ук нарвская война нарвская которая ведет свою практика в санкт фотография отпечаток
Ук нарвская война нарвская которая ведет свою практика в санкт фотография отпечаток
УК «Нарвская»: «Тарифы разбивка», жители, работа, отзывы, скандал»
Нередки ситуации, когда жители Санкт-Петербурга берут в руки платежки за содержание жилья и начинают возмущаться приведенными там цифрами. Немало нареканий звучит в адрес управляющих компаний, которые, дескать, дерут немалые деньги за услуги, оказываемые недобросовестно либо вовсе не предоставленные. Такие разговоры вызывают определенную реакцию со стороны сотрудников УК «Нарвская», которые предлагают всем собственникам, арендаторам помещений непредвзято разобраться, кому, за что и сколько они платят.
Kaк paccчитывaeтcя тapиф зa coдepжaниe жилья
Платежи, которые должен вносить собственник/арендатор помещения, подразделяются на три основные группы, которые связаны с:
Потреблением коммунальных ресурсов. К этим деньгам управляющие компании имеют опосредованное отношение, они поступают ресурсоснабжающим организациям.
Наполнением фонда капремонта. Эти средства также не поступают УК.
Расходами на управление общедомовым имуществом, проведение текущих ремонтов, обслуживание и содержание. Доля, поступающая УК «Нарвская», не превышает 20%.
Важно, чтобы собственники квартир всегда могли проверить, правильно ли осуществляются начисления, все ли услуги, внесенные в договор, реально предоставляются. Необходимо наличие постоянно действующего механизма связи между жителями Санкт-Петербурга и управляющими компаниями.
Стоимость коммунальных услуг без учета УК
Сколько полагается жителям платить за «коммуналку», решает правительство Санкт-Петербурга. Распоряжение принимает Комитет по тарифам. Ежегодно эти цифры пересматриваются ввиду индексации, растущих расходов ресурсоснабжающих организаций. За кубометр горячей воды в 2020 году полагается платить 109,1 рубля, за 1 гигакалорию тепла – 1 818,29. При этом отчисления, которые поступают управляющей компании «Нарвская» за эксплуатацию соответствующих общедомовых приборов учета составляют 0,54 рубля с м 2 площади занимаемых помещений.
Стоимость УК (текущий ремонт, сантехники, дворники, домофон и т. д.)
Так как УК «Нарвская» предоставляет услуги на основании договора управления с жителями или с ТСЖ, то в этом документе устанавливается, что должны делать сотрудники управляющей компании, обслуживая дома. По решению ТСЖ устанавливаются и размеры соответствующих отчислений. Единственное ограничение для таких решений, которое в пользу УК «Нарвская» содержит закон, о чем неоднократно напоминал российский Минстрой: цифры, которые указываются в договоре с УК, не могут быть ниже соответствующих нормативов. Они должны получить экономическое обоснование.
По общим для Санкт-Петербурга нормативам в многоквартирных домах полагается отчислять УК с м 2 жилья (в рублях) за услуги по:
содержанию общедомового хозяйства – 13,02;
текущим ремонтам – 6,33;
уборке и санитарно-гигиеническим мероприятиям – 2,02.
В этом перечне приведены самые существенные услуги и работы, выполняемые сотрудниками УК «Нарвская» в домах, которые они обслуживают в СПб на Васильевском острове.
Санкт-петербургский комитет по тарифам приводит минимальный перечень услуг, на которые следует выполнять отчисления. Этот минимум установлен правительственным постановлением №290 за 2013 год. УК “Нарвская”, предоставляя услуги в сфере ЖКХ СПб, отстаивает свои интересы, исходя из норм, установленных именно этим документом. Этот тот порог, ниже которого опускаться недопустимо, иначе желающих работать в управляющих компаниях найдется немного.
Члены ТСЖ (или собственники помещений в многоквартирных домах) вправе расширить минимальный перечень услуг, предоставляемых обслуживающей дом организацией. И установить уровень отчислений выше нормативного, если полагает это целесообразным. Поэтому владельцам квартир и помещений совершенно бессмысленно возмущаться, что УК “Нарвская” устраивает беспредел, вынуждает платить неизвестно за что. Решение о перечне услуг от управляющей компании, нормативы, по которым они оплачиваются, устанавливают сами члены товарищества, объединяющего собственников жилья.
Стоимость фонда капитального ремонта
Как считают в УК “Нарвская”, война предстоит в этом вопросе нешуточная. Экономить на фонде капремонта долго не получится. Нельзя ведь перекладывать решение проблемы до бесконечности, надеясь, что этим займутся уже в следующем поколении.
Moжнo ли yмeньшить cyммy oплaты зa coдepжaниe жилья
УК «Нарвская», как показывают отзывы жителей, целенаправленно добивается повышения качества услуг. Это неразрывно связано с экономией по оплате содержания жилья. Грамотное утепление дома позволяет потреблять меньше тепловой энергии, установка общедомовых и индивидуальных приборов учета – контролировать, как расходуются поставляемые ресурсы, не позволять никому заниматься их хищением.
Вот за что, как полагают в бухгалтерии УК “Нарвская”, должна вестись борьба владельцами квартир и помещений. Не обвинять понапрасну управляющую компанию, правительство Санкт-Петербурга, установившее такие тарифы, ресурсоснабжающие компании. Нужно самим принимать меры, не расходовать понапрасну.
Больше внимания стоит уделять мелочам: не жечь свет, если никого нет в помещении, не лить понапрасну воду, отключать на ночь неиспользуемые электроприборы и гаджеты. Результаты такой экономии подчас приятно удивляют.
УК «Нарвская»: Инструкции по энергосбережению
Вопросы экономии электричества в настоящее время весьма актуальны, так как постепенный рост тарифов на электроэнергию не прекращается. Использование энергосберегающих технологий позволяет заметно сократить общие затраты на коммунальные услуги частным лицам и снизить стоимость обслуживания многоквартирных и частных домов. Существует немало способов экономии электричества. Подробнее об этих способах расскажут специалисты управляющей компании (УК) «Нарвская», которая ведёт свою деятельность в Санкт-Петербурге.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Оборудование для экономии электроэнергии
На рынке представлен широкий ассортимент оборудования, которое обеспечивает значительную экономию электричества в доме. УК «Нарвская» использует такое оборудование для снижения издержек. Перечислим некоторые эффективные устройства, хорошо себя зарекомендовавшие в процессе эксплуатации.
Энергосберегающие лампочки
Как отмечают специалисты УК «Нарвская», такие лампочки часто используют ТСЖ, ЖСК и прочих управляющие организации. Они потребляют в несколько раз меньше электроэнергии по сравнению с классическими лампами накаливания, обеспечивая при этом такой же уровень освещения. К этому типу принадлежат компактные люминесцентные лампы, но самыми практичными являются светодиодные лампы, которые иногда относят к отдельной категории. Устройства, используемые в ЖКХ, могут быть выполнены в антивандальном варианте. Рассеиватель таких ламп изготавливается из прочного пластика. Благодаря использованию энергосберегающих ламп достигается существенная экономия электричества.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Автовыключатели
Данные устройства автоматически отключают и включают осветительные приборы в зависимости от уровня естественной освещённости или реагируя на прохождение человека – всё зависит от используемых датчиков. Применяются следующие типы устройств:
Методы экономии электроэнергии в квартире
Для экономии электричества в квартире широко применяют энергосберегающие лампочки. Кроме того, используется бытовая техника с классом энергопотребления А, А+, А++. Если в квартире возможна установка только электрических плит, то хороший эффект дают варочные поверхности индукционного типа. Помимо этого, микроволновка значительно экономичней электродуховки и в ряде ситуаций вполне может её заменить.
Приборы, которые помогут сэкономить электроэнергию в частном доме
Нередко расходы на электричество в частном доме выше, чем в городской квартире, ведь приходится освещать придомовую территория, организовывать горячее водоснабжение и так далее. Имеется ряд дополнительных возможностей экономии электричества в частном доме по сравнению с квартирой. Рассмотрим их подробнее.
Солнечные батареи
Использование энергии Солнца является эффективным способом снижения издержек для частного дома. Предлагаются самые разные способы применения солнечных батарей – от питания отдельных осветительных приборов до сложных автоматических систем с установкой солнечных панелей на крыше здания. Конкретный вариант подбирается исходя из местных погодных условий, финансовых возможностей, режима эксплуатации здания.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Терморегуляторы
Экономия электричества при помощи терморегуляторов (термостатов) применяется там, где используются электронагревательные системы. Термостат включает или отключает такую систему по достижении определённой температуры внутри помещения. Применяются следующие типы терморегуляторов:
Какие ещё есть способы сэкономить электричество в частном доме
Для частного дома действенны способы снижения энергопотребления, применяемые в квартирах. Кроме того, есть возможность внедрить следующие решения:
Общие советы по экономии электричества
Помимо использования определённых устройств и технологий, энергопотребление можно снизить путём освоения некоторых хитростей. В частности, УК «Нарвская» советует оптимизировать использование имеющихся электроприборов и подходы к эксплуатации здания. Рассмотрим эти аспекты подробнее.
Грамотное использование бытовой техники
Чтобы правильно эксплуатировать бытовую технику, необходимо внимательно изучить инструкции, где энергосбережению посвящены отдельные разделы. В частности, рекомендуется:
Правильный выбор водонагревателя
Электрические водонагреватели часто применяются в квартирах и частных домах. Для экономии электричества можно выставлять значение температуры не на максимум. Кроме того, нередко имеет смысл сменить накопительный водонагреватель на проточный – он будет включаться только в процессе мытья горячей водой.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Техника не должна работать без дела
В УК «Нарвская» отмечают, что война за экономию электричества может быть более результативной, если любую неиспользуемую технику отключать от электросети. Это касается даже устройств для зарядки аккумуляторов. Конечно, основные электроприборы подключены постоянно, но обычно кроме них в доме имеется множество эпизодически используемой техники.
Грамотная готовка
Существует ряд экономичных электроприборов для приготовления пищи, использование которых может значительно сэкономить энергию. Так, мультиварка и микроволновка потребляют существенно меньше электричества по сравнению с электродуховкой. Полностью они её не заменят, но многие блюда можно готовить, используя эту технику.
Умный дом
Под «умным домом» понимают дом, оснащённый системами, которые в автоматическом режиме контролируют уровень освещения, температуру внутри, сигнализацию и некоторые другие параметры. Кроме того, изменять эти параметры владелец «умного дома» может и дистанционно, обычно при помощи смартфона. В УК «Нарвская» убеждены, что борьба с перерасходом электроэнергии при помощи подобных технологий обязательно увенчается успехом.
фото предоставлено УК «Нарвская»
Естественное освещение
Помимо прочего, можно по максимуму использовать естественное освещение. Для этого необходимо регулярно мыть окна и использовать светлые расцветки стен в интерьерах. Такой подход применяется и УК «Нарвская», по закону являющейся ответственной за обслуживание и уборку подъездов. Экономия в этом случае получается небольшой, но определённый эффект от такого подхода есть. Как отмечают в УК «Нарвская», беспредел в этом вопросе недопустим, нельзя включать электроосвещение уже в густых сумерках.
Заключение
Как видим, существует множество способов сэкономить электроэнергию и тем самым снизить издержки по содержанию квартиры или дома. УК «Нарвская», базирующаяся в Санкт-Петербурге на Васильевском острове, на практике использует многие из этих способов. Компания занимается управлением многоквартирными домами и обслуживанием инженерных сетей. В своей деятельности УК «Нарвская» учитывает отзывы жителей и конструктивную критику с их стороны. Для консультаций по вопросам энергосбережения можно воспользоваться контактными данными УК «Нарвская» на официальном сайте компании. Кроме того, общение возможно через страничку УК «Нарвская» «ВКонтакте».
УК «Нарвская»: «За что отвечает управляющая компания», жители, работа, отзывы, скандал
Чтo собой представляет yпpaвляющaя кoмпaния в cфepe ЖKX
Чтобы судить о том, кто и чем должен заниматься, за что нести ответственность в жилищно-коммунальной сфере, стоит ознакомиться с регулирующей ее нормативной базой. Деятельность юридических лиц, управляющих многоквартирными домами (МКД) на основании договора с ТСЖ (товарищества собственников жилья) опирается на нормы:
правительственного постановления № 354 за 2011 год, № 290 – за 2013-й;
Управляющая компания «Нарвская» выполняет обязательства, принятые согласно договору с ТСЖ. Качество услуг не снизилось даже во время пандемии коронавируса. Минимальный объем услуг, оговоренный правительственным постановлением, будет предоставляться, несмотря на пандемию. В конце концов, как говорят в УК “Нарвская”, это не война, а всего лишь временные затруднения. Порядок должен поддерживаться, а сотрудники компании прилагают необходимые для этого усилия.
Что входит в обязанности управляющей компании
Обратимся к «Правилам предоставления коммунальных услуг…», установленным правительственным постановлением № 354. Здесь четко прописан круг обязанностей исполнителя. Их можно разбить на два обширных блока, которые связаны с:
выполнением работ, ремонтных и эксплуатационных;
предоставлением услуг организационного, управленческого свойства.
В подъезде
Подъезды относятся к общему имуществу. Минимальные требования по их содержанию, устанавливающие, за что отвечает управляющая компания дома, сформулированы в п. 23 правительственного постановления № 290:
проводит уборку, сухую и влажную;
дезинфицирует и дератизирует, если понадобилось;
обеспечивает работу домовых систем;
Снаружи дома
Достаточно глянуть на фасад здания, чтобы верно судить, поддерживается ли порядок внутри. УК «Нарвская», как показывают отзывы жителей, заботится о внешнем облике домов:
водостоки и козырьки содержатся в порядке;
сосульки и снег убирают;
нумерация домов, подъездов выполнена стильно и легко читается;
заделка трещин, швов в стенах выполняется своевременно;
на стенах не найти граффити и объявлений.
На придомовой территории
Участок, относящийся к дому, полагается поддерживать в порядке:
обеспечивать, чтобы мусор вывозили своевременно и с должной частотой;
проводить уборку. Видите, что этого не делают, позвоните в УК. Если же управляющая компания не отвечает на звонки, закон предусматривает, как заставить ее поступать, как положено;
когда понадобится, провести дезинсекцию, дезинфекцию;
починить, когда нужно, детскую площадку, дорогу.
Поддержание дворового освещения не всегда относится к функциям УК, за это могут отвечать и местные органы власти.
В квартире
К спорным относится вопрос, за какое оборудование отвечает управляющая компания. По закону, за ту часть инженерных систем, которая относится к общедомовым, с запорно-регулирующими кранами включительно. А они могут находиться и внутри дома, и в квартире. Безусловно, работники УК помогут жильцам квартир справиться с различными аварийными ситуациями в течение получаса.
Не реже двух раз в году они сверяют показанию внутриквартирных счетчиков. С проблемой, за какие трубы отвечает управляющая компания, владельцам квартиры стоит разобраться самостоятельно.
Какие права управляющей компании
Для выполнения возложенных на нее обязанностей УК «Нарвская» в СПб на Васильевском острове наделяется определенными правами. Они регламентированы нормативными актами, указываются в договоре с ТСЖ. УК вправе:
получать оплату за свои услуги, применяя к жильцам-неплательщикам ограничения, начисляя пени;
проверять показания счетчиков;
получать доступ в квартиры, если проводится осмотр, ремонт инженерных коммуникаций, ликвидируется авария.
Придомовая территория и деятельность УК
Зона ответственности УК «Нарвская» ограничивается, как указано в договоре с ТСЖ, принадлежащим ему сформированным участком земли. На придомовой территории выполняются все необходимые работы. Однако нужно учитывать, что УК взаимодействует с различными структурами, у которых имеется определенный круг обязанностей, например, по вывозу мусора. Сотрудники УК мусор убирают, но не вывозят.
Даже отечественная судебная практика показывает, что на управляющие компании зачастую пытаются взвалить ответственность за то, чем должны заниматься другие структуры.
Kaк кoнтpoлиpoвaть yпpaвляющyю кoмпaнию
В УК “Нарвская” ведется неустанная борьба за повышение качества предоставляемых услуг. Сотрудники понимают, что в условиях пандемии особенно важно сохранить рабочие места. Даже в том случае, если кто-то из владельцев квартир и посчитал, что на отчислениях в адрес управляющей компании в кризисных обстоятельствах можно сэкономить.
Еcли yпpaвляющaя кoмпaния нe выпoлняeт oбязaтeльcтвa
На управляющие организации в сфере ЖКХ жалуются нередко. Поэтому УК «Нарвская» и стремится поддерживать связь с жильцами. Это позволяет держать руку на пульсе, видеть, что вызывает недовольство, вовремя реагировать.
Нужно учитывать, что на рассмотрение заявления УК отводится 10 дней (органам власти – 30). Если вам не отвечают на поступивший запрос в течение 10-дневного срока, не нужно спешить с заявлениями, что УК “Нарвская” чинит беспредел. Обоснованность любого заявления нужно проверять, а это требует времени. Которое приходится тратить сверх того, что отводится на выполнение основных обязанностей. Штаты УК не безграничны, в них нет свободных людей для проверки написанного в заявлениях. А не реагировать на обращения граждан нельзя.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Возникли проблемы с УК, недовольны бездействием, пишите официальное заявление. Сразу указывайте, куда станете обращаться, если не отреагируют. По прошествии положенного для ответа 10-дневного срока, если управляющая компания не отвечает на заявление, обращайтесь в контролирующие органы:
Для этого удобно воспользоваться официальными сайтами, тематическими сторонними сервисами.
УК «Нарвская»: Замена стояков воды
Для жителей Санкт-Петербурга, где значительную часть жилого фонда составляют дома с долгой историей, замена стояков воды – проблема немаловажная. Решение поменять трубы может быть вызвано разными причинами. Владельцы квартир стремятся выяснить, обязаны ли они делать это за свой счет или нет, во сколько обойдется выполнение работ. Со всеми вопросами по теме мы обратились в УК «Нарвская».
Особенности стояков в разных системах
По вертикальным коммуникационным стоякам воду подают на квартирные подводки. При этом общая трасса водоснабжения может проходить через:
технический этаж, расположенный под кровлей здания.
Специалисты УК «Нарвская» обслуживают в СПб на Васильевском острове многоэтажные дома, в которых стояки обязательно получают:
патрубок для сброса воды на случай аварии.
Если требуется замена стояка холодной воды, нужно учитывать, какая схема подачи воды в квартире:
Когда пора менять канализационный стояк
Даже надежные чугунные трубы, столетие верно служившие в домах Санкт-Петербурга, со временем приходят в негодность. Другие материалы не столь долговечны, их приходится менять, когда наступает пора плановых ремонтов. Нередко замена стояков горячей и холодной воды выполняется новым собственником жилья. Он вправе все переделать, избавиться от морально устаревших коммуникаций, не дожидаясь намеченных для здания в целом сроков.
Кто должен менять стояк
Управляющая компания «Нарвская» выполняет замену общедомового имущества, как предписано:
правительственным постановлением № 491 за 2006 год;
постановлением Госстроя РФ за 2003 год;
И стояк, и отвод от него (до первого стыка) относятся к общедомовому имуществу. Собственник или арендатор жилья подает аргументированное заявление на замену стояка воды. После чего согласовываются сроки и время проведения, чтобы заявитель присутствовал в квартире, когда идут работы.
Чтобы работы были произведены, нужно соблюсти установленный заявительный порядок. Работы по замене могут начаться только на основании поданного заявления. Не нужно дожидаться, пока отрезок стояка в квартире дойдет до аварийного состояния, бессмысленно повторять, что в доме полный беспредел, УК “Нарвская” ничего не предпринимает. Чтобы положение изменилось, вполне достаточно подать заявление, в котором четко изложено, почему стояк нужно заменить.
Качество выполнения работ зависит не только от материалов и оборудования. Всем этим нужно еще и правильно распорядиться, чтобы замененный стояк работал безукоризненно и долго. Специалисты управляющей компании “Нарвская”, которая обслуживает многоквартирные дома в СПб, располагают достаточным опытом работы в сфере ЖКХ, необходимой квалификацией.
За чей счет это должно происходить
Выполнять работы, закупать необходимые для этого материалы специалисты управляющей компании «Нарвская» станут после того, как заявление было одобрено. Если менять что-то, отнесенное к общедомовому имуществу, приходится:
внепланово, как преждевременно пришедшее в негодность, то источником оплаты становятся средства, которые собственники каждый месяц отчисляют, чтобы содержать жилье;
по плану, то источником оплаты станут отчисления на капремонт.
В случае действия договора социального найма средства на ремонт предоставляются бюджетом Санкт-Петербурга.
При замене исправного стояка воды по заявлению собственника цена работ и материалов станет его бременем, а не общим.
Правила самостоятельной замены труб в квартире
10-дневный срок на рассмотрение и принятие решения по поступившему заявлению – мера, которую следует признать разумной. За это время нужно проверить, насколько обоснован запрос. Управляющая компания «Нарвская» вправе отказать, если:
у собственника накопилась задолженность по оплате коммунальных услуг;
ТСЖ утвердило график, согласно которому вскоре и так предполагается выполнить работы;
собственник ранее осуществлял аналогичную замену несанкционированно, что снимает с УК ответственность за эти трубы.
Поэтому, когда собственник намерен самостоятельно поменять трубы, нужно заранее не только посчитать стоимость замены стояка холодной воды, но и:
направить извещение УК;
сообщить соседям, когда это будет происходить;
перекрыв воду, напомнить, чтобы соседи не использовали слив, пока идет ремонт.
Ничего сложного в этих действиях нет, но они должны рассматриваться как необходимые. Иначе, как показывает опыт сотрудников УК “Нарвская”, может развернуться долгая война между соседями. Им придется выяснять, кто, кого и по чей вине залил, как возместить понесенные убытки. Разбирательств такого рода избежать просто. Достаточно вовремя оповестить всех причастных к замене стояка. И аккуратно выполнить все работы.
Что необходимо для замены стояка
Самостоятельное выполнение работ потребует:
наличия соответствующих инструментов;
приобретения материалов в достаточном количестве.
Или – обращения к специалистам, предоставляющим такие услуги.
Как выбрать трубы
В домах, которые обслуживает УК «Нарвская», отзывы жителей о качестве проведенных работ в подавляющем большинстве благоприятные. В тех случаях, когда выполняется замена трубы стояка горячей воды, используются современные полимерные материалы. Они легкие, сравнительно недорогие, трубы быстро монтируются и не зарастают изнутри, безупречно прослужат десятки лет.
Как сделать демонтаж стояка
Демонтировать трубы, в особенности, старые чугунные, следует с предельной аккуратностью, чтобы протечки не появились в других квартирах. Поэтому в УК «Нарвская»:
предпочитают планово проводить замену стояков воды в многоквартирном доме на всех этажах;
стремятся менять трубы так, чтобы захватить участок между этажами. Это минимизирует вероятность протечки.
Как собрать новый стояк
Любая работа должна выполняться с должной аккуратностью, вниманием к мелочам. Когда УК «Нарвская» по решению ТСЖ или на основании заявления владельца/арендатора квартиры проводит замену трубы стояка холодной воды, то мастера строго соблюдают технологию процесса. Сборка нового стояка начинается снизу. Его прикрепляют к стене для надежности, срезы зашлифовывают, чтобы к заусенцам ничего не приставало, на стыки наносят герметик.
В УК “Нарвская” борьбу за надлежащее качество выполнения работ ведут неустанно. Если мастера, присланные управляющей компанией, займутся сборкой стояка, то выполнят ее, как полагается, чтобы было приятно глянуть.
Заключение
Современная УК, которая, как «Нарвская», заботится об удобствах клиентов и собственной репутации, не может не поддерживать официальный сайт с версией для слабовидящих. Зайдя на https://uknarvskaya.ru/, можно в считанные минуты выполнить в ЛК оплату квитанций, посмотреть, сколько начислили, передать показания приборов учета. На сайте можно оставить обращение или воспользоваться функцией обратного звонка, чтобы представитель УК перезвонил.
Закон требует, чтобы УК “Нарвская” своевременно реагировала на обращения граждан. Сотрудники управляющей компании успевают разобраться с вопросами, которые подняты в поступающих заявлениях, в положенный 10-дневный срок. Не всегда оказывается возможно выполнить пожелания собственников квартир в сжатые сроки. Или ввиду сложности проблем, или вследствие необходимости привлечь к их решению другие организации. На них УК не всегда может эффективно повлиять.