говорят о проблемах с дренажным насосом, когда тот не откачивает воду. Актуально, если нет обрыва в цепи питания, и помпа взаимодействует со всеми датчиками и платой, но не работает.
· крыльчатка помпы заклинила из-за засора или намотавшегося на нее мусора;
· ротор слипся со стенкой втулки – в этом случае кроме Е21 вероятен код Е22;
· помпа сломалась из-за износа, требует замены.
Проблемы из-за засоров
Такие ошибки – самые частые «гостьи» в посудомойках марки «Бош». Системы засоряются из-за того, что пользователи забывают очистить посуду перед загрузкой ее в ПММ. Типичные ошибки, подтверждающие наличие засоров, указаны в таблице.
Код
Значение
E07 или F07
Причиной сбоя может быть механическое ограничение доступа к отверстию при неправильной закладке посуды в машину. Также отверстие может быть забито мусором.
E22 или F22
Код указывает на загрязнение одного из фильтров или обозначает сбой в работе насоса слива (лопасти крыльчатки вращаются с трудом).
E24 или F24
Возникает при загибе или засоре шланга слива воды, при засоре канализации и перекрытии сливного отвода сифона.
E25 или F25
В большинстве случаев причина ошибки – в засоре патрубка дренажного насоса (в районе основания). Помпа не может продавить воду в слив, датчики сообщают об этом на плату, а она блокирует работу машины и выдает код Е25.
Поможет прочистка патрубка и шланга слива воды, проверка крыльчатки.
Сбои в работе датчиков Bosch
В современной посудомойке масса датчиков, контролирующих десятки процессов и программ. Если датчики дают сбой, система диагностики сразу реагирует на это соответствующим кодом.
Код
Обозначение
Е4, F4
Возникает при поломке датчика потока или засорах. Не исключено, что жесткая вода создала засор в форсунках разбрызгивателя, из-за чего плохо поступает вода и возникает код Е04.
Е6, F6
Сбой датчика чистоты (мутности) воды. Он расположен рядом с ТЭНом. Если сам датчик исправен, проверьте электрику, но обычно приходится менять элемент.
Е14, F14
Код Е14 подтверждает сбой в работе датчика, отвечающего за объем воды, подающегося в посудомоечную машину.
Е15, F15
Ошибка характерна для современных моделей с системой «АкваСтоп», появляется при возникновении протечки. Чтобы устранить код, осмотрите поддон и шланги, убедитесь в протечке.
Если не найдете следов, осмотрите другие элементы системы.
Электрика
Все детали и датчики соединены проводкой с блоком управления. Если один провод из всей этой массы перегорит или перетрется, может проявиться один из кодов.
Код
Значение
E01, F01
Код Е01 говорит о проблемах с электрической или электронной составляющей прибора. Перед тем, как перезагрузить машинку, убедитесь, что на табло горит E01, а не другой код.
Не помогла неоднократная перезагрузка? Выключите машинку и обратитесь в сервис.
E27, F27
При подключении техники к электросети напрямую можно в скором времени получить на табло код Е27. Он возникает при перепадах напряжения. Чтобы обезопасить машину от полной поломки, подключите ее, используя стабилизатор.
Теперь вы знаете, как исправить некоторые ошибки посудомоек «Бош» своими руками. Помните, что коды помогают вам своевременно найти сбой и не допустить тотальной поломки.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен, чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в следующем разделе.
Код
Индикатор кран
Описание
Способ устранения
Мигают все индикаторы
Ошибка программного обеспечения
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
E3 F3
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
Смотрите описание ошибки «E02»
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
Смотрите описание ошибки «E01»
E5 F5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
E6 F6
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Слив может быть закрыт посудой или засорился
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»
E19 F19
Внутренняя ошибка
Обратитесь в сервисный центр
E20 F20
Мигает
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Причин проблем со сливом может быть множество:
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Коды ошибок посудомоечных машин Bosch: расшифровка
Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Как высвечиваются кодовые комбинации
Коды нарушений отображаются на дисплее. В моделях посудомоечных машин Bosch, не имеющих дисплеев, код ошибки зашифрован в количестве миганий индикаторов. Код на дисплее состоит из буквенно-цифровой последовательности.
