Стиральная машина самсунг не работает отжим и слив воды причина

Как понять, от чего стиральная машина Самсунг не сливает воду и самостоятельно все исправить?

Даже надежная бытовая техника Самсунг может давать сбои в работе и требовать устранения неполадок. Одна из проблем с современными автоматическими стиральными машинами — нарушение слива.

При таком сбое процесса стирка останавливается. Для решения вопроса необходимо определить, в чем причина произошедшего сбоя.

Каковы причины того, что стиральная машина Самсунг не сливает воду, как найти поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, почему не работает слив

Автоматические машины Samsung позволяют выполнять полный цикл стирки без участия человека, четко следуя установленной в начале программе. Вначале выполняется стирка, и только после этого — полоскание и отжим. Если слив не происходит, цикл останавливается.

Основные причины того, что не происходит слив:

Для определения причины нарушения слива необходимо провести диагностику.

Как определить неполадку?

Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.

Когда вода в баке – это норма?

В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.

Сбой программы

Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.

Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.

Перегруз барабана

Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.

После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.

Что «говорит» сама машинка?

Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.

К примеру:

Что делать?

Начать определять, в чем причина сбоя, рекомендуется с наиболее простых и легких для устранения вариантов. Если для анализа и диагностики необходим даже частичный разбор стиральной машины, ее нужно сначала отключить от всех коммуникаций.

Перегиб или передавливание шланга

Неаккуратное обращение со сливным шлангом может стать причиной того, что вода не сливается.

Такая ситуация часто возникает при перемещении самой стиральной машины или сдвижке трубки, проходящей от аппарата к сифону.

Если шланг передавлен или сильно изогнут, его необходимо расправить. В результате может восстановиться проходимость. Для проверки выбирают режим слива и смотрят за состоянием.

Стиральная машина не должна находиться слишком далеко от места врезки в канализацию. Оптимальный вариант – до 3,5 метров.

Засор фильтра

Данная деталь предназначена для задержки мелкого мусора, который случайно попал в барабан. Это могут быть монеты, оторванные пуговицы и крючки и т.д. Находится этот фильтр практически всегда справа внизу за отдельной панелью.

Для этого выполняют следующие действия:

Чистка фильтра должна проводиться регулярно, чтобы не допускать накопления в нем мусора.

Как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, подскажет видео:

Засорилась канализация

Для стиральных машин, слив которых выведен в канализацию, проблема может крыться вообще не в машинке, а в засоре труб.

Для проверки этого варианта необходимо:

До того как приступать к дальнейшей диагностике, необходимо провести предварительные мероприятия:

Восстанавливая подключения, проверенные на засор и возможные поломки, необходимо следить за тщательностью монтажа и за качеством уплотнителей. Такая бдительность поможет предотвратить возможную течь на участках стыков.

Забился шланг

Без снятия шланга, определить его проходимость практически невозможно. Следует учитывать, что эта деталь крепится непосредственно к помпе, и для ее снятия необходимо получить доступ к месту крепежа.

Если выбрано горизонтальное расположение стиральной машины для отделения шланга, необходимо убедиться, что вся вода слита. В противном случае возможно попадание влаги на управляющую плату и в другие узлы, не предназначенные для этого.

Для отделения шланга необходимо:

Прочищать шланг следует аккуратно, чтобы не нарушить его целостность, так как при повреждении он не подлежит ремонту – только замене.

Завоздушивание помпы

Воздушна пробка может перекрывать слив из-за того, что сама помпа рассчитана на перекачку воды, а не воздуха. Исправить ситуацию помогут такие действия, цель которых – «выгнать» воздух из системы:

Воздушная пробка – достаточно редкая, по статистике, проблема.

Посторонние предметы в насосе, поломка помпы

Ситуация с засором насоса может возникнуть при попадании посторонних предметов в систему. Это может произойти, если в карманах одежды перед стиркой остались какие-то вещи, оторвались пуговицы при оборотах барабана и т.д.

Все эти мелкие предметы могут нарушить функциональность стиральной машины Самсунг, и в том числе насоса.

Процесс ремонта должен включать следующие этапы:

При значительном повреждении может понадобиться замена насоса.

Помпа – это деталь, которая обеспечивает перекачивание жидкости. Если она выходит из строя, перекачка не происходит, и вода не сливается. После стирки в баке остается вода, цикл стирки останавливается. Помпа сложно ремонтируется, чаще — ее заменяют на новую деталь.

Сломан датчик уровня воды

Датчик уровня воды отвечает за измерение количества воды в стиральной машине. Когда прессостат сломан, автоматика стиральной машины не получает информацию о наличии воды в баке, и, как следствие, не запускается слив.

Повреждения в панели управляющего модуля

Управляющий модуль представляет собой электронную схему. Находится она в верхней части с фасадной стороны под кнопками и индикаторами, которые задают режим и отслеживают процесс стирки.

