pmp обучение на русском
PMP, кому и когда это нужно
Сегодня хочу рассказать о своем опыте подготовки и сдачи экзамена PMP (Project Management Professional). Эта статья из-за объема разделена на две.
Первая статья будет полезна следующим категориям читателей:
1. Краткий вывод
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов с опытом. С точки зрения трудоустройства в вакансиях российских и немецких компаний наличие сертификата PMP, если упоминается, то является преимуществом, а не обязательным критерием. В вакансиях американских компаний наличие PMP зачастую является обязательным критерием.
Стоимость сдачи PMP без учета затрат на обучающие материалы и курсы составит 405 или 555 долларов США в зависимости от членства в PMI. По моим оценкам срок подготовки составит примерно 2-3 месяца при условии, что вы тратите около 10 часов в неделю на подготовку к экзамену.
2. Что это такое и для кого?
PMP — это профессиональный сертификат для руководителей проектов. Этот сертификат рассчитан на людей с опытом в проектном менеджменте от 3-х лет при условии наличия законченного высшего образования. Если есть только среднее образование, то требование к практическому опыту увеличивается до 5 лет. В дополнение к практическому опыту для допуска кандидату нужно пройти не менее 35 часов обучения проектному менеджменту или владеть сертификатом CAPM. Срок годности сертификации — 3 года, по истечение срока ее можно продлить на такой же срок…
Если у вас пока нет опыта в управлении проектами, то можно рассмотреть сдачу CAPM (Certified Associate in Project Management): для допуска к этому экзамену требуется только наличие среднего образования и за плечами 23 часа обучения проектному менеджменту.
Информацию об опыте и пройденных курсах по проектному менеджменту просят приложить при заполнении заявки на сдачу экзамена.
Для подтверждения 35 часов обучения теории проектного менеджмента я проходила эту специализацию на Coursera.
Опыт достаточно кратко описать при заполнении заявки на сдачу экзамена. Если вас выберут для дополнительной проверки анкеты, то тогда дополнительно придется заверять информацию об опыте у тех, кто готов его подтвердить. Но это уже другая история.
3. Что дает сертификация? Зачем сдавать экзамен?
Каждый отвечает на этот вопрос для себя сам. Однако, чтобы облегчить решение, приведу немного грубой статистики. Сразу оговорюсь: статистика грубая, но, на мой взгляд, дает понимание о роли PMP сертификации при устройстве на рынках труда разных стран.
Затраты на сдачу экзамена:
Далее перейдем к зарубежному рынку труда. Для примера рассмотрим США и Германию. Использовать будем данные LinkedIn и информацию с официального сайта Project Management Institute.
4. Итоги
Таким образом, если вы не планируете в ближайшее время переезжать за рубеж в англосаксонские страны, то сертификация PMP может стать просто приятным бонусом. На мой взгляд, при трудоустройстве в России и Европе ее наличие не является критическим фактором, но может помочь выделиться на фоне других кандидатов. По моему опыту, упоминание о РМР или намерении его сдать, было бонусом, но не решающим фактором при рассмотрении моей кандидатуры в российских компаниях.
Если же переезд в планах есть, то сертификация может стать существенным фактором при устройстве.
Как подготовиться и получить сертификат PMP за две недели
Сертификат Project Management Professional (PMP) от американского Project Management Institute (PMI) оставаясь одним из самых востребованных в мире, становится популярным и в России. Согласно нашим наблюдением за сайтами с предложением о работе, пожелание о наличии сертификата PMP для вакансий «Руководитель проекта» или «Менеджер проекта» упоминалось в 7% в 2011, 12% в 2012 и 23% в 2013 году. И хотя в описании большинства вакансий это не было обязательным требованием, тренд виден невооружённым глазом.
Не так давно в сообществе по управлению проектами в LinkedIn была интересная дискуссия о том, что обеспечивает наличие PMP для работодателя. Вывод большинства участников заключался в том, что он выражен лишь знанием терминов и теории, но никак не практическим опытом обладателя. В случае выполнения внешних проектов компания, конечно, может использовать наличие сертифицированных PMP как конкурентное преимущество в коммерческом предложении. Но на практике получить этот достаточно высоко котирующийся в мире сертификат сможет даже человек без опыта проектного управления, потратив на это от двух недель до месяца в зависимости от интенсивности подготовки. В этой статье мы расскажем о «слабых местах» требований PMI – пользоваться ими или нет зависит лишь от профессиональной этики каждого. Впрочем, для сравнения мы опишем «официальный» и этически корректный путь.
