Бытовая техника Hansa– это немецкое качество и практичный подход к решению хозяйственных задач по приемлемым ценам.
Производитель уделяет особое внимание безопасности своей продукции. Поэтому стиральные машины оснащаются рядом специфичных датчиков и встроенной системой самодиагностики.
В случае неисправности система определяет наиболее вероятную проблему и выдаёт на дисплее ту или иную ошибку.
Типовая ситуация с возникновением такого кода выглядит следующим образом:
Что означает ошибка E07
Этот код на стиральных машинках Hansa говорит о том, что датчик контроля протечек воды обнаружил воду в корпусе бытового прибора.
Сигнал поступает с поплавкового датчика системы AQUASTOP, расположенного в нижней части стиралки.
Несмотря на то, что наиболее вероятная проблема – протечка, к возникновению ошибки E07 могут также приводить:
Как устранить ошибку своими руками
Рассмотрим алгоритм исходя из типовых причин возникновения ошибки.
Наличие воды в корпусе
Наиболее часто такая ситуация возникает из-за неправильно произведённого аварийного слива, например, во время чистки сливного фильтра, расположенного в нижней части стиралки.
Вода попадает внутрь корпуса, поднимает поплавок и тот, в свою очередь, активирует выключатель. Сигнал поступает на плату управления.
Для устранения проблемы достаточно:
1. Слить остатки воды из машинки.
2. Снять переднюю крышку корпуса (в большинстве конфигураций она держится на двух винтах по бокам).
3. Сухой ветошью или с помощью других средств убрать воду из поддона.
4. Проверить свободный ход поплавка и при необходимости просушить его.
5. Убедиться в отсутствии других протечек (источниками воды могут служить негерметичные наливные или сливные шланги, а также места их подключения, бак для стирки).
Поломка датчика протечки
Обычно при неисправности самого датчика, ошибка остаётся даже после уборки воды из поддона.
Если проблем в механических соединениях нет, то следует убедиться в работоспособности выключателя, который активируется поплавком.
Выход из строя платы управления
Наиболее редкая и маловероятная проблема. Но если датчик заведомо исправен, в поддоне сухо, короткого замыкания нигде нет, уровни напряжения на выходе Аквастопа соответствуют норме, но стиральная машина все равно показывает ошибку 07. Тогда уже следует детально изучить плату управления.
Без специальных навыков, инструментов и знаний починить её практически невозможно (только если нет явных признаков неисправности, например, выгоревший транзистор или вздувшийся конденсатор и т.п.).
Поэтому неисправная плата меняется на работоспособную «один в один».
Мнения читателей
Нет комментариев. Ваш комментарий будет первый.
Вы можете оставить свой комментарий, мнение или вопрос по приведенному выше материалу:
Стиральные машины Hansa при невозможности выполнить стирку или ошибках в её процессе выдают на дисплее код, начинающийся с E (Error). Ниже можно узнать значения всех имеющихся кодов, но стоит обратить внимание, что для разных серий техники они могут иметь разное значение.
Приобретайте запчасти для стиральных машин Hansa в нашем интернет-магазине: большой выбор, гарантия, доставка по России и за границу.
Возможные методы решения
Указанные коды неисправности актуальны для стиральных машин Hansa линейки PA
Характерна так же и для машин Hansa линейки РС, например, PC4580C644
У машин серии «Optimum» светится индикатор D
Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.
Машина прекращает стирку и очень быстро (в течение 2-3 секунд) выдает ошибку.
Машина набирает чрезмерно много воды в бак.
Машина на этапе стирки не вращает барабан. Слышны попытки начать его вращать (соответствующие технические звуки), но после третьей из них аппарата отключается, появляется код указанной ошибки.
Машина не может вращать барабан на стадии отжима. Совершает три попытки его запуска, после последней попытки выдает код ошибки.
Стиральная машина резко прекращает стирку или не включается с самого начала, никаких звуков не издает.
Несоответствие параметров электросети: частоты и уровня напряжения.
СМА внезапно прерывает процесс стирки (может происходить на любом этапе). Трижды осуществляет попытки запустить двигатель, но затем высвечивает ошибку 11.
Вышел из строя двигатель (его симистор).
Актуальна только для машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ProWash WHP6120L.
Стиральная машина прекращает работать (на любой стадии выполнения программы).
Остановка работы стиральной машины.
Машина не включается вообще, либо отказывается запускать программу стирки сразу после ее запуска.
Осмотреть и произвести ремонт управляющей платы (если отремонтировать невозможно — заменить неисправную деталь).
Указанные коды неисправности актуальны только для стиральных машин Hansa линейки PС
У машин линейки Optimum включен индикатор В
Стиральная машина линейки РС, например, Hansa PC4580B423, не набирает (или набирает очень медленно) воду в начале стирки. Время ожидания более 120 секунд.
У машин Оптимум включены индикаторы В и С
Стиральная машина не сливает воду (ошибка определяется спустя 90 секунд после начала предполагавшегося слива).
