введение учебная практика управление персоналом

Управление персоналом на предприятии ООО «Экстра»

Разработка предложений по совершенствованию подсистемы управления персоналом системы управления организации ООО «Экстра». Мероприятия по разряжению напряженной психологической обстановки в компании, и улучшению межличностных отношений между персоналом.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ознакомление с организационной структурой компании, принципами ее работы на рынке.

Знакомство и анализ с системой управления персоналом на предприятии. Ознакомление с Уставом компании, должностными инструкциями менеджера по персоналу

Отдел кадров ООО «Экстра»

Анализ принципов управления персоналом на предприятии, анализ текучести кадров на базе архивных материалов и статистических отчетов

Архив предприятия, отдел кадров ООО «Экстра»

Выявление положительных и отрицательных моментов в системе управления персоналом на ООО «Экстра», разработка рекомендаций по ее улучшению

Составление отчета о прохождении производственной практики совместно с руководителем практики от предприятия

Отдел кадров ООО «Экстра»

2. Общая характеристика ООО «Экстра»

Основным направлением деятельности ООО «Экстра» является транспортная логистика.

Располагая богатым опытом, ООО «Экстра» обеспечивает качественное и своевременное техническое обслуживание собственных проектов.

Говоря о структуре управления ООО «Экстра» можно сказать, что управление зависит от формы юридического существования организации.

1. Ответственность участников.

Участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов.

2. Учредительные документы.

На ООО «Экстра» организационную основу юридического оформления составляют два основных документа:

— Учредительный договор, который подписывается всеми учредителями.

— Устав, который утверждается учредителями.

Высшим органом управления является общее собрание участников. Исполнительным органом управления является Директор.

4. Право выхода из товарищества.

Участники могут выйти из общества в любое время независимо от согласия других участников. Участник может передать свою долю другому частнику, если не запрещено уставом, то третьему лицу.

Организационную структуру предприятия можно представить следующим образом: (см.схему 1)

Схема 1. Организационная структура ООО «Экстра»

Коммерческое управление реализует маркетинговую стратегию предприятия, осуществляет заключение и сопровождение договоров с поставщиками, формирует и ведет нормативную базу по труду.

Инженерное управление отвечает за работу станций гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Управление менеджмента проектов отвечает за научную обоснованность выбранной стратегии управления и экономического развития предприятия.

Техническое управление на предприятии берет на себя функции технического контроля, занимается технической проверкой поступающих в продажу автомобилей на отсутствие брака, на подлинность торговой марки и на соответствие требований, которые предъявляет российское законодательство к подобным видам услуг.

Финансовое состояние ООО «Экстра» характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, использование финансовых ресурсов предприятия и всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

Основной формой при анализе финансового состояния является баланс. Согласно действующим нормативным документам баланс в настоящее время составляется в оценке нетто (учет основных средств и МБП по остаточной стоимости без учета износа). Итог баланса даёт ориентировочную оценку суммы средств, находящихся в распоряжении предприятия. Исследовать структуру и динамику финансового состояния предприятия удобно при помощи сравнительного аналитического баланса.

Анализ системы управления персоналом и финансового состояния предприятия по проведенным автором показателям показывает, что на предприятии создана эффективная система управления персоналом, отклонение от фактической и планируемой численности кадрового состава не существенно. Это позволяет нам сделать вывод, что на ООО «Экстра» работают профессионалы не только экономического, но и управленческого характера.

3. Анализ численности и структуры персонала

Таблица 2. Показатели, характеризующие структуру персонала ООО «Экстра»

Источник

Отчет по практике по управлению персоналом

Содержание:

Практика по управлению персоналом является неотъемлемой частью процесса подготовки бакалавров. В ходе практики обобщаются и конкретизируются результаты теоретической подготовки и приобретения студентами практических навыков и компетенций в выбранной профессиональной деятельности.

Целью практики по управлению персоналом является закрепление теоретических знаний, полученных при изучении следующих дисциплин: основы управления персоналом, рынок труда и занятость, мотивация и стимулирование трудовой деятельности, здоровье и безопасность персонала, основы организационной и профессиональной культуры; развитие и накопление навыков анализа и совершенствования организации системы управления персоналом.