Многие модели Bosch и Siemens в начале индицируют букву E (ERROR, в переводе – ошибка). Некоторые модели посудомоечных машин вместо буквы Е индицируютF, далее идет комбинация из одной или двух цифр, обозначающих конкретную ошибку.
Часто возникают такие случаи: посудомойка показывает не одну ошибку, а две, высвечивая их поочередно. В этом нет противоречия: если вы посмотрите на расшифровку данных кодов, то увидите, что они относятся к одной детали.
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоекBoschвозникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры
Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21
Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу
Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.
За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп»
Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ)
ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды
Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства
Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном
Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22
Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.
Для выяснения причины проверьте впускной тракт:
В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09
Для определения целостности нагревателя и электронных цепей применяйте проверенный способ – диагностируйте их мультиметром. Исправный ТЭН имеет сопротивление порядка нескольких десятков Ом. Сопротивление на контактах датчика температуры должно быть в пределах 50 кОм. Если при тестировании прибор покажет обрыв или короткое замыкание, деталь нужно менять на исправную.
В случае дефекта E12 можно избавиться от накипи на нагревателе, промыв его раствором уксуса или лимонной кислоты.
Неисправности датчиков
Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.
Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя
Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом
Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки
Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп»
Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.
Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
В современных посудомоечных машинах Bosch встроена полноценная интеллектуальная система самодиагностики. Она срабатывает при появлении неисправностей, о чем пользователь узнает при помощи кода ошибки, появившегося на дисплее.
Чтобы разобраться, из-за чего сломалась посудомойка, нужно знать, что обозначают коды. Далее вы найдете расшифровку комбинаций и получите краткое руководство к действию.
Как расшифровываются коды неисправностей «Бош»
Ошибки посудомоечных машин Bosch будут более понятны, если их классифицировать по типам неисправностей. Для вашего удобства мы объединили их в таблицы.
Проблемы с нагревом
Вышли из строя контакты нагревателя, или перегорел ТЭН. Если это подтвердится в результате проверки, ТЭН нужно менять.
Вместе с нагревателем проверьте термодатчик.
E2 (или F2)
Ошибка может чередоваться с предыдущей.
Е2 означает поломку датчика температуры. Сбой вызывает слабую работу нагревателя, потому что термистор не сообщает информацию о температуре воды.
Для подтверждения поломки проверьте тестером контакты термодатчика. Если сопротивление около 50 кОм – элемент исправен, при отклонениях – нуждается в замене.
E09 (или F09)
Коды неисправностей Е09 или Ф09 сообщают о проблемах с проточным нагревателем. Код E09 появляется в тех ПММ, в которых ТЭН находится в циркуляционном насосе.
Чтобы устранить поломку, замените ТЭН. Перед тем, как делать ремонт, проверьте деталь тестером.
E11 (или F11)
Что значит код Е11? Он сообщает о том, что термодатчик посудомоечной машины лишен питания. Второе значение: нарушена цепь между электронной платой и датчиком температуры.
Ошибку может вызвать «вагон» факторов, поэтому в проверке нуждаются: контакты термодатчика, проводка между датчиком и платой.
E12 (или F12)
Код характерен для посудомойных машинок «Бош», в которых на нагревателе налип налет от жесткой воды.
Если вы перезагрузили машинку, и после кода Е12 высветился Е09 – дело в накипи. Иногда можно обойтись без замены деталей – нужно снять и почистить ТЭН.
Проблемы со сливом и заливом воды в посудомойке «Бош»
В этой группе немного поломок, гораздо больше самих кодов. Рассмотрим их в таблице.
Ошибка
Расшифровка
E3, F3
При коде Е3 посудомоечная машинка перестает работать, потому что выбранная программа за отведённое время не набрала достаточное количество воды. При Ф3 вода автоматически сливается из системы.
