готовность к обучению резюме
10 слов, которые надо вычеркнуть из резюме
Надо сказать, что рекрутеров, которых не раздражает ничего, все же немного больше тех, кто нашел, что вставить в наш список стоп-слов: 41 и 35% соответственно. Еще 18% эйчаров раздражают не конкретные фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме, а 6% затруднились ответить.
Итак, в первую очередь стоит поискать в резюме слова «коммуникабельный/ая» и «стрессоустойчивый/ая» и удалить их: 14 и 13% эйчаров, у которых есть претензии к лексике резюме, называют эти слова бессмысленными и заезженными, утверждая, что и сами кандидаты часто не понимают их значения: «Зачастую кандидаты даже не могут ответить, что такое коммуникабельность, или не соответствуют данному качеству»; «Про стрессоустойчивость пишут все кому не лень».
«Не звонить, не беспокоить, не предлагать. » — эти слова на 3 месте нашего антирейтинга (9%). Чем они опасны? Соискатель, казалось бы, всего лишь пытается оградить себя от неинтересных предложений (например, от кадровых агентств или предложений с маленькими зарплатами) или неудобных способов взаимодействия (отказываясь, например, общаться по телефону и соглашаясь только на переписку по электронной почте), а рекрутеры видят в этом сомнение в их квалификации и отсутствие доверия к их профессиональному опыту.
На четвертом месте — легкая обучаемость: к такой формулировке есть претензии у 7% кадровиков. «Особенно фраза про легкую обучаемость вызывает вопросы в резюме специалистов с весьма продолжительным опытом работы», — поясняли эйчары.
«Хочу/люблю/имею…» — будьте аккуратны с этими глаголами. «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше», «Имею личный автомобиль и двоих детей»; «Хочу работать» — эти фразы безобидны только на первый взгляд, рекрутеры (5%) видят в них избыточную информацию или неудачный способ выделиться из общей массы.
Фраза «я самый лучший/умею все/все могу» на шестом месте с 4% голосов эйчаров. Нет ничего лучше кандидата, который многое может и умеет, но на этапе трудоустройства нужна конкретика: что именно может соискатель? что умеет? А вывод об уникальности и высоком качестве кандидата профессиональный менеджер по персоналу хочет сделать сам.
«Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег» — эти и подобные им фразы рекрутеры (3%) советуют заменить на конкретную цифру в специальном поле резюме, которое называется «Зарплатные ожидания».
«Презентабельная внешность», «Владение офисной оргтехникой» и «Ответственность» набрали по 2% голосов рекрутеров. Ссылаться на неземную красоту имеет смысл только претендуя на вакансии в шоу-бизнесе, а уметь пользоваться степлером и принтером и не быть разгильдяем (то есть быть ответственным) — само собой подразумевающиеся вещи.
Среди других претензий рекрутеров (47%) были претензии вот к таким, например, фразам: «Звонки мертвым клиентам»; «Иждивенцы: сын/сын и дочь»; «Могу продать песок в пустыне»; «Могу копать, могу не копать, могу сделать так, чтобы копали другие»; «Сидела в офисе»; «Свободное владение русским языком», «Доброго времени суток». Вычеркните их из вашего резюме, если ваша цель — быстро найти хорошую работу.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 97
Время проведения: 8 мая – 11 июня 2015 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 500 респондентов
Вопрос:
«Существует какое-то слово/словосочетание, встречающееся в резюме соискателей, которое вызывает у вас негативные эмоции или раздражает? Если да, то напишите, пожалуйста, что это за слово» (открытый опрос)
Ответы респондентов | |
Да, есть слова / фразы, которые раздражают* | 35% |
Раздражают не фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме** | 18% |
Нет, таких слов нет | 41% |
Затрудняюсь ответить | 6% |
*Топ-10 слов, которые раздражают в резюме:
Написать в резюме о желании учиться или не стоит?
С одной стороны, многие работодатели ищут готовых профессионалов, а с другой, хороший специалист всегда должен быть открыт для новых знаний. Так стоит ли в резюме указывать, что вы хотите обучаться? Этот вопрос «Работа для вас» задала HR-менеджерам известных компаний.
Людмила Артамонова, руководитель службы по работе с персоналом компании «Цептер Интернациональ»:
Понятно, что такие качества, как обучаемость (способность к обучению) или желание обучаться, очень важны в современной профессиональной среде. Их просто необходимо отмечать в резюме во многих случаях.
1. Когда есть соответствующая фраза в описании вакансии.
2. Когда предстоит освоение новой сферы, т. е. вы претендуете на новый функционал и решение мало знакомых задач.
3. Когда область, в которой вы хотите работать, динамично развивается, а быстрые изменения требуют постоянного повышения квалификации (например, рынок информационных технологий или сотовой связи).
4. Когда основным продуктом компании, в которую хотите попасть, является информация и знания (например, консалтинговые компании).
Безусловно, желание обучаться говорит о стремлении соискателя не только освоить то, что необходимо в новой компании, но и о его ориентации на профессиональное и личное развитие в целом.
Я, как рекрутер, обязательно спрашиваю на интервью, чему именно соискатель готов обучаться в нашей компании в рамках обозначенной должности, какой опыт у него уже есть в этом отношении и какие цели он перед собой ставит.
Михаил Балакин, член совета компании «Ратепп»:
На некоторые специальности, особенно те, что предполагают достаточно четкий функционал (например, водитель-экспедитор), наверное, не стоит. Ведь работодатели хотят видеть на этом месте уже готового, зрелого специалиста. Также не нужно указывать данное качество, претендуя на топовую позицию. Руководитель или топ-менеджер должны уже очень многое знать и уметь. Здесь лучше написать, что готовы к саморазвитию и самосовершенствованию.
А вот на средних позициях такое желание более чем уместно. Сегодня, если человек не готов постоянно учиться, повышать собственную квалификацию, то его знания и навыки очень быстро устаревают. И многие компании, понимая это, создают внутренние профессиональные школы, чтобы поддерживать персонал в нужной форме.
Екатерина Тихвинская, директор по персоналу ЗАО «Упонор Рус»:
Думаю, многие менеджеры по подбору персонала в первую очередь обращают внимание на основные разделы резюме: образование, опыт работы и на какую вакансию претендует кандидат. И только если резюме не так много, а у рекрутера есть достаточно времени, он уже более пристально изучит такие разделы, как образование, хобби и прочие.
Просто написать «готов обучаться», с моей точки зрения, не совсем правильно. Прежде чем указать этот пункт в резюме, желательно понять, готова ли компания-работодатель предоставлять обучение сотрудникам. Если нет, то данное заявление просто отпугнет потенциального работодателя. Если под обучением понимается то, что вы готовы осваивать дополнительные навыки и, скажем, получать знания по продуктам и услугам, то это необходимо соответствующим образом cформулировать.
Читайте ответы других HR-менеджеров в «Работе для вас» (№ 77 от 01.10.12). Все номера газеты доступны онлайн.
Легко в ученье: подсказки студентам по составлению резюме
Воспользуйтесь конструктором резюме
На hh.ru есть конструктор резюме. Это существенно облегчает жизнь начинающим специалистам. Нужно лишь зарегистрироваться на сайте, а затем вбить ответы на вопросы в соответствующие поля. После того, как вы указали персональные данные, автоматизированная система поинтересуется, имеете ли вы опыт работы. Рассмотрим, как вести себя в обоих случаях.
Опыт работы есть
Укажите компании, в которых вы работали, в обратной хронологии. Например:
Результаты и достижения — вишенка на торте в любом резюме. Поэтому не забудьте в графе «О себе» перечислить то, чего вы добились на прежнем месте работы, будь то увеличение объемов продаж или скачок трафика. Используйте глаголы совершенного вида. Подкрепите результат своих трудовых подвигов цифрами — работодателя необходимо убедить взять именно вас. Помните, что нет такой сферы деятельности, где нельзя было бы поставить акцент на достижениях. Например: курьер может указать среднее число выполняемых за час или за рабочую смену заказов; промоутер — количество привлеченных клиентов. Отлично, если на вашей полке красуется корпоративная награда. Упомяните ее среди достижений, напишите, когда и за что она получена.
Опыта работы нет
Не нужно вздрагивать от грозной фразы, что не все работодатели рассматривают кандидатов без опыта. Во-первых, вы можете указать, что были в армии или проходили обучение. Во-вторых, покопавшись в омутах своей памяти, вы обнаружите немало полезных навыков.
Были старостой класса или группы? Обязательно упомяните этот факт, ведь это говорит о ваших лидерских качествах.
Помогали соседским детям с уроками? Отлично! Значит, вы обладаете опытом репетиторства.
Бесплатно трудились в зооприютах или домах престарелых? Внесите в резюме строчку о волонтерстве, ведь это характеризует вас как человека не только отзывчивого, но и стрессоустойчивого, коммуникабельного и ответственного.
Обязательно перечислите (при их наличии) и такие пункты, как участие в олимпиадах и кейс-чемпионатах, курсы и тренинговые программы, стажировки и дипломные/курсовые проекты, знание иностранных языков. Они выделят вас среди других молодых кандидатов, которые не уделяют внимание самопрезентации.
Как назвать резюме?
Пункт «Желаемая должность» станет заголовком вашего резюме, который работодатель увидит в первую очередь. Вы, конечно, можете в этом поле оставить предложенный системой вариант «Начинающий специалист». Однако лучше уточнить: «Стажер отдела продаж», «Младший инженер», «Помощник повара» и так далее. Это конкретизирует ваши профессиональные предпочтения и повысит конкурентоспособность.
И еще несколько общих правил
Пишите письма. Сопроводительные
Покажите свою заинтересованность работодателю — отправьте сопроводительное письмо в дополнение к резюме.
Не стоит пользоваться общими формулировками из серии «Прошу рассмотреть мою кандидатуру на вакансию. » или «Я тот специалист, которого вы ищете. ». Оба варианта не демонстрируют ваш интерес к данной компании и не характеризуют вас как профессионала. Скорее, наоборот, указывают на формальный подход. И работодатель может сделать вывод, что это проявится и в работе. Совет один: пишите индивидуальные сопроводительные письма. Откликаясь на конкретную должность, внимательно изучите требования, которые предъявляются к соискателям. В письме кратко подсветите свои качества или знания, которые продемонстрируют работодателю, что вы способны выполнять обязанности, указанные в вакансии.
Кстати, есть работодатели, которые не рассматривают резюме без сопроводительного письма, а некоторые — устраивают соискателям своеобразный тест на внимательность: указывают в описании вакансии кодовое слово, которое необходимо упомянуть в сопроводительном письме или в отклике. Имейте это в виду, иначе все ваши труды исчезнут в Нарнии!
«Бывают такие сопроводительные письма, которые заставляют сразу позвонить кандидату. Поэтому дополнительно указывайте в них свой номер телефона. Контакты вообще должны присутствовать по максимуму: в резюме, письмах, подписях электронных почтовых ящиков». Ирина Святицкая
10 лайфхаков по составлению резюме
Эта статья не является пошаговой инструкцией для написания CV.
Представим, что стандартное резюме уже составлено, осталось только его «подкрутить», чтобы вероятность встречи с будущим работодателем возросла.
Приведенные ниже советы помогут более точно и структурированно представить вас и профессиональный бэкграунд.
Саммари (от англ. Summary) – это краткое описание себя, состоящее из 1-3 предложений, отражена ключевая информация, навыки и компетенции, характеризующие вас как профессионала и/или эксперта.
Саммари размещается в начале резюме, после указания персональной информации.
Прочитав несколько слов о кандидате, у работодателя должно сложиться верное впечатление, и дальнейшее описание профессионального опыта и достижений будет лишь подтверждением.
Например: Опытный Бренд-директор, имеющий более 10ти лет профессионального развития в известных международных компаниях на территории России и СНГ. Непосредственный опыт в продуктовом менеджменте, стратегическом маркетинге, управлении продажами и операциях. Эффективный лидер, имеющий опыт создания и управления командами. Исключительные аналитические и коммуникативные навыки.
Не игнорируйте наличие фотографии. Правильно подобранное фото всегда является плюсом при рассмотрении резюме. Выбирайте портретное фото в хорошем качестве, а стиль (деловой или кэжуал) будет зависеть от компании и роли, на которую претендуете.
В современном динамичном мире нет времени на прочтение длинных, и не всегда увлекательных, историй карьерного пути каждого кандидата.
Резюме должно быть информативным и кратким, даже если за плечами 15+ лет опыта. Сфокусируйтесь на трех последних местах работы, это интересует работодателя в первую очередь.
Включите в резюме только самые ключевые задачи, функциональные обязанности и достижения. Не используйте закрученных словооборотов, составляйте описание тезисно и лаконично.
Обязательно указывайте ваши успехи (достижения) для каждого места работы. Они должны быть конкретны, измеримы и соответствовать должности.
Пример достижений у Директора по продажам:
Расписав ваши задачи и обязанности, распределите их в порядке убывания от супер важных к менее важным.
Если вы имеете ряд текущих задач и рутины, которые не являются важными для роли, на которую претендуете, не стоит их включать в описание и перегружать резюме.
Если вы имеете расширенную зону ответственности, работаете в режиме многозадачности, вовлечены в кросс-проекты и участвуете нескольких в бизнес-процессах, то когда приходит время для составления резюме, не знаете с чего начать и что выделить приоритетным, важно же все.
Чтобы резюме такой категории кандидатов выглядело структурным, разделите функциональные обязанности на блоки и по каждому сделайте краткое описание.
Например, если вы в коммерческом подразделении выделите блоки: Sales, Marketing, Operations.
Ваш опыт уникален. На каждом месте работы вы приобретаете новые знания, наращиваете компетенции, достигаете результатов и двигаетесь вперед.
Не копируйте функциональные обязанности и достижения из одного места работы в другое, даже если, на ваш взгляд, ничего кардинально не меняется.
Вы эволюционируете, ваш опыт, компетенции наращиваются и преумножаются. Отразите ваше профессиональное развитие на каждом месте работы через описание более обширной зоны ответственности, новые задачи, обязанности и результаты.
При описании функциональных обязанностей не используйте сложные формы, взятые из должностных инструкций. Используйте общепринятые формулировки без тяжелых конструкций.
Например, если вы «Руководитель первой категории департамента инновационного развития», напишите коротко «Директор по развитию».
Если вы не знаете, как составить описание, изучите несколько вакансий, релевантных опыту. Вероятно, вы найдете правильно составленные формулировки, соответствующие вашему бэкграунду.
Только учтите, нельзя просто взять и скопировать текст, пишите сами.
В современном обществе мы стараемся все ресурсы использовать рационально и с пользой, в том числе свободное время.
Если в вашей карьере был период, когда официально не работали, высока вероятность, что вы занимались другими видами деятельности. Например, получали образование, работали волонтером, уделили время саморазвитию, участвовали в проектной работе или перешли на фриланс.
Включайте это также в резюме, указав период и добавив описание. Определенно, вы получили полезный опыт и знания.
Чтобы сократить количество переходов, пересмотрите внимательно резюме, что можно объединить в одно место работы. Например, движение по карьерной лестнице, изменения в структуре холдинга, переименование компании.
Если вы работали на разных проектах, объедините информацию под одним названием «Проектная деятельность», а в описании можете расписать проекты подробнее.
Приобретая разнообразный опыт, имея обширные навыки и компетенции, многие кандидаты готовы претендовать сразу на несколько должностей.
Если вы самостоятельно направляете резюме на разные роли, убедитесь, что ваше CV соответствует описанию и требованиям, уделите время для корректировки резюме под каждую из них индивидуально.
Изучите информацию о компании, задачи и требования. Проверьте, насколько ваше актуальное резюме соответствует желаемой должности. «Подсветите» ваш опыт и компетенции, разместив в приоритете функционал и достижения, которые максимально соответствуют описанию позиции.
Резюме без опыта работы: образец [ 9 советов по составлению первого резюме ]
Итак, вы только закончили институт, прочитали все советы по подготовке к собеседованию и уже почти создали первое в жизни резюме.
Все было прекрасно, пока вы не дошли до графы «опыт».
Но, как бы вы не пытались гипнотизировать монитор, заполнить этот раздел у вас так и не получилось.
Вашим мучениям пришел конец. Сегодня вы научитесь создавать резюме без опыта работы. Образец заполнения в конструкторе myresume.ru мы тоже не забудем.
Выбираем правильный формат резюме
Представьте, что на столе у кадровика лежат две заявки: одна – от человека с 20-и летним стажем, вторая – с пустой графой «опыт».
Статистика говорит о том, что 65% работодателей не заинтересованы в найме выпускников. И дело не только в квалификации — просто незаполненные заявки отклоняются в первую очередь.
А этого нужно избежать любой ценой.
Любой молодой специалист должен уметь себя «продавать». И если вы претендуете на высокую зарплату, предполагается, что вы знаете, как составить резюме студенту без опыта работы.
Что писать в резюме если нет опыта работы:
Фокусируемся на образовании
Работодатель прекрасно понимает, что у вчерашнего выпускника университета не может быть исписана трудовая.
Образование — это та же квалификация.
Забудьте про сокращения. С точки зрения психологии, длинный текст выглядит убедительнее никому неизвестной аббревиатуры. Только не лейте «воду» – всему должна быть мера.
факультет «Машиностроительные технологии», кафедра Электронные технологии в машиностроении, специальность Электроника и наноэлектроника, Магистр |
Возможно, это единственный раз, когда он даст хоть какое-то преимущество.
Например: |
---|
2018 Высшее: МГТУ им. Баумана Машиностроительные технологии, кафедра электронных технологий: Электроника и наноэлектроника, Магистр. Средний балл: 4,6 |
Например: |
---|
2024 Высшее: МГТУ им. Баумана Машиностроительные технологии, кафедра промышленного дизайна, Специальность: Дизайн, Бакалавр |
Если высшего образования нет, укажите школу или колледж.
Рассказываем о достоинствах и достижениях
На самом деле это всего лишь нечто среднее между сжатой версией сопроводительного письма и разделом «о себе».
Вы должны понимать, что для того чтобы получить приглашение, лить «воду» и расшифровывать каждую аббревиатуру недостаточно.
Оставьте «Московский Государственный…» или «две тысячи восемнадцатый год..» для отчетов
Рекрутер должен понять, насколько вы соответствуете должности, а также, сможете ли вы справиться с будущими обязанностями.
Вам придется буквально в трех строчках показать достоинства, те небольшие практические знания, что у вас есть, и навыки, которыми вы обладаете.
А поместить этот раздел нужно в начало анкеты. Тогда именно ему HR посвятит больше всего времени, и, если ему понравится то, что он прочитает, он пригласит вас познакомиться поближе.
Например: |
---|
Дружелюбный и ответственный выпускник МГТУ им. Баумана с техническим складом ума и страстью к электронике. Состоял в кружке робототехники, а с 4 курса ВУЗа, возглавлял его. Побеждал в региональных олимпиадах по программированию в 2015 и 2016 годах. Готов активно развиваться и добиваться успехов, начав свою карьеру в компании «Тындекс». |
Вероятно, у вас нет практических знаний в этой сфере, иначе вы бы не читали эту статью.
Из любого занятия можно подобрать релевантный опыт. Даже если вы были цирковым акробатом, а сегодня устраиваетесь менеджером по продажам, проявите воображение и найдите параллели.
Чтобы понять, о чем мы говорим, посмотрите на наш пример резюме без опыта работы:
В конструкторе резюме можно записать эту информацию в блок «обязанности», раздела «опыт работы»
Подумайте о своих умениях еще раз
Даже если вы уверены, что новых практических знаний вы не получите, пройдите их за красивую бумажку, которую выдают всем слушателям.
Кроме опыта вы получите еще и практические навыки, познакомитесь с экспертами в области. Такие курсы обычно ведут практикующие специалисты с реальными прикладными знаниями.
Хотите подешевле – обратитесь в центр занятости населения. Возможно, получится пройти курсы бесплатно. Правда, выбор специальностей в этом случае будет невелик.
Создайте рабочий профиль в Фейсбуке, ВКонтакте, на LinkedIn и добавляйте одногрупников, учителей, ведущих семинаров и т.д. Начинайте потихоньку обрастать контактами и связями в новой сфере.
Навыки имеют практическую ценность
Навыки позволяют работодателю оценить знания и квалификацию. Указывайте только релевантные должности навыки.
Навыки делятся на две группы:
Для этого выпишите все навыки в одну колонку и вычеркивайте нерелевантные или наименее важные, пока не останется 5-8 лучших.
Дополнительные разделы в резюме
Если у вас нет практических знаний, очевидно, что в анкете будет больше пустых мест.
Его придется занять чем-то информативным.
Для этого подойдет несколько новых разделов:
Спасали в школе редких птичек, или собирали подписи против сноса исторических зданий в центре города?
Вы не поверите, но это тоже трудовая деятельность, для выполнения которой человек должен обладать определенными качествами. В данном случае «умение работать в команде», «активная позиция», и т.д. Даже если вы «проработали» всего несколько дней, смело записывайте это в свою анкету.
Участвовали в школьных олимпиадах по информатике?
Даже если вы и не заняли первое место, тот факт, что вас отправили на эту олимпиаду от всей группы или школы, говорит о многом.
Понятно, что если вы — радиолюбитель, это поможет с устройством на работу инженером. Но даже участие в КВН поможет стать руководителем проекта.
Несмотря на то, что этот пункт уже есть в шаблоне myresume, отнесись к нему ответственно и отвечайте честно.
Победы на тех же олимпиадах, соревнованиях и конкурсах. То, чем вы гордитесь.
Не забываем сопроводительное письмо
Если это первая в жизни работа, сопроводительное письмо покажет HR и техническому директору, что вы не безнадежны и у вас есть хоть какое-то представление, в чем будет состоять ваша трудовая деятельность.
Только не дублируйте в сопроводительном письме информацию из резюме.
И, кстати, если вы отсылаете резюме по электронной почте, помните: сопроводительное письмо – это НЕ само e-mail сообщение.
Вернемся к теме. Что нужно учитывать при создании сопроводительного письма:
Пробежимся по соцсетям
Представьте: Вы подходите по всем параметрам, но HR решает заглянуть в личный профиль в соцсетях, а там он видит фотографии с танцами на барной стойке. И, несмотря на квалификацию, HR сообщает директору компании о том, что не рекомендует вас в качестве кандидата из-за несоответствия занимаемой должности.
Наши кадровики еще строже западных. Помимо того, что у вас должны быть отдельные рабочие профили для соцсетей, лучше убрать из общего доступа все компрометирующие и личные фотографии.
Естественно, об этом никто не говорит напрямую, но мы ⚠️ предупреждаем – часто кандидатов отсеивают именно из-за таких мелочей.
Не забудьте про аккаунты Twitter или ЖЖ, если они есть.
Либо сделайте их анонимными, либо уберите из общего доступа.
Повторение – мать учения
Пробежимся по усвоенному материалу. Даже не имея великой истории трудовых свершений, можно найти приличную должность, но для этого нужно правильно себя подать.
В некоторых случаях компаниям выгоднее набирать выпускников вузов и обучать их, чем заниматься переучиванием существующих кадров.
Карьерный консультант, специалист в сфере HR