Miele стиральная машина неисправности
Коды ошибок стиральных машин Miele
При неисправностях или других непредвиденных ситуациях прибор выводит на дисплей коды ошибок, чтобы сообщить о поломке или другой проблеме. Расшифровка содержится в инструкции по эксплуатации, благодаря ей вы сможете понять, что именно сообщает вам устройство и как исправить сложившуюся ситуацию.
Чем вызваны неисправности стиральных машин Miele?
В первую очередь, неправильной эксплуатацией. При покупке стиральной машины, мы видим в технических характеристиках информацию о максимальной загрузке. Но стоит учесть, что есть ряд программ, в которых используется загрузка в 20% или 70% номинальной. Также необходимо вовремя осуществлять чистку и уход. Поэтому внимательно прочитайте руководство пользователя, чтобы избежать ошибок, которые приведут к поломкам. Чаще всего неисправности связаны со следующим:
Раздел «Что делать, если. » подскажет, как устранить проблемы.
Как исправить ошибку слива воды в стиральной машинке Miele?
Для начала выключите устройство, затем откройте крышку люка сливного насоса. Если слив засорился, то есть вероятность, что не вся вода ушла из устройства. Поэтому лучше под крышку положить впитывающий материал или поставить ёмкость, куда может стечь вода. Аккуратно отверните сливные фильтры и прочистите их. Проверьте вращение лопастей сливного насоса, а также нет ли в нём мусора. Удалите мусор, аккуратно вставьте фильтры обратно и закройте крышку.
Ошибка Waterproof в стиральной машине Miele
Waterproof (WPS) — это система защиты от протечек. Система состоит из двух электромагнитных клапанов, шланга подачи воды, поддона, поплавкового выключателя, сливного насоса и электроники. Если устройство вывело на дисплей информацию о сбое в Waterproof, то необходимо перекрыть кран подачи воды и обратиться в сервисный центр.
F11 ошибка стиральной машины Miele
Данная кодировка указывает, что в системе слива воды случились неполадки. Они, как правило, вызваны либо недостаточным напором воды, либо засором в системе слива (фильтре, патрубке или насосе). Вам нужно для начала проверить водопровод и убедиться, что давление в норме. Затем очистить механизмы. Если не помогло, вызывайте специалистов.
Что означает код ошибки F10
Сообщает о неполадках системы залива воды. Они имеют три распространённых причины:
Поэтому вам нужно открыть кран и прочистить водоподающий тракт от мусора. Если не сработало, то остаётся замена платы.
Что означают другие коды
Если советы по обнаружению и устранению неисправностей вам не помогли, то обратитесь в сервисный центр.
Всю информацию по стиральным машинам Miele вы можете посмотреть в нашем каталоге.
Неисправности стиральных машин Miele
Знаменитые стиральные машины «Миле» — эталон немецкого качества. Далеко не каждому по карману такая машинка, что напрямую связано с высоким качеством агрегатов. Именно поэтому ремонт стиральных машин Miele требуется крайне редко. Это утверждение справедливо, если речь идет о заводском браке или недочете конструкции. А вот остальные факторы никто не отменял:
Тем более у техники каждой фирмы есть свои слабые места, по которым поломка «бьет» в первую очередь. Рассмотрим, что может ждать владельца СМА от «Миеле» и как разрешить ситуацию своими силами.
Особенности СМА от «Милле»
Первая машина-автомат «Мили» сошла с конвейера в середине 50-х годов прошлого века. С того времени конструкция техники претерпела множество изменений, но лишь в лучшую сторону. Изготовители уверяют, а эксперты подтверждают, что при должном уходе машины готовы к бесперебойной службе до 20 лет.
Еще одна «фишка» — мощная и сложная электроника. С одной стороны — это весомый плюс, ведь пользователь получает исключительно инновационную и современную технику. С другой стороны — ремонтопригодность электроники в домашних условиях сводится к нулю.
Чтобы отремонтировать электронную часть СМ, понадобится специальное ПО, поэтому в случае неисправности электронной платы лучше сразу обратиться в сервисный центр или к проверенному мастеру.
Важно! Статистика гласит, что только 2 из 100 сломанных машин «Милле» нельзя отремонтировать, но и в таком случае — агрегаты отработали более десятка лет.
Как узнать о проблеме? Разбираем коды
Итак, расшифруем эти комбинации:
О других кодах ошибки читайте в отдельной статье — там описаны причины появления и способы устранения всех кодов СМА Miele.
