Стиральная машина бош шумно работает
Почему стиральная машина Бош гремит и стучит при отжиме, что делать?
Современные стиральные машины Бош – техника, которая отвечает всем требованиям по бесшумности работы. Но в некоторых случаях, особенно на этапе отжима, аппарат начинает издавать громкие звуки.
Такое положение вещей практически всегда говорит о неполадках в работе Bosch и требует проведения диагностики.
Почему стиральная машина Бош стучит при отжиме, расскажем далее.
Когда стук – это норма?
Если звуки, которые издает стиральная машина Bosch, отличаются от привычных, необходимо их постараться идентифицировать. Бывает, что стук из барабана – это нормальная ситуация.
Фурнитура на одежде
Стук металла о металл может издавать одежда с металлическими кнопками и заклепками. Когда при отжиме или стирке фурнитура с одежды ударяется о стекло люка или о барабан, возможен лязг.
Чтобы предотвратить царапины на поверхностях стиральной машины Bosch, такие вещи рекомендуется перед закладыванием в барабан выворачивать на изнанку.
Другой метод решения проблемы – использование мешков для стирки. Это позволит убрать раздражающее слух «цоканье» и защитит от царапин барабан.
Фиксация шланга
Если сливной шланг закреплен недостаточно хорошо, возможен его стук о близко расположенные предметы и о бак тоже. Решение проблемы – убрать контакт между баком и шлангом.
Проблема со стуком шланга о бак может в некоторых случаях не давать о себе знать при прогонке пустого барабана.
Неправильная установка стиралки Bosch
При отжиме стиральная машина Bosch работает очень интенсивно, так как барабан вращается на больших оборотах. Если стиральная машина была установлена неправильно – неустойчиво, слишком близко к другой мебели, то возможет стук.
Причины неисправности и пути решения проблемы
Если в барабан Bosch заложены были только вещи без металлической фурнитуры, то стук и другой шум при отжиме должны насторожить. В этом случае велика вероятность, что имеется проблема с техникой, которая проявилась при интенсивном вращении барабана.
Если для диагностики состояния стиральной машины и отдельных узлов необходимо вскрытие корпуса, следует отключить аппарат от электричества и перекрыть кран подачи воды.
Посторонний предмет
Стук при отжиме, а иногда и при стирке очень часто указывает на попадание постороннего предмета в стиральную машину Bosch. Это могут быть:
Использовать стиральную машину в таком состоянии не следует. Цикл работы нужно остановить, а посторонний предмет – обязательно извлечь. Это связано с тем, что инородное тело способно привести к серьезным поломкам – вплоть до повреждения самого бака. Ремонт в таком случае будет очень серьезный и дорогой.
Иногда застрявший посторонний предмет можно достать без разборки стиралки Bosch – через барабан. Но чаще будет необходима частичная разборка стиралки и извлечение постороннего предмета через посадочное гнездо ТЭНа. Одновременно не лишним будет прочистить сливной фильтр – в нем также могут оставаться посторонние предметы.
Износ подшипников
Проблема с подшипниками – ситуация, характерная для стиральных машин, которые долго в работе. Со временем происходит разрушение сальника, и вода начинает попадать на подшипники, приводя к коррозии. В результате подшипниковый узел перестает справляться с нагрузкой, и начинается его разрушение.
Замена подшипников – серьезный ремонт, который требует полной разборки стиральной машины Bosch. Проводить его желательно в условиях мастерской. Подробности — в этой статье.
Выход из строя амортизаторов
Со временем в стиральной машине приходят в негодность амортизаторы – детали, которые стабилизируют положение бака внутри корпуса стиральной машины. Если они утратили функциональность, бак при отжиме начинает совершать колебания по широкой амплитуде и ударяться о другие узлы и даже о корпус.
Проверить состояние амортизаторов возможно, просто качнув бак стиральной машины Bosch. Если они изношены, бак начнет совершать колебательные движения и только постепенно остановится. Решение проблемы – замена амортизаторов в стиральной машине. Проводится такая работа при частичном разборе корпуса.
Демпферы всегда заменяются парой, независимо от степени износа второго амортизатора. Подробности — в этой статье.
Решение проблемы с заменой амортизаторов – на видео:
Противовес
Стук и вибрация на отжиме могут быть признаком проблем с противовесом. Балансировочный утяжелитель устанавливается сверху на барабане и со стороны передней панели.