Самостоятельно провести тестирование этого узла затруднительно, поэтому такую работу лучше доверить специалисту. Если поломка – в управляющем модуле, мастер проведет ремонт. В некоторых случаях панель может даже требовать замены.

Забит патрубок

Патрубок стиральной машины Самсунг может засориться от наслоения мелкого мусора. Для его чистки необходимо провести демонтаж узла: снять хомуты и винт, фиксирующий патрубок.

Чистить эту деталь стиральной машины после снятия удобно под большим напором воды. После устранения засора патрубок возвращают на место, тщательно закрепляя.

Сломался концентратор

Если мастер дает заключение о поломке концентратора, его заменяют на новый. Если этой детали нет в наличии для конкретной модели Самсунг, придется заменять его вместе с насосом.

Проблемы с электропроводкой

Если в стиральной машине нарушены контакты, есть переломы провода и другие дефекты, самостоятельно справиться с ситуацией не получится.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:

Существует два относительно простых варианта устранить воду:

Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:

Вызов мастера

Некоторые проблемы со сливом стиральной машины Самсунг можно решить своими силами, имея даже минимальные знания о функционировании техники. Но для серьезных поломок без мастера не обойтись.

Стоимость только работы зависит от прайс-листа компании, вида выполненных работ, использования дополнительных деталей и расходных материалов (например, герметика).

В среднем цена в столице и крупных городах несколько выше, чем по регионам:

Список компаний, которые проводят гарантийное обслуживание новых стиральных машин, можно найти в документах, которые предоставляются при покупке техники, а также в интернете. Для машин, гарантия на которые закончилась, найти компанию по ремонту можно во всемирной паутине.

Обращаться к частным лицам не желательно, так как есть шанс нарваться на мошенников, которые могут выманить деньги на детали и просто исчезнуть.

После окончания ремонтных работ, представитель компании по ремонту бытовой техники выдает гарантию на проведенные работы.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Заключение

Если стиральная машина Samsung не сливает воду, то сначала можно попытаться справиться со сбоем самостоятельно. Чтобы разобрать машину и найти поломку без помощи мастера, необходимо наличие набора отверток, хотя бы минимальный опыт и некоторые знания по устройству стиральной бытовой техники. При сомнениях в своих силах лучше будет обратиться к профессионалам.

Источник

Почему стиральная машина Самсунг не отжимает белье: поиск проблемы и ее устранение

Большинство режимов стирки в автоматической машинке заканчиваются отжимом. Это позволяет удалить лишнюю влагу из белья и подготовить вещи к дальнейшей сушке.

Если стиральная машина Самсунг не отжимает, то это может сигнализировать о поломке, и необходимости ремонта.

Почему стиральная машина-автомат Самсунг перестала отжимать белье, как определить поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Причины, по которым не работает отжим стиралки Samsung

Отсутствие отжима может говорить о серьезных сбоях, без устранения которых полный цикл стирки вещей будет невозможен.

Поломки, которые сказываются на отжиме:

Для определения причины неправильной работы, необходимо:

Диагностика неполадок

Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.

Потребительские ошибки

Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке. Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки.

Ситуации, в которых проблема не в отжиме:

При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.

Определение источника сбоя

В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.

В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:

С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.

В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:

Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Справиться с проблемой при отсутствии отжима иногда можно даже собственными силами, но выполнение качественной диагностики и ремонт узлов лучше доверить профессионалу. Для этого следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по ремонту бытовой техники, и стиральных машин Самсунг, в частности.

Стоимость ремонта складывается из расценок на работу мастера, цены деталей, требующих замены, и расходных материалов. В зависимости от сложности поломки, цена ремонта возрастает. Также может быть отличие в прайсе компаний.

Средняя цена за ремонт по столице (без учета цены деталей) составляет:

Конечная стоимость определяется в каждом конкретном случае.

Найти компанию по ремонту стиральных машин Самсунг можно в интернете. Для аппаратов, которые еще находятся на гарантии, обращаться с проблемой нужно в сервисный центр. Информация о них указана в документах на стиральную машину.

Непосредственно вызов мастера производится по телефону. Диспетчеру нужно описать поломку стиральной машины и назвать модель (она указана в паспорте к прибору).

Советы специалистов

Рекомендации мастеров, занимающихся ремонтом стиральной бытовой техники, помогут избежать проблем с функцией отжима в стиральной машине:

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Видео по теме статьи

Почему стиральная машина Самсунг не отжимает и что с этим делать, подскажет видео:

Заключение

Если стиральная машина Самсунг не производит отжим, проблема может быть как в неправильных действиях пользователя, так и в поломке оборудования. Некоторые нарушения вполне возможно устранить самостоятельно, но для большей части сбоев будет нужен ремонт, проводимый мастером.