Задачи практики по управлению персоналом состоят в следующем:

Управление персоналом, включающую практику, будет готов решать следующие профессиональные задачи:

В соответствии с поставленными задачами к практике относятся промышленные предприятия, научно-исследовательские и проектные институты, банки, страховые, торговые, инвестиционные и другие компании, службы занятости и труда, кадровые агентства и другие организации, имеющие в своем составе службу или подразделение по управлению персоналом, выполняющие функции преимущественного управления: отдел кадров, Persnal Management, отдел обучения и развития персонала, отдел организации труда и начисления заработной платы, отдел мотивации и оплаты труда, отдел социального развития и др.

Если вы хотите научиться сами выполнять отчёты по практике, то на странице «что такое отчёт по практике и как его сделать» я подробно рассказала.

Форма отчетности по практике по управлению персоналом

Промежуточная аттестация попрактике проводится в форме зачета с оценкой.

Формами отчетности по практике являются:

1. Письменный отчет по практике по управлению персоналом, отражающий результаты выполнения индивидуального задания на практику в соответствии с рабочим графиком (планом) проведения практики, содержащий следующие элементы:

Объем отчета не должен превышать 20 страниц машинописного текста. Страницы текста и приложений должны соответствовать формату А4. Выполнение работ обязательно осуществлять в печатном виде, через 1,5 интервал, шрифт TimesNewRoman, кегль 14.

2. Устный доклад о практике. Доклад будет иметь форму презентации, которая должна содержать не менее 11-16 слайдов с использованием анимации и различных вариантов дизайна. Приветствуется наличие в презентации звукового сопровождения (комментариев) и иллюстративных примеров (видео и фото). В презентации озвучиваются цель и задачи практики, а также методы и приемы, используемые для их достижения. Представлены основные результаты исследования. Анализ данных представлен в виде таблиц, графиков, рисунков и диаграмм. Выводы и предложения представлены в заключении.

Оценка по результатам прохождения практики включает себя:

Этапы практики по управлению персоналом

Начальный этап

Обучение проводится с целью ознакомления с требованиями охраны труда, техники безопасности и противопожарной безопасности, а также с правилами внутреннего трудового распорядка организации. Распределение обучаемых по рабочим местам и видам работ в организации. Подготовка и выдача индивидуального задания и рабочего графика (плана) для стажёров. Согласование индивидуального задания учащегося и рабочего графика (плана) стажировки с руководителем соответствующей организации (при прохождении стажировки в соответствующей организации).

Основной этап

Сбор и анализ данных, материалов, работ и исследований в соответствии с индивидуальным заданием стажера и рабочим графиком (планом) практики.

Формулирование выводов по итогам практики.

Заключительный

Написание отчета о практике по управлению персоналом руководителю вуза для проверки. Получение обратной связи от руководителя практики от соответствующей организации. Подготовка устного отчета о практике.

Структура отчета по практике по управлению персоналом

Титульный лист.

Содержание.

Введение. Во введении указывается наименование организации, в которую был направлен студент, сроки прохождения практики, цели и задачи практики.

Основная часть:

Раздел 1. Описание организации, методов сбора информации, коммуникации и особенности взаимодействия с персоналом организации при сборе информации или постановке эксперимента.

Раздел 2. Задание заключается: в сборе эмпирического материала, используя при этом документы, нормативные и распорядительные акты организации; исследовать актуальное состояние управленческой активности в сфере управления персоналом, технологии, методы, способы управления, проведение сбора данных методом наблюдения, анкетирования, использования валидных опросников и т.п.; обработка полученного материала с помощью специализированных компьютерных программ, в случае необходимости проведение формирующего эксперимента под руководством руководителя практики от принимающей организации. Все данные, собранные во время практики подлежат анализу и теоретико-методологическому обоснованию.

Раздел 3. Предложения по усовершенствованию системы управления персоналом (разработать локальный(ные) нормативный(ные) акт(ты) по совершенствованию системы управления персоналом.) Оценка эффективности принятых решений, внедренных управленческих технологий является обязательной.

Заключение. В заключении делаются выводы, и оценивается степень реализации целей и задач практики.

Приложения. В приложение включается графический и иллюстративный материал, не вошедший в основную часть отчета.

Оформление отчёта по практике по управлению персоналом

Отчет обязательно выполняется в компьютерном варианте на стандартных листах бумаги формата А4 (210*297 мм). Текст печатается через полуторный интервал, шрифт Times New Roman, начертание обычное, размер 14. Поля: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Каждый новый абзац должен начинаться отступом 12,5 мм.