Основная цель использования противовеса – стабилизация положения барабана. При его разрушении или ослаблении креплений возможен стук при работе стиральной машины. Особенно ярко эта проблема проявляется на этапе отжима, когда движение барабана очень интенсивное.
Ослабление пружин
Кроме демпферов, за стабилизацию положения бака внутри корпуса стиральной машины Bosch отвечают пружины, на которых подвешен бак. Они имеют очень высокую жесткость, и обычно служат без нареканий. Но если по какой-то причине они перестали выполнять свою роль, их нужно заменить на новые.
Не выкручены транспортировочные болты
Транспортировочные болты используются в процессе перевозки стиральной машины Bosch. Их вкручивают со стороны задней стенки, чтобы предотвратить свободный ход бака при транспортировке.
После того как машина установлена на постоянное место, их нужно снять, вставив в пазы специальные заглушки, идущие в комплекте со стиралкой.
Если транспортировочные не были выкручены до начала эксплуатации аппаратом, стиральная машина Bosch может издавать стук и на отжиме, и при стирке. Это объясняется тем, что бак принудительно удерживается в определенном положении, которое не позволяет ему двигаться так, как предусмотрено технологически. Жесткий крепеж не дает смягчать колебания пружинам и амортизаторам.
Если стук возник при первой же стирке на новом месте, нужно проверить, выкручены ли транспортировочные болты. В Бош их обычно по 4 штуки.
Открутился от крепежа сетевой фильтр
Фильтр помех служит для подавления помех, которые создаются бытовыми приборами. Если крепежи ослабли, и прибор открутился, он может висеть внутри корпуса на проводах и биться о барабан, издавая стук при отжиме.
Справиться с проблемой поможет повторное надежное закрепление сетевого фильтра. Уточнить, что проблема именно в этой детали можно после вскрытия корпуса и получения доступа к узлу.
Перегруз барабана
Слишком много вещей в барабане Bosch могут образовать тяжелый ком, который при отжиме будет глухо ударяться о стенки. Такое использование техники крайне нежелательно, так как создает повышенную нагрузку на узлы, в том числе на демпферы, подшипники, ось и т.д. Решение проблемы – прервать цикл и разложить белье в барабане. Часть вещей лучше вынуть.
Крепление мотора
Стук при отжиме может издавать даже мотор — в том случае, если он плохо закреплен в своем посадочном гнезде. При выходе на отжим мотор Bosch работает очень интенсивно, заставляя барабан вращаться при помощи ремня.
Профилактические меры
Чтобы не сталкиваться с проблемой стука при отжиме стиральной машины Bosch, следует принимать в расчет такие профилактические меры:
Заключение
Если стиральная машина Бош стала издавать нехарактерный для нормальной работы стук на отжиме, проблему необходимо безотлагательно решить. Для этого нужна качественная диагностика и, возможно, ремонт с заменой деталей. Стук при отжиме сопровождает различные поломки, которые, если не устранить их вовремя, приведут к очень сложному и финансово затратному ремонту.
Гудит стиральная машина Bosch: причины и что делать?
Современные модели стиральных машин работают с малым уровнем шума, поэтому даже в типовой квартире можно их запускать вечером, а самому отправляться спать. Одновременно появление посторонних шумов может стать причиной надвигающейся неисправности и износа ряда механизмов. Здесь надо обратиться в специализированную мастерскую, сотрудник которой проведет диагностику и, при необходимости, выполнит ремонт. Последний продлит срок службы стиральной машины Бош или других производителей, предотвратит серьезные проблемы. Речь про выход из строя привода или иного дорогостоящего узла, когда часто бывает ремонт нерационален из-за высокой цены.
У современных моделей стиральных машин бренда Бош уровень шума во время рабочего цикла находится в пределах 55—60 децибел, а на этапе отжима он повышается до 70. Для сравнения укажем, что 50—55 децибел — это шум легкой фоновой музыки или стандартного человеческого разговора, а 80 децибел уже сравнимы с оживленной автострадой. Если учесть, что стиральная машина находится в отдельном помещении (ванная комната, кухня), то в спальне или гостиной можно спокойно отдыхать даже во время цикла сушки.