Что может выйти из строя первым?
Не всегда поломка сопровождается кодом, в этом случае техника дает знать о сбое при выполнении программы. Конечно, можно попробовать перезагрузить машинку, но, если это не помогает, следует переходить к самостоятельной диагностике и ремонту.
Детали, которые чаще всего выходят из строя у стиральных машин «Милли»:
На заметку! В моделях с вертикальной загрузкой может заклинить барабан, но это распространенная неполадка у всех вертикальных машин любого бренда.
Проводим ремонт самостоятельно
Рассмотрим типичные проблемы, при которых можно самому восстановить работоспособность агрегата, не прибегая к помощи профессионалов. Но не рекомендуем заниматься самодеятельностью без минимального опыта и набора инструментов.
Также соблюдайте технику безопасности: перед проведением любых работ отключайте машинку от электричества.
Чистка сливного тракта
Машина не сливает воду? Начните с проверки элементов сливной системы: «мусорного» фильтра, помпы и патрубка слива воды. Как и в любой другой СМА, чистка сливной системы производится классическим способом: от легких процедур к сложным.
Фото 
Вода все равно не сливается? Переходите к проверке насоса и патрубка — скорее всего, в одном из этих узлов имеется засор. Удобство в том, что помпа с патрубком проверяется одновременно. Схема работы:
Важно! Чтобы не забыть, как ставить детали на место, можете фиксировать процесс разборки на фото- или видеокамеру.
На этой записи показан ремонт сливного насоса:
Слив все равно не происходит? Осталось проверить прессостат. Этот датчик легко меняется без помощи мастера, и этот процесс подробно расписан на другой странице.
Главное — подберите оригинальный датчик и не покупайте дешевые аналоги от других фирм. Лучше заказать деталь и подождать ее неделю-другую, чем вскоре снова ликвидировать поломку.
Еще одно полезное видео по теме:
ТЭН, ремень привода, электрика — проверка и замена
Все три проблемы малоприятные и требуют разборки корпуса.
ТЭН — демонтаж и установка нового
При выходе из строя нагревателя стирка протекает в воде без подогрева. На сбой элемента может указать затянувшаяся по времени программа и холодное стекло люка. Также может выбивать автомат. Но чтобы на 100 % убедиться в неисправности, нужно извлечь ТЭН и проверить его тестером.
Вскрыв машину, вы увидите два контакта. Достать ТЭН просто — потяните его на себя, раскачивая в стороны.
Вместе с элементом достаньте и уплотнитель. Прозвонив ТЭН и убедившись в поломке, установите новую деталь. Если нагреватель не перегорел и не замкнул, очистите его от накипи и установите обратно.
Замена ТЭНа показана здесь:
Ремень привода
Ремешок за годы использования может треснуть, перетереться или же просто соскочить со шкива. Это одна из самых распространенных неполадок как в фронтальных моделях, так и с вертикальной загрузкой.
Целый ремень насаживается обратно. Порванный нужно заменить. Чтобы надеть ремешок, сначала наденьте его на мотор, а затем заведите на правую часть шкива. Придерживая уже надетый ремень, прокручивайте шкив влево, пытаясь надеть элемент полностью. Если не получится с первого раза, не отчаивайтесь — это действие требует сноровки. Хотя у автомобилистов, не раз самостоятельно менявших ремень генератора, эта процедура сложностей не вызовет. Надев ремень, соберите корпус и проведите пробную стирку.
Смотрите ролик о замене ремня:
Электрика
По части электрики обычно нужна проверка (визуальная и с помощью тестера) всех составляющих: проводки, клемм и т. д. Работа легкая, но требует времени и терпения. Чтобы прозвонить все контакты, даже опытный механик тратит до полутора часов. Но это всегда помогает найти оборванный участок цепи.
Мультиметр поможет измерить сопротивление. Для этого установите регулятор в нужный режим и приступите к проверке. Мастера обычно начинают с контактов электронной платы, двигаясь к датчикам. Перед проверкой понадобится полный демонтаж платы и ее отключение от проводки.
Обратите внимание на конденсатор мотора! Это главная ахиллесова пята немецких «Миле».
Возможно, это видео поможет вам в борьбе с неполадкой:
Таходатчик — еще одна причина сбоя
Деталь, у которой есть и второе название — тахогенератор, представляет собой устройство, устанавливающееся на мотор и измеряющее скорость вращения подвижных частей электродвигателя. Без этой маленькой детали «мозг» СМА не получает информацию о том, с какой скоростью вращается барабан, поэтому происходит нарушение выполнения программ стирки.