У стиральных машин Hansa серии Optima, например, Optima 800, активны индикаторы С и D
Стиральная машина набирает чрезмерно большое количество воды.
У машин линейки Оптима светятся диоды А и С
Машина очень медленно набирает воду для стирки. (Обычно время превышает 10 минут).
Индикация диодов B, C, D у машин Hansa линии Optima
Стиральная машина очень медленно сливает воду (оно превышено более чем на 10 минут).
Индикатор А у серии Optima
Машина резко останавливает цикл работы.
Срабатывание системы Аквастоп.
Одновременное срабатывание индикаторов A, B, C, D
Машина не начинает стирать, либо останавливает процесс работы, не издавая звуков.
Проблемы с напряжением в сети: оно либо очень высоко, либо — низко.
Проверить уровень напряжения, исправность розетки, устранить проблемы.
У машин линейки Optima срабатывание вместе кнопок A, C, D
Стиральная машина останавливает работу, за стеклом люка видно много пены, либо начинает много раз подряд набирать или сливать воду.
Индикатор D у машин Hansa Optima
Машина не начинает стирку.
Люк не заблокирован, либо механически закрыт, но сигнала о закрытии не поступает на УБЛ.
Осмотреть электронную плату, в частности — симистор УБЛ. Произвести замену или ремонт.
Срабатывание индикатора С у Optima
Барабан стиральной машины вращается с непостоянной скоростью, то быстрее, то медленнее.
Срабатывание индикатора С у Optima
Барабан все время вращается, вне зависимости от стадии цикла работы.
Найти симистор на плате управления, произвести ремонт платы управления и замену симистора.
Машина включается, но не запускается.
Нет сигнала о блокировке люка.
Индикаторы A b D у машин Ханза Оптима
Стиральная машина не нагревает воду или греет ее чрезмерно.
У моделей Optima срабатывает индикатор D
Срабатывание индикаторов А и В у машин серии Optima
Стиралки от Ханса выдают ошибку E07, когда система защиты от протечек, именуемая «Аквастоп», зафиксировала опасность. Но это не значит, что в поддон попала отработанная вода, и техника находится под угрозой короткого замыкания. Чаще дело не в реальном протекании автомата, в смещении датчика после цикла интенсивного отжима.
Ошибка E07 сигнализирует, что сработала защита от протечек «Аквастоп».
Но в единичных случаях протечка действительно есть. При попадании воды в поддон поплавок-датчик начинает подниматься, что провоцирует срабатывание «Аквастоп» и высвечивание кода E07 на экране агрегата. Чтобы исправить ситуацию и продолжить эксплуатацию стиральной машинки, следует слить воду и вернуть прибор в первоначальное положение. Для этого придется проверить днище автомата и осмотреть измеритель.
Проверяем поддон
Справиться с диагностикой можно своими руками, главное, тщательно подготовиться к работе. Для начала обеспечиваем к стиральной машинке свободный доступ. Чаще всего техника Hansa встроенная и устанавливается под столешницу, раковину, шкаф или кухонный гарнитур. Поэтому отключаем автомат от коммуникаций, выдвигаем из ящика на середину комнаты и застилаем пространство вокруг агрегата старыми тряпками. Если дело в протечке, то из днища польется вода, и нужно быть готовым.
Добраться до поддона и проверить его на сухость несложно. Надо лишь открутить боковые стенки или снять нижнюю лицевую панель автомата, после чего заглянуть под низ машины. Когда внутри замечена вода, придется полностью разобрать автомат и искать поломку, которая привела к протечке. Если же следов подтеков нет, то поплавок сместился, и замкнувшийся контакт подает ложный сигнал. Вернуть датчик на место можно следующим образом:
Но подобный ремонт навсегда проблему не решит. Очередной интенсивный отжим легко сместит поплавок с посадочного места, и система снова выдаст ошибку E07. Некоторые рекомендуют избавляться от неприятности отламыванием датчика, но такой маневр сделает «Аквастоп» бесполезным при реальной протечке. Так рисковать нельзя!
Поврежденный поплавок не сможет зафиксировать реальную протечку, и вода из машинки будет литься на пол.
Из-за чего машинка могла протечь?
Если в поддон успела набраться вода, то придется надолго остановить стирку и заняться диагностикой деталей. Привести к протечке могут сразу несколько неисправностей. Так, течь возникает в прохудившейся стенке бака, в разорванных трубках и патрубках, в отошедшей помпе и улитке, а также при любом нарушении герметизации стыков. Также в зоне риска диспенсер и все сливные и наливные шланги. Проверить надо каждую возможную неполадку. Возникают протечки по нескольким причинам:
Если стиральная машинка на гарантии, то лучше вызвать специалиста, не начиная самостоятельный ремонт.
Чтобы выявить первопричину, надо отключить машинку от коммуникаций и начать последовательную диагностику. Использовать автомат с ошибкой E07 запрещено.
Что делать, если стиральная машина Hansa выдает код ошибки
Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.