Если вашей посудомойке более 7-10 лет, ее поведение может отличаться: машинка выдаст ошибку и будет ожидать, пока не наберется вода в требуемом объеме.
· есть ли вода в кране;
· нет ли засора в фильтре на заборном шланге и на его входе в машинку;
· работает ли клапан залива воды;
· в каком состоянии датчик уровня;
· работает ли дренажный насос.
E5, F5
Коды поломок говорят о том, что резервуар ПММ «Бош» полностью заполнен. Это происходит, если машинка набирает воду с излишком, а датчику уровня не удается проконтролировать и остановить процесс.
Причина в датчике. Нужна проверка:
· его трубки на засор;
· контактов и проводки элемента;
· заливного клапана (может, он не закрывается полностью, из-за чего вода идет в систему без остановки);
· систему управления (редкий случай, проверку которого лучше поручить мастеру).
E8, F8
По характеру поломки ошибка схожа с E3 или F3, потому что посудомоечная машина не набирает нужный объем воды. Действия по обнаружению и устранению неисправностей, такие же как при Е3.
E16, F16
Эти коды отображаются, когда посудомойка не перекрывает доступ воды в резервуар – она начинает поступать в неконтролируемом количестве. Сбой вызывается засором впускного клапана.
· проверка и чистка клапана;
· проверка датчика уровня;
· проверка, нет ли чрезмерной пены от средства для мытья (в случае, когда ошибка возникает во время работы машинки).
E17, F17
Комбинации Е17 или Ф17 отображаются на табло посудомоечной машины при проблеме с заливом воды. Очень «узкая» ошибка – означает, что клапан закрывается с трудом или его перекрытие полностью блокируется.
Если в сбое виноват гидроудар, то поможет перезагрузка. А если в водопроводе постоянно повышенное давление, требуется частичное перекрытие воды в стояке. Заодно проверьте датчик уровня.
E21, F21
Эти коды говорят о проблемах с дренажным насосом, когда тот не откачивает воду. Актуально, если нет обрыва в цепи питания, и помпа взаимодействует со всеми датчиками и платой, но не работает.
· крыльчатка помпы заклинила из-за засора или намотавшегося на нее мусора;
· ротор слипся со стенкой втулки – в этом случае кроме Е21 вероятен код Е22;
· помпа сломалась из-за износа, требует замены.
Проблемы из-за засоров
Такие ошибки – самые частые «гостьи» в посудомойках марки «Бош». Системы засоряются из-за того, что пользователи забывают очистить посуду перед загрузкой ее в ПММ. Типичные ошибки, подтверждающие наличие засоров, указаны в таблице.
Код
Значение
E07 или F07
Причиной сбоя может быть механическое ограничение доступа к отверстию при неправильной закладке посуды в машину. Также отверстие может быть забито мусором.
E22 или F22
Код указывает на загрязнение одного из фильтров или обозначает сбой в работе насоса слива (лопасти крыльчатки вращаются с трудом).
E24 или F24
Возникает при загибе или засоре шланга слива воды, при засоре канализации и перекрытии сливного отвода сифона.
E25 или F25
В большинстве случаев причина ошибки – в засоре патрубка дренажного насоса (в районе основания). Помпа не может продавить воду в слив, датчики сообщают об этом на плату, а она блокирует работу машины и выдает код Е25.
Поможет прочистка патрубка и шланга слива воды, проверка крыльчатки.
Сбои в работе датчиков Bosch
В современной посудомойке масса датчиков, контролирующих десятки процессов и программ. Если датчики дают сбой, система диагностики сразу реагирует на это соответствующим кодом.
Код
Обозначение
Е4, F4
Возникает при поломке датчика потока или засорах. Не исключено, что жесткая вода создала засор в форсунках разбрызгивателя, из-за чего плохо поступает вода и возникает код Е04.
Е6, F6
Сбой датчика чистоты (мутности) воды. Он расположен рядом с ТЭНом. Если сам датчик исправен, проверьте электрику, но обычно приходится менять элемент.