Упомянем, что сдача экзамена платная. Имеет смысл сначала стать членом PMI (139$), чтобы потом получить скидку на экзамен (для членов PMI 405$) – в итоге экзамен обойдется в 544$, а членство в PMI позволит получить свою законную копию PMBoK, а также доступ к различным материалам, вебинарам и т.д. В случае регистрации на экзамен без членства в PMI стоимость экзамена составит 555$, так что членство в PMI окупает себя.
Требования к сдающему экзамен
Итак, начнем с опыта. Официально PMI требует 36 календарных месяцев опыта управления проектами (в течение которых непосредственно на управление проектами потрачено минимум 4500 часов). В заявке нужно разделять часы по областям знаний. В случае, если не повезет, и заявка попадет под аудит (см. ниже «Аудит»), то в качестве подтверждения потребуется письмо от руководителей, которое подтвердит, что Вы действительно руководили этими проектами. Никакого подтверждения стажа работы, личности написавшего письмо, даже существования такой организации не требуется. Теоретически письмо можете написать сами, указав контактом второй мобильный номер – или попросить друга. Не воспринимайте как практический совет – лишь указание на «уязвимость» процесса.
Для сдачи экзамена так же желательно высшее образование. Оно подтверждается сканом диплома и свободным переводом на английский язык. Печально, но и это требование легко обходится даже в случае проверки: подлинность диплома PMI не проверяет. При аудите требуется свободный перевод, а не нотариально заверенный – это позволяет не только нечестным кандидатам избежать риска, но и честным сэкономить тысячу-полторы на услугах нотариуса. Впрочем, есть вариант получения сертификата и без высшего образования: однако, для этого потребуется 60 месяцев опыта вместо 36, в течении которых непосредственно на управление проектами потрачено 7500 часов. Еще один пункт требований – курсы. Нужно набрать 35 contact hours — то есть часов обучения управлению проектами. Подойдут любые он-лайн или оффлайн курсы, даже если это было 20 лет назад. В отличается от pdu, которые нужны для поддержания сертификации, для contract hours не требуется, чтобы курс проводился зарегистрированным провайдером обучения PMI. Важно только, чтобы было подтверждение пройденного обучения.
Заполнять заявку можно за несколько «подходов»: её моно сохранять в наполовину заполненном состоянии в течение 90 дней. Чаще всего в течение недели после заполнения заявки приходит ответ, что заявка проверена, и Вы допущены до экзамена. Если ответ не пришел в течение двух недель (такое случается) – то нужно написать или позвонить в PMI: по какой-то причине (это случается довольно редко), заявка «зависает» где-то посередине процесса и без письма/звонка так и не доходит до одобрения. Многих пугает, что их заявка попадет под аудит, однако…
Аудит
Некоторые считают (включая автора одной из статей о сдаче экзамена на Хабре), что заявка подвергается аудиту по какой-то причине: неполноты информации или «подозрительного» вида. На практике это в чистом виде «рандом»: система случайным образом выбирает 10% всех заявок и рассылает письма о необходимости прислать подтверждения документов через курьерскую службу. Паниковать не стоит: вне зависимости от того, честный Вы кандидат на получение сертификата или не очень рисков аудит никаких не создает.
Вы вкладываете копию диплома (PMI надеется на вашу честность, но не проверяет подлинность диплома), его перевод на английский в свободно форме (нотариальный перевод не требуется – не тратьте лишних денег), сертификаты, подтверждающие обучение и получение PDU (или письмо в свободной форме от тренера, подтверждающее, что вы проходили курс), а также письмо (или письма) от руководителя (руководителей), подтверждающие ваш практический опыт, в конверт. На практике достоверность писем (и их авторов) никто не проверяет. В совсем единичных случаях звонят по указанному телефону или пишут письмо на контактный e-mail. Личность ответившего никак не проверяется.