Расшифровав буквенно-цифровую комбинацию, появившуюся на дисплее, можно исправить неполадку самостоятельно либо обратившись в специализированный сервисный центр. Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Ханса, как правило, представляются в виде двух разных блоков в зависимости от серии самой техники.
Ошибки стиральных машин серии Hansa PC
Е01, е1
Замок люка неисправен.
Не производится набор воды.
Причиной может стать:
Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.
Перелив воды в баке.
Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.
Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.
Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.
Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.
Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.
Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.
Внезапная остановка работы.
Электронный модуль стиральной машины Hansa
Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.
Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин
Стиральные машины от различных производителей устроены в основном одинаково, их конструкция предполагает наличие основных функциональных узлов. Однако, несмотря на общую схожесть, каждый бренд вносит в модели свою отличительную «изюминку».
Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:
Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.
Коды ошибок стиральной машины Hansa: описание, причины, устранение
Стиральные машины Hansa – одни из самых высокотехнологичных бытовых приборов. Все они различаются габаритами, цветом, количеством функций. Многие современные модели могут не только по-разному стирать разные типы тканей, но и самоочищаться, а также проводить самодиагностику.
Расшифровка ошибок
Благодаря дисплею пользователь может увидеть коды ошибок, то и дело возникающих в разных отделах. С помощью кода ошибки можно быстро уточнить, из-за чего не работает стиральная машина и, если есть возможность устранить данную ошибку в домашних условиях, быстро исправить поломку, и дальше пользоваться техникой.
Многофункциональная стиральная машина имеет множество кодов ошибок, как и функции. Одна из самых распространенных простых ошибок – Е01. Данная ошибка выходит из-за плохо закрытого люка. Но пользователю стиральной машины не нужно опускать руки и покупать новую стиральную технику.
Ниже перечислены основные коды ошибок стиральной техники Hansa:
Возможные причины и их устранение в разных отделах машины
Подача и слив воды
Обычно для сброса проблемы хватает простого выключения и повторного включения машинки. Но если этот способ не работает, а он часто не работает при ошибках Е01 и Е02, необходимо достать из розетки вилку стиральной машины на 30-40 секунд, после чего дверь автоматически разблокируется.
Если у вас возникла неисправность главной платы, то сбросить ее ошибку возможно только после замены детали.
Обычно многие из этих проблем встречаются в более старых бытовых приборах. Поношенные запчасти более подвержены поломкам и неисправностям. Однако новые модели не застрахованы ни от одной из этих проблем.
Главное – понимать, о какой неисправности сигнализирует машина и вовремя менять соответствующие детали.
О том, как произвести ремонт электронного модуля стиральной машины Hansa, смотрите далее.
Если стиральная машина Ханса показывает на дисплее код ошибки, не стоит паниковать. Так стиралка оповещает вас о возникшей неисправности.
В таблице ниже вы найдете ответы на такие вопросы:
Вы узнаете, как исправить ситуацию и наладить работоспособность стиральной машинки Hansa.
Таблица ошибок СМ Hansa серии PC
Коды ошибок СМ Ханса серии PA
На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:
Лампочки
Причины ошибки
D (E01, E11)
Не заблокирован люк. Нужно проверить запорный механизм, проверить, хорошо ли пружинит крюк, и проверить сам замок.
B (E02)
Превышено время набора воды. Отметим, что в стиралках «Ханса» производители предусмотрели чересчур много защиты, а максимальное время набора воды – 2 минуты, что в наших условиях (слабый напор воды в водопроводе) недостаточно, чтобы наполнить бак. Попробуйте сбросить ошибку, отключив машинку или дождитесь, пока нормализуется напор.
B, C (E03)
Машинка не успела слить воду. В СМА «Ханса» сливной насос ломается в два раза быстрее, чем в технике других марок. Проблема в том, что на него возложено сразу 2 задачи: слив воды и циркуляция её по системе – так называемая опция «аква-спрей». Поломка, как раз, может быть связана с этой опцией. Стоит проверить шланг слива воды, главный патрубок и как минимум почистить фильтр.
C, D (E04)
Слишком много воды набрано в бак. Проверьте заливной клапан, датчик уровня (прессостат) и шланг этого датчика.
A (E07)
Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.
A, B, C, D(E08)
Высокое или низкое напряжение в электросети. Если в розетке ток выше 250Vили ниже 200V, нужно настроить стабилизатор на 3 кВт или 3,5 и даже 4.
A, C, D (E09)
Слишком много пены в баке. Достаньте бельё, прополощите и перезапустите стирку.
C (E21, E22)
Плата не распознает вращение барабана. Мог порваться ремень привода, возможен износ щёток, поломка тахометра и остальных узлов, связанных с вращением вала в моторе СМА.
A, D (E31-E34)
Нагрев воды не произошёл за отведённое время. Проверка: ТЭН, датчик нагрева воды, электропроводка и контакты. Если не помогает, проверяйте реле нагревателя на плате управления.
D (E42)
Не разблокируется замок люка. Отключите СМА из розетки. Если это не помогло, вызывайте специалиста.
A, B (E52)
Сгорел электронный модуль. Вызывайте мастера.
Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.