На практике источников проблем несколько:
Первая ситуация очевидна и возникает сразу после установки техники на новом месте, поэтому здесь надо исправить ошибки. Остальные стоит рассмотреть внимательнее, так как может понадобиться замена отдельных запасных частей.
Перед началом рабочего цикла белье надо проверить на предмет наличия в нём посторонних предметов. Если они выпадут из карманов, то может появиться специфический стук о барабан или стекло загрузочного люка. Это неприятный момент, который принципиально не влияет на работу стиральной машины, но теоретически посторонний предмет может попасть в пространство между баком и барабаном. Признаком этого станет появление хруста или скрежета, а при длительных проблемах есть риск серьезных повреждений.
В отдельных случаях шум может появиться при стирке тяжелого пуховика или сбивании в один ком мокрого белья. Здесь появляется серьезный дисбаланс, для борьбы с которым стиральная машинка может снизить принудительно скорость вращения и пропустить стадию отжима. Здесь достаточно остановить рабочий цикл и перераспределить белье.
Здесь источником шума потенциально может стать проблема с подшипниками и амортизаторами. Первые выступают в качестве опоры для барабана, поэтому проверить их состояние можно, попытавшись прокрутить его своими руками. Если ход неравномерный или слышен какой-то хруст или шум, то проблема именно в подшипниках. Они подлежат обязательной замене, и медлить с нею нельзя из-за риска заклинивания вала, что чревато выходом из строя привода, замена которого может быть сравнима с ценой самой машинки.
Амортизаторы, или демпферы, служат для гашения вибраций бака с нижней стороны. Если они изношены, то последний будет ударяться о стенки корпуса во время рабочего цикла. Для контроля работоспособности достаточно открыть люк и попробовать подтянуть к себе барабан. Если после отпускания бак будет сильно колебаться, то проблема явно в амортизаторах. Если они неисправны, то необходима замена.
Сверху бак удерживают пружины, одна из которых может со временем лопнуть. Для контроля достаточно проверить положение, которое в этом случае будет несколько смещенным в одну из сторон.
Шкив используется для передачи крутящего момента через ремень от привода. Он крепится к барабану с помощью болта, который со временем может ослабеть, что приведет к появлению биения и шума. Последний имеет характерное усиление при увеличении частоты вращения на цикле отжима и сушки.
При вращении барабана с большой скоростью минимальный дисбаланс может привести к появлению вибраций и снижению устойчивости стиральной машины. Для компенсации инерционных сил в конструкции стиральной машины Бош используют противовесы, которые за счет массы смягчают колебания. Со временем возможно ослабление крепежа груза, что ведет к появлению шума.
Если шум в стиральной машине фиксируется во время стока воды, то проблема может быть в насосе, который может быть забит мелкими предметами. Подобный узел недорог и относится к категории расходных материалов, что позволит его поменять.
Современная техника Bosсh надежна и долговечна, но для продления срока службы важно соблюдать простые правила:
Если проблема не связана со случайным попаданием в барабан постороннего предмета, то выбирайте наш сервисный центр. Мы занимаемся обслуживанием стиральных машин Бош всех моделей и годов выпуска, предлагая каждому клиенту:
Дополнительным бонусом со стороны сервисного центра станет бесплатный визит и диагностика при условии последующего ремонта. Уточнить вопросы и договориться о выезде мастера можно по телефону либо оставив заявку на сайте (мы работаем без выходных и праздничных дней, поэтому свяжемся с вами в течение 2—3 минут). Мы гарантируем оперативный ответ и направление специалиста к вам в течение 30 минут после подтверждения заявки.
Почему стиральная машина гудит при стирке?
Если вы услышали громкий гул в стиральной машине, нужно разобраться в причинах этой проблемы. Конечно, абсолютно бесшумных стиралок не существует. При работе машинка выдает некоторый уровень звука и вибрации. Важно суметь отличить нормальный уровень шума от сильного и понять, что делать дальше.
Допустимые нормы шума машинки
Нормальные значения уровня шума содержатся в инструкции, измеряются в децибелах и зависят от типа привода. В большинстве существующих стиральных машин используется ременной привод, который шумит в диапазоне от 60 до 72 дБ. С 2005 года на рынке появились агрегаты с прямым приводом. Эта разработка компании LG имеет пониженный порог шума в 52–70 дБ.