Датчик расположен за передней панелью, поэтому понадобится разборка, как в случае со сливной системой. Ремонту элемент не подлежит — снимите его и замените на аналогичный. При продаже сразу комплектуется проводом и штекером для подсоединения к мотору. Поломка датчика также определяется тестером в режиме проверки сопротивления. Если тестер покажет 70 Ом, деталь исправна. Если есть отклонение в большую или меньшую сторону на 20 Ом — это нормально. При еще больших колебаниях лучше произвести замену.
Проверка тахогенератора на видео:
Другие поломки
Не исключены и сбои в работе других элементов. Так, к примеру, если СМА потекла, можете просмотреть полезный видеоролик от мастера на примере Miele Novotronic W985:
А на следующих двух видео показано, как самому заменить подшипники:
Теперь вы знаете, как действовать, столкнувшись с одной из распространенных поломок СМ «Миле». В остальных случаях рекомендуем обращаться за квалифицированной помощью.
Ошибки стиральных машин Miele
Благодаря многофункциональной системе самодиагностики бытовые агрегаты премиум-класса от немецкой фирмы Miele отлично справляются с возникающими неполадками в рабочих узлах и механизмах. Вывод кода на дисплей стиральной машинки, позволяет пользователю самостоятельно определить требуется вызов специалиста или можно починить стиралку самому.
Конечно, при условии, что владелец агрегата разбирается в кодах ошибок и способен их прочитать. В последних моделях стиральных машин Miele вместе с кодом появляются рекомендации по ликвидации неисправностей и развернутые подсказки, что помогает пользователю принять верное решение и сэкономить не только свое время, но и деньги за профессиональный ремонт.
Коды ошибок в стиральных машинках Миеле
Глобальная компьютеризация давно коснулась и бытовой техники, обеспечив пользователям простоту и удобство эксплуатации. Поэтому стиральные машины бренда Miele известны своей рабочей надежностью, устойчивостью к повреждениям и долговечностью. При этом максимальная компьютеризация бытовых агрегатов усложнила их использование, что ведет к преждевременным поломкам техники.
Наличие большого числа полезных опций и функций приводят пользователя в замешательство, а неправильная эксплуатация является причиной возникновения множества поломок в этих надежных изначально стиралках. Ниже представлены наиболее распространенные коды ошибок и их расшифровка.
Ошибка F-10. Этот код сигнализирует о том, что в моечный бак не поступает вода. Ошибка может быть вызвана: забит мусором шланг залива, поломка электроплаты, спад давления в системе, отключено водоснабжение, засор в сетке-фильтре, перед стиралкой перекрыт вентиль подачи жидкости.
Ошибка F-11. Ошибка предупреждает о том, что стиральный агрегат не может произвести слив отработанной воды. Причина поломки: засорившаяся помпа или сама сливная система.
Ошибка F-20. При этой ошибке бытовая техника не нагревает воду. Возможно, вышел из строя температурный датчик или сломался ТЭН.
Ошибка F-50. Код сообщает о поломке центральной платы, электронных узлов или привода. Причины могут быть разные, необходимо обратиться в сервисный центр для заказа диагностических работ.
Ошибка F-53. Пришел в неисправность скоростной датчик. Причина вызвана поломкой тахогенератора, который определяет рабочую скорость барабанного вращения и трансформирует сигнал в систему управления.
Ошибка F-55. Ошибка сообщает о том, что в негодность пришел датчик контроля времени, из-за чего не исключено пересушивание постиранного белья.
Ошибка F-138. Протечка воды в поддоне. Причина возникновения поломки: обрыв идущего на аквастоп электропровода, неисправность микропереключателя поплавка.
Ошибка F-220. Код предупреждает об утечке воды из системы. Причина неполадок может крыться в электронном модуле стиральной машины. Необходима полная диагностика агрегата.
Стоит отметить, что правильная расшифровка кода ошибки, позволяет пользователю стиральной машины узнать, какая конкретно деталь агрегата повреждена и нуждается в срочном выполнении ремонта или проведении диагностических мероприятий.
Что делать, если выдает ошибку?
Если на дисплее стиральной машины Miele появилось сообщение об ошибке, то первое, что необходимо сделать, это отсоединить агрегат от системы электроснабжения (выдернуть вилку из розетки) и отключить подачу воды. При этом необходимо строго соблюдать правила безопасности и только после полного обесточивания машинки можно приступать к выяснению причин неисправности. Как только поступление электротока перекрыто, нужно внимательно осмотреть бытовую технику.
