Ye5 ошибка в стиральной машине bosch
Ошибка E5 в стиральной машине Бош
Проявляется ошибка E5 на машинке Bosch в самом начале цикла. На дисплее высвечивается комбинация, техника «зависает», шума воды нет, барабан не вращается. Чтобы продолжить запланированную стирку, придется определить характер неполадки и устранить ее. Предлагаем разобраться с «Е5»: расшифровать код, рассмотреть причины, провести диагностику и наметить план действий. Ориентироваться будем на инструкции и рекомендации специалистов.
Расшифруем код
Бояться Е5 не нужно – как правило, поломка несерьезная и легко устранимая. Если на стиральной машинке Бош высветился данный код ошибки, значит, автомат не может набрать воду и запустить стирку. Приводят к нарушенному водозабору сразу несколько неполадок, поэтому важно не спешить, а проанализировать поведение стиралки до срабатывания системы самодиагностики.
Лучшим выходом будет наблюдение. Порядок действий такой:
Ошибка Е5 на стиралках от Bosch сигнализирует о проблемах с набором воды.
После подобного «теста» станет ясно, кто виноват в ошибке и что делать для ее устранения. В большинстве случаев приводят к сбою засор сеточки наливного клапана, выход из строя самого конденсатора или проблемы с электроникой. Точнее определить характер и масштаб поломки можно по говорящим «симптомам».
«Отметите» банальные причины
Ошибка Е5 нередко проявляется и при отсутствии каких-либо поломок. Самое очевидное и банальное – в центральном водопроводе нет воды или напор слишком слаб. Логично, что в таком случае стиралка не способна наполнить барабан и запустить стирку.
Система стиральной машинки устроена так, что на каждое действие выделяется энное количество времени. Не успела жидкость в нужном объеме поступить в бак, значит, идет автоматический сбой и отмена цикла.
Как такового ремонта здесь не нужно – остается только зафиксировать неполадку. Достаточно открыть кран с холодной водой и оценить мощность напора. Если струя слишком слабая или вообще отсутствует, то стирка невозможна. Решить проблему можно двумя путями:
Стиральная машина Бош выдает Е5, если в доме отключена вода.
Если в кране вода есть, значит, проблема в другом. Первым делом проверяем, открыт ли выделенный под стиралку кран. Здесь возможны три варианта: вентиль закрыт, открыт или сломан. В двух последних случаях придется починить или заменить запорный механизм.
Проверьте наливной клапан и его фильтр
Выяснив, что к Е5 привели не внешние проблемы, стоит переходить к диагностике самой Бош. Препятствуют полноценному набору сразу несколько внутренних неполадок: засор фильтра-сеточки, неисправный впускной клапан или сломанная управляющая плата. В первых двух случаях разобраться с ошибкой можно самостоятельно в домашних условиях.
Сначала обращаем внимание на фильтр. Не исключено, что сеточка забилась мусором и не пропускает воду в машинку. Чтобы очистить фильтрующий элемент, необходимо:
Приводит к Е5 и неисправность наливного клапана. Его можно отремонтировать, но процесс починки долгий и трудоемкий. Куда быстрее, проще и надежнее приобрести новый аналог и заменить старый прибор. Стоимость аналога невысока, однако расценки зависят от модели Бош.
Однако перед походом в магазин следует убедиться в неисправности клапана. Для этого отцепляем подведенную проводку, откручиваем удерживающие болты и вынимаем из корпуса. После напрямую подсоединяем к наливному шлангу и поочередно подаем на каждую катушку разряд в 220 В. Останется только оценить работоспособность системы: при напряжении элемент должен «открываться» и пропускать воду. Затем «прозваниваем» мультиметром фишку конденсатора и подключенные провода. При обнаружении проблем – меняем на новое.
Если диагностика не выявила причины, то, скорее всего, дело в плате. Самостоятельно разбираться с модулем не рекомендуется – лучше обратиться к профессионалам.
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
F01 | Нет сигнала о закрытии двери люка | |
F02 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | |
F03 | Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня | |
F04 | Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор | |
F05 | Электродвигатель главного привода запускает сам без команды | Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам. |
F06 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа | |
F11 | Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается | |
F14 | Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения | |
F15 | Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов) | |
F17 | Вода на набирается в бак за требуемое время | Смотрите описание ошибки «F02» |
F18 | Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени | Смотрите описание ошибки «F03» |
F19 | Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время | |
F20 | Вода стала нагреваться в незапланированное время | Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06». |
F21 | Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками | |
F26 | Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) | Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера |
F27 | Нет сигнала от датчика уровня (прессостата) |
Пол.1 не используется
Пол.2 не используется
Пол.3 Приводной мотор
Пол.4 Сливной насос
Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)
Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)
Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)
Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Пол.11 Автоматический тест FCW
Пол.12 Автоматический тест для механиков
Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW
Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест
Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест
Описание работы сервисных программ
Пол.3 Приводной мотор
Реверс
— Включён замок блокировки двери
— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит |
Отжим и слив
— Насос постоянно работает
— 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
— 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин
— Скорость оборотов достигает максимального значения
— 4мин отжима на максимальных оборотах
Примечание: дисбаланс загрузки не определяется
Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются
— Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».
Пол.4 Сливной насос
Сливной насос
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды
— Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.)