Текст отчёта разбивается на главы (разделы), подразделы и пункты, которые должны иметь порядковые номера. Главы, как правило, нумеруются арабскими цифрами в пределах всей работы.

Подразделы нумеруются двумя арабскими цифрами, разделенными точкой. Первая цифра обозначает номер главы (раздела), вторая – номер подраздела (например, 2.3). Названия глав работы пишутся, начиная с нового листа крупным шрифтом (16 пт), начертание полужирное, шрифт Times New Roman, по ширине с отступом. Переносы слов в заголовках не допускаются.

Название подраздела от названия главы печатается через двойной интервал. Подразделы печатаются от предыдущего текста через двойной интервал, шрифт Times New Roman, начертание обычное, размер 16, точка после заголовка не ставится. Текст от названия подраздела печатается через двойной интервал.

Все иллюстрации (схемы, графики, диаграммы, чертежи и пр.) именуются рисунками. Рисунки нумеруются последовательно арабскими цифрами. Рисунки следует размещать сразу после ссылки на них в тексте работы. Каждый рисунок должен сопровождаться заголовком и текстом в виде строки, поясняющим данные. Номер и заголовок рисунка должны быть указаны под изображением.

Цифровой материал, помещенный в дипломную работу, рекомендуется оформлять в виде таблицы. Названия таблиц должны быть краткими и полностью отражать содержание таблицы. Над таблицей пишется название таблицы с выравниванием ширины, с отступом красной строки 12,5 мм. Сначала слева перед названием таблицы помещается слово «таблица» с порядковым номером (без цифрового знака). Нумерация таблиц должна быть последовательной и непрерывной на протяжении всей работы. После первого упоминания в тексте таблицу следует перемешать. Название таблицы и текст в таблице печатаются через один интервал, шрифт Times New Roman, начертание обычное, размер 14. Точка после названия таблицы не ставится.

Скачать готовые отчёты по управлению персоналом

Примеры отчётов по практике по управлению персоналом

Присылайте задания в любое время дня и ночи в ➔

Официальный сайт Брильёновой Натальи Валерьевны преподавателя кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института.

Все авторские права на размещённые материалы сохранены за правообладателями этих материалов. Любое коммерческое и/или иное использование кроме предварительного ознакомления материалов сайта natalibrilenova.ru запрещено. Публикация и распространение размещённых материалов не преследует за собой коммерческой и/или любой другой выгоды.

Источник

Отчёт по практике на тему «Управление персоналом на предприятии»

Организационная структура ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО». Коммерческое управление реализует маркетинговую стратегию предприятия, осуществляет заключение и сопровождение договоров с поставщиками, формирует и ведет нормативную базу по труду.

Учебная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей. Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентом умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.

Основной целью практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности за период прохождения практики и анализ основных показателей управления персоналом в организации.

Задачи практики состоят в следующем:

Данный отчет состоит из введения, заключения, списка литературы и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа.

Базой для прохождения практики служило ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО», которая работает в сфере обеспечения г. Великого Новгорода и Новгородской области качественной электроэнергии.

Нужна помощь в написании отчета?

1. Общая характеристика ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

1.1 История возникновения ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

конкурентный предложение персонал

История ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» началась в октябре 1944 года в тот момент, когда было принято Постановления исполкома областного Совета депутатов трудящихся и бюро обкома ВКП/б о строительстве площадки для энергопоезда в районе Колмово, первой очереди высоковольтной сети электропередач и четырех трансформаторных подстанций. Первые высоковольтные сети электропередач соединили площадку энергопоезда с городским водопроводом — и 1 ноября 1944 года на территории города Новгорода начала свою работу контора « Новстройэлектро».

Очень скоро, уже к началу 1945- го года на улицах полуразрушенного города загорелись первые лампочки, в городе появился свет — началась новая жизнь.

За прошедшие годы предприятие несколько раз меняло свое название: контора « Новстройэлектро» с 1944 до 1945 года, затем Управление « Городской электросети» с 1945 до 1982 года, Новгородское производственное объединение электрических сетей с 1982 до 1992 года, АОЗТ « НОВГОРОДОБЛКОММУНЭЛЕКРО» с 1992 до 1996 года, ОАО « НОВГОРОДОБЛКОММУНЭЛЕКТРО» с 1996 до 2011 года, и наконец, ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» с 2011 года и по настоящее время.