Ошибка Waterproof
Если обнаружена утечка и полы вокруг стиралки залиты водой, значит, сработала система Waterproof, призванная защитить машину от протекания. Для устранения этой ошибки потребуется наклонить корпус агрегата слегка вперед, а затем назад. Эта манипуляция позволит удостовериться в наличие в поддоне жидкости и самостоятельно устранить поломку. В наклоненном состоянии вода станет выплескиваться на пол, что позволит вернуть в первоначальное положение залипший поплавок защитной системы.
Ошибка подачи воды
Ошибка подачи воды отображается на дисплее стиральной машинки символами F-6. Этот код чаще всего вызван проблемами с заливным фильтром. Фильтр монтируется в месте подключения шланга подачи жидкости к агрегату. Для проверки детали на работоспособность нужно перекрыть воду, после чего открутить шланг и вытащить фильтрационную сетку из клапана. Сетка предназначена для предотвращения попадания больших частиц мусора в стиралку при наполнении ее водой. Почистив фильтр его необходимо установить назад и произвести повторный запуск стирки. Если машинка не заработала, нужно вызвать ремонтников.
Ошибка слива воды
Важно знать!
Несмотря на то, что техника фирмы Миеле относится к премиум классу, иногда и она дает сбои. Чаще всего это происходит из-за ненадлежащей эксплуатации. При этом ошибки в самых популярных моделях этого бренда, таких как: Miele WDD030WPS, Miele WDB020W1, Miele WMR561WPS, устранять самостоятельно категорически не рекомендуется. На нашем рынке это единственная фирма, которая обеспечивает двухгодичной гарантией свою продукцию. Для ремонта правильнее будет вызвать профильного специалиста из специализированного сервиса.
Неисправности стиральных машин Miele (Миле)
Машинки Miele отличаются уникальностью конструкции барабана, режимом для переноса старта, встроенным системным управлением. Они способны служить два десятка лет без каких-либо отказов. Но встречаются единичные ситуации, когда проявляются отказы. Опытные специалисты даже подмечают характерные неисправности. Но мало кто знает, что ремонт стиральных машин Miele возможно осуществить собственными силами.
Отличительные особенности агрегата
Основное отличие кроется в специфике устройства. Для изготовления деталей использовались высококачественные материалы, все работы выполнялись в заводских условиях германскими мастерами. Необходимо добавить, что в оснащении используется достаточно сложная электроника. Все это вносит в ремонт таких машинок своими руками определенные сложности.
Проведение качественных ремонтных работ подразумевает наличие спецоборудования, с которым необходимо уметь работать. Это одна из причин, что ремонт стиральных машин Miele доверяют опытным специалистам. Как следует из статистики ремонтов, стоимость работ достаточно низкая. Не подлежит восстановлению всего два процента машинок, но при этом отмечается, что они успели отслужить от десяти и более лет.
Революционные технологии произошли и в стирке белья, которая выполняется на уникальном скоростном режиме. Данная система сочетает пару опций:
Стирка выполняется экономично, потому что машинка самостоятельно контролирует норму воды, необходимой для выполнения процесса.
Есть еще одна уникальная особенность данной серии. Специальная опция дозирует норму порошка и средства для ополаскивания.
Есть еще несколько функций, характерных для агрегатов данной марки:
Причины неисправностей стиральных машин Miele
Главная проблема кроется в нарушениях эксплуатации, перепадах напряжения, влекущих за собой короткие замыкания в электронике агрегата. Оказывает свое влияние и жесткость воды, откладывающая примеси на водонагревательных элементах. На ТЭНе накапливается накипь, от которой может отказать и сам элемент, и модуль управления. Но такие причины отказа машинок происходят лишь по вине пользователя.
Основные отказы и порядок их устранения
Наиболее часто встречающиеся поломки можно перечислить в такой последовательности:
Рассмотрим, как справиться с такими проблемами своими силами.
Когда машинка не сливает воду, рекомендуется проверить фильтр слива, само устройство и патрубки. Прочистка фильтра в стиралке этой марки принципиально не отличается от подобной процедуры, выполняемой в других машинках:
Прочистка фильтра для слива может не позволить достичь нужных результатов. В подобной ситуации необходимо обратить внимание на насос и патрубок. Возможно, что засор появился именно в них. Проверку в таком случае будем вести сразу по обоим элементам:
Времени такая работа много не отнимет. Все, что требуется – приобрести аналогичный элемент, не пытаясь найти ему альтернативную замену.