Е14, F14
Код Е14 подтверждает сбой в работе датчика, отвечающего за объем воды, подающегося в посудомоечную машину.
Е15, F15
Ошибка характерна для современных моделей с системой «АкваСтоп», появляется при возникновении протечки. Чтобы устранить код, осмотрите поддон и шланги, убедитесь в протечке.
Если не найдете следов, осмотрите другие элементы системы.
Электрика
Все детали и датчики соединены проводкой с блоком управления. Если один провод из всей этой массы перегорит или перетрется, может проявиться один из кодов.
Код
Значение
E01, F01
Код Е01 говорит о проблемах с электрической или электронной составляющей прибора. Перед тем, как перезагрузить машинку, убедитесь, что на табло горит E01, а не другой код.
Не помогла неоднократная перезагрузка? Выключите машинку и обратитесь в сервис.
E27, F27
При подключении техники к электросети напрямую можно в скором времени получить на табло код Е27. Он возникает при перепадах напряжения. Чтобы обезопасить машину от полной поломки, подключите ее, используя стабилизатор.
Теперь вы знаете, как исправить некоторые ошибки посудомоек «Бош» своими руками. Помните, что коды помогают вам своевременно найти сбой и не допустить тотальной поломки.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Возможные методы решения
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду.
Поломка датчика температуры.
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды.
Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку.
Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново.
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи.
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды.
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар.
Поломка датчика уровня воды.
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы.
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор).
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду.
Засорился слив или неправильно загружена посуда.
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды.
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается.
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R).
Посудомоечная машина не греет воду.
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу.
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель.
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду.
Вышел из строя датчик расхода воды.
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья).
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R.
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды.
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды.
Посудомоечная машина не набирает воду.
ПММ не сливает отработанную воду.
Проблемы в работе сливного насоса (помпы).
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы.
Посудомоечная машина не сливает воду.
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе.
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место.
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки.
Низкое напряжение в электросети.
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения.
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
ПРИМЕРЫ ПАНЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ С ДИСПЛЕЕМ
ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ С ИНДИКАТОРАМИ
КОДЫ ОШИБОК ПММ BOSCH С ДИСПЛЕЕМ
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано далее.
Код
Индикатор кран
Описание
Способ устранения
Мигают все индикаторы
Ошибка программного обеспечения
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
Смотрите описание ошибки «E02»
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
Смотрите описание ошибки «E01»
E5 F5
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Слив может быть закрыт посудой или засорился
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды.
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14»
E19 F19
Внутренняя ошибка
Обратитесь в сервисный центр
E20 F20
Мигает
Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
Причин проблем со сливом может быть множество:
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
КОДЫ ОШИБОК ПОСУДОМОЕЧНЫХ МАШИНАХ BOSCH БЕЗ ДИСПЛЕЯ
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось, начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch. Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch
Кнопки для запуска тестовой программы
SHU/SHI430x, SHU431x
Power Scrub Plus + Regular Wash
SHU33/DLX
Power Scrub Plus + Rinse & Hold
SHU43C, SL34A, SHU432x
Regular Wash + Rinse & Hold
SHU53/66C/68, SHI66A/68
Scrub Wash + Delicate/Econo
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A
Regular Wash + Quick Wash
SHU88
Power Scrub Plus + Quick Wash
SHU990x, SHV43/48
Power Scrub Plus + Regular Wash
SHU991x (UC/11)
Power Scrub Plus + Quick Wash
SHU991x (UC/12), SHU992x
Power Scrub Plus + Delicate/Econo
SHU995x
Regular Wash + Delicate Wash
SHV66A, SHY66A
Scrub Wash + Delicate/Econo
SHV68
Scrub Wash + Regular Wash
GI976/966, GM276
Intensive + Delicate
DW44
Heavy Wash + Light Wash
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B
Regular Wash + Delicate/Econo
SHX33A
Regular Wash + Rinse & Hold
SHU43E/53E/66E
Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop
SHV99, SHX99, SHY99
Две левые кнопки (см. далее)
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.