Нужна помощь в написании отчета?

Со дня основания Новгородской электросети прошло 69 лет и многое изменилось. За эти годы предприятие расширилось и наполнило электричеством не только Великий Новгород, но и такие районные центры как Окуловка, Чудово, Боровичи, Старая Русса, Валдай и другие населенные пункты. « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» приложило все усилия к тому, чтобы наполнить Новгородскую область светом.

1.2 Характеристика ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

Основным направлением деятельности ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО » является стабильная поставка качественной электроэнергии в г. Великий Новгород и ближайших районов, таких как Боровический, Чудовсвкой, Окуловский, Валдайский и Старорусский районы. Располагая богатым опытом, ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» обеспечивает качественным и своевременным техническим обслуживанием районов и городов.

Говоря о структуре управления ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» можно сказать, что управление зависит от формы юридического существования организации. ОАО «НОВГОРОДОБДЭЛЕКТРО» представляет собой открытое акционерное общество, т.е — это акционерное общество, где участники могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Размер доли каждого участника зафиксирован в учредительных документах.

1. Ответственность участников.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих акционеров.

Нужна помощь в написании отчета?

2. Учредительные документы.

На ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» организационную основу юридического оформления составляют два основных документа:

Учредительный договор, который подписывается всеми учредителями.

Устав, который утверждается учредителями.

Высшим органом управления является общее собрание акционеров. Исполнительным органом управления является Директор.

Нужна помощь в написании отчета?

4. Право выхода из товарищества.

Участники могут выйти из общества в любое время независимо от согласия других участников. Участник может передать свою долю другому частнику, если не запрещено уставом, то третьему лицу.

В общее собрание акционеров входят следующие личности, такие как Муравин А.А., Комаров С.К., Полевик О.В., Каверин С.С., Половнев И.Г.

Новгородское отделение обслуживает электрические сети общей протяженностью 1362,99 км. Из них кабельных линий 448,37 км, воздушных линий 275,88 км. А так же сети уличного освещения 308,6 км. На балансе предприятия находятся 465 трансформаторных подстанций и 39 распределительных пункта. Новгородский филиал обслуживает более 103 тысяч потребителей. В Новгородском филиале работают свыше 358 человек.

конкурентный предложение персонал

1.3 Нормативные документы предприятия

Нужна помощь в написании отчета?

Организационную структуру предприятия можно представить следующим образом:

Инженерное управление отвечает за работу станций гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Финансово — экономическое управление занимается финансовой отчетностью и предоставлением отчетов в соответствующие организации, а также контролирует финансовые потоки фирмы, и распределяет их в соответствии со стратегическим планом предприятия.

Управление менеджмента проектов отвечает за научную обоснованность выбранной стратегии управления и экономического развития предприятия. Техническое управление на предприятии берет на себя функции технического контроля, занимается технической проверкой поступающей электроэнергии в продажу.

Нормативными актами, регулирующими деятельность предприятия являются Устав.

Нужна помощь в написании отчета?

Формами статистической и бухгалтерской отчетности служат бухгалтерский баланс предприятия и отчет о прибылях и убытках.

Таблица 1 Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия

Проанализировав таблицу, можно сказать, что…

По поводу системы планирования можно сказать, что основной целью планирования на предприятии является разработка и построение системы планов, направленных на удовлетворение спроса потребителей и получения достаточной и стабильной прибыли от результатов его хозяйственной деятельности в течение длительного времени.

Задачами системы планирования можно выделить следующие:

Планирование — это сложный и многостадийный процесс, основанный на определенной методологии, т.е. системе требований, принципов и методов.

Нужна помощь в написании отчета?

2. Управление персоналом на предприятии ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

2.1 Анализ численности и структуры персонала

Говоря о коллективе, работающем на ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО», можно сказать, что состоит он из 358 человек, включая генерального директора. Если говорить о распределенности рабочих по функциям и управлениям, то мы получим следующую картину:

Коммерческое управление. (5 человека, включая генерального директора), инженерное управление (106 человека), финансово — экономическое управление (14 человека), управление менеджмента проектов (3 человека), техническое управление (230 человек).

Для того чтобы охарактеризовать структуру персонала предприятия и его профессионально — квалификационный уровень воспользуемся рядом вспомогательных материалов, среди которых особо информативными оказались личные дела работников и статистика предприятия. Полученные данные были сведены в следующую таблицу:

Таблица 2 Показатели, характеризующие структуру персонала ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

Нужна помощь в написании отчета?