— Отключён замок блокировки двери
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН
— Включён замок блокировки двери
— Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа
— ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C
Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства
— Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения
— Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения
— Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения
— Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения
Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал
Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)
Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса
** Используется только на горячей воде
Описание
a) Ожидание до достижения уровня N1
b) Ожидание до остановки мотора
c) Ожидание до достижения уровня N0
d) Ожидание до достижения настроенных оборотов
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Возможные методы решения
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок»
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера
На полу у машины и под ней обнаруживается вода
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений
F16/E16
Машина не начинает стирку
Не закрыта дверца люка
Закрыть люк и запустить программу стирки заново
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя
Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F19/E19
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).
Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.
F20/E20
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.
Во время стирки машина не нагревает воду
F23/E23
В поддон стиральной машины попала вода
F25/E25
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы
F26/E26
Не набирается и/или не сливается вода
F27/E27
Нет забора воды в систему
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)
F28/E28
Внезапное прекращение залива воды в бак
Поломка/Неисправность датчика потока воды
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно
Датчик потока не обнаружил проход воды:
Допущено превышение уровня воды в баке
Превышен максимальный уровень воды
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.
Дверь стиральной машины не закрыта.
Замок двери не закрывается
Критическая ошибка
Неисправно устройство блокировки люка
Система замка неисправна
Критическая ошибка
Отсутствует нагрев воды
Неисправен NTC (датчик температуры)
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск
Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание
Программа не запускается
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает».
Критическая ошибка
Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте
Двигатель не вращается
Критическая ошибка
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы
Не происходит вращений барабана в обратную сторону
Критическая ошибка
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
Стиральная машина не заканчивает стирку.
Нет набора воды в бак стиральной машины
Сбой в работе датчика потока:
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается
Неверный сигнал двери люка.
Нарушения в работе платы управления.
Критическая ошибка
Стиральная машина не включается
Проблема функциональной защиты
Критическая ошибка
Перезагрузить стиральную машину:
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.
Ошибка кодировки карты
Критическая ошибка.
Программа не запускается, барабан не начинает вращение
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.
Сбой/поломка электронного модуля
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.
Коды ошибок СМА Bosch на видео
Виды поломок стиральной машины Bosch, коды ошибок, устранение распространенных поломок
Техника немецкой марки Bosch характеризуется высоким качеством деталей, надежностью и длительным сроком эксплуатации. Однако техника подвержена возникновению неисправностей и поломок вследствие неправильного выбора программ, физического износа деталей, некачественной воды. В случае вывода на дисплей кода ошибки можно сориентироваться, какая именно поломка произошла и своевременно ликвидировать ее без обращения в сервис.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Характерные неисправности стиральных машин Bosch
Наиболее частыми неполадками являются:
Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.
Вода не нагревается
Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.
Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.
Не набирается вода
Не сливается вода
Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.
Все причины, по которым стиральная машина перестала сливать воду описаны в этой статье.
Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Не крутится барабан
Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.
Прочие причины неисправности:
Чрезмерный шум и вибрация
Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.
Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.
Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.
Стиральная машина не включается
Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.
В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.
Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Коды высвечиваются на дисплее или при помощи индикации. Пользователю достаточно заглянуть в инструкцию, распознать ошибку и принять своевременные меры по ее ликвидации. На распространенных моделях Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx, а также на остальных, предусмотрены такие коды ошибок:
Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
Для моделей стиральных машин Бош, в которых нет дисплея, коды ошибок высвечиваются при помощи определенных комбинаций индикаторов на основной панели с кнопками. Рассмотрим основные варианты индикации и их значение.
Индикация кода на экране | На устройстве без экрана | Описание ошибки |
F16 | | Дверца не закрыта |
F17 | | Превышение времени набора воды в бак |
F18 | | Превышение длительности слива |
F19 | | Превышение длительности нагрева |
F20 | | Чрезмерный нагрев |
F21 | | Поломка системы управления, неравномерное функционирование двигателя, мотор не передает вращения на барабан |
F22 | | Поломка датчика NTC |
F23 | | Включена опция Аквастоп |
F40 | | Невозможность синхронизации |
F63 | | Сбой функциональной защиты прибора |
В видеоролике приведена инструкция, как сбросить ошибку F21 на стиральной машине Бош без дисплея.
Как распознать поломку, если нет кода?
В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:
Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.
Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.
Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:
Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.
Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.
Устранение неисправностей
Приведем для вас основные неисправности и методы их ликвидации своими силами.
Ремонт сливного насоса и фильтра
Для прочистки фильтра от засорения:
Не запускайте технику без фильтра, чтобы не спровоцировать существенные поломки.
Для прочистки или замены насоса:
Не набирается вода
Действия в таком случае:
Замена нагревательного элемента
Заменить деталь требуется, если на нем скопилось чрезмерно много накипи, он сгорел или перегрелся. Для замены ТЭНа потребуется:
Замена подшипников
Для данной процедуры понадобится практически полностью раскрутить стиральную машину. Рекомендуем не отсоединять полностью проводку с электронной платы. Положите его на раму или подвесить на крюке, чтобы не зацепить проводку и клеммы. Такой крюк можно сделать самостоятельно из стальной проволоки от 3 мм.
После этого уберите бак с барабаном, выкрутив рессоры и болты крепления. Для разбора бака на две половины необходимо отщелкнуть фиксаторы. Молотком и подкладкой из дерева необходимо выбить полуоси подшипников ударами с несильным усилием.
При выборе подшипников обратите особое внимание на соответствие конкретной модели. Рекомендуем снять подшипник и в магазине показать его консультанту, чтобы приобрести четко нужную запчасть. На следующем видео детально показано, как специалист раскручивает стиральную машину и заменяет подшипник. Посмотрите видео перед проведением процедуры, чтобы выполнить все грамотно:
Профилактика неисправностей
Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:
Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях. При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности. Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.