Данный датчик контролирует уровень жидкости в баке. Если он отказывает, на табло загорается код ошибки «пустой бак» или «перелив воды». Этот элемент не ремонтируется, но меняется достаточно просто:
При отказе элемента для нагрева, процесс стирки идет в холодной воде. Он может быть более продолжительным, что также считается подтверждением отказа. Случается, что при стирке выбивает электроавтомат. Чтобы точно знать, что перегорел именно ТЭН, его извлекают из стиралки и проверяют с помощью мультиметра.
Здесь важно знать, что в машинках фирмы Миле водонагревательный элемент достается через переднюю панель. Сняв ее, находим под баком для воды пару контактов, осторожно раскачивая, тянем их к себе. Достав ТЭН, извлекаем резиновый уплотнитель. Перегоревший элемент заменяем новым, который и устанавливаем в освободившийся разъем.
Ремень привода может просто слететь, перетереться либо порваться. Все это приводит к остановке барабана. Мастера отмечают, что подобная проблема встречается достаточно часто.
Для осуществления замены необходимо:
Чтобы убедиться в отказе электрики, необходимо протестировать и осмотреть проводку, соединительные клеммы и остальные элементы. При этом подобные действия выполняются в обязательном порядке, даже когда устраняется другая неисправность и возникает необходимость разобрать корпусную часть машинки. Проверить электрическую цепь достаточно просто, но придется немного повозиться, прозванивая все контакты, выходы штекеров, соединения. Все действия могут длиться от сорока минут до полутора часов, но работа оправдывает себя полностью.
Для проверки потребуется мультиметр. Его тумблер устанавливается на необходимое положение, машинка обесточивается, начинается проведение проверки. Знатоки рекомендуют начинать все действия с контактов управленческого блока, потом постепенно перемещаться к модульному устройству. Придется открутить крепежи панели приборов, снять ее, вытащить управляющий блок, не отсоединяя от него провода.
Сопротивление проверяется с пусковой кнопки. Если на табло загорается «ноль», то вся проблема в контактах. Их необходимо проверить поочередно, потом протестировать датчики, прессостат, клапан для впуска, насос, сливающий воду. Есть вероятность того, что проблема с первого осмотра не выявится, и придется все действия выполнять повторно.
Есть одна важная деталь – конденсатор электрического двигателя машинки является основной проблемой.
Этот прибор весьма прост и гениален, монтируется на двигателе, помогает замерить скоростной режим вращения всех двигающихся элементов. Без данного элемента управленческий блок не сможет распознать, в каком режиме необходимо вращаться барабану, чтобы максимально эффективно использовать программу для стирки. Отсюда следует вывод, что датчик способен данную скорость отрегулировать.
Добираясь до тахогенератора, придется получить доступ к электрическому двигателю машинки. Для этого снова придется снять переднюю крышку агрегата. Ремонт при такой поломке не выполняется – только полная замена элемента. Стоимость его низкая, в комплекте прилагаются необходимые провода и соединительный штекер. Выявление отказа возможно с помощью мультиметра, которым замеряется сопротивление. В обычной ситуации оно должно равняться 70 Ом, допустимое отклонение – 20 Ом. В остальных случаях необходима замена датчика.
Наверное, данный этап ремонта считается наиболее сложным. В современных моделях помимо обычной платы управленческого блока имеются микропроцессоры, значительно увеличивающие производительность СМА и способные эффективно управлять многочисленными программами и датчиками. Проблема появляется тогда, как только электроника отказывает и возникает вопрос, что предпринять.
На начальном этапе специалисты советуют не залазить в саму плату, а только проверить электрику машинки. Есть вероятность, что проблема кроется именно в ней. Если все в норме, необходимо снять управленческий блок и отдать его в сервис на тестирование, либо выполнить это собственными силами. Но во втором случае понадобится разрешить несколько вопросов:
Наверное, лучше плату отнести в мастерскую. Там точно скажут, есть ли необходимость ее замены. Стоит данный элемент достаточно дорого, но новая машинка обойдется значительно дороже.
Заключение
В качестве вывода можно сказать, что ремонтировать машинку фирмы Miele лучше всего в сервисной фирме, чем пытаться устранить неисправность собственными силами. Самостоятельно разобраться можно с насосом для слива воды. Все остальные случаи отказов лучше доверить выявлять и устранять опытным мастерам.