Измерить уровень шума без специального оборудования, конечно, сложно. Для простоты восприятия можно использовать сравнение со знакомыми звуками. К примеру, шум движения поезда в метро составляет 95 дБ, а звук работающей вытяжки на кухне — порядка 50–55 дБ. В любом случае издаваемый стиралкой звук не должен вызывать у хозяйки ощущения дискомфорта или беспокойства.
Если же обнаружилось, что машинка шумит при стирке слишком громко, необходимо разобраться в причинах проблемы.
Причины гула стиральной машины
Неестественный звук стиралка может издавать в разных режимах работы: при стирке или сливе воды, в процессе отжимания или полоскания белья. Нужно прислушаться к этому звуку и попытаться определить его характеристику максимально точно. Это поможет определить причину проблемы со стиралкой.
Выделяют 6 причин, по которым стиральная машина гудит при стирке:
Рассмотрим характеристики и причины шума в стиральной машине подробнее.
Неверная установка стиралки
Если стиральная машина слишком сильно вибрирует и дребезжит, шатается, подпрыгивает и перемещается в конце стирки со своего места, скорее всего, она установлена не ровно.
Распространенной ошибкой неверной установки также являются неоткрученные транспортировочные болты. Они нужны для фиксации барабана стиральной машины при перевозке. При установке их должны были снять и заменить пластиковыми заглушками, идущими в комплекте.
Посторонние предметы
Если работающая стиральная машина стала стучать, трещать и скрипеть, причина может оказаться простой: звук посторонних предметов.
Агрегат может загудеть от частей одежды с пуговицами и крючками, которые стучат о стекло стиралки и стенки барабана. В данном случае решить проблему будет легко. Извлеките издающий звук предмет одежды из барабана, поместите в специальный перфорированный контейнер для стирки и верните обратно. Стук прекратится.
Иногда в машинку попадает содержимое карманов одежды: зажигалки, ключи, проволока, монеты и другие посторонние предметы. Застревать они могут в самых различных местах. Чтобы извлечь бренчащие вещи, попавшие в уплотнительную манжету или внутрь барабана, достаточно просто остановить стирку и открыть крышку для устранения источника проблемы.
При стирке машина гудит, если посторонний предмет застрял на дне бака или попал под нагревательный элемент. Нужно вытащить ТЭН, извлечь помеху и установить деталь обратно.
ВНИМАНИЕ! В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ ОТКЛЮЧИТЕ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ ОТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА ПЕРЕД РАЗБОРКОЙ, СЛЕЙТЕ ВОДУ!
Внимательно осмотрите заднюю крышку стиральной машины. Если она большого размера, ТЭН расположен за крышкой снизу. Открутите крышку, снимите клемы для отключения питания нагревательного элемента, ослабьте закрепляющую гайку на шпильке, надавите на шпильку, аккуратно извлеките ТЭН и устраните проблему: выньте застрявший предмет пинцетом. Для восстановления работоспособности стиральной машины проделайте те же действия в обратном порядке.
Износ деталей
Причиной, по которой машина при стирке издает свист, скрежет или шуршание, может быть окончание срока службы отдельных ее элементов, например, металлических подшипников. Эти детали выполняют очень важную функцию в работе машины: они поддерживают барабан в процессе вращения и качания и равномерно распределяют нагрузку.
Гарантия, которую производитель дает на стиралку, распространяется в основном на двигатель. Такие детали, как подшипники и амортизаторы, как правило, выходят из строя быстрее. Срок службы деталей зависит от качества комплектующих и условий эксплуатации стиральной машинки.
Для защиты подшипников в машине существует резиновый сальник, который со временем задубевает и начинает крошиться. Поврежденный сальник не обеспечивает должной герметизации, он пропускает воду к подшипникам, а те ржавеют.
Таким образом, если стиралка посвистывает при стирке, проблема в износе подшипников. Есть способ это проверить, даже когда машина отключена.
Ослабление шкива
Если машинка при работе издает отрывистые щелчки, возможно, ослабло крепление шкива. Это круглая деталь, похожая на колесо велосипеда. Она крепится к барабану стиральной машины на большой болт сзади и обеспечивает плавный и равномерный ход барабана по кругу. Со временем крепление ослабевает, и барабан становится разболтанным, а его вращение — неравномерным. Решение простое:
Неисправность противовесов
Машина при стирке может громко гудеть, а при отжиме прыгать в стороны от сильной вибрации, если нарушены противовесы.