Исходя из приведенных данных таблицы, можно сделать вывод, что на предприятии работает большое количество пенсионеров с высшим образованием, и можно сказать о том, что работники повышают свою профессиональную подготовку, переходя из одной категории в другую. В остальных категориях происходят незначительные колебания.

2.2 Кадровая политика ОАО « НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО»

Кадровая политика предприятия включает в себя следующие направления деятельности:

1. найм и отбор персонала

3. оценка персонала

Нужна помощь в написании отчета?

4. повышение квалификации персонала

5. создание кадрового резерва

Рассмотрим подробнее каждую из функции службы персонала

Найм и отбор персонала

Основными задачами отбора персонала являются:

Поиск кандидатов на вакантные места осуществляется как внутри предприятия так и вне его.

Нужна помощь в написании отчета?

Исходной точкой отбора и найма персонала в OАO «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО» является определение потребности в персонале. Независимо от того, имеется ли уже конкретная кандидатура на заполнение вакансии, или потребуется привлечение сторонних кандидатов, руководитель структурного подразделения заполняет заявку потребности в кадрах, требование к кандидату и должностную инструкцию.

Заявка потребности в кадрах заполняется ежегодно в начале года, а также в случаях необходимости, но не менее чем за месяц до фактической даты, с которой новый работник должен приступить к работе.

На основании заявки потребности в кадрах отдел по управлению персоналом производит рекламу вакансий. Сначала производится реклама внутри самой компании OАO «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО». Рекламное объявление помещается на доске объявлений и распространяется электронным путем.

В рекламном объявлении указывается наименование подразделения, должности (профессии), требуемый уровень образования и квалификации, опыт работы, ступень оплаты труда, процедура подачи анкеты.

Если внутренняя реклама в течении трёх дней с момента публикации не дала положительных результатов, отдел по управлению персоналом осуществляет внешнюю рекламу.

На всех кандидатов, желающих работать в OАO «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО », в отделе по управлению персоналом заполняются анкеты, на основании которых формируется электронная база данных.

Нужна помощь в написании отчета?

Кандидаты, которые соответствуют требованиям, проходят собеседование в отделе по управлению персоналом, а также тестируются у психолога предприятия.

Отдел по управлению персоналом формирует личное дело потенциального кандидата и передает его непосредственному руководителю структурного подразделения, в котором имеется вакантная должность, для ознакомления.

Отбор кандидатов проводит непосредственный руководитель структурного подразделения. В случае если руководитель не выбрал подходящую кандидатуру, он сообщает работнику отдела по управлению персоналом о необходимости продолжения поиска и уточняет особенности своих требований к кандидату или поясняет, почему представленные ему кандидаты не соответствуют требованиям.

После принятия окончательного решения начальник отдела по управлению персоналом уведомляет всех претендентов на должность. Претенденты, по которым приняты отрицательные решения, получают вежливый отказ в приеме на работу. Информация о них заносится в базу данных потенциальных кандидатов.

После того как кандидата утверждают на должность, составляется трудовой договор. Трудовой договор визируется руководителем структурного подразделения, а также следующими лицами:

Трудовой договор подписывается гражданином, нанимаемым на работу, и передается на подпись генеральному директору OАO «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО».

Нужна помощь в написании отчета?

Трудовой договор, подписанный генеральным директором, является основанием для оформления приема гражданина на работу.

Прием на работу оформляется приказов по предприятию.

Вновь поступающий работник проходит вводные инструктажи по технике безопасности, производственной санитарии, правила противопожарной безопасности и другим правилам охраны труда.

Введение в должность производится отделом по управлению персоналом и руководителем соответствующего структурного подразделения. Работника ознакомляют со всеми основными положениями OАO «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО». К ним относятся:

2.3 Выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом и отдельных функций по управлению персоналом

По мнению автора данной работы, проходившего учебную практику в ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО», основной проблемой в системе управления персонала является психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Основной проблемой системы управления персоналом является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Нужна помощь в написании отчета?

Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя, прежде всего, в отношениях людей друг к другу и к общему делу, этим все же не исчерпывается. Он неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом данного коллектива. Таким образом, климат проявляется определенным образом и в отношении каждого из членов коллектива к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется и определенную ситуацию — общественную форму самоотношения и самосознания личности. Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «я» в рамках данной конкретной общности людей. Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта.

Для того, чтобы исправить существующее негативное положение на предприятии, необходимо разработать ряд мер, способствовавших бы повышению корпоративной культуры в целом и снижению количества конфликтов в коллективе в частности.

Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать единственной причиной конфликтной ситуации, но в общем случае это всего лишь один из факторов. Нужно начать с анализа фактических причин, а затем применить соответствующую методику.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, автор данной работы предлагает использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

План подобных мероприятий можно представить в виде следующей таблицы. (см. табл. 3).

Таблица 3 Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе

Нужна помощь в написании отчета?

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.

Среди частных способов решения конфликтных ситуаций и улучшению психологической обстановки в коллективе можно выделить:

Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.

В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности компании. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но также и экономические и финансовые вопросы функционирования компании на рынке.

В ходе написания данного отчета о прохождении практики, автором были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с системой управления персоналом. В результате анализа выяснилось, что ОАО «НОВГОРОДОБЛЭЛЕКТРО »- это успешно работающая компания, которая обладает высокими конкурентными преимуществами, однако, на фоне успешного экономического процветания, на предприятии наблюдается текучка кадрового состава. В ходе проведенного исследования различных сфер функционирования системы управления персоналом, автор данной работы пришел к выводу о том, что данный факт связан, прежде всего, с психологической неудовлетворенностью персонала процессом рабочей деятельности.

Нужна помощь в написании отчета?

Как рекомендации, было выделен и составлен план мероприятий, который способствовал бы разряжению напряженной психологической обстановки в компании, и улучшению межличностных отношений между персоналом.

1. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утверждено Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 21.08.1998 г. — №37.

2. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие / В.В.Арутюнов, И.В. Волынский. — Ростов-на-Дону,2012 — 448с.

3. Боронова Г.Х. Психология труда. Конспект лекций/ Г.Х.Боронова, Н.В.Пруссова. — М.:Эксмо, 2013. — 163 с.

4. Статистика: учебник для бакалавров: рекомендовано М-вом образования/ М.В. Боченина [и др.]; под ред. И.И. Елисеевой; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — М.: Юрайт, 2013.

Нужна помощь в написании отчета?

5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р.Веснин. — М.: тк Велби, Изд-во Проспект, 2011. — 688с.

6. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие/ В.А.Дятлов. — М.:ПРИОР,2014. — 365 С.

7. Зайцева Т.В. Управление персоналом: учеб./ Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. — М.: ИД «ФОРУМ»,2012. — 336с.

8. Кара А.Н. Экономика сферы обслуживания : учебное пособие для студ. вузов / А. Н. Кара, Е. Е. Спиридонова, Н. А. Воронина; под ред. Л. И. Ерохиной. — М.: ИЦ «Академия», 2014.

9. Кибанов А.Я. Основы управления персмоналом: учеб. / А.Я.Кибанов. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 304 с.

10. Магура М.И. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом,. М. Экономика. 2013. 454с.

Нужна помощь в написании отчета?

11. Орлов А.И. Вероятность и прикладная статистика: основные факты : справочник / А.И. Орлов. — М.: КноРус, 2014.

12. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розареновой Т.В. — М.: ГАСБУ, 2013. — 328 с.

13. Форсиф П. Развитие и обучение персонала. — СПб.: ИД Нева, 2013.

14. Шаховой В.А., Шапиро С.Ф. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. — М. : Вершина, 2013.

15. Шепкин С.В. Управление персоналом в современной организации: « Учебно- практическое пособие. 4-е издание. — М. Бизнес- школа « Интел- Синтез», 2013.- 300 с.

16. Яковенко Е. Г., Введение в специальность экономиста: учеб. пособие для вузов / Е.Г. Яковенко, Н.Е. Христолюбова — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012

Нужна помощь в написании отчета?

17. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. — СПб.: Питер, 2013.

18. Левитина И.Ю. Электронный учебник по дисциплине «Экономика предприятия (организации) http://www.spbsseu.ru/index.php

19. http://www.aup.ru/ — административно-управленческий портал

20. http://law.edu.ru/ — юридическая Россия. Федеральный правовой портал

21. http://www.hrm.ru/ — ведущий портал о кадровом менеджменте26. Информационно-правовые системы «Консультант Плюс»

22. http: // www.cir.ru / университетская система России.

Нужна помощь в написании отчета?

Источник