Источник

Стиральная машина Самсунг не сливает воду

Частые проблемы

Перед тем как установить причины поломки, необходимо разобраться с конструкцией агрегата, в т.ч. с деталями, которые отвечают за слив жидкости. Основным механизмом является водяной насос. В стиральной машинке он представляет собой двигатель с крыльчаткой. К помпе подсоединяется сливной шланг, через который грязная жидкость после стирки удаляется из бака машинки в канализационную систему.

Засор сливного шланга

Одна из причин, почему стиральная машинка Самсунг не сливает из бака воду — загрязнение сливного шланга. Установить, забит он или нет, сложно. Поэтому для профилактики рекомендуется выполнить его очистку.

Если водный напор плохо пробивает сливную трубку, значит, она плотно забилась мусором. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться толстой проволокой. Но зачистку необходимо делать аккуратно, чтобы не повредить внутреннюю поверхность шланга.

Воздушная пробка в помпе

Плохой слив жидкости может быть вызван образованием в насосе воздушной пробки. При этом агрегат может гудеть, но вода не будет сливаться.

Конструкция помпы стиральной машины разработана для работы с жидкостью.

Поэтому ей сложно самостоятельно прокачать воздух.

Чтобы помочь машине справиться с воздушной пробкой, необходимо положить сливной шланг на половое основание, задать на модуле управления режим «слив». Когда из шланга пойдет жидкость, переместить его в ванную.

Поломка помпы

Помпа (насос) в стиральной машине отвечает за передвижение жидкости. Чтобы выяснить, почему машинка не сливает воду, необходимо снять перекачивающую помпу, частично разобрать и прозвонить мультиметром контакты и проводку.

Если значение сопротивления на табло не трехзначное, а в пределах 0-1, насос сгорел и требует замены. Если с проводкой все нормально, повреждена или износилась какая-то деталь агрегата. Чтобы узнать причину, помпу надо полностью разобрать.

Необходимо проверить, как плотно на оси сидит крыльчатка. Может, на ее основание намотались нитки и волосы. При выходе из строя этой детали насос машинки Samsung не сможет качать жидкость, чтобы слить ее из бака.

Посторонние предметы в насосе

Часто люди забывают перед стиркой проверить карманы своих вещей, в которых могут оказаться разные мелкие предметы. А они способны стать причиной выхода из строя помпы стиральной машины Samsung (насос шумит и гудит, а воду не качает).

Для устранения этой проблемы необходимо разобрать насос, снять концентратор, удалить сторонние предметы и тщательно его промыть. Проверить свободный ход крыльчатки, установить деталь на место.

Засор в патрубке

В процессе эксплуатации стиральной машинки может засориться сливной патрубок. Чтобы вода сливалась, его надо снять, предварительно открутив удерживающие винты и ослабив хомут, промыть под водной струей и поставить на место.

Другие поломки

В стиральной машине могут сломаться не только насос, но и другие элементы конструкции, в т.ч. блок управления.

Выход из строя концентратора

Машинка Самсунг не сливает воду и при поломке концентратора. Заменить его можно только аналогичным. Но найти эту деталь, подходящую к модели используемой стиральной машины, сложно. Поэтому чаще приходиться осуществлять замену концентратора вместе с помпой.

Проблема с кабелями

В период эксплуатации бытовой техники часто повреждается электропроводка. Визуально можно заметить только обрыв проводов. Если же проводка цельная, проверить ее на пригодность можно лишь с помощью специального устройства. Но в этом случае рекомендуется обращаться за помощью к специалистам.

Неисправность управляющей панели

Современные машинки оснащены электронной панелью управления, с помощью которой задаются режим стирки и прочие функции. Это небольшой компьютер, позволяющий автоматически стирать, полоскать, отжимать вещи и удалять жидкость в канализационную систему после стирки без участия человека.

Если модуль управления поломается, стиральная машина Самсунг не будет выполнять предназначенные ей функции, в т.ч. сливать воду. Перед тем как отдавать агрегат в ремонт, можно самостоятельно проверить целостность проводки, при необходимости прозвонить ее с помощью мультиметра. Если все провода целые, то неисправна сама панель управления.

Самостоятельно ремонтировать и менять данный элемент конструкции не рекомендуется. Для этого нужно иметь специальные знания, иначе можно еще больше повредить модуль, который достаточно дорого стоит.

Поломка датчика уровня воды

Если машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду, но при этом стирает, причина может быть в прессостате (датчике уровня воды). Этот элемент конструкции проверяется сразу после помпы. Чтобы до него добраться, необходимо снять верхнюю крышку устройства.

Как снимается крышка:

Проблемы с канализацией

Вода может не уходить из бака стиральной машины из-за неисправности канализации. Чтобы это проверить, необходимо выполнить следующие действия:

Если вода из машинки сольется, то забилась канализация. Нужно ее прочистить самостоятельно или вызвать мастера.

Источник