Эти детали обеспечивают равновесие и устойчивость бака. Без этого условия невозможно правильное выполнение функции отжима. Противовесы — это грузы, которые уравновешивают положение бака стиральной машины и смягчают силу его колебаний.
В процессе эксплуатации места крепления болтов противовесов могут ослабеть.
Неисправность сливного насоса
Если слышен гул в стиральной машине при стоке воды, но вода не сливается, скорее всего, проблема в сливном насосе. Испортить деталь могут мелкие предметы, забытые в карманах одежды.
Специалисты считают эту деталь расходным материалом и рекомендуют менять раз в пять лет при условии бережной эксплуатации. В некоторых случаях насос не требует замены. Достаточно просто прочистить фильтр, который находится за дверцей на передней стенке стиральной машины. Потом проверить шланг к насосу и непосредственно помпу.
Рекомендации
Как показывает практика, некоторые причины гула стиральной машины можно предотвратить.
Вот три простых совета, соблюдение которых позволит избежать гудения стиралки:
Некоторые причины неприятного звука, издаваемого стиральной машиной, можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Например, решить проблему неверной установки или удалить посторонние предметы.
Если же речь идет об износе отдельных деталей или их неисправности, проще обратиться к специалисту.
Что делать, если шумит стиральная машина при отжиме?
Современные стиральные машины обладают не только различными удобными функциями, но и низким уровнем шума в работе. Но что делать, когда шумит стиральная машина при отжиме? Из этой статьи вы узнаете основные причины этой неисправности, и во многих случаях сможете устранить ее без помощи профессионалов.
Причины шума при отжиме стиральной машины
Если в машинке появился шум при вращении барабана, необходимо определить причину его возникновения. Машинка устроена довольно просто, но вот ряд причин, по которым возникает шум:
Рассмотрим каждую из причин подробнее.
Посторонние предметы внутри машинки
Если машинка при отжиме сильно гудит и начинает вибрировать или слышен свист, можно предположить, что за барабан попали какие-то мелкие предметы из карманов одежды. По опросам сервисов по ремонту машинок, эта причина является очень распространенной.
Закладывая вещи в машинку, нужно каждый раз проверять карманы, так как там могут оставаться предметы, способные вызвать поломку.
На небольших оборотах стиралка практически не создает вибрацию, поэтому все, что попадает в барабан, оседаеют на дне. Но когда стиральная машинка переходит в режим отжима, она начинает сильно вибрировать и посторонние предметы начинают застревать между барабаном и стенками бака. Появляется скрежет, а детали машинки могут греметь и свистеть, что, в конечном итоге, приводит к поломке стиралки.
Чтобы вытащить всю мелочевку, которая оказалась в баке, необходимо выкрутить тэн и, просунув в бак руку, вытащить все, что там находится.
Износ подшипников
Одними из самых важных элементов в машинке являются подшипники, с помощью этих деталей вращается барабан. Если появился сильный гул при отжиме, это может говорить о том, что барабан стиралки болтается.
На ранних этапах износа подшипников стиралка может дребезжать и издавать посторонний шум, но позже, если проблему не устранить, машинка начинает сильно шуметь, что в итоге ведет к ее поломке. Износ подшипников определить сложно, так как это выяснится только при разборе техники и осмотре детали.
Для того, чтобы узнать исправен ли подшипник, нужно открыть дверь машинки и, нажав на ребро барабана, покрутить его. Если ощущаются любые проскакивания, можно сделать вывод о неисправности подшипника. Чтобы устранить такую поломку, лучше всего обратиться в мастерскую по ремонту, но можно попробовать поменять подшипник самостоятельно.
Подшипники ломаются редко. Это может происходить, в основном, из-за износа сальника или коррозии. Средний срок работы подшипника равен 10 годам.
Транспортировочные болты
Если при отжиме в машинке появляется посторонний шум, это может свидетельствовать о том, что при установке стиралки не были выкручены транспортировочные болты. Для безопасной перевозки стиральных машин производители предлагают использование специальных креплений, фиксирующих пружины амортизации барабана. Если их не выкрутить сразу, то в процессе стирки машинка может трещать и греметь.
Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить крепежные болты, которые расположены на задней стенке машинки.
Поломка или разбалтывание оси вращения центрифуги
Следствием этой неисправности могут быть щелчки и вибрация стиральной машины во время отжима. Это происходит вследствие ослабления гайки шкива, благодаря которой он крепится к барабану. При отжиме шкив начинает болтаться и ударяется о заднюю стенку машинки, по этой причине могут быть слышны щелчки.
Чтобы устранить такую проблему, нужно подкрутить гайку шкива.
Проблемы с противовесом
Если слышен стук в стиральной машине при отжиме, это может говорить плохо прикрепленных противовесах. Эти детали необходимы для уравновешивания бака с разных сторон и прикрепляются болтами к корпусу бака. Когда крепления ослаблены, происходит биение противовеса по баку, от чего машинка может подпрыгивать и шуметь.
Эту поломку можно решить путем затягивания всех плохо закрепленных соединений. Для этого необходимо отвинтить заднюю крышку машинки и подтянуть саморезы, скрепляющие противовесы.
Выход из строя сливного насоса
Следующей причиной грохота может быть сломанный сливной насос. При отжиме стиральная машина может внезапно загудеть и перестать работать, когда в насос поступит вода. Такое часто происходит при попадании в него посторонних предметов, что может привести к поломке крыльчатки или сгоранию насоса.
Чтобы устранить такого рода неисправность, нужно остановить стирку, отключить машинку от электросети и достать попавший в насос предмет.
В случае, если насос уже сломан и ремонту не подлежит, придется заменить его на новый.
Неверная установка стиральной машинки
Если при установке машинку разместили не по уровню, и при нажатии она качается, необходимо выровнять ее. При большой скорости оборотов машинка может начать скрипеть, а центробежная сила может создать дисбаланс, все это рано или поздно приведет к поломке стиральной машины. Это может быть нелегко осуществить, но в будущем такие действия помогут избежать множества неисправностей.
Проблема решается установкой машинки на ровный пол и выравниванием точно по уровню. Для этого придется выкрутить ножки машинки так, чтобы она не раскачивалась.
Ремонт машинки своими руками
Чтобы отремонтировать машинку самостоятельно, нужно знать ее устройство и принцип работы. Как правило, ремонт предусматривает замену старых деталей на новые. При устранении неисправности необходимо сначала отключить машинку от электросети.
Для самостоятельной замены деталей необходимо иметь стандартный набор инструментов, а для ремонта платы управления или электроники также может понадобиться паяльник.
Очистка сливного фильтра
Первое, что может сделать хозяин стиралки – это прочистить фильтр. Часто бывает так, что туда попадают мелкие предметы одежды или нитки, которые впоследствии препятствуют сливу воды из стиралки. Для этого необходимо открыть небольшую крышку, расположенную в передней части машинки внизу и открутить маленькую пластмассовую пробку с помощью плоскогубцев.
После этого нужно очистить фильтр и промыть его под струей проточной воды.
Очистка заливного фильтра
Этот фильтр расположен в отверстии для забора воды. Он может засоряться мелкими частицами пыли или песка. Для этого необходимо открутить заливной шланг и вытащить плоскогубцами фильтр — маленькую пластиковую сеточку, которую нужно промыть под водой.
Замена тэна
Если ремонт предусматривает замену тэна, нужно, в первую очередь, снять заднюю крышку машинки. Затем отсоединить клеммы, и с помощью мультиметра проверить элемент на работоспособность. Неисправный тэн необходимо открутить с помощью гаечного ключа. После того, как старый нагревательный элемент снят, нужно заменить его на новый. При этом обязательно установить все детали в правильном порядке.
Это самые распространенные виды ремонта, которые можно без труда провести самостоятельно. При более серьезных поломках лучше обратиться к специалистам.
Меры предосторожности
Для того, чтобы машинка работала долгое время, необходимо придерживаться некоторых правил.
Все эти рекомендации помогут продлить срок службы стиральной машины и уберегут ее от частых поломок и обращений в сервисные центры.
Некоторые виды ремонта можно провести самостоятельно, но все же, если поломка серьезная, лучше всего обратиться в сервисный центр и вызвать мастера на дом.