Конверт желательно отправить курьерской службой на адрес PMI. Почему-то все пишут о немецком DHL, но мы бы в целях экономии рекомендовал американский Pony Express. Во-первых, это логичнее, раз уж отправляете конверт в США, во-вторых, на момент написания этого текста, цена в DHL была свыше 3000 рублей, в Pony – менее полутора.
В течение 2-3 недель после этого приходит письмо об успешном прохождении аудита. Таким образом, аудит может лишь увеличить стоимость получения сертификата (как для честного, так и для не очень честного кандидата), но никак не обеспечить соответствие кандидата требованиям.
Подготовка к экзамену
Один раз прочитать PMBoK в любом случае нужно – даже если Вы хотите пойти наиболее коротким путем. Это может занять 10-12 часов времени и быть довольно скучным процессом. Ну а дальше есть несколько вариантов. Книга PMPExam Prep от Rita Mulcany, которая в прошлом являлась безальтернативным методом подготовки, сегодня стала уже немного архаичным и не самым быстрым путем. В ней есть полезные упражнения, и она улучшает понимание PMBoK, но есть гораздо более интересные книги по управлению проектами и гораздо более эффективные способ подготовки. Главный из них – сайты и программы с набором вопросов. В этом плане PMPне сильно отличается от технических экзаменов от Microsoft или Cisco: есть долгий и трудоемкий, но более честный пусть с чтением литературы и практикой, а есть быстрый и менее трудозатратный, но не очень этичный путь «набития руки» на вопросах, часть из которых потом встретится на экзамене в том или ином виде.
Количество сайтов с базой вопросов на английском языке очень большое. К сожалению, все они платные – бесплатно можно найти лишь несколько десятков вопросов сомнительного качества. Однако, эта статья даст возможность существенно сэкономить и на этом.
Итак, предполагая, что Вы пошли по менее трудоемкому пути Вы начинаете отвечать на сотни вопросов. Если общий уровень правильных ответов превышает 60%, то важно понять, какие области знаний Вы уже достаточно знаете, а какие еще недостаточно проработаны. Всего в PM BoK 47 процессов управления проектами, и если вы в процессе подготовки сфокусированы только на тех, которые еще недостаточно знаете – это поможет сэкономить уйму времени. Причем чем больше вы знаете – тем выше потребность в такой детальной статистике. Поэтому желательно выбрать сайт с вопросами, который предоставляет возможность отслеживать свой прогресс. В этом случае можно скорректировать подготовку и прорабатывать вопросы только из областей знаний, где уровень ниже остальных.
Очень важно, чтобы к вопросам был подробный комментарий, который бы объяснял правильный ответ – эти комментарии важны, если вы не знаете, почему ваш вариант ответа оказался не верным.
В процессе подготовки важно помнить все процессы, их входы и выходы. Для лучшего запоминания существуют различные инструменты, наподобие паззла процессов управления проектами. Это поможет ускорить запоминание. Кроме того, желательно запомнить и формулы – на экзамене встретятся вопросы, для которых они понадобятся.
Когда появится ощущение, что большая часть вопросов не вызывает сложностей (в среднем на это нужно около 30 часов), то имеет смысл попробовать свои силы на симуляторе экзамена, который так же доступен на многих сайтах. И если на нем вы набрали не менее 80% правильных ответов, уложившись в отведенное время, то можно считать себя готовым к реальному экзамену.
Чуть ниже – о том, как можно получить скидку на доступ ко всем инструментам, которые потребуются для подготовки.
Язык экзамена
Если вы будете сдавать экзамен в одном из центров Prometric в России, то вам будет предложено выбрать язык экзамена — английский или русский. Очень заманчивым выглядит вариант сдавать экзамен на русском языке, особенно для тех, кто не в совершенстве владеет английским. Однако, перевод вопросов на русский оставляет желать лучшего. Некоторые вопросы вообще не полностью переведены, таким образом читая только русскую версию вопроса ответить на него невозможно.
Хорошая новость: даже если вы выбрали русский язык, ниже вы будете видеть английскую версию вопроса. Поэтому в случае, если вопрос на русском выглядит непонятным, то всегда можно прочитать его на английском.
Но если знание английского языка у вас не очень хорошее и вы планируете опираться только на русские вопросы, то заранее смиритесь с потерей 5-10% правильных ответов – в этом случае готовиться вам нужно с расчетом на это.
Экзамен
Очевидный совет: перед любым экзаменом нужно выспаться и не нервничать. Помните, экзамен мало чем отличается от того симулятора, который вы прошли. При этом достаточно будет и более низкого результата для успешной сдачи.
В самом начале экзамена желательно записать все формулы на лист бумаги, который вам будет предоставлен. Это поможет успокоиться, даже если в процессе экзамена формула вылетит из головы – её можно посмотреть на листе. Списывать не стоит. В помещении ведется видеонаблюдение, достаточно велика вероятность «попасться».
В процессе экзамена есть возможность помечать вопросы, чтобы потом к ним вернуться. Однако, не стоит этим злоупотреблять. 4 часа вполне достаточно на экзамен, но не достаточно, чтобы вникать в каждый вопрос дважды.
В любом случае отмечайте один из вариантов ответов. Даже если наугад. Несмотря на то, что, возможно, потом планируете вернуться к этому вопросу. Ответ наугад дает 25% вероятности «попасть» в правильный ответ. А если отбросить 1-2 очевидно неверных варианта, то шансы еще увеличиваются!
В тесте много вопросов на метод критического пути. Чтобы ответить на них лучше всего рисовать сетевые диаграммы на бумаге – даже если ответ кажется очевидным, иногда легко перепутать.
Еще немного о времени. По статистике большинству хватает 3 часов на ответы на все вопросы, еще час остается на перепроверку ответов — суетиться смысла нет. Большая часть вопросов окажется идентичной тем, которые вы отработали во время тренировки, поэтому не займет у вас много времени. С другой стороны, некоторые вопросы будут многословнее, и время потребуется на то, чтобы прочитать «воду», добираясь до сути вопроса.
Сразу по окончанию экзамена вы узнаете результат. Если на симуляторе у вас было больше 80% правильных ответов, то с почти стопроцентной вероятностью результат будет PASSED.
Как сдать PMP, не выходя из дома. Личный опыт
Несколько недель назад мне удалось успешно сдать сертификационный экзамен на статус PMP (Project Management Professional), и на самом деле в этом нет ничего особенного, кроме того, что я сдавала тест, не покидая собственной квартиры. Сегодня поделюсь особенностями онлайн-экзамена и очень надеюсь вдохновить тех из вас, кто давно собирался пройти сертификацию, но долгое время откладывал.
Что изменилось?
2020 год — время перемен! В этом году многие компании научились вести бизнес и оказывать услуги в режиме онлайн, изменения затронули и Международный институт проектного управления (Project Management Institute – PMI). В апреле PMI впервые предоставил возможность сдавать сертификационный экзамен PMP удаленно — дома или в офисе, в любой день недели, 24/7. Онлайн-экзамен проходит под присмотром наблюдателя на базе платформы OnVue.
PMI утверждает, что единственное отличие в том, что теперь экзамен можно сдавать в пижаме!
Кроме того, PMI отказался от обновления экзамена 1 июля и продлил его текущую версию до конца этого года. Подробнее о новой версии экзамена можно прочитать здесь.
Наиболее важные правила онлайн-экзамена:
Что все это значит?
Если вы давно собирались сдать PMP и долго откладывали этот момент, уверяю вас, сейчас самое подходящее время. У вас есть все шансы подготовиться (я советую закладывать на это от 2 до 4 месяцев) и до конца года сдать экзамен в его текущей редакции в удобном месте и в комфортное время!
Как сдавать экзамен из дома
Не буду подробно рассказывать, какие требования предъявляются к заявителю на статус PMP, как составлять заявку и прочее, эта статья посвящена в большей степени новому формату сдачи экзамена. Инструкция ниже для тех, кто допущен к сдаче экзамена и уже оплатил сертификацию.
Основные 3 шага, которые необходимо выполнить для сдачи сертификации онлайн, описаны на сайте PersonVue.
Шаг 1. Тест системы
Используйте компьютер, с которого планируете сдавать экзамен, нажмите на «Test my system» и следуйте инструкциям на экране. Удостоверьтесь, что тест прошел успешно, и вы имеете техническую возможность сдавать экзамен из дома. Важно, чтобы у вас было устойчивое интернет-соединение. Я, например, перезагрузила роутер за несколько часов до экзамена, чтобы интернет не «зависал».
Шаг 2. Регистрация на экзамен
Теперь можно назначить день и время сдачи экзамена. Переходите по кнопке «Login» (учетные данные совпадают с учетной записью на сайте pmi.org) и попадаете в личный кабинет PersonVue, где у вас будет возможность выбрать вариант «online proctored testing» и назначить подходящую дату и время прохождения теста.
Шаг 3. Сдача экзамена
За 30 минут до назначенного времени нужно зайти в личный кабинет PersonVue, перейти в раздел «Приобретенные экзамены» и нажать кнопку «Начать экзамен» (раньше она не появится). Все другие программы на компьютере, кроме OnVue, нужно будет закрыть. Далее начнется самое интересное — проверка личности экзаменуемого и требований к рабочему месту. Вас попросят ввести номер телефона, затем придет SMS-ка со ссылкой, после перехода по которой необходимо будет выполнить ряд действий:
В середине теста вас ждет 10-минутная пауза, о которой я писала выше. По истечении 4 часов экзамен завершится, и вы сразу же получите уведомление о том, прошли ли вы сертификацию. В случае успеха уже через несколько дней вам на почту придет заветный сертификат PMP и подробный отчет с результатами.
Несколько слов о подготовке
В интернете есть множество статей и советов о том, как готовиться к экзамену. Коротко поделюсь тем, что помогло мне, помимо личной мотивации, терпения и воли.
Существует огромное число приложений и сайтов с экзаменационными вопросами, но не все они одинаково хороши для подготовки. Делюсь ресурсами, которые понравились мне:
Некоторые утверждают, что сертификат — это только бумажка, и она никак не помогает в жизни, на реальных проектах. Я не могу с этим согласиться, так как в процессе подготовки мне удалось значительно структурировать свои знания и подходы к проектному управлению. Я постоянно «примеряла» на себя ситуации и проблемы, описанные в вопросах, проживала их, анализировала. Думаю, что теперь я буду по-новому смотреть на различные трудности и проблемы, с которыми сталкиваюсь в своей профессиональной деятельности, потому что знаю, что «наиболее правильный» вариант решения есть всегда.
Автор: Валерия Суворова, менеджер проектов Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет»
Как стать PMP
В течение последних лет количество сертифицированных профессионалов проектного управления из различных областей бизнеса неуклонно растет. Не является исключением и Россия. Во-первых, повышается спрос на специалистов с международной сертификацией, а во-вторых, с 2005 года появилась возможность сдавать экзамен на русском языке.
Что нужно для получения степени PMP?
Для того чтобы быть допущенным к экзамену на степень PMP, специалисту с высшим образованием требуется:
Обучение управлению проектами
В зачет 35 часов (Contact Hours) принимаются учебные курсы, а также любые другие обучающие мероприятия (конференции, симпозиумы и т.п.) по тематике управления проектами. Желательно, чтобы эти мероприятия были зарегистрированы в PMI как соответствующие требованиям к качеству предоставляемой информации.
В частности, все курсы и тренинги компании PM Expert зарегистрированы в PMI и дают определенное количество учебных часов (зависит от содержания и продолжительности учебной программы).
Опыт работы по управлению проектами
Человеку с высшим образованием необходимо набрать 4 500 часов работы по управлению проектами в течение 36 месяцев. 2
Учитывается опыт работы в роли руководителя проекта, спонсора проекта, руководителя рабочей группы, а также других участников проектной команды (администратор, консультант и т.п.).
Если вы прошли необходимое обучение и обладаете требуемым опытом работы, то можете оформлять заявку, чтобы сдать экзамен на степень PMP.
Процедура получения допуска к экзамену состоит из нескольких шагов (некоторые являются обязательными, другие — рекомендуемыми):
Членство в PMI
Для того чтобы сдавать экзамен, необязательно быть членом PMI. Для членов PMI стоимость экзамена обходится дешевле, чем для людей, не являющихся на момент сдачи членами PMI.
Стоимость годового членства в PMI составляет 129 USD (+ 10 USD для тех, кто раньше не был членом PMI).
Стоимость сдачи экзамена для членов PMI:
Стоимость сдачи экзамена для людей, не являющихся членами PMI:
Стать членом PMI можно, зарегистрировавшись на сайте и заплатив 129 USD (+10 USD). Наиболее удобным способом оплаты членских взносов в России является банковская карточка с возможностью проведения платежей через Интернет.
Заполнение заявки на сдачу экзамена
Заявка заполняется на сайте PMI. В заявке необходимо указать опыт обучения управлению проектами (код курса в PMI, дата прохождения обучения, количество часов идущих в зачет).
В заявке необходимо указать опыт управления проектами в разрезе проектов, областей знаний и отдельных работ по управлению проектами.
Примечание. Для каждого проекта указывается дата начала и окончания, суммарное количество часов работы на проекте, часы, затраченные по различным работам в разрезе различных групп процессов управления проектом (согласно актуальной редакции стандарта PMI PMBOK ® ).
Например, кандидат в одном из проектов принимал участие только в разработке устава проекта. При этом устав готовился и согласовывался месяц, но кандидат затратил на подготовку этого документа только 2 часа. В заявке на сдачу экзамена, описывая данный проект, он должен указать 2 часа на работы по подготовке устава (т.е. 2 часа по группе процессов инициации, при этом по всем остальным группам процессов управления проектами для данного проекта будет 0 часов).
Оплачивается экзамен на PMP в момент рассмотрения заявки для сдачи экзамена. Наиболее удобным способом оплаты стоимости экзамена в России является банковская карточка с возможностью проведения платежей через Интернет.
Аудит заявки в PMI
Заявка проверяется в PMI. В некоторых случаях заявка подвергается процедуре аудита. В этом случае кандидату направляется письмо о том, что он должен подтвердить опыт работы и обучение управлению проектами в письменном виде по определенному шаблону.
Для этого заполняется приложенная в письме форма, визируется у человека, работающего в той компании, где проводится проект, и отправляется в PMI. Форма должна быть отправлена обычной почтой.
Получение допуска к экзамену
Если заявка принимается, то на электронную почту кандидата приходит код доступа к экзамену. Экзамен на PMP можно сдавать не ранее чем через 3 дня после этого момента и не позднее года.
Выбор и резервирование даты и времени экзамена
Экзамен на PMP можно сдавать в сертифицированных центрах сдачи экзамена.
В России экзамен в электронном виде можно пройти в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск и других городах России.
Кандидату необходимо зайти на сайт тестового центра Pearson VUE и выбрать дату и время экзамена. Экзамен на PMP сдается с понедельника по субботу включительно (за исключением праздничных дней), дважды в день (утром и в обед).
Сдача экзамена PMP
Экзамен на PMP состоит из 200 вопросов, в которых нужно выбрать строго один правильный ответ. На экзамен отводится 4 часа.
Оценка результатов происходит следующим образом. Из 200 ответов в случайном порядке отбрасываются 25. Затем из 175 оставшихся берется 61%. Таким образом, для гарантированной сдачи экзамена необходимо правильно ответить на 132 вопроса.
На экзамен запрещено приносить любые электронные приборы, кроме простых (не инженерных) калькуляторов, а также любые книги и записи.
После того как экзамен начался, время не останавливается (любые паузы в ответах на вопросы идут в счет 4 часов, отведенных на сдачу).
Как набрать 35 учебных часов (Contact Hours) и подготовиться к сдаче экзамена в PM Expert?
Все учебные программы PM Expert (очные и дистанционные) зарегистрированы в PMI и позволяют слушателям начислить часы профессионального развития (Contact Hours), необходимые для сдачи экзамена PMP.
Для эффективной подготовки к сертификационному тестированию на степень PMP и набора необходимых 35 учебных часов (Contact Hours) мы рекомендуем вам следующую последовательность действий:
* Подавать анкету в PMI рекомендуется именно после этапа базовой подготовки, чтобы оптимизировать процесс регистрации